Erstellung einer textuellen Beschreibung der GP

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1 Erstellung einer textuellen Beschreibung der GP Geschäftsprozess: Aus Übungsgruppe zurücktreten Nutzer möchte von Übung zurück treten Sekundär Student ist angemeldet, Student ist eingeschrieben, Rücktrittfrist ist noch nicht abgelaufen Student Student will von einer Lehrveranstaltung zurücktreten 1. Student wählt die betreffende Lehrveranstaltung aus 2. Student wählt Rücktritt für die Lehrveranstaltung aus 3. Rücktritt erfassen 1a Student kann betreffende Lehrveranstaltung nicht auswählen, wenn Rücktrittfrist vorbei, Ende 1b Student kann betreffende Lehrveranstaltung nicht auswählen, wenn nicht eingeschrieben, Ende Student ist zurückgetreten Student ist immer noch eingeschrieben ************************************************ Geschäftsprozess: ************************************************ noch bei Jonas klären: sekundär / primär

2 Die 5 wichtigsten GP aus unserer Anforderungsmatrix 1. Personalstammdaten erstellen 2. monatliche Arbeitsanweisungen umsetzen 3. Arbeitszeiten der Mitarbeiter verwalten 4. Schulungen und Fortbildungen organisieren 5. Piloteneinsatz überwachen zu 1) Personalstammdaten erstellen Geschäftsprozess: Personalstammdaten erstellen Übersicht aller für den Einsatz der Mitarbeiter erforderlichen Daten erstellen primär MA stellt alle erforderlichen Daten zur Verfügung MA, Personalsachbearbeiter (PSB) MA-Einstellung, Korrektur der vorliegenden Daten, Erweiterung des bisherigen Datensatzes 1. neuer MA wird eingestellt aus Bewerbungsunterlagen und Fragebögen entnimmt PSB die Daten PSB trägt die Daten in Firmendatenbank ein 2. MA zieht um, wechselt Steuerklasse, ändert Name o.ä. MA erhält Dokument zum Eintragen der korrigierten Daten PSB pflegt die korrigierten Daten in Datenbank ein 3. zu Personalstammdaten werden weitere Inhalte hinzu gefügt alle betroffenen MA erhalten Info und die auszufüllenden Dokumente zu 1) falls Daten falsch oder unvollständig: MA befragen und Daten ergänzen / korrigieren zu 3) MA weigert sich, weitere Daten anzugeben: Gespräch mit Abteilungsleiter vereinbaren MA bekommt Personalnummer und kann in Firma mitarbeiten - ENDE Einstellung des MA kommt nicht zustande, alle erhobenen Daten werden gelöscht und Mitteilung an Bewerber versendet - ENDE

3 zu 2) monatliche Arbeitsanweisungen umsetzen Geschäftsprozess: monatliche Arbeitsanweisungen umsetzen vorgegebene Unternehmensziele erreichen primär/sekundär Abteilungsleitung (AL) erhält von Geschäftsführung (GSF) [Unternehmensplanung und daraus] Arbeitsanweisungen für die eigene Abteilung Abteilungsleitung, [Vorarbeiter], MA Abteilungsleiter erhält neue Arbeitsanweisung von GSF 1. AL erstellt aus Vorgaben der GSF Arbeitsanweisungen für MA der Abteilung Erstellung Aushang mit formulierten Zielen für die Abteilung Formulierung konkreter Arbeitsvorgaben für einzelne MA 2. AL formuliert intern zu behandelnde Zwischenziele und Motivationsmaßnahmen 3. Auswertung der Ergebnisse am Monatsende zu 1) bei MA mit besonderen Bedürfnissen evtl. Einzelgespräche durchführen, Hilfsmittel erstellen AL gibt bei Hinweise an die GSF Prämien für Abteilung / MA motivierende Auswertung mit MA motivierende Auswertung mit MA Ursachenforschung Einholung von Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeitsleistungen Entwicklung von Kontrollmechanismen

4 zu 3) Arbeitszeiten der Mitarbeiter verwalten Geschäftsprozess: Arbeitszeiten der Mitarbeiter verwalten Lohnberechnung Einhaltung Arbeitszeitgesetze primär MA kennt Arbeitszeiterfassungssystem (AZES) und nutzt es AZES liefert Arbeitszeitdaten des MA an Personalabteilung (PA) Personalsachbearbeiter (PSB), AZES 1. Mitarbeiter meldet sich vor Arbeitsbeginn bei Arbeitsstelle an und zum Feierabend wieder ab 2. MA schickt AU-Bescheinigung 3. MA beginnt Urlaub... [besondere Arbeitszeitregelungen für Behinderte] Ausgabe Lohnzettel Lohn überweisen sofort Meldung an GSF Einleitung von Ersatzmaßnahmen zur Arbeitszeiterfassung

5 zu 4) Schulungen und Fortbildungen organisieren Geschäftsprozess: Schulungen und Fortbildungen organisieren zu 5) Piloteneinsatz überwachen Geschäftsprozess: Piloteneinsatz überwachen