SEMINARE I. HALBJAHR 2015

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1 SEMINARE I. HALBJAHR 2015

2 Mit mehr weiter kommen! Tun Sie sich und Ihrem Unternehmen etwas Gutes: Fortbildungen bringen nicht nur aktuelles und Fähigkeiten an den Mann und selbstverständlich die Frau es geht auch ganz entscheidend um Sicherheit und Motivation. Wer seinen Arbeitsablauf souverän gestaltet, ist nicht nur besser und motivierter, sondern kommt so auch schneller weiter. Der kleine Unterschied: das Praxis-Plus prosoft Seminare zeichnen sich dadurch aus, dass sie gezielt den Blick auf die Praxis richten. Das lässt sich in einer Broschüre schwer beschreiben, aber unsere Teilnehmer stellen genau das immer wieder heraus. Nehmen Sie das Beispiel unseres neuen Branchenzuschlagseminars (Seite 19). Das ist doch nicht neu!, werden Sie zurecht denken. Aber in der Praxis sind die Branchenzuschläge eben noch lange nicht überall und mit allen Details gelöst, oder es haben sich Fehler eingeschlichen, oder sie haben sich verflüchtigt. Wie war das nochmal mit den Hemmfristen? Und wie passt man die vollautomatisierten Zuschläge an individuelle Kundenkonditionen an? Quasi schon Standard, aber jährlich neu, sind unsere Jahreswechselseminare und das Tarif-Update (Seiten 5 und 6) letzteres inklusive Vorschau auf die kommenden Neuerungen, die im Koalitionsvertrag festgeschrieben sind. Starten Sie mit uns durch und profitieren Sie von unserem Praxis-Plus. Ihr Denny Hölscher Geschäftsführer (COO) prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG

3 Ihre Referenten Tanja Wegmann Steuerfachangestellte, geprüfte Bilanzbuchhalterin (IHK) und Geschäftsführerin von prosoft. Bei prosoft seit Mario Linhardt Der IT-System-Kaufmann ist seit 2007 bei prosoft, hat jahrelange Erfahrung im Service + Support Center, war im Außendienst in Österreich unterwegs und besucht seit 2012 Kunden in Deutschland. Laura Wegmann Gelernte Bankkauffrau und Wirtschaftsfachwirtin. Seit 2011 bei prosoft im Service + Support Center, seit 2013 im Außendienst unterwegs. Christoph Sauer Ausbildung als Bankkaufmann und Studium der Betriebswirtschaft, mit 30 Jahren Berufserfahrung in der IT. Seit 10 Jahren bei prosoft im Fachbereich webbasierte und Hosting sowie IT-Sicherheit tätig. Bastian Hamp Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann bei einem Zeitarbeitsunternehmen, seit 2010 bei prosoft. Karin Lennartz Ausgebildete Industriekauffrau, arbeitete lange Jahre in der Zeitarbeit. Unter anderem als Gebiets- und Bezirksleiterin. Bei prosoft seit Timo J. Mühlmann B.A. Langjährige Beratungserfahrung in der Optimierung von Vertriebs-, Recruiting- und Verwaltungsprozessen in der Praxis von vielen hundert Zeitarbeitsunternehmen sowie Vertrieb und Schulung von Branchensoftware. Stefanie Stöcker Beraterin und Projektbetreuerin mittelständischer Zeitarbeitsunternehmen. Spezialisiert auf die Zentralisierung der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung sowie Auftragsmanagement und Personalwirtschaft.

4 Jahreswechsel-Seminar 2015: Up to date in der Entgeltabrechnung 90% 10% In unserem Jahreswechsel-Seminar informieren wir Sie zu den neuen gesetzlichen Änderungen zum Jahreswechsel 2014/2015 im Personalwesen. Unsere Expertin Tanja Wegmann verschafft Ihnen den Durch- und Überblick zu den relevanten gesetzlichen Änderungen. Nachfolgend die aktuellen, die wir für Sie in diesem Sonderseminar praxisnah aufbereiten: Mindestlohn Grundlagen zum gesetzlichen Mindestlohn ab Arbeitslohn Neuregelung Betriebsveranstaltungen ab Euro-Freigrenze für Arbeitsessen und Aufmerksamkeiten ab Lohnsteuerrecht Lohnsteuer-Änderungsrichtlinien 2015 Reform des neuen Reisekostenrechts 2014 Lohnsteuerbescheinigung 2015 Aktuelles und Praxiserfahrungen zum ELStAM-Verfahren Steuerfreie Kindergartenzuschüsse Gehaltsumwandlung beim Auslagenersatz Sozialversicherungsrecht Geringfügige Beschäftigung und Mindestlohn Was gibt es sozialversicherungsrechtlich zu beachten? Aktuelles zu Minijob und Gleitzone, u.a. Ende der Übergangsregelung zum Aktuelles aus den verschiedenen Sozialversicherungszweigen und Rechengrößen 2015 Zusatzbeitrag ab Änderungen im Meldeverfahren Was ist für die Zukunft geplant? Geschäftsführung, Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Disponenten sowie Mitarbeiter aus der Entgeltabrechnung, die sich für die Neuerungen und Änderungen interessieren. Referentin: Tanja Wegmann Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr* 259,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** 5

5 2015: Tarife, Gesetze und die Politik: Immer auf dem neuesten Stand 75% 25% Auf den ersten Blick halten sich die Änderungen zum Jahreswechsel 2015 in Grenzen. Auf den zweiten Blick kommt man jedoch am Koalitionsvertrag nicht vorbei und der birgt Arbeit für die Zeitarbeit. Das Seminar thematisiert die sehr konkret formulierten Änderungen und was sie in der Konsequenz für Zeitarbeitsunternehmen bedeuten. Nicht nur mit Blick auf den unmittelbaren Jahreswechsel, sondern auch auf die kommenden Monate und Denn jede Änderung birgt auch Chancen aber nur, wenn man sich rechtzeitig damit beschäftigt. Zudem erläutert das Seminar die aktuell notwendigen Anpassungen und stellt sie in den unternehmerischen Zusammenhang immer auch mit Rückgriff auf die massiven Veränderungen der letzten beiden Jahre. Diese werden noch einmal angesprochen, in ihren Auswirkungen analysiert und aus den laufenden Erfahrungen heraus auf eine aktuelle Basis gestellt. Aktuelle/geplante Änderungen 2015 Entgeltgruppenerhöhung und Auftragsanpassung Tarifautonomiestärkungsgesetz (TASG) Equal Treatment/Equal Pay Höchstüberlassungsdauer Auffrischung Änderungen 2014 Berechnung der Entgeltfortzahlung bei Urlaub und Krankheit Wechsel Entgeltgruppe 3 auf 4 Geschäftsführung, Verwaltung, Disponenten Referent: Timo Mühlmann Essen Regensburg Hamburg

6 Das Jahreswechsel-Paket Mit diesem Seminarpaket bringen wir Sie im Doppelpack auf den neuesten Stand! Im ersten Teil informieren wir Sie über die anstehenden Gesetzesänderungen im Personalwesen. Sie erhalten einen optimalen Überblick über die Neuheiten und Änderungen im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht für das Jahr Der zweite Teil thematisiert die Änderungen im Tarifvertrag sowie geplante Änderungen im AÜG und deren Auswirkung in der Praxis. Beispiele sind das Tarifautonomiestärkungsgesetz (TASG), die Entgeltgruppenerhöhung von E3 auf E4 oder die Durchschnittsberechnung für Urlaub und Krankheit. >> Details Seiten 5 und 6 Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr 890,00 prosoft Kunden 690,00 Rabattstaffel 15 % bis 25 % ** 9

7 Best Practice: Vertrieb mit Konzept und Struktur durch Interessentendatenbank & Terminplaner in AÜOffice Best Practice: Unternehmenssteuerung mit AÜOffice Erfolgsmessung für Vertrieb, Recruiting und Verwaltung Vertrieb beginnt bei der Auswahl der richtigen Firmen erfolgversprechende Firmen, die Sie auch wirklich als Kunden gewinnen können. Doch die Interessentendatenbank ist oft genug ein Datenfriedhof: unstrukturiert, ungepflegt, unergiebig. Kundengewinnung wird zum Glücksspiel! Damit räumt das Seminar auf: Wie definieren Sie Ihre Kunden? Wie nutzen Sie die Interessentendatenbank als Erfolgsbasis? Wie wird der Terminplaner intelligent genutzt, damit die erste Kundenansprache auch wirklich der Startschuss für Vertriebserfolg sein kann? Die klassische betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) blickt NUR zurück. Sie gibt keine Hinweise auf die Ursachen positiver und negativer Entwicklungen und sie bewertet keine Zukunftsaussichten. Vertrieb und Disposition brauchen jedoch aussagekräftige Zahlen mit Blick auf das kommende Geschäft. Das Seminar stellt verschiedene Kennzahlen und Erhebungsmethoden aus AÜOffice vor und zeigt, wie diese ein frühzeitiges Gegensteuern bei problematischen Veränderungen ermöglichen und wie sich positive Trends verstärken lassen. Marktanalyse Definition der Zielkunden Akquisitionsziele und deren zeitliche Planung Interessentendatenbank Mindestanforderungen an die Datensätze und Recherche Filterung & Segmentierung der Interessentendatenbank Die richtige Kontaktdokumentation Angebote, Schriftverkehr & Mailings Profilversand AÜOffice Terminplaner Ersteinrichtung Handhabung Wiedervorlagen AÜOffice PerfectMatch Zusammenhang Bewerber und Vertrieb Personaldisponenten, Vertrieb Referent: Timo Mühlmann Essen Regensburg Hamburg Kennzahlen in der Zeitarbeit: Berichte auf dem Prüfstand Wer nichts weiß, muss alles glauben. Inhalt, Struktur und Interpretation der BWA Deckungsbeitragsrechnung Rückstellungen AZK, Urlaub, VBG, BAG Personalstatistik Vertriebs-/Recruitingstatistik Benchmarking: Wie steht Ihr Unternehmen in der Branche da Verhältnis direkter und indirekter Kosten zum Umsatz Verhältnis Produktiv-/Unproduktivlohnkosten Quoten: Krankheit, Urlaub, Feiertage Warte-/Garantiezeiten Interpretation intern/extern-ratio Dokumente/Arbeitshilfen DB I Rechnung/Monatsbericht DB II Rechnung Vorkalkulation Muster BWA-Struktur Muster Vertriebsstatistik-/Vertriebsstatistik Geschäftsführung, Controlling, Niederlassungsleitung Referent: Timo Mühlmann Essen Regensburg Hamburg

8 Best Practice: Prozessoptimierung in Auftrag, Zeiterfassung und Faktura mit AÜOffice 25 % der Einnahmen fließen bei manchen Zeitarbeitsunternehmen in die indirekten Kosten ein Unding, das den Gewinn schmälert und Wachstum blockiert. Wir zeigen Ihnen aus unserer Praxiserfahrung die effizientesten Prozesse aus den Bereichen Auftrag, Zeiterfassung und Faktura und deren Umsetzung in AÜOffice. Ein Tag für Entscheider mit Blick für die Zukunft. Zeiterfassung Automatisierungspotenziale in der Erfassung von Produktiv-/Unproduktivzeiten Webzeiterfassung Web-App Bester Weg der wöchentlichen Vollständigkeitskontrolle Faktura Hinterlegung von Rechnungsturnus, -sortierung und -anschrift Automatische kundenbezogene Zusatztexte Elektronischer Rechnungsversand Idealer Weg bei Rechnungskorrektur & Gutschriften Im Anschluss: Einblick in die Digitale Personalakte Geschäftsführung, Verwaltung, Sachbearbeitung Referenten: Timo Mühlmann / Stefanie Stöcker Essen Regensburg Hamburg

9 Best Practice: Recruiting und Bewerbermanagement in AÜOffice Das Seminar setzt zu Beginn im Recruiting an, nämlich bei der Gewinnung neuer Bewerber. Diese Gewinnung wird in vielen Zeitarbeitsunternehmen von allen Mitarbeitern irgendwie nebenher miterledigt doch das gehört zielgerichtet in zentrale Hände. Wir zeigen, wie Sie den Mediendschungel lichten, sichten und strukturieren. Und wie Sie für Ihr Unternehmen herausfinden, wo Sie nachweislich die besten Bewerber gewinnen. Eliminieren Sie mit diesem Seminar einen echten Zeitfresser und Flaschenhals in Sachen Erfolg: Das Bewerbungsaufkommen. Bewerbungen kommen dezentral und auf unterschiedlichen Kanälen ins Unternehmen und dann? Wir zeigen Best Practice für den Weg einer Bewerbung vom Eingang bis zur Einstellung oder Absage mit AÜOffice. 14 Recruiting Übersicht im Multimedia Medien für Stellenanzeigen kategorisieren Erstellung Mediaplan: Wo wird geschaltet, wie geht es? Recruitingkosten senken Kostenlose Verlinkung von Stellenbörsen aufdecken Printanzeigen effektiv und kostengünstig gestalten Was bringt am meisten? Bewerberquellen richtig erfassen Recruiting-Statistik: Bewerberstrom und Quellen auswerten Bewerbermanagement So zentralisieren Sie Ihren Bewerbungseingang Workflow-Design: Tools und Best Practice vom Eingang bis zur Einstellung Bewerberpool: So wird Ihre Bewerberdatenbank effektiv nutzbar Wie Sie Ihren Vertrieb entlasten und Aufgaben im Recruiting intelligent verteilen Recruiting, Verwaltung, Sachbearbeitung Referent: Timo Mühlmann Essen Regensburg

10 Neu in der Zeitarbeit: Crashkurs für Mitarbeiter 100% AÜOffice für Einsteiger 100% Neuen Mitarbeitern im Unternehmen fehlt oft das Verständnis für die komplexen Abläufe in der Arbeitnehmerüberlassung, für die speziellen Bedingungen der Branche. Die Einarbeitung ist mühsam, auch nach Monaten noch passieren Fehler, weil Zusammenhänge nicht erkannt werden. Hier hilft das Seminar. Es behandelt alle relevanten in der Zeitarbeit. So werden Mitarbeiter sicherer, produktiver und erfolgreich. Jede ist nur so gut wie die Mitarbeiter, die sie bedienen dieses Einsteigerseminar macht Ihre Mitarbeiter gut. Vorkenntnisse in AÜOffice sind keine erforderlich. Am Ende kennen die Teilnehmer den grundlegenden Aufbau der Module und die Menüs in AÜOffice und haben praxisnah genau das geübt, was die tägliche Praxis in der Zeitarbeit verlangt. Die Branche Zeitarbeit Historie und Entwicklung Marktteilnehmer, wichtige Personen Ziele und Tätigkeiten von Gewerkschaften, Arbeitgeberverbänden und Politik AÜ und Tarifverträge BAP und igz: Erläuterung und Vergleich Grundlagen und Arbeitsrecht Alle Mitarbeiter im 1. Beschäftigungsjahr, Auszubildende Referenten: Timo Mühlmann / Stefanie Stöcker Essen Regensburg Hamburg Überblick über Module und Grundaufbau des Programms Kunden- und Personalstamm Auftrag und Personalüberlassung Abrechnung Akquisition Neue Mitarbeiter, Auszubildende Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Essen Regensburg Hamburg Wie funktioniert ein Zeitarbeitsunternehmen? Grundlagen Disposition, Recruiting und Vertrieb Umgang mit Kunden und Bewerbern Verwaltung: Vielfalt begreifen Grundlagen Lohnabrechnung und Finanzbuchhaltung Seminargebühr* 350,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Callverrechnung: Ja 17

11 Branchenzuschläge? Alles fit mit AÜOffice! Branchenzuschläge sind in der Zeitarbeit zum Alltag geworden aber nicht jeder hat tagtäglich damit zu tun, ganz zu schweigen von Mitarbeitern, die neu in den Betrieb kommen oder erstmals mit den komplexen Zuschlagmodellen konfrontiert werden. Das Seminar ist konsequent praxisorientiert aufgebaut: Ausgehend von den gesetzlichen Grundlagen wird die theoretische Basis gelegt. Dann geht es zügig in die praktische Anwendung anhand von AÜOffice und hier wird vor allem auf die Details geachtet. Die Änderungen in den letzten beiden Jahren erfolgten oft Schlag auf Schlag. Im Seminar geht es deshalb auch darum, Unsicherheiten auszuräumen und schon wieder Vergessenes aufzufrischen. Gesetzliche Basis Alle gültigen Branchentarife 2015 Vollautomatisierte Branchenzuschläge in AÜOffice Unterbrechungs- und Hemmfristen Dreimonatsregelung Anpassung an Kundenkonditionen Aufzehrung übertariflicher Zulagen Hinterlegung historischer Vergleichsentgelte Automatische Kontrolle der Vergleichsentgeltvereinbarungen und -bestätigungen Deckelungsbeträge Vorbeschäftigungszeiten Überstunden Günstigkeitsprinzip Planung: Forecast-Kalkulation mit verschiedenen Zuschlagsstufen Vertriebsmitarbeiter, Disponenten, Lohnverwaltung Referent: Timo Mühlmann Essen Regensburg

12 Lohn Grundlagen: Rund um Steuer, Sozialversicherungen und mehr 100% AÜOffice Lohn intensiv Lohn ist ein alltägliches Brot in der Zeitarbeit und gleichzeitig ein hochsensibles Thema für alle Arbeitnehmer. Um so wichtiger ist, dass Mitarbeiter, die mit Lohnthemen beschäftigt sind, die Grundlagen beherrschen. Denn wenn die Kompetenzbasis beim Lohn nicht stimmt, ist Ärger vorprogrammiert: mit dem Finanzamt, der Rentenversicherung oder dem betroffenen Arbeitnehmer. Lohn Grundlagen ist das Einsteigerseminar für alle, die neu im Bereich Lohn arbeiten oder die ihre Kenntnisse auffrischen möchten, weil sich laufend etwas verändert. Behandelt werden vor allem die Lohngrundlagen, die in der tagtäglichen Zeitarbeitspraxis regelmäßig vorkommen. Lohnabrechnung ist eine Kernaufgabe in der Zeitarbeit: Sie muss perfekt sein bis ins Detail und darf doch nicht zu viel Zeit kosten. Die zweitägige Intensivschulung vermittelt Ihnen alle Möglichkeiten und Extras von AÜOffice und prosoft-lohn: Von der Vorbereitung der Lohnabrechnung mit all den individuellen Unterschieden über die laufende Erfassung und Abrechnung bis hin zu nachträglichen Korrekturen. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter mit dem Schwerpunkt Stundennachweiserfassung, Lohnvorbereitung und Lohnabrechnung. Grundlagen Lohnsteuerrecht Grundlagen Sozialversicherungsrecht Grundlagen Reisekostenrecht Meldewesen Minijobs + Studenten Pfändungen Mutterschutz/Erziehungszeit ELStAM in der Praxis Ausblick auf geplante Rechtsänderungen Neue Mitarbeiter, Lohnbuchhaltung, Auszubildende, Vertriebsassistenten, Sachbearbeitung Referentin: Tanja Wegmann Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr* 450,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Callverrechnung: Ja Achtung: Fundierte Kenntnisse in AÜOffice sind zwingend erforderlich. Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr* 450,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Callverrechnung: Ja relevanten Ausdrucke Erfassung von Nettobezugsarten und Abzugsarten sowie die Hinterlegung von u.a. Vermögenswirksamen Leistungen, Pfändungen, Altersvorsorge Einstellungsmöglichkeiten im Tarifvertrag Einstellungen in Konditions- und Lohnartentabellen Verrechnung und Führung des Arbeitszeitkontos Bearbeitung von Austritten und Hinweislisten Durchschnittsbildung und Verwendung Stundenerfassung Fehlzeiten Übergabe an prosoft-lohn, Versand der SV-Meldungen, Monatsabschluss, Überweisungsvorbereitung, Vorbereitung der Bearbeitung von Lohnkorrekturen Schätzung der Sozialversicherungsbeiträge ELStAM - Erste Anwendungsschritte in AÜOffice Sachbearbeitung, Niederlassungsleitung, Lohnbuchhaltung, Vertriebsassistenten, Disponenten, Verwaltung Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann

13 AÜOffice für Disponenten und Sachbearbeiter 100% Der Erfolg der Zeitarbeit entscheidet sich in der Akquisition und Verwaltung: Je effizienter dort gearbeitet wird, desto weniger Aufwand schlägt am Ende pro Überlassung zu Buche. AÜOffice bietet jede Menge Möglichkeiten, schnell und zielorientiert vorzugehen, aber man muss sie kennen und nutzen. Die zweitägige Intensivschulung geht hier ins Detail und behandelt alle Tools in AÜOffice, die Disponenten und Sachbearbeitern die Arbeit erleichtern. Achtung: Erste Vorkenntnisse in AÜOffice sind zwingend erforderlich. Personal und Personalübersicht Akquisition (Terminplaner, Kontaktverwaltung, Filterfunktion) ing Organizer Arbeitszeitkonto und Umbuchung Krankenkassenverwaltung Fakturierung, OP, Mahnungen Angebots- und Anfragenverwaltung Corporate Reporting Sachbearbeitung, Disponenten, Verwaltung Referenten: Karin Lennartz / Mario Linhardt / Bastian Hamp / Laura Wegmann Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr* 450,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Callverrechnung: Ja 23

14 IT-Sicherheit: So schützen Sie Ihr Unternehmen 100% IT-Sicherheit: So schützen Sie sich vor Viren und anderen IT-Gefahren 100% Viren, Trojaner und andere Schädlinge können Unternehmen existenziell bedrohen: Systemabsturz und Datenverlust sind die harmloseren Varianten, Datenklau kann langfristig viel schwerere Folgen haben. Zur Zukunftssicherung eines Unternehmens gehört deshalb unbedingt die IT-Sicherheit mit Augenmaß, aber effizient und vor allem nachhaltig. Das Seminar verortet zuerst die größten Gefahren und die kommen nicht nur aus dem Netz, sondern sitzen auch vor dem Gerät. Ungewolltes Fehlverhalten auf allen Mitarbeiterebenen sind eine der größten Bedrohungen für die IT-Sicherheit. Das Seminar zeigt Lösungswege auf von der Sensibilisierung der Mitarbeiter bis zum Sicherheitsnetz, wenn doch ein Crash stattfindet. Dabei werden auch Kosten und Nutzen realistisch beziffert, um den Seminarteilnehmern eine solide Basis für eigene Entscheidungen zu geben. Viren, Trojaner, Spam immer öfter trifft es Unschuldige und man fragt sich mit einem mulmigen Gefühl im Bauch: Wie kann ich verhindern, dass es mich trifft, oder gar die ganze Firma lahm legt? Gibt es überhaupt eine Chance gegen die abstrakten und unbemerkten Bedrohungen aus dem Netz. Ja, die Chancen sind sogar groß, die gefährlichen Eindringlinge und Spione abzuhalten. Der erfahrene IT-Referent vermittelt ganz ohne Fachchinesisch wie jeder Mitarbeiter selbst seinen Beitrag zu einer nachhaltigen IT-Sicherheit leisten kann. Anhand konkreter Beispiele wird die alltägliche Bedrohung sichtbar gemacht und es gibt pragmatische Verhaltenstipps. Was müssen Unternehmen hinsichtlich Datenschutzgesetz beachten? Welche Daten sind besonders zu schützen? IT-Gefährdungen von A Z: einfach und schnell erklärt. Wie können Mitarbeiter die Sicherheit gefährden? Gefahr durch Wirtschaftsspionage, Mitbewerber, Datendiebe, Geheimdienste? Welche Interessen verfolgen die Angreifer, Monetarisierung solcher Angriffe Konsequenzen aus den Snowden-Dokumenten und Schutz dagegen Die gängigsten Hackermethoden, live demonstriert Sicheres Netzwerk (WLAN), Verbesserungspotenzial im Unternehmen Mögliche Schäden, Haftungsrisiken Die fünf häufigsten Risiken Die fünf besten Verhaltensregeln für Mitarbeiter Die fünf größten Todsünden beim Umgang mit dem PC Umgang mit (mitgebrachten) Privatgeräten im Unternehmen (BOYD) Verhalten bei Viren- oder Malwarebefall (Computerforensik) Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen Geschäftsführung, Niederlassungsleitung Referent: Christoph Sauer Regensburg Warum ist IT-Sicherheit heute überhaupt wichtig? Wie bekommt man einen Trojaner? Was ist ein Trojaner? Wann wird eine einfache mit Word-Anhang oder eine Kätzchen-Bilderserie zur Bedrohung? Was verursacht ein Virus/Trojaner im Unternehmen? Wie kann ein Unternehmen ausgespäht werden und wie schützt man sich? Wer steckt hinter den Gefahren, wie wird Geld damit verdient? Potenzielle Bedrohung durch private Smartphones, Tablets oder Notebooks? Wie sicher sind Facebook & Co? Die fünf besten Verhaltensregeln bei der täglichen Arbeit Die fünf größten Todsünden beim Umgang mit dem PC Die gängigsten Hackermethoden, live demonstriert Was tun, wenn doch einmal etwas passiert? Anwender allgemein,sachbearbeitung, Verwaltung, Niederlassungsleitung Referent: Christoph Sauer Regensburg Wie gelangt Schadsoftware in das Unternehmen? 24 25

15 Das Einsteiger-Paket Das Lohn-Paket In zwei Tagen erfahren junge und neue Mitarbeiter alles, was sie brauchen, damit sie schnell und produktiv arbeiten können. Am ersten Tag geht es vor allem um Basisverständnis für die Zeitarbeit an sich: Wie funktioniert die Branche, was sind die täglichen Abläufe und vor allem: Was beeinflusst die Abläufe. Gerade bei den immer komplexeren Bedingungen in der Zeitarbeit ist dieses Verständnis eine unverzichtbare Grundlage. Tag zwei vermittelt dann die Basics in AÜOffice. Am Ende kennen die Teilnehmer den grundlegenden Aufbau der Module und die Menüs in AÜOffice und haben praxisnah genau das geübt, was die tägliche Praxis in der Zeitarbeit verlangt. >> Details Seiten 16 und 17 Drei Tage lang werden die Teilnehmer richtig fit gemacht zu allen rund um Lohn. Der erste Tag vermittelt die Grundlagen rund um Steuer, Sozialversicherungen etc. Am zweiten und dritten Tag geht es intensiv in die Anwendung von AÜOffice und prosoft-lohn: von der Vorbereitung der Lohnabrechnung mit all den individuellen Unterschieden über die laufende Erfassung und Abrechnung bis hin zu nachträglichen Korrekturen. Das Seminarpaket richtet sich an Sachbearbeiter mit dem Schwerpunkt Stundennachweiserfassung, Lohnvorbereitung und Lohnabrechnung. Achtung: Fundierte Kenntnisse in AÜOffice sind zwingend erforderlich. >> Details Seiten 20 und 21 Essen Regensburg Hamburg Seminargebühr* 800,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 20 Teilnehmer Essen bis Regensburg bis Hamburg bis Seminargebühr* 800,00 Rabattstaffel* 15 % bis 25 % ** Standort Essen: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Standort Regensburg-Obertraubling: min. 5 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer Callverrechnung: Ja 27

16 Teilnahmebedingungen Anmeldung Die Seminaranmeldung ist verbindlich und wird nur per Anmeldeformular über die Website anerkannt. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung und weitere Informationen zum gebuchten Seminar. Mit der Anmeldung erkennen Sie die Teilnahme- und Zahlungsbedingungen an. Die Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldebestätigung zustande. Anmeldefrist Anmeldungen werden bis 7 Kalendertage vor Seminarbeginn entgegengenommen. Abweichende Anmeldefristen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarbeschreibung. Vergütung Für Teilnehmer aus Unternehmen mit bestehendem AÜOffice lizenzvertrag: Die Seminargebühr wird per Lastschrift nach dem Seminartermin über das uns erteilte SEPA-Mandat automatisch eingezogen. Für die mit AÜOffice gekennzeichneten Seminare können Sie pro Tag 1 Call für max. 4 gleichzeitige Seminarteilnehmer einlösen. Auch bei mehrtägigen Seminaren können Sie pro Seminartag 1 Call für max. 4 gleichzeitige Seminarteilnehmer einlösen; eine Splittung in Calls und verbleibende Seminargebühr ist nicht möglich. Für Seminarpakete ist keine Callverrechnung möglich, außer: Lohn-Paket. Für Teilnehmer aus Unternehmen ohne bestehenden AÜOffice lizenzvertrag: Nach verbindlicher Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung über die Seminargebühr. Diese Rechnung ist mittels Vorkasse zu begleichen. Erst nach Zahlungseingang ist/sind der/die Teilnehmer berechtigt am Seminar teilzunehmen. In der Seminargebühr enthalten sind Getränke und Verpflegung. 28 Rabattstaffel für Teilnehmer aus demselben Unternehmen: 15 % Rabatt auf die Seminargebühr für den 3. Teilnehmer 25 % Rabatt auf die Seminargebühr ab dem 4. Teilnehmer Bitte beachten Sie die maximale Teilnehmerzahl, die in der Seminarbeschreibung aufgeführt ist. Inhouse Seminare Ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen kommen wir gerne an einem individuellen Termin zu Ihnen. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot. Stornierung/Widerruf Widerruf bzw. Stornierung eines gebuchten Seminars ist ausschließlich per an support@prosoft.net vorzunehmen. Stornierungen von Seminaranmeldungen sind bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, bei späterer Absage (bis 1 Kalendertag vor Seminarbeginn) werden 50 % der Seminargebühr als Stornokosten berechnet. Bei Absagen direkt am Seminartag wird die gesamte Seminargebühr fällig. Bei Callverrechnung ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn möglich. Die für das Seminar verwendeten Calls werden entsprechend gutgeschrieben. Bei späterer Absage erfolgt keine Gutschrift der verwendeten Calls. Im Falle der Verhinderung sind die angemeldeten Seminarteilnehmer berechtigt, Ersatzteilnehmer zu stellen. Bei der Zuteilung der Referenten können sich kurzfristig unangekündigte Änderungen ergeben. Bei unvorhersehbaren Gründen oder zu geringer Teilnehmerzahl behält prosoft sich das Recht vor, Seminare abzusagen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Preise und Gebühren Bei den angegebenen Preisen und Gebühren handelt es sich um Nettoangaben. Zuzüglich wird jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer fällig. Veranstaltungsorte prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG, Veronikastr. 36, D Essen prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG, Walhallastraße 16, D Regensburg-Obertraubling SATELLITE OFFICE Hamburg GmbH & Co. KG Neuer Wall 10 Ecke Jungfernstieg, D Hamburg An- und Abreise/Übernachtung Für An- und Abreise sowie Zimmerreservierungen sorgt der Seminarteilnehmer selbst. Marion Parusel Veranstaltungsmangement Wir freuen uns natürlich darüber, dass so viele Teilnehmer mit unseren Seminaren zufrieden sind. Aber wir sind auch immer offen für Ihre Anregungen und ehrliche Kritik und haben schon so manches aufgrund von Teilnehmer-Rückmeldungen verbessert. Zögern Sie nicht, sich mit Ihren Anliegen bei uns zu melden:

17 prosoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG Walhallastraße 16 D Regensburg-Obertraubling T F support@prosoft.net www. prosoft.net