SQuare 2. Sound Quality Representation and Evaluation Studio

Transkript

1 SQuare 2 Sound Quality Representation and Evaluation Studio

2 Sound Quality Die Kaufentscheidung und die Zufriedenheit von Kunden ist im hohen Maße von subjektiven - auch akustischen - Eindrücken abhängig. Der verantwortliche Akustik-Ingenieur hat daher die Aufgabe, einen angemessenen, zum Produkt passenden Sound zu erzeugen. Die steigenden Anforderungen der Kunden im Bereich NVH können dabei oft nicht durch eine einfache Pegelsenkung erfüllt werden. Entspricht ein Geräusch nicht den Erwartungen des Benutzers, lehnen Kunden im schlimmsten Fall das Produkt generell ab oder assoziieren den negativen Geräuscheindruck mit einer Fehlfunktion. Doch was ist ein angemessener Sound?

3 Geräuschbeurteilung durch Versuchspersonen Hörversuche bilden die wesentliche Grundlage, diese Frage zur Zufriedenheit der Kunden zu beantworten. Die Möglichkeiten hierzu sind nahezu unbegrenzt: Benchmarktest: Die eigenen Produkte und die der Wettbewerber werden in einem Hörversuch bezüglich eines oder mehrerer Attribute beurteilt. Testen verschiedener Alternativen: Für den Sound eines Produktes werden mehrere Alternativen bewertet, um die beste Lösung zu bestimmen. Target-Sound: Anhand der Ergebnisse aus den Hörversuchen können Target-Sounds für die Produkte ermittelt werden.

4 SQuare Mit dem Sound Quality Studio SQuare können die benötigten Testdesigns schnell und unkompliziert realisiert werden. Neben den klassischen Hörversuchen ermöglicht SQuare im interactive Mode auch die Präsentation von Geräuschen beim Brainstorming für die Diskussion in der Gruppe. SQuare besteht aus Hard- und Softwarekomponenten, die den Anforderungen entsprechend konfiguriert werden können. Hinsichtlich Hardware-Konfiguration wird zwischen Group Listening- und Individual Listening-Lösungen unterschieden. Die modular aufgebaute Software bietet die Option zur Durchführung von verschiedenen Testtypen Gruppentests Individuelle Tests Interaktive Demonstration von Soundbeispielen

5 Group Listening Individual Listening Group Listening Mode Der Versuchsablauf ist durch die Playlist auf dem Master-PC fest vorgegeben, d.h. alle Versuchsteilnehmer hören zur selben Zeit dasselbe Geräusch. Dieses Versuchsdesign kann sowohl in der Group Listening-Lösung als auch der Individual Listening-Lösung verwendet werden. Individual Listening Mode Der Versuchsablauf ist durch die Playlist vorgegeben, allerdings besteht für die Versuchsperson die Möglichkeit, individuell zu entscheiden, wie oft und wann ein Geräusch wiedergegeben wird. Dieses Versuchsdesign steht nur in der Individual Listening-Lösung zur Verfügung. Der interactive Mode zur gehörrichtigen Demonstration von Soundbeispielen ist in beiden Lösungen verfügbar.

6 Group Listening-Lösung Es wird ein Master-PC verwendet, auf dem die SQuare Software installiert ist. Mit diesem Master-PC werden Playlisten erstellt, die Tests durchgeführt und die Ergebnisse abgespeichert. An den Master-PC sind entsprechend der Anzahl der Hörplätze Notebooks oder Tablet-PCs angeschlossen, über die die Versuchspersonen durch den Versuch geführt werden und die zur Urteilsabgabe eingesetzt werden. Für die Geräusch-Wiedergabe stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl: Wiedergabe über Kopfhörer (optional mit zusätzl. Subwoofer) Wiedergabe über Lautsprecher (optional mit zusätzl. Subwoofer) Wiedergabe über Soundseat oder Soundcar (nur Luftschall) Für die Group Listening-Lösung benötigt der Anwender die SQuare Basis Software und SQuare Tool Pack 01 für den Group Listening Mode. Mit STP 03 steht dem Anwender zusätzlich der Interactive Mode zur Verfügung.

7 Standard-Hardware für Group Listening Ethernet Master PC High Performance PC or Notebook Network Switch Ethernet VGA Terminal PC 1 Tablet PC or Notebook Terminal PC 2 Tablet PC or Notebook Terminal PC 3 Tablet PC or Notebook Monitor 2 / Beamer HEADphone HEAdphone HEAdphone Monitor Master HDA IV.1 Die Eingabe der Bewertungen erfolgt über Maus, bei der Nutzung von Tablet-PCs direkt über Bildschirmeingabe. Die Anbindung an den Masterrechner erfolgt über LAN oder drahtlos über W-LAN. Über den Master PC kann ein zweiter Monitor oder ein Beamer angesteuert werden, über den z.b. Instruktionen für die Versuchspersonen angezeigt werden.

8 Individual Listening-Lösung Die Individual Listening-Lösung besteht aus einem Master- Rechner und einer, der Zahl an Hörplätzen entsprechenden Anzahl Terminal-PCs. Auf dem Master-PC werden Playlisten erstellt, die Tests gesteuert und die Ergebnisse verwaltet. Neben dem Gruppentest, steht der individuelle Test zur Verfügung. Mit diesem Test kann die Versuchsperson frei entscheiden, wann welches Geräusch abgespielt, wiederholt und beurteilt wird. Der Test mit einem semantischen Differential steht nur in der Individual Listening-Lösung zur Verfügung. Die Wiedergabe erfolgt über Kopfhörer. Die Abgabe der Urteile erfolgt über einen Touchscreen oder über Tastatur und Maus. Für die Individual Listening-Lösung benötigt der Anwender die SQuare Basis Software und SQuare Tool Pack für Gruppen- und Individualtests. Mit STP 03 steht dem Anwender zusätzlich der Interactive Mode zur Verfügung.

9 Standard-Hardware für Individual Listening Master PC High Performance PC or Notebook Network Switch Ethernet VGA Terminal PC 1 Tablet PC or Notebook Terminal PC 2 Tablet PC or Notebook Monitor 2 / Beamer Monitor Loudspeaker AES/EBU AES/EBU AES/EBU HEADphone HEADphone Jeder Hörplatz verfügt über eine eigene über die vom Hörplatz- PC Geräusche in individueller Reihenfolge wiedergegeben werden können. Es besteht zudem die Möglichkeit, die Geräusche für alle Testteilnehmer zeitgleich über den Master-PC wiederzugeben Terminal PC 3 Tablet PC or Notebook HEADphone

10 Standard-Hardware für Individual Listening Master PC High Performance PC or Notebook Network Switch Ethernet VGA Terminal PC 1 Tablet PC or Notebook Monitor 2 / Beamer Monitor Loudspeaker AES/EBU AES/EBU HEADphone Die Eingabe der Bewertungen erfolgt über Maus, bei der Nutzung von Tablet-PCs direkt über Bildschirmeingabe. Die Anbindung an den Masterrechner erfolgt über LAN oder drahtlos über W-LAN. Terminal PC 2 Tablet PC or Notebook AES/EBU HEADphone Terminal PC 3 Tablet PC or Notebook HEADphone

11 Standard-Hardware für Individual Listening Master PC High Performance PC or Notebook Network Switch Ethernet VGA Terminal PC 1 Tablet PC or Notebook Monitor 2 / Beamer Monitor Loudspeaker AES/EBU AES/EBU HEADphone Über den Master PC kann ein zweiter Monitor oder ein Beamer angesteuert werden, über den z.b. Instruktionen für die Versuchspersonen angezeigt werden. Terminal PC 2 Tablet PC or Notebook AES/EBU HEADphone Terminal PC 3 Tablet PC or Notebook HEADphone

12 Playback Optionen Für die Wiedergabe in der Individual Listening-Konfiguration stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Dynamische Kopfhörer HD IV.1 mit Elektrostatische Kopfhörer HA III mit und PVA IV.3 Wiedergabe am Master-PC: Sowohl für die Group Listening- als auch für die Individual Listening- Lösung kann an den Master-PC optional ein Wiedergabesystem für den Versuchs- den Versuchsleiter angeschlossen werden. Dies ist eine sehr sinnvolle Erweiterung, da für die Erstellung von guten Testdesigns stets eine Hörkontrolle möglich sein sollte.

13 Die SQuare Software Das Konzept Zentrale Steuerung aller Komponenten über den Master-PC Erstellen der speziell angepassten, individuellen Playlisten auf dem Master-PC Abspeichern von Zeitsignalen, Playlisten und Ergebnisdateien in einer SQL-Datenbank Auswertung der Ergebnisse mit den üblichen Statistik-Softwareprodukten (Excel, SPSS, STATISTICA,...)

14 SQuare Master Applikation Über die SQuare Master Applikation werden komfortabel alle Hardware- Komponenten gesteuert, Tests erstellt und durchgeführt sowie die Ergebnisse verwaltet und entsprechende Reports erstellt. Bereits während des Tests erhält der Versuchsleiter einen Überblick über die von den Versuchspersonen abgegebenen Urteile.

15 Verfügbare Testtypen Es stehen 5 verschiedene Testtypen zur Verfügung, die schnell und komfortabel zusammengestellt werden. Neben den Datenformaten von HEAD acoustics (DAT, HDF) können viele universelle Formate und Fremdformate in SQuare importiert werden Enthalten binaurale Aufnahmen Informationen über Range und Entzerrung, so gibt die Hardware automatisch mit den entsprechenden Einstellungen wieder.

16 Präferenztest Beim Präferenztest werden immer Geräuschpaare präsentiert, die bezüglich eines Merkmales z.b. der Schärfe verglichen und beurteilt werden müssen. Beim individuellen Test hat die Versuchsperson die Möglichkeit, die Geräusche mehrmals anzuhören. Dies ist vor allem bei der Beurteilung sehr ähnlicher Geräusche von Vorteil. Die Beschriftung der Antwort-Button kann vom Versuchsleiter definiert werden.

17 Kategorietest Beim Kategorietest wird der Versuchsperson ein Geräusch vorgespielt, das sie bezüglich eines Attributs auf einer vorgegebenen Skala bewertet. Die Beschriftung der Antwort-Skala frei konfiguriert werden. Es stehen jedoch auch vordefinierte Beschriftungen zur Verfügung.

18 Semantisches Differential Bei einem Hörversuch mit semantischen Differentialen wird jeweils ein Geräusch vorgespielt, das bezüglich mehrerer Attribute beurteilt werden muss. Die Skala dieser Attribute ist jeweils bipolar und besteht aus Antonympaaren, z.b. laut leise oder billig teuer. Mit einem solchen Test können Geräusche sehr detailliert untersucht, charakterisiert und beurteilt werden. Diese Testart steht nur in der Group Listening-Konfiguration beim Einsatz von Notebooks/Tablet-PCs und der Individual Listening-Lösung zur Verfügung.

19 Semantisches Differential Die Anzahl und der Wortlaut der semantischen Differentiale und die Anzahl der Skalenstufen werden vom Versuchsleiter in der Playlist vorgegeben.

20 Kategorietest mit Sortierung Der Kategorietest mit Sortierung ist eine Kombination aus einer absoluten Bewertung der dargebotenen Geräuschbeispiele (wie bei einem klassischen Kategorietest) und einer relativen Bewertung (wie sie zum Beispiel beim A/B-Vergleich verwendet wird). Das Ergebnis ist eine Rangfolge der Geräuschbeispiele nach einem gewählten Kriterium und der zusätzlichen Information über deren absolute Einordnung. Diese Testart steht nur in der Individual Listening-Lösung zur Verfügung, da jede Testperson in der Lage sein muss, die Wiedergabe der Geräuschdateien individuell zu starten und gegebenenfalls mehrfach zu wiederholen.

21 Kategorietest mit Sortierung Die Rangfolge der Geräuschbeispiele passt sich der absoluten Bewertung der Geräusche automatisch an. Mit den Pfeiltasten kann die Rangfolge weiter angepasst bzw. korrigiert werden.

22 Interactive Mode Der interactive Mode dient zur Geräuschpräsentation während einer Diskussionsrunde. Im interactive Mode können die Geräusche des Demo-Ordners einer Playlist wiedergegeben werden. Der interactive Mode kann im Group-Modus oder im Individual- Modus betrieben werden. Im Group-Modus wählt der Versuchsleiter für alle Teilnehmer ein Geräusch zur Wiedergabe aus. Im Individual- Modus stehen alle Geräusche des Demo-Ordners jedem einzelnen Teilnehmer zur Verfügung. Der Versuchsleiter kann jederzeit zwischen den beiden Modi wechseln.

23 Interactive Mode (Group Listening) Im Group-Modus des Interactive Mode kann der Versuchsleiter für alle Teilnehmer ein Geräusch auswählen und abspielen. Diese Art der Wiedergabe steht sowohl in der Group Listening- als auch in der Individual Listening-Lösung zur Verfügung.

24 Interactive Mode (Individual Listening) Im Individual-Modus kann jeder Teilnehme das gewünschte Geräusch selbstständig auswählen und abspielen. (Diese Option steht nur in de Individual Listening- Lösung zur Verfügung.) Bei Geräuschen mit Drehzahlinformation kann diese im Tachometer abgelesen werden.

25 Testergebnisse Der Versuchsleiter kann in einem Online-Display die Beurteilung der Geräusche während eines Test verfolgen. Es stehen verschiedene Formen der 2D- und 3D-Darstellung der Bewertungen zur Verfügung. Die Bewertungen können sowohl für einzelne Testpersonen als auch für die ganze Gruppe angezeigt werden.

26 Testergebnisse Die Testergebnisse aus den Hörversuchen können in Ergebnisreports in Excel ausgegeben werden. Die Reports können über Zellprogrammierung sehr einfach in Excel editiert werden. Zudem können die in Excel zur Verfügung stehenden Daten zur weiteren Verarbeitung in jedes gebräuchlich Statistikprogramm - SPSS, STATISTICA, SAS - importiert werden.

27 Testergebnisse Neben den subjektiven Bewertungen können auch objektive Analyseergebnisse aus ArtemiS in die Ergebnisreports eingebunden werden. Die aus den Analysen gewonnenen Einzahlwerte (z.b. Pegel, Lautheit oder Schärfe) können mit den subjektiven Ergebnissen der Hörtest korreliert werden. Die Resultate der Korrelationsanalyse werden werden sowohl numerisch als auch grafisch im Excelreport dargestellt.

28 Weitere Features von SQuare Der Text der Skalen und Attribute wird in der Playlist festgelegt, aber auch alle anderen Texte, die in der Beurteilungsmaske erscheinen, können geändert werden. Die Sprache der angezeigten Texte kann am Master-PC ausgewählt und umgeschaltet werden. Die Geräuschbeispiele können in randomisierter Reihenfolge wiedergegeben werden, um Kontexteffekte zu vermeiden. Die PEQs der Hörplätze können über den Master-PC konfiguriert werden. Switch-Mode: In der Individual Listening-Lösung kann beim Abhören zwischen Geräuschen gewechselt werden. Das Umschalten kann zeitsynchron oder drehzahlsynchron durchgeführt werden oder die Wiedergabe immer am Anfang des Geräusches beginnen lassen.