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1 Inhaltsverzeichnis 0. Einleitung Seite 1 I Teil: Theoretische Grundlagen des Qualitätsmanagement Seite Argumente für die Einführung von Qualitätsmanagement Seite Begriffe und Methoden des Qualitätsmanagements Seite Zur aktuellen Diskussion des Themenkomplexes 'Qualitäts- Management' in sozialen Dienstleistungsbetrieben Seite Welche Schwierigkeiten können bei der Übertragung von Struktur und Elementen des Qualitätsmanagements auf soziale Dienstleistungsbetriebe entstehen? Seite Der Zusammenhang von Qualitätsmanagement, Evaluation und Therapeutischem Reiten Seite 16 II Teil: Theoretische Grundlagen des Therapeutischen Reitens Seite Einführung in das Therapeutische Reiten als psychophysischer Ansatz Seite Exkurs 'Integrative Therapie' Seite Einführung in die Integrative Therapie Seite Anthropologie und zentrale Begriffe der Integrativen Therapie Seite Zum Leibbegriff Seite Methoden, Heilfaktoren und Ziele der Integrativen Therapie Seite Fazit Seite Historische Entwicklung des Therapeutischen Reitens Seite Einleitung und Überblick über das Therapeutische Reiten Seite Die Mensch-Tier-Beziehung im Zeitablauf Seite Das Pferd als Interaktions- und Kommunikationspartner Seite Verhaltensschemata des Pferdes Seite Interaktion und Kommunikation Seite 48 1

2 5.3. Besonderheiten in der Interaktion mit dem Pferd Seite Analoge Kommunikation Seite Interaktion während des Reitens Seite Die Beziehung zwischen Kindern und Tieren Seite Tiergestützte Psychotherapie Seite Zur Entwicklung der 'pet facilitated therapy' Seite Tiere als Medium in der Psychotherapie Seite Spezifische Erfahrungsmöglichkeiten während des Therapeutischen Reitens Seite Das Pferd als 'Tür-öffner', der Aufforderungscharakter und die Motivation durch das Pferd Seite Funktion und Einfluß des Pferdes, der partnerschaftliche Umgang im Beziehungsdreieck und die entstehenden positiven Beziehungsinhalte Seite Durch das Pferd erzeugte Stimuli Seite Gangarten und Takt des Pferdes Seite Körpererfahrung Seite Selbstwahrnehmung, -erfahrung und Fremdwahrnehmung Seite Übertragung Seite Identitätsentwicklung Seite Sozialer Kontakt Seite Lernprozesse Seite Lernprozesse im Umgang mit dem Pferd und beim Reiten Seite Exkurs 'Psychomotorik' Seite Ursprünge und historische Entwicklung Seite Verschiedene Fachrichtungen der Psychomotorik Seite Erläuterung der zentralen Begriffe Seite Zielgruppe und Ziele Seite Zusammenfassung der Ziele Seite 101 2

3 9.6. Therapeutische Grundsätze Seite Zugrundeliegender Bildungsbegriff Seite Fazit Seite Sensorische Integration Seite Einführung in die Sensorische Integration Seite Kritisches zur Sensorischen Integration Seite Erkenntnisse aus der Psychomotorik übertragen auf das Therapeutische Reiten Seite Gemeinsamkeiten von Psychomotorik und Therapeutischem Reiten Seite Über Bewegung Seite Getragen werden Seite Störungen der Motorik und mögliche Ursachen von Bewegungsauffälligkeiten Seite Körperwahrnehmung und Raumerfahrung Seite Fazit Seite Exkurs 'Erlebnispädagogik' Seite Über Erlebnispädagogik Seite Zum Erlebnisbegriff Seite Historische Betrachtung der Bedeutung von Erlebnissen in der Pädagogik Seite Gesellschaftliche Veränderungen des 20. Jahrhunderts Seite Zur Erlebnistherapie Kurt Hahns Seite Kennzeichen und Wirkzusammenhänge der Erlebnispädagogik Seite Pädagogische Ziele Seite Fazit und Kritik Seite Erlebnispädagogik auf dem Pferd? Seite Therapeutisches Gesamtkonzept, Setting und Wirkzusammenhänge beim Therapeutischen Reiten Seite Therapeutisches Gesamtkonzept und Setting Seite 139 3

4 13.2. Wirkzusammenhänge und Wirkweisen Seite Drei Schwerpunktbereiche der Förderung: Kognitive Ebene, emotionale Ebene und Verhaltens- und Beziehungsebene. Hypothesenbildung für den empirischen Teil Seite Die kognitive Ebene Seite Zur interpersonalen Kommunikation Seite Zur Selbsteinschätzung Seite Wahrnehmung der Umwelt Seite Die emotionale Ebene Seite Zugang zu Gefühlen Seite Die Befriedigung von Bedürfnissen nach Vertrauen, Akzeptanz und Zuneigung Seite Die Verhaltens- und Beziehungsebene Seite Zum Abbau von Ängsten Seite Zur Übernahme von Verantwortung Seite Zum Erwerb von Sozialkompetenzen Seite Fazit des II. Teils 'Theoretische Grundlagen des Therapeutischen Reitens' Seite Exkurs in die Thematik 'Verhaltensauffälligkeiten' und Einführung in ausgewählte psychische Störungen des Kindes- und Jugendalters Seite Historische und aktuelle Überlegungen zum Thema 'Verhaltensauffällige Kinder und Jugendliche' Seite Klinische Kinderpsychologie Seite Grundannahmen der Entwicklungspsychopathologie Seite Störungskonzept und psychische Störungen Seite Emotionale Störungen und Verhaltensstörungen Seite Kognitive Störungen und Entwicklungsstörungen Seite Belastungs- und Anpassungsstörungen Seite Deprivationsstörungen Seite 202 4

5 III Teil Empirische Studie Seite Evaluation des Therapeutischen Reitens Seite Einführung in den Themenkomplex 'Evaluation' Seite Darstellung der Forschungsergebnisse zum Therapeutischen Reiten Seite Fragestellung und Zielsetzung der Evaluationsstudie Seite Design der Evaluationsstudie Seite Zeitplan Seite Die Probanden Seite Der Durchführungsort Seite Die Therapeuten Seite Zur Datenerhebung Seite Die zu überprüfenden Bereiche und Hypothesen Seite Darstellung der Ergebnisse Seite Diskussion und Übersicht der Ergebnisse Seite Analyse der Reitgruppe als Einzelfallstudie Seite Fazit der Untersuchung Seite Einordnung der Ergebnisse vor dem Hintergrund von Evaluation und Qualitätsmanagement Seite Ausblick Seite Anhang Seite Hintergrundinformationen zu den Probanden Seite Entwickelte und angewandte Beobachtungsbogen Seite Literaturverzeichnis Seite 282 5

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