BWK PROJEKT. TEAM 2 Erstellung eines Konzepts zur Suchmaschinenoptimierung für die Georg Fetscher GmbH & Co. Robin Hartmann Matr. Nr.

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1 BWK PROJEKT TEAM 2 Erstellung eines Konzepts zur Suchmaschinenoptimierung für die Georg Fetscher GmbH & Co. Robin Hartmann Matr. Nr Jens Matt Matr. Nr Steffen Petrovits Matr. Nr Marcel Frick Matr. Nr Kathrin Berkel Matr. Nr

2 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Ziele des Projekts Rahmenbedingungen Annahmen und Einschränkungen Mitarbeit der Firma Fetscher Analysen Konkurrenz Analyse Bügelverschluss Spannverschluss Spannfeder Drahtbiegeteil Ergebnis der Konkurrenzanalyse Content Management System Analyse Übersicht aller gesuchten Begriffe aus dem CMS Ranking der Suchbegriffe Zugriffe auf die Homepage Ergebnis der Content-Management-System-Analyse WLW Analyse Festlegung der Suchbegriffe Analyse der Suchbegriffe Priorisierung der Suchbegriffe Einbindung der Google Adwords Good Practice Analyse Vorwort Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung

3 4.2.1 Title-Tag Description-Tag Keyword-Tag Verbesserung der Webseitstruktur URL Navigation auf der Webseite Optimierung des Inhalts Qualitativhochwertiger Inhalt Verbesserungen des Ankertextes Optimierte Verwendung von Bildern Verwendung von Überschriften-Tags Der Umgang mit Crawlern Die robots.txt Datei No Follow für Robots Promotion der Webseite Link Building Zusammenfassung mit Ableitung der Maßnahmen Suchmaschinenoptimierung Keyword Analyse Keyword Integration Back Links Erstellen von lebendigen Webseiten Social Media Lessons Learned

4 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Klick-Häufigkeit auf der ersten Trefferseite bei Google... 7 Abbildung 2: Vergleich der Backlinks bei Bügelverschlüssen Abbildung 3: Vergleich der Backlinks bei Spannverschlüssen Abbildung 4: Vergleich der Backlinks bei Spannfedern Abbildung 5: Vergleich der Backlinks bei Drahtbiegeteilen Abbildung 6: Anzahl der Suchergebnisse für die Firma Fetscher auf 21 Abbildung 7: Zugriffe auf die Webseite im Zeitraum Oktober 2013 bis heute Abbildung 8 Überblick Aufrufstatistik WLW Abbildung 9: Beispiel für die aktivierten Keywords pro Tag Abbildung 10: Klickrate auf Anzeigen bei Google Adwords Abbildung 11: Klickrate auf Anzeigen bei Google Adwords Abbildung 12: Übersicht Schaltung der Google Adwords Abbildung 13: Beispiel für einen Title-Tag

5 Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Bügelverschlüssen Tabelle 2: Analyse der Suchergebnisse zu Bügelverschlüssen Tabelle 3: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Spannverschlüssen Tabelle 4: Analyse der Suchergebnisse zu Spannverschlüssen Tabelle 5: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Spannfedern Tabelle 6: Analyse der Suchergebnisse zu Spannfeder Tabelle 7: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Drahtbiegeteilen Tabelle 8: Analyse der Suchbegriffe zu Drahtbiegeteil Tabelle 9: Suchbegriffe aus dem Content - Management System Tabelle 10: Ergebnisse der Suchbegriffanalyse des Google Rankings Tabelle 11: Beispiel zur Wichtigkeit der Schreibweise bei der Suche auf

6 1 Einführung Die Erstellung des BWK Projektes wird im Rahmen des sechsten Semesters mit Teams in einer Gruppengröße fünf bis sechs Personen durchgeführt. Die Studierenden bearbeiten das Projekt eigenständig und werden im Bereich Projektmanagement durch einen erfahrenen Projektleiter der Detecon GmbH unterstützt, welcher jedoch keinen inhaltlichen Einfluss auf das Projekt nimmt. Dieses Projekt, welches von Herrn Prof. Dr. Schuler begleitet wird und für die Georg Fetscher GmbH & Co. aus Freudenstadt durchgeführt wird, hat das Thema Konzepterstellung zur Suchmaschinenoptimierung. Hierbei wurden verschiedene Analysen zur Webseite durchgeführt und anschließend eine Good-Practice Analyse ausgearbeitet, um geeignete Maßnahmen zur Optimierung der Suchergebnisse des Auftraggeber auf ableiten zu können. Google ist eine Suchmaschine welche im Jahre 1998 von Larry Page und Sergey Brin entwickelt wurde. Der Ursprung des Wortes Google liegt in dem 1938 von Milton Sirotta erfundenen Ausdruck "googol", welcher für eine 1 mit 100 Nullen steht. Die Gründer der Suchmaschine und des gleichnamigen Unternehmens Google Inc. wählten den Namen ihrer Suchmaschine in Anlehnung an die unvorstellbare Größe des World Wide Webs. Heutzutage gehört Google Inc. zu den weltweit einflussreichsten Unternehmen. Mit einem Marktwert von weit mehr als 300 Milliarden US-Dollar gehören die beiden Gründer spätestens nach dem Börsengang im August 2004 zu den reichsten Menschen der Geschichte. Die Listung der Suchergebnisse bzw. das Ranking bei Google erfolgt nach einem geheimen Algorithmus, welcher ständig erweitert bzw. verbessert wird, um unter anderem Manipulationen zu vermeiden. Durch verschiedene Analysen konnten jedoch Rückschlüsse getroffen werden, welche Kriterien in die Bewertung mit einfließen. Eines der wichtigsten Kriterien der Google Trefferliste bildet dabei der Page Rank. Der Page Rank definiert die "Wertigkeit" einer Webseite aufgrund der Anzahl und Qualität deren Verlinkungen von anderen Seiten. Er wird in einer Skala von 0 bis 10 ausgegeben, wobei 0 das schlechteste und 10 das beste Ergebnis darstellt. Andere Kriterien für ein gutes Ranking bei Google sind z.b. 6

7 der Content und die Aktualität einer Seite, deren Title- und Description-Tag, der Name einer Domain, deren URL-Struktur, die richtige Verwendung von Bildern und Videos, ausgehende Links, das Alter einer Webseite und noch viele mehr. Die Analyse des Benutzerverhaltens der Suchmaschine Google zeigt einige Besonderheiten (Abbildung 1). Die Grafik zeigt die Häufigkeit, in der die Google- Ergebnisse der ersten Trefferseite geklickt werden. Dabei wird deutlich, wie wichtig ein gutes Ranking ist. Allein der Unterschied zwischen der ersten und der zweiten Platzierung sind so gravierend, dass man sieht wie wichtig die Suchmaschinenoptimierung ist. Eine wichtige Unterscheidung des Benutzerverhaltens muss hierbei bei der Art der Suchbegriffe getroffen werden. Handelt es sich um Nischenbegriffe, so ist die suchende Person eher bereit auch die weiteren Trefferseiten zu durchsuchen. Bei Standardsuchen beachtet der Suchende meist nur die erste Seite, bzw. die ersten Einträge. Abbildung 1: Klick-Häufigkeit auf der ersten Trefferseite bei Google Ziele des Projekts Dieses Konzept ist eine Good-Practice-Lösung. Das bedeutet, dass dieses Konzept nicht die einzige und richtige Lösung darstellt und klar von einer Best-Practice- Lösung abzugrenzen ist. Zudem ist zu beachten, dass die Genauigkeit und Aktualität des Konzepts eingeschränkt ist. Es soll für die Webseite der Firma Georg Fetscher eine Suchmaschinenoptimierung für verschiedene Suchbegriffe und verschiedene Plattformen erstellt 1 Seite 2,

8 werden. Es sollen keine Kunden für den B2C Bereich gewonnen werden, sondern das Ziel der Suchmaschinenoptimierung ist, qualifiziertere Neukunden im B2B Bereich anzusprechen. Das Augenmerk liegt hierbei vor allem bei Kunden aus den Bereichen Medizintechnik, Automotive und aus dem Bereich der Verschlussteile. Hierbei soll die Optimierung vorwiegend für die Bereiche Bügel- /Spannverschlüsse und Sonderlösungen für Drahtbiegeteile durchgeführt werden. Die Optimierungssprachen sind deutsch und englisch, wobei hauptsächlich die Suchmaschine Google Deutschland und die Lieferantensuchmaschine WLW 2 beachtet werden. Für Bügel- und Spannverschlüsse soll zudem noch die Suche auf Google International optimiert werden. Das Vorgehen des Teams gliedert sich in folgende Schritte: 1. Konkurrenzanalyse 2. CMS-Analyse 3. WLW-Analyse 4. Festlegung der Suchbegriffe 5. Good-Practice-Analyse Die hierbei verfolgten Projektziele sind: Erhöhung der Klicks auf die Website der Firma Fetscher Erhöhung der Einträge der Firma Fetscher bei einer Suche bei WLW Optimierung der Suche in Google.de und Wer-liefert-was.de Suchoptimierung für Verschluss- und Biegeteile Suchoptimierung für Sonderfertigungen eines Biegeteils 2 Wer-liefert-was ( 8

9 1.2 Rahmenbedingungen Annahmen und Einschränkungen Für die Projektabwicklung wurden vorab einige Annahmen getroffen, um ein erfolgswirksames Ergebnis zu erhalten. Diese betrafen sowohl die Firma Georg Fetscher GmbH und Co., in Vertretung von Dominik Haensch, als auch die Projektmitglieder der Hochschule Pforzheim. In Absprache mit Dominik Haensch wurde folgende Annahme erstellt: Die Firma Fetscher liefert alle erforderlichen Informationen um das Konzept der Suchmaschinenoptimierung erfolgreich zu erstellen Mitarbeit der Firma Fetscher Die Georg Fetscher GmbH muss der Projektgruppe folgende Gegenstände liefern: Nennung der Hauptkonkurrenten Lieferung der Log-Files (Webseite, WLW.de) Zugang zu Daten aus Content-Management-System Finanzielle Mittel, um Adwords bei Google zu generieren 9

10 2 Analysen 2.1 Konkurrenz Analyse In der Konkurrenzanalyse wird die Internetpräsenz der wichtigsten Konkurrenten der Georg Fetscher GmbH untersucht. Um einen genaueren Überblick zu erhalten wurde die Analyse in vier Themenbereiche gegliedert: Bügelverschlüsse, Spannverschlüsse, Spannfedern und Drahtbiegeteile. Für jeden Themenbereich wurden zusammen mit dem Auftraggeber Suchbegriffe definiert, anhand dessen die Google-Konkurrenzanalyse des Projektteams durchgeführt wurde. Die für die Konkurrenzanalyse verwendeten Suchbegriffe müssen nicht den Keywords entsprechen, da im Projektverlauf noch weitere Analysen durchgeführt wurden und die Suchbegriffe genauer eingeschränkt wurden. Weitere wichtige Faktoren, die in der Analyse beachtet wurden sind: Google Page Rank Link- und Domainpopularität Back links Meta-Tags Bügelverschluss In der folgenden Tabelle sind die fünf Hauptkonkurrenten im Bereich Bügelverschluss mit ihren Werten des Google Page Rank-Verfahrens, der Linkund Domainpopularität. Die Werte der Georg Fetscher GmbH & Co. sind zu Vergleichszwecken in der letzten Zeile aufgelistet. 10

11 Firmenname Rauh GmbH & Co. Blechwarenfabrikations-KG Page Rank 3 Linkpopularität 4 Domainpopularität EDARD S.A.S., Frankreich Segers s.r.o., Tschechien Höfner GmbH Shantou Friend Of Bottle Swing-Top Cap Industry Co., Ltd., China Georg Fetscher GmbH & Co Tabelle 1: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Bügelverschlüssen Hierbei ist zu erkennen, dass Konkurrenten im Bereich der Bügelverschlüsse deutlich höhere Link- und Domainpopularitäten aufweisen. Somit bietet sich ein Verbesserungspotential für die Firma Fetscher an, wobei darauf zu achten ist, dass die Links von hoher Qualität sind. Bügelverschluss Backlinks Linkpopularität Domainpopularität Abbildung 2: Vergleich der Backlinks bei Bügelverschlüssen 3 Page Rank wurde ermittelt mit: 4 Link- & Domainpopularität wurde mit ermittelt 11

12 Die spezielle Analyse der Keywords wird durch die Trefferanzeige in der Suchmaschine Google bewertet. Es wurden die Ergebnisse der ersten fünf Trefferseiten beachtet. Suche bei Google nach: Bügelverschluss / Georg Fetscher GmbH Seite 1 Platz 8; Seite 2 Rauh Bügelverschlüsse GmbH Bügelverschluss kaufen Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Bügelverschluss Hersteller Seiten 3 Höfner GmbH; Seite 5 Rauh GmbH swing stopper Georg Fetscher GmbH auf Platz 1, kein weiterer Konkurrent auf Seite 1 buy swing stopper Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten swing top closure Seite 4 Shantou buy swing top closure Seite 4 Shantou flip top lid Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten buy flip top lid Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten stopper Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten buy stopper Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Tabelle 2: Analyse der Suchergebnisse zu Bügelverschlüssen Die Analyse der Suchbegriffe zeigt deutlich, dass auch die Konkurrenten des Unternehmens schlecht aufgestellt sind bei der Suche bei google.de. Durch die Schaltung von Google Adwords, kann das Unternehmen die Suchbegriffe optimieren und daraus Vorteile ziehen Spannverschluss In der folgenden Tabelle sind die fünf Hauptkonkurrenten im Bereich Spannverschluss mit ihren Werten des Google Page Rank-Verfahrens, der Linkund Domainpopularität. Die Werte der Georg Fetscher GmbH & Co. sind zu Vergleichszwecken in der letzten Zeile aufgelistet. 12

13 Firmenname Page Rank 5 Linkpopularität 6 Domainpopularität Scherdel GmbH Elismol Indústria Metalúrgica Ltda Bednorz GmbH & Co. KG Merrill Corporation Manufacturing Kaiser + Co. GmbH HoKon e. K. Verschlusstechnik und Sonderkonstruktionen Georg Fetscher GmbH & Co Tabelle 3: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Spannverschlüssen Auch hier ist deutlich zu sehen, dass Konkurrenten der Firma Fetscher deutlich besser aufgestellt sind bei der Link- und Domainpopularität. Allerdings ist explizit darauf hinzuweisen, dass so hohe Zahlen wie bei der Scherdel GmbH wohl eher auf schlechte Links zurückzuführen sind, welche sich negativ auf den Page Rank auswirken können. Spannverschluss Backlinks Linkpopularität Domainpopularität Abbildung 3: Vergleich der Backlinks bei Spannverschlüssen 5 Page Rank wurde ermittelt mit: 6 Link- & Domainpopularität wurde mit ermittelt 13

14 Die spezielle Analyse der Keywords wird durch die Trefferanzeige in der Suchmaschine Google bewertet. Es wurden die Ergebnisse der ersten fünf Trefferseiten beachtet. Suchbegriffe Spannverschluss Spannverschluss Hersteller Spannverschluss kaufen tension spring buy tension spring spring clip made of strip Seite 1 Kaiser + Co., Hokon und Bednorz Seite 1 Hokon; Seite 4 Bednorz Seite 4 Hokon Seite 5 Scherdel Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten spring clip Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten buy spring clip Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten Tabelle 4: Analyse der Suchergebnisse zu Spannverschlüssen Die Analyse der Suchergebnisse zeigt deutlich, dass die Firma Kaiser + Co. GmbH und die Firma Hokon e.g. einen deutlichen Vorsprung haben bei der Suche nach Spannverschlüssen Spannfeder In der folgenden Tabelle sind die fünf Hauptkonkurrenten im Bereich der Spannfedern mit ihren Werten des Google Page Rank-Verfahrens, der Link- und Domainpopularität. Die Werte der Georg Fetscher GmbH & Co. sind zu Vergleichszwecken in der letzten Zeile aufgelistet. Firmenname Page Rank 7 Linkpopularität 8 Domainpopularität Georg Weißhaar techn. Federn GmbH Telform, Türkei Thema FORM- & FEDERN TECHNOLOGIE GmbH & Co. KG Johann Vitz GmbH & Co. KG Bürkle Technische Federn GmbH Georg Fetscher GmbH & Co Page Rank wurde ermittelt mit: 8 Link- & Domainpopularität wurde mit ermittelt 14

15 Tabelle 5: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Spannfedern Im Vergleich der Konkurrenten im Bereich der Spannfedern verdeutlicht sich, welche Auswirkungen schlechte Links haben können. So hat der Konkurrent Thema Form- & Federntechnologie GmbH & Co. KG wesentlich mehr Links als die Georg Fetscher GmbH, jedoch haben diese keine positiven Auswirkungen auf den Page Rank. Spannfedern Backlinks Linkpopularität Domainpopularität Abbildung 4: Vergleich der Backlinks bei Spannfedern Die spezielle Analyse der Keywords wird durch die Trefferanzeige in der Suchmaschine Google bewertet. Es wurden die Ergebnisse der ersten fünf Trefferseiten beachtet. Suchbegriff Spannfeder(n) Spannfeder kaufen Spannfedern Hersteller tension springs buy tension springs spring clips spring clips (made of strip) Ergebnisse Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Georg Fetscher GmbH auf Platz 1, kein weiterer Konkurrent auf Seite 1 15

16 buy spring clips buy spring clips made of strip Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der Konkurrenten Georg Fetscher GmbH auf Platz 4, kein weiterer Konkurrent auf Seite 1 supplier spring clips Seiten 1-5 keine Ergebnisse des Kunden und der made of strip Konkurrenten Tabelle 6: Analyse der Suchergebnisse zu Spannfeder Bei der Analyse der Suchergebnisse im Bereich der Spannfedern stellt sich heraus, dass die Firma Fetscher seinen Konkurrenten überlegen ist. So kann sich kein Konkurrent unter Angabe der aufgelisteten Suchbegriffe bei finden lassen. Trotz dessen kann hier die Trefferquote zur Georg Fetscher GmbH noch deutlich verbessert werden Drahtbiegeteil In der folgenden Tabelle sind die fünf Hauptkonkurrenten im Bereich der Drahtbiegeteile mit ihren Werten des Google Page Rank-Verfahrens, der Link- und Domainpopularität. Die Werte der Georg Fetscher GmbH & Co. sind zu Vergleichszwecken in der letzten Zeile aufgelistet. Firmenname Page Rank 9 Linkpopularität 10 Domainpopularität Hermann Doster GmbH Gutekunst Stahlverformung KG Maxfeld Stanzbiegetechnik GmbH & Co. KG Pinet GmbH Georg Fetscher GmbH & Co Tabelle 7: Vergleich des Page Ranks, der Link- und Domainpopularität bei Drahtbiegeteilen Auch hier, beim Vergleich der Link- und Domainpopularität im Bereich der Drahtbiegeteile beweist sich, dass hohe Link- und Domainpopularitäten sich nicht unbedingt positiv auf den Page Rank auswirken, wenn die Links nicht die 9 Page Rank wurde ermittelt mit: 10 Link- & Domainpopularität wurde mit ermittelt 16

17 erforderliche Qualität haben. Ein Verbesserungspotential für die Georg Fetscher GmbH & Co. besteht gleichwohl. Drahtbiegeteil Backlinks Hermann Doster GmbH Gutekunst Stahlverformung KG Maxfeld Stanzbiegetechnik GmbH & Co. KG Pinet GmbH Georg Fetscher GmbH & Co. Linkpopularität Domainpopularität Abbildung 5: Vergleich der Backlinks bei Drahtbiegeteilen Suchbegriff Ergebnisse Drahtbiegeteile Drahtbiegeteile Lieferanten Drahtbiegeteile Hersteller CNC Drahtbiegeteile Drahtbiegeteile kaufen wire bend buy wire bend wire bending part Gutekunst hat Anzeige auf Seite 1 (rechts), sonst keine Ergebnisse auf Seiten 1 5 Gutekunst hat Anzeige auf Seite 1 (rechts), sonst keine Ergebnisse auf Seiten 1 5 Gutekunst hat Anzeige auf Seite 1 (rechts), sonst keine Ergebnisse auf Seiten 1 5 Doster erscheint auf Seite 2 Platz 6, Kunde erscheint auf Seite 5, Platz 6 Gutekunst hat Anzeige auf Seite 2 (rechts), sonst keine Ergebnisse auf Seiten 1 5 Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten Doster erscheint auf Seite 2 Platz 2, sonst keine Ergebnisse der Konkurrenten / des Kunden auf Seite 1 5 supplier wirebending part Keine Ergebnisse auf Seite 1-5 von Kunden oder Konkurrenten buy wire bending Doster erscheint auf Seite 1 Platz 5, part Tabelle 8: Analyse der Suchbegriffe zu Drahtbiegeteil 17

18 Bei der Analyse der Suchbegriffe im Bereich der Drahtbiegeteile sticht vor allem der Konkurrent Gutekunst hervor. Allerdings nicht im Bereich der normalen Suchergebnisse, welche durch den Page Rank beeinflusst werden, sondern auf der Seite der Anzeigen Ergebnis der Konkurrenzanalyse Es ist auffällig, dass es bei den benannten Konkurrenten, eine geringe Trefferrate bei den zuvor definierten Suchbegriffen gibt. Hierin besteht jedoch auch die große Chance für die Georg Fetscher GmbH und Co., um sich von der Konkurrenz abzusetzen. Besonderes Augenmerk sollte darauf gelegt werden den Page Rank der eigenen Webseite zu steigern, was automatisch dazu führt, dass das Unternehmen bei den Suchergebnissen höher gelistet wird. Dies kann durch offund on-site Faktoren geschehen, d.h. Ausweitung des Link Building und suchmaschinenoptimierte Verbesserung des Webauftritts. 18

19 2.2 Content Management System Analyse Bei der Content Management System Analyse wurden die gesuchten Begriffe des letzten Jahres herausgefiltert und das Ranking anhand dieses Suchbegriffs auf festgestellt. Zusätzlich wurde analysiert, von welchen Webseiten Zugriffe auf die Homepage der Firma Fetscher erfolgen Übersicht aller gesuchten Begriffe aus dem CMS Im ersten Schritt wurden alle Suchbegriffe aus dem Content Management System des letzten Jahres analysiert. Dies ergab folgendes Ergebnis: Suchbegriff: Formfeder Spannverschlüsse farbig Hebelverschluss für Weinflaschen Dichtungen Bügelverschluss Spannverschlüsse Drahtbiege CNC Bügelverschluss Keramik Swing Bügelverschluss Federdrahtbiegeteile Ersatzbügelverschluss Einmachglas Biegeteile Baden-Württemberg Ersatz Bügelverschluss Einmachglas Schnapsflaschen Bügelverschluss Biegemaschine Neustadt Biegeteile CNC Drahtbiegetechnik Keramik Bierflaschen Keramiktopf mit Bügelverschluss Spannverschlüsse mit Federbügel Spannverschluss Drahtbügel Spannverschluss Draht Bügelverschlussflasche Tabelle 9: Suchbegriffe aus dem Content - Management System Ranking der Suchbegriffe Beim Ranking der Suchbegriffe wurden nur diejenigen betrachtet, welche einen Treffer auf der ersten Seite erlangen, da laut Studien 75% aller Menschen die zweite Seite auf nicht beachten. Somit sind die Platzierungen ab Seite 2 nebensächlich für das Ziel neue Interessenten zu gewinnen. 19

20 Suchbegriff: Google Ranking: Seite Ergebnisse insgesamt Ersatzbügelverschluss Einmachglas 1 Platz 1 4 Swing Bügelverschluss 1 Platz Spannverschlüsse farbig 1 Platz Spannverschluss Draht 1 Platz Bügelverschluss Biegemaschine 1 Platz Hebelverschluss für Weinflaschen 1 Platz Bügelverschluss Keramik 1 Platz Ersatz Bügelverschluss Einmachglas 1 Platz Federdrahtbiegeteile 1 Platz Dichtungen Bügelverschluss 1 Platz Spannverschluss Drahtbügel Keramik Bierflaschen Spannverschlüsse CNC Drahtbiegetechnik Formfeder Biegeteile Baden-Württemberg Kein Treffer auf den ersten 20 Seiten Neustadt Biegeteile Kein Treffer auf den ersten 20 Seiten Drahtbiege cnc Kein Treffer auf den ersten 20 Seiten Bügelverschlussflasche Kein Treffer auf den ersten 20 Seiten Spannverschlüsse mit Federbügel Kein Treffer Keramiktopf mit Bügelverschluss Kein Treffer Schnapsflaschen Kein Treffer Scharnier kurz verzinkt Kein Treffer Tabelle 10: Ergebnisse der Suchbegriffanalyse des Google Rankings 20

21 Anzahl Rankings Seite 1 4 Seite Seite Seite 5 Seite 12 Abbildung 6: Anzahl der Suchergebnisse für die Firma Fetscher auf Aus den Suchbegriffen aus dem Content Management System und dem dadurch abgeleiteten Diagramm kann man schlussfolgern, dass wenn mit einem gewissen Sachverstand gesucht wird, Interessenten sehr gut auf die Homepage der Firma Fetscher gelangen. Sucht man hingegen ohne Themenverständnis, gelangt man sehr schlecht bzw. auch gar nicht auf die Homepage. Des Weiteren muss auf die Schreibweise der Worte eingegangen werden. Suchbegriff: Google Ranking: Seite Ergebnisse insgesamt Ersatzbügelverschluss Einmachglas 1 Platz 1 4 Ersatz Bügelverschluss Einmachglas 1 Platz Tabelle 11: Beispiel zur Wichtigkeit der Schreibweise bei der Suche auf Zugriffe auf die Homepage Die folgende Grafik zeigt die Zugriffe auf die Webseite im Zeitraum Oktober 2013 bis Juli Es ist deutlich zu erkennen, dass die meisten Zugriffe, circa 65%, durch die direkte Eingabe der URL erfolgten. Dies bedeutet, dass hauptsächlich diejenigen Besucher die Webseite aufrufen, welche bereits die URL und damit die Firmenwebseite kennen. Unter sonstigen Zugriffen, Google ausgeschlossen, sind neben anderen Suchmaschinen, auch Verlinkungen zu verstehen. 21

22 Zugriffe Direkter Zugriff Google Sonstige Abbildung 7: Zugriffe auf die Webseite im Zeitraum Oktober 2013 bis heute Ergebnis der Content-Management-System-Analyse Insbesondere für die Zukunft wird es wichtig sein, das Content-Management- System regelmäßig zu analysieren. Hier können vor allem spezielle Suchbegriffe herausgefiltert werden und mit diesen z.b. in den Googel Adwords experimentiert werden um zu sehen, ob dieser Suchbegriff eventuell von mehr als einem User gesucht wird. Bei der zukünftigen CMS-Analyse ist darauf zu achten, nach was für Wörtern der User sucht, der weder weiß nach was genau er sucht, noch wie man das was er sucht schreibt, deshalb muss auch auf die Schreibweise der Worte geachtet werden. 2.3 WLW Analyse Wer-liefert-was.de 11 ist ein Portal für Lieferanten und Hersteller unterschiedlichster Produkte. Um den Kunden die Suche einfacher zu gestalten, können die Unternehmen einzelne Suchbegriffe buchen, zu welchen es bei der Suchanfrage in den Suchergebnissen erscheinen möchte. Um dabei auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu erscheinen, sollte ein Business-Paket gebucht werden, denn nur so wird ein Ranking auf den vorderen Plätzen garantiert. Premium Kunden werden auf der ersten Seite immer ganz oben angeordnet, hierbei wird jedoch ein Zusatzbeitrag erhoben. Bei mehreren Anzeigen werden die 11 auch WLW genannt 22

23 Hersteller/Lieferanten in alphabetischer Reihenfolge sortiert, wenn sie sich in ihrem gebuchten Paket nicht unterscheiden. Im Gegensatz zu Google ist WLW eine spezifische Suchmaschine. Sie wird bevorzugt von Einkäufern, Lieferanten und Herstellern genutzt, die meist B2B Beziehungen pflegen. Die von der Firma Fetscher gebuchten Suchbegriffe wurden in einer Analyse näher betrachtet Rubriken Firma Linear (Firma) Abbildung 8 Überblick Aufrufstatistik WLW Hier sieht man die Aufrufe der Rubriken, welche auch die Firma Fetscher gebucht hat (durch Balken gekennzeichnet). Das heißt, man sieht wie oft nach einer Kategorie gesucht wurde, in der die Firma Fetscher eine Anzeige hat. Die meisten Aufrufe gab es im Januar 2014 mit 2871 Aufrufen der Rubriken. Die am meisten aufgerufenen Rubriken, in denen die Firma Fetscher Anzeigen geschaltet hat, sind BlattFlachFormedern (Ø ca. 350 Aufrufe pro Monat), Drahtbiegeteile (Ø ca. 250 Aufrufe), Stanzbiegeteile (Ø ca. 250 Aufrufe). Interessanter ist jedoch die Aufrufstatistik der Firma Fetscher (durch die Linie dargestellt). Hier gab es im Mai 2014, mit 22 Aufrufen, die meisten Aufrufe der Firmenseite. Der Trend (linear) der Firmenaufrufe ist steigend. Die Gesamtaufrufe der Rubriken pendeln um 2350 Aufrufe pro Monat. Zusammenfassend kann über das betrachtete Jahr gesagt werden, dass etwa jede 300. Suchanfrage ihren Weg 23

24 auf die Anzeige der Firma Fetscher findet. Hierbei kann jedoch kein Schluss gezogen werden, aus welchen Aufrufen sich auch tatsächlich Kunden entwickeln. Die Log-Files, die WLW zur Verfügung stellt, lassen leider keine nähere Betrachtung der Aufrufstatistiken zu. WLW bietet für einen Aufpreis jedoch auch ein Analysetool 12 zur erweiterten Erfolgsmessung an. Außerdem bietet WLW weitere Zusatzpakete zur Verbesserung der eigenen Anzeige zu weiteren Aufpreisen an 13. Im Zuge der WLW-Analyse wurden auch die Konkurrenten (nur Hersteller) betrachtet. Eine Auswahl an Suchbegriffen zeigt, dass auch Konkurrenten auf WLW vertreten sind: Bügelverschlüsse 14 Georg Fetscher GmbH Co. nicht vorhanden Dr.Bauer-Secundus GmbH Höfner GmbH SCHMID Getränkeverpackungen Systempack Manufaktur Michael Schlegel Zeller Plastik GmbH Gerresheimer AG Spannverschlüsse 15 HoKon e.k. Verschlsstechnik und Sonderkonstruktionen Bednorz GmbH & Co. KG Fürniss GmbH Goebel GmbH IVG Systemtechnik GmbH Kaiser + Co GmbH Otto Ganter GmbH & Co.. KG 12 WLW E-Tracker Für Flaschen 15 Ausschließliche Betrachtung von bezahlten Anzeigen 24

25 Drahtbiegeteile 16 Hermann Doster GmbH Gutekunst Stahlverformung KG Blatt-, Flach- und Formfedern 17 Gutekunst Stahlverformung KG Johann Vitz GmbH & Co. KG Georg Weißhaar techn. Federn GmbH Der Suchbegriff Spannfedern ist nicht auf WLW vorhanden, gibt man diesen ein, findet eine Autokorrektur statt, zu dem Begriff Zugfedern. Somit ist keine Analyse zu diesem Begriff möglich. Alternativen zu WLW sind Lieferanten.de oder industrystock.de, die im Grunde dieselben Dienste wie WLW anbieten, aber aufgrund der Marktsituation wohl kaum mithalten können. WLW ist der Marktführer in der Lieferantensuche mit 59%, noch vor Google mit 51% 18. Aus diesem Grund sind die meisten der Konkurrenten ebenfalls vertreten, zudem meist noch mit Premium Paketen ausgestattet, um die eigene Anzeige möglichst weit oben zu haben. So kommt es, dass die Firma Fetscher beim Suchbegriff Drahtbiegeteile nur auf Platz 34 der Suchrangliste geführt wird, da hier die bezahlten Anzeigen überwiegen und dann nach alphabetischer Reihenfolge sortiert werden. Optimierungspotenzial bei WLW besteht nur durch die angebotenen Zusatzleistungen, die wiederum weitere Kosten verursachen. Weitere Maßnahmen sind nicht möglich, um die eigene Anzeige zu optimieren. 16 Sehr viele Anbieter, somit keine komplette Auflistung 17 Sehr viele Anbieter, somit keine komplette Auflistung 18 Quelle: Markenkern-Analyse von TNS Infratest GmbH, Juni

26 3 Festlegung der Suchbegriffe Entscheidend für den späteren Erfolg der Suchmaschinenoptimierung war das eingrenzen der Suchbegriffe, welche im ersten Schritt festgelegt wurden. Hierbei war es wichtig auch die Synonyme der Begrifflichkeiten zu beachten, denn nicht jede Bezeichnung ist in verschiedenen Bundesländern gängig. 3.1 Analyse der Suchbegriffe Allgemeine Suchbegriffe Klammer Bügel Öse Griff Stecker Lasche Verschluss Kurbel Tabelle 9: Allgemeine und spezifische Suchbegriffe Spezifische Begriffe Deckelbügel Kippsicherung Drahtteil Ventilbügel Spannstift Drahtspirale Scharnierachse Brücke Die Georg Fetscher GmbH und Co. hat dem Projektteam vorab einige Vorschläge von Suchbegriffen übermittelt, welche durch Analysen ausfindig gemacht wurden. Da es sich um eine Vielfalt von Suchbegriffen handelt, haben wir beschlossen die Suchbegriffe in verschiedene Kategorien zu unterteilen. Die allgemeinen Suchbegriffe sind für einen Hersteller, der auf der Suche nach Nischenaufträgen ist, nicht ausreichend und schwer in einer Vielzahl von Suchergebnissen zu finden. Deshalb ist es nötig eine spezifischere Definition der Suchbegriffe durchzuführen, damit gewährleistet werden kann, dass möglichst viele Kunden auf die Website der Firma Fetscher gelangen. Andererseits muss darauf geachtet werden, dass zu spezielle Begriffe vermieden werden, da kaum ein Suchender diese speziellen Begriffe verwendet. Es ist ein schweres Unterfangen, genau den entsprechenden Spezifikationsgrad eines Suchbegriffes festzulegen. Deshalb entschieden wir uns, zunächst die Suchbegriffe zu priorisieren und diese dann für die Schaltung der Google Adwords zu verwenden, um dadurch eine genauere Analyse der Keywords zu erlangen. 26

27 3.2 Priorisierung der Suchbegriffe Wichtige Suchbegriffe Spannbügel CNC Biegeteile Federbügel Bügelverschluss Haltefeder Biegeteile Spannverschluss (Adwords) (Adwords) (Adwords) (Adwords) (Adwords) (Adwords) Drahtschelle (Adwords) Formfeder (Adwords) Spring tension Wire bending Tabelle 10: Priorisierung der Suchbegriffe Nach Absprache mit dem Unternehmen, wurden die obigen Suchbegriffe für die Schaltung von Google Adwords verwendet, da diese Begriffe die Produkte der Firma Fetscher am besten beschreiben. Zudem sollten auch Kunden angesprochen werden, die sich wenig in den Fachgebieten auskennen und mit diesen Schlagwörtern trotzdem zu der Webseite der Firma Fetscher gelangen können. Nach dieser abschließenden Entscheidung wurden die Suchbegriffe in den Google Adwords geschaltet. 3.3 Einbindung der Google Adwords Mit dem bereitgestellten Budget der Firma Fetscher wurde eine begrenzte Anzahl an Google Adwords geschaltet. Diese ermöglichen eine gezielte Ansprache von Interessenten und erscheinen noch oberhalb der eigentlichen Trefferlisten bei Google. 27

28 Abbildung 9: Beispiel für die aktivierten Keywords pro Tag Mit Absprache wurde im Auftrag des Projektteams ein Google Adwords-Konto erstellt. Mit diesem Konto kann überprüft werden, wie viele Kunden auf die angegebenen Keywords klicken, um eine genauere Erfahrung über die Wertigkeit eines Suchbegriffs zu erhalten. Anzahl der Klicks 1% 1% 9% 8% 4% 35% Bügelverschluss Flaschenverschluss Spannverschluss 18% Federbügel Drahtschelle 24% Haltefeder Drahtverschluss Formfeder Abbildung 10: Klickrate 28

29 Die Keywords, die am meisten Treffer erzielten, zehn innerhalb eines Tages, sind: Flaschenverschluss Bügelverschluss Federbügel Jedoch ist hinzuzufügen, dass die Klick-Anzahl aufgrund des Budgets auf maximal Klicks pro Tag begrenzt ist. Nach einer Anlaufphase von circa einem Monat konnte eine deutliche Steigerung der Klickrate festgestellt werden. Abbildung 10: Klickrate auf Anzeigen bei Google Adwords 19 Da hinter jedem Klick ein potenzieller Kunde stehen kann, ist die Schaltung der Google Adwords ein Erfolg. Abbildung 11: Klickrate auf Anzeigen bei Google Adwords Im Zeitraum Juni 2014 bis Mitte Juli

30 Es ist jedoch eine regelmäßige Überprüfung der Klickrate nötig, um den wirtschaftlichen Erfolg zu erreichen. Nur durch regelmäßige Kontrolle der Kampagne kann gewährleistet werden, dass die Suchbegriffe schrittweise optimiert werden und sich damit verbunden die Schaltung von Google Adwords lohnt. Wie man aus obiger Grafik (Abbildung 11) entnehmen kann werden einige Keywords nur selten geschaltet, da der Qualitätsfaktor zu gering ist. Dies hat den Hintergrund, dass zu wenige Kunden auf die Anzeige klicken obwohl sie ganz oben erscheint. Die CTR Rate gibt an, wie viel Prozent der Kunden auf die Anzeige geklickt haben. Nimmt man nun das Beispiel Bügelverschluss lässt sich ableiten, dass die Anzeige über mal geschalten wurden, jedoch gerade einmal 58 mal angeklickt worden ist. Hierin besteht noch einiges Verbesserungspotenzial denn gerade einmal 0.17% der potenziellen Kunden gelangen auf diesem Weg auf die Homepage der Firma Fetscher GmbH & Co. Abbildung 12: Übersicht Schaltung der Google Adwords Bei Anzeigen, die nur zu selten aufgerufen werden, muss überlegt werden, ob es nicht sinnvoller ist diese Anzeige zu löschen, da das Potenzial zu gering ist und somit unnötige Kosten verursacht. Ein Beispiel, welches zu geringes Potenzial liefert, kann man der obigen Abbildung 12 entnehmen. Wie sich erkennen lässt, wurden die Biegeteile aus Deutschland aus der Anzeige gelöscht, da der Suchbegriff zu spezifisch war und kaum ein Suchender dieses Keyword verwendet hat. Die eingesparten Kosten können nun verwendet werden um die besseren Keywords in den Vordergrund zu stellen. Die geringen Schaltungsquoten 20 Im Zeitraum Juni 2014 bis Mitte Juli

31 sind aber auch abhängig von dem täglichen Budget. Ist dieses schon vormittags aufgebraucht werden bei den Suchanfragen am Nachmittag keine Adwords mehr geschaltet. 31

32 4 Good Practice Analyse 4.1 Vorwort Zuerst ist anzumerken, dass bei jeder Entscheidung bezüglich der Suchmaschinenoptimierung, die Besucher der Webseite an erster Stelle stehen, da diese den Inhalt der Seite nutzen. Entscheidungen, die nur darauf ausgerichtet sind die Optimierung voranzutreiben, erzielen möglicherweise nicht den gewünschten Effekt. 4.2 Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung Zunächst ist es wichtig auf Meta-Tags einzugehen. Diese sind kurze Programmteile einer Webseite, die Informationen über die eigene Webseite enthalten. Sie werden im HEAD Bereich eines HTML Dokumentes (also einer Webseite) eingesetzt. Aufgrund des Missbrauchs in der vergangenen Zeit ist der Einfluss der Meta-Tags, zumindest bei den großen Suchmaschinen beschränkt. Die wichtigsten Meta-Tags sind der Title-, Description- und Keyword-Tag. Diese werden im Weiteren genauer beschrieben Title-Tag Der wichtigste Meta-Tag ist der Title-Tag. Der Title-Tag dient somit als Seitentitel der Webseite und beschreibt sowohl den Nutzern als auch den Suchmaschinen wovon die bestimmte Seite handelt. Sucht nun ein Nutzer in einer Suchmaschine nach der Webseite, dann erscheint der Title-Tag in der ersten Zeile des Ergebnisses und diese Worte werden fett gedruckt, falls sie in der Suchanfrage des Nutzers vorgekommen sind. Hierbei wird dem Nutzer angezeigt, wie relevant die Webseite für die Suche ist. Der optimale Title-tag hat eine Länge von Zeichen und unterscheidet sich für jede Seite bzw. Unterseite der Webseite. Der Titel kann dabei den Namen der Webseite bzw. der Firma führen, sowie weitere knappe Informationen, wie beispielsweise der Standort des Unternehmens oder aber auch Schwerpunkte des Angebots. 32

33 <html> <head> <title> Firma Georg Fetscher Bügelverschlusse, Spannverschlüsse kaufen </title> <meta name= description content= Auf der Webseite von Georg Fetscher finden Sie eine riesige Auswahl von Verschlüssen, Draht- und Bandbiegeteilen. > </head> <body> Abbildung 13: Beispiel für ein Title-Tag Es ist wichtig den Inhalt der Seite prägnant zu beschreiben, so dass dieser effektiv kommuniziert wird. Es sollten keine ungenauen Standardtitel gewählt werden oder Titel, die sich nicht auf den Inhalt der Seite beziehen. Des Weiteren sollte jede der Seiten einen einzigartigen Title-Tag besitzen, da dies Suchmaschinen hilft die Seiten der Webseite zu unterscheiden. Schlussendlich sollten beim Title- Tag kurze und aussagekräftige Informationen eingebaut werden. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass der Titel nicht zu lang wird, da auch nur ein Teil davon in den Suchergebnissen angezeigt wird. Zudem sind Suchmaschinen in der Lage eine sture Aufzählung, bzw. Wiederholung von Begriffen zu erkennen und bewerten diese in der Folgerung negativ. Deshalb sollte eine Webseite vorerst an die Besucherinteressen angepasst werden und erst im weiteren Verlauf eine Suchmaschinenoptimierung durchgeführt werden, da eine Webseite in erster Linie Informationen für den Nutzer anbietet Description-Tag Der Meta-Tag description einer Seite gibt Google und anderen Suchmaschinen eine Zusammenfassung darüber, wovon eine Seite handelt. Dabei kann der Description-Meta-Tag einer Seite ein, zwei Sätze oder einen kurzen Absatz umfassen. Er sollte aber nie mehr als 160 Wörter überschreiten, da dies sonst negative Auswirkungen auf den Page Rank der Webseite hat. Meta-Tags vom Typ description sind wichtig, da Suchmaschinen sie als Snippets bei den Suchergebnissen verwenden. Begriffe im Snippet werden fett 33

34 gedruckt, falls sie in der Suchanfrage des Nutzers vorkommen. So kann der Nutzer die Relevanz einer Seite für seine Suchanfrage beurteilen. Manche Suchmaschinen verwenden anstatt der Beschreibung der Seite einen sichtbaren Ausschnitt des Textes der Webseite, falls dort mehr Begriffe mit der Suchanfrage des Nutzers übereinstimmen. Schlussendlich kann man sagen, dass das Hinzufügen von Description-Meta-Tags zu jeder Seite der Webseite eine empfehlenswerte Vorgehensweise ist, sofern der Inhalt der Seite im Meta-Tag genau zusammengefasst wird. Die Beschreibung sollte sowohl informieren als auch das Interesse wecken. Es ist zu vermeiden allgemeine Meta-Tags zu verwenden, Meta-Tags, die keinen Bezug zum Inhalt der Seite haben, in der Beschreibung nur sehr viele Keywords zu verwenden, oder den ganzen Inhalt eines Dokumentes in die Beschreibung zu kopieren. Außerdem ist es wichtig unterschiedliche Meta-Tags für jede Seite zu verwenden, da dies den Nutzern, als auch den Suchmaschinen hilft sich auf den Seiten der Webseite zurecht zu finden Keyword-Tag Eine weitere Möglichkeit die wichtigsten Schlüsselbegriffe der Webseite für Suchmaschinen zu erwähnen ist der Keyword-Tag. Hier werden die Begriffe, nur durch Kommata getrennt aufgelistet. Wichtig ist, hierbei nur 7-15 Schlüsselbegriffe zu nennen. Wiederholung von Begriffen kann zum Ausschluss aus dem Index der Suchmaschine führen. Deshalb ist es erforderlich sich vorerst Gedanken über die wichtigsten Keywords zu machen. 4.3 Verbesserung der Webseitstruktur URL Durch die Verwendung von ausdrucksstarken und einfachen URLs können leichter andere Webseiten auf die eigene Webseite verlinken. Es ist wichtig die Nutzer nicht durch übermäßig lange und nichtssagende URLs abzuschrecken, da diese verwirrend und wenig einladend wirken. 34

35 Wenn die URL der Webseite relevanten Text enthält, erhalten Nutzer als auch Suchmaschinen mehr Informationen über die verlinkte Seite. Dabei wird natürlich auch die URL bei den Suchergebnissen einer Suchanfrage erscheinen. Die Worte der URL werden ebenfalls dann fett gedruckt, wenn sie mit der Suchanfrage des Nutzers übereinstimmen. Suchmaschinen, vor allem Google, können alle Arten von URL-Strukturen crawlen, selbst wenn diese äußerst komplex sind. Es kann jedoch stets hilfreich sein, Zeit dafür zu verwenden, URLs sowohl für Nutzer, als auch Suchmaschinen, so einfach wie möglich zu gestalten. Zusammenfassend kann gesagt werden, dass URLs, welche Worte enthalten, die relevant für den Seiteninhalt sind, die Navigation für den Besucher einfacher machen. Besucher können sich diese auch leichter einprägen. Es sollten sehr lange URLs mit unnötigen Parametern, sehr allgemeine Seitennamen oder die exzessive Verwendung von Keywords vermieden werden. Weiterhin sollte jeweils nur eine Fassung einer URL verwendet werden, mit der man zu einem Dokument gelangt Navigation auf der Webseite Die Navigation einer Webseite ist wichtig, um Besuchern dabei zu helfen, jenen Content zu finden, den sie suchen. Sie kann aber auch Suchmaschinen dabei helfen nachzuvollziehen, was der Webmaster als wichtig erachtet und bietet somit die Möglichkeit wichtige Schlagwörter hervorzuheben. Obwohl die Suchergebnisse auf Seitenebene geliefert werden, ist es für Suchmaschinen wichtig zu wissen, welche Rolle eine Seite im Gesamtgefüge der Webseite spielt. Alle Webseiten haben eine Home-, oder Startseite, welche normalerweise die am häufigsten besuchte Seite ist und den Besuchern als Grundlage für die Navigation dient. Eine Möglichkeit der Navigation ist die sogenannte Brotkrumen-Navigation, welche am oberen oder unteren Rand einer Seite erscheint und mehrere interne Links umfasst. Diese ermöglicht es Besuchern schnell zu einer vorher besuchten Sektion oder auf die Startseite zurückzukehren. Die meisten Anwendungen der Brotkrumen-Navigation führen zuerst ganz links die allgemeinste Seite an und listen die immer spezifischer werdenden Bereiche nach rechts auf. Überdies ist zu 35

36 beachten, dass manche Besucher sich durch Seiten navigieren, in dem sie einen Teil der URL löschen umso zu allgemeinerem Inhalt zu gelangen. Hierbei ist es wichtig den Nutzer aufzufangen, so dass er nicht auf eine Fehlerseite gelangt. Die Navigation auf der Webseite kann auch durch eine Sitemap unterstützt werden. Besucher können auf diese zugreifen, wenn sie Probleme damit haben eine bestimmte Seite der Webseite zu finden. Auch Suchmaschinen nutzen diese Sitemaps um Übersicht über den Inhalt der gesamten Webseite zu erhalten. Um Suchmaschinen hierbei noch entgegenzukommen kann eine sogenannte XML- Sitemap Datei das Crawlen der Suchmaschinen vereinfachen. Diese Datei ist eine Methode um den Suchmaschinen mitzuteilen welche URL als Standard angesehen werden soll. Zusammenfassend ist zu sagen, dass es den Besuchern so einfach wie möglich gemacht werden sollte von allgemeinen Inhalten zu spezifischen Inhalten zu wechseln. Navigationsseiten sollten nur dann eingesetzt werden wenn dies sinnvoll ist. Es sollten komplexe Netze von Navigationslinks sowie die übermäßige Auf- und Unterteilung des Inhalts vermieden werden. Durch die Verwendung von Textlinks in der Seitennavigation wird den Suchmaschinen das Crawlen und Verstehen der Webseite vereinfacht. Zudem dient es dem Aufbau von internen Links, die zwar nicht so eine hohen Wert wie externe Links haben, aber trotzdem auch das Ranking der Suchmaschinen beeinflussen. 21 Es sollte vermieden werden, die Navigation nur über Dropdown-Menüs, Grafiken oder Animation zu handhaben. Schlussendlich sollte das Hauptaugenmerk bei der Navigation auf einfacher Benutzerführung liegen. 21 Vgl. Kapitel 4.6 Promotion und Link Building der Webseite 36

37 4.4 Optimierung des Inhalts Qualitativhochwertiger Inhalt Der Inhalt einer Seite ist entscheidend für den Erfolg, da nützlicher und fesselnder Inhalt die Webseite stärker beeinflusst als andere Faktoren. Besucher erkennen einen guten Inhalt und werden auch andere Besucher darauf aufmerksam machen. Es ist wichtig herauszufinden, welche Worte ein Nutzer verwenden könnte um bestimmten Inhalt auf der Webseite ausfindig zu machen. Dabei benutzen erfahrene Nutzer andere Suchwörter als jemand der sich zum ersten Mal mit der Thematik auseinander setzt. Das Vorhersehen dieser Unterschiede im Suchverhalten und die Fähigkeit darauf Rücksicht zu nehmen, erzielen bessere Resultate. Durch eigene Studien und eigenes Wissen kann dies optimiert werden. Es ist wichtig Inhalte zu verwenden welche gut geschrieben und einfach zu erfassen sind. Rechtschreib- und Grammatikfehler, sowie der Versuch Texte in Bildern darzustellen sind zu vermeiden. Des Weiteren ist es von Vorteil, wenn der Inhalt gut strukturiert ist, so dass Besucher nachvollziehen können wo ein Thema anfängt und endet. Durch eine logische Aufteilung und Strukturierung des Inhalts werden Besucher unterstützt bestimmte Inhalte schneller zu finden. Überschriften und Absätze, sowie ein geeignetes Layout unterstützen den Leser. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch die Art des Inhalts. Der Inhalt sollte neu und einzigartig sein. Die mehrfache Verwendung der Inhalte muss vermieden werden, da dies den Kunden nur langweilt und Suchmaschinen keinen neuen Content liefert. Weiterhin sollte die Webseite nach den Bedürfnissen der Besucher gestaltet sein, während sie trotzdem für Suchmaschinen zugänglich ist. Überflüssige Keywords, der Einsatz von unnötigen Textblöcken und Inhalte mit trügerischer Absicht sind zu vermeiden Verbesserungen des Ankertextes Als Ankertext bezeichnet man die anklickbaren Worte in einem Link. Der Ankertext befindet sich innerhalb des Tags < a href= ></a>. Dieser Text teilt Besuchern und Suchmaschinen etwas über den Link mit, beispielsweise wohin 37

38 dieser Link führt, oder welchen Inhalt man hinter diesem Link erwarten kann. Je besser der Ankertext ist, desto einfacher fällt den Besuchern und den Suchmaschinen die Navigation. Zusammenfassend kann gesagt werden, dass der Ankertext eine grundlegende Vorstellung vermitteln sollte, wovon die verlinkte Seite handelt. Dieser Text sollte kurz aber ausdrucksstark sein, dabei reichen einiger Worte oder ein kurzer Satz. Des Weiteren sollte der Besucher darin unterstützt werden normale Texte von Ankertexten zu unterscheiden. Es sollten generische Texte, wie beispielsweise Seite / Artikel oder hier klicken vermieden werden. Auch die Vermeidung der Verwendung von Text der keinen Bezug zur Seite hat oder die URL sind zu gewährleisten. Schlussendlich sollten Ankertexte nicht nur für externe sondern auch für interne Links verwendet werden. Diese erleichtern dem Besucher und den Suchmaschinen die Navigation innerhalb der Webseite Optimierte Verwendung von Bildern Die optimierte Verwendung von Bildern bezieht sich hauptsächlich auf das Attribut alt. Das Attribut alt ermöglicht die Bereitstellung eines alternativen Textes, falls das Bild aus einem bestimmten Grund nicht dargestellt werden kann. Sollte somit der Browser des Besuchers keine Bilder unterstützen, oder im Falle der Verwendung eines Screen Readers, liefert das Attribut Informationen über das Bild. Auch erleichtert die Optimierung der Dateinamen und Alternativtexten die Erfassung von Bildsuchmaschinen. Ein weiterer Grund für die Verwendung besteht darin, dass der Alt-Text ähnlich wie der Ankertext eines Textlinks fungiert, falls ein Bild als Link genutzt wird. Es ist jedoch empfehlenswert, nicht zu viele Bilderlinks zur Navigation der Webseite einzusetzen, wenn Textlinks den gleichen Zweck erfüllen. Suchmaschinen können Bilderlinks schlechter auswerten als Textlinks. Zudem besteht die Gefahr von unvollständigen Bildbeschreibungen. Deshalb ist ein Textlink in der Navigation einem Bilderlink immer vorzuziehen. Auch ist darauf 38

39 zu achten, dass vor allem gebräuchliche Dateiformate, welche die meisten Browser unterstützen, verwendet werden Verwendung von Überschriften-Tags Um Nutzern eine Seitenstruktur zu vermitteln können Überschriften-Tags verwendet werden. Dabei gibt es sechs verschiedene Größen von Überschriften, wobei <h1> am bedeutendsten ist und <h6> die am wenigsten wichtige Überschrift darstellt. Durch die vergrößerte Darstellung der Überschriften haben Besucher einen visuellen Hinweis darauf, was wichtig ist, was ihnen wiederrum dabei hilft etwas über die Art des Inhalts unter der Überschrift zu verstehen. In dem Überschriften-Tag sollten die wichtigsten Aussagen wiedergegeben werden, sie sollten nur an sinnvollen Stellen verwendet werden. Zu viele Überschriften-Tags sollten vermieden werden, da dann der Inhalt nur schwer zu überblicken ist. Außerdem sollte man, im Hinblick auf Suchmaschinen, Überschriften mit allgemeinen Floskeln, wie Herzlich Willkommen auf vermeiden. Kein Nutzer wird ihre Webseite mit den Suchbegriffen Herzlich Willkommen suchen. 4.5 Der Umgang mit Crawlern Die robots.txt Datei Es kann eine robots.txt. Datei eingesetzt werden um den Umgang mit Crawlern zu erleichtern, dabei teilt diese Datei Suchmaschinen mit, ob sie auf bestimmte Teile einer Webseite zugreifen und sie in der Folge crawlen dürfen. Diese Datei muss den Namen robots.txt tragen und sich im Hauptverzeichnis eurer Webseite befinden. Eine Webseite beispielsweise sollte nicht gecrawlt werden, wenn es für den Besucher nicht hilfreich wäre, wenn diese in den Suchergebnissen von Suchmaschinen auftaucht. Bei der Verwendung Subdomains, im Falle, dass bestimmte Seiten auf einer bestimmten Subdomain gecrawlt werden sollen, muss eine weitere robots.txt-datei für die Subdomain erstellt werden. Weitere Möglichkeiten, um zu verhindern, dass bestimmte Inhalte in den Suchergebnissen erscheinen, sind zum Beispiel das Hinzufügen von NOINDEX 39

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