Stadtmarketing Ein möglicher Handlungsansatz gegen den demografischen Wandel?

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1 Quelle: ( ) Stadtmarketing Ein möglicher Handlungsansatz gegen den demografischen Wandel?

2 Inhalt 1. Der demographische Wandel und seine Wirkungen 2. Was ist Stadtmarketing, was kann Stadtmarketing leisten und was kann es nicht? 3. Stadtmarketing in der Kreisstadt Luckenwalde 4. Stärken und Schwächen was hat Lübben zu bieten? 5. Stadtmarketing als Handlungsansatz gegen den demographischen Wandel?

4 Der demographische Wandel in Deutschland Quelle: ( )

5 Auswirkungen des demographische Wandels (1) Veränderte Bevölkerungszusammensetzung wir werden weniger älter bunter Konzentration auf Ballungsräume Fortzug aus ländlichen Räumen in Ost- und Westdeutschland Wachstums- und Stagnationsräume vs. Ausbluten des ländlichen Raums

6 Auswirkungen des demographische Wandels (2) Soziale, ökonomische, politische Auswirkungen Stadtumbau und Stadtrückbau (Abriss) Folgen für Wasserversorgung und Wasserentsorgung sowie für Fragen der Energieversorgung Anpassung von Verkehrsinfrastruktur Thema Barrierefreiheit weniger und geänderte Nachfrage nach Handel, Gastronomie, Dienstleistungen und Gütern steigende Gesundheitskosten / Gesundheitsinfrastruktur Arbeitsplatzangebot, Kita- und Bildungsangebote, Freizeitangebote für junge Familien, für Senioren, für jung gebliebene Senioren u.v.m.

8 Was ist Stadtmarketing? Definition laut BCSD: Stadtmarketing als Ansatz der zielgerichteten Gestaltung und Vermarktung einer Stadt basiert auf der Philosophie der Kundenorientierung. Es dient der nachhaltigen Sicherung und Steigerung der Lebensqualität der Bürger und der Attraktivität der Stadt im Standortwettbewerb. Dies geschieht im Rahmen eines systematischen Planungsprozesses und durch die Anwendung der Instrumente des Marketing-Mix. Das Produkt Stadt ist das Ergebnis der Einstellungen und des Handelns der Menschen in der Stadt. Stadtmarketing wird deshalb idealerweise von allen Menschen mitgetragen. [ ] einheitliche und eindeutige Definition ist so gut wie unmöglich, denn Stadtmarketing ist vielfältig!

9 Stadtmarketing ist vielfältig Quelle Abbildung: Block, J. / Icks, S. (2010): Arbeitspapier Stadtmarketing der BCSD e.v.

10 Was kann Stadtmarketing? (1) Den Standort möglichst positiv gestalten und bewerben den Bewohnern vor Ort das Leben möglichst lebenswert gestalten Lebensqualität und Stadtattraktivität! mit den lebenswerten Standortfaktoren um neue Bewohner werben mit den lebenswerten Standortfaktoren um neue Unternehmen und Arbeitsplätze vor Ort werben Standortmarketing!

11 Was kann Stadtmarketing? (2) Zentrale Aufgabe vor Ort: den Bewohnern der Stadt das Leben in allen Belangen möglichst lebenswert gestalten! sich versorgen sich erholen (Freizeit) arbeiten Leben sich bilden wohnen Mobilität kommunizieren

12 Was kann Stadtmarketing? (3) Den Standort / öffentlichen Raum beleben und bespielen Planung und Durchführung von Veranstaltungen, Projekten, Events, Shows, Attraktionen, Highlights, usw. Zielgruppen sind Bewohner und deren Besucher, Kaufkraft und Kundschaft aus dem Umland und Touristen Veranstaltungen, Projekte und Events für alle Altersgruppen (Kinder, Eltern, Senioren, Zuwanderer usw.) für alle sozialen Gruppen (für jeden Geldbeutel was dabei etc. ) City-, Event- und Tourismusmarketing!

13 Was kann Stadtmarketing? (4) Akteure zusammenbringen und Akteure vernetzen, Austausch, Interessen und Ideen moderieren relevante öffentliche und private Akteure für Stadtmarketingprozesse sind: Verwaltung, Politik, Wirtschaftsförderung, Bereich Kultur, alle interessierten Bürger und Unternehmen touristische und innerstädtische Akteure: z.b. Touristinformation, Hotellerie, Gastronomie, Handel, Dienstleister, Werbegemeinschaften Kammern, Verbände, Parteien, Vereine, Institutionen Interessengruppen: z.b. Bildungsträger, Seniorenvertretungen, Stadtelternrat, AG Barrierefreiheit, o.ä.

14 Was kann Stadtmarketing NICHT? die natürliche Bevölkerungsentwicklung (Geburtenraten und Lebenserwartung) beeinflussen Dinge von heute auf morgen schlagartig verändern / verbessern Prozesscharakter Geld verdienen für die Stadtkasse oder die eigene Vereinsbzw. GmbH-Kasse (zumindest nicht so einfach) andere Aufgabenfelder (wie z.b. Wirtschaftsförderung, Stadtplanung o.ä) ersetzen

15 Was kann Stadtmarketing im Hinblick auf den demographischen Wandel? planen, moderieren, Impulse setzen, koordinieren, Ziele mit verschiedenen Akteuren definieren, auf definierte Ziele hinarbeiten, definierte Ziele konkret vermarkten usw.... in den Bereichen, die Einfluss darauf haben, wie eine Kommune die Folgen des Demografischen Wandels meistert: Familienfreundlichkeit Seniorenpolitik Wirtschafts- und Infrastrukturplanung Vereinbarkeit von Familie und Beruf gute Bildungs- und Ausbildungsmöglichkeiten Integration von Zuwanderern

16 Stadtmarketing ist vielfältig große Städte, kleine Städte, Regionalzusammenschlüsse Vereine, GmbH s, kommunale Eigenbetriebe,

18 Kreisstadt Luckenwalde - 50 km südlich von Berlin

19 Luckenwalde Kreisstadt südlich von Berlin Kreisstadt des Landkreises Teltow-Fläming gelegen ca km südlich von Berlin aktuell noch ca Einwohner, Trend rückläufig einschneidende Umbrüche in den letzten 22 Jahren trotzdem attraktiver, kostengünstiger Wohnstandort vor den Toren von Berlin starke Pendlerverknüpfung nach Berlin und Potsdam per MIV und ÖPNV Zugfahrt Luckenwalde Bahnhof bis Berlin Potsdamer Platz: nur 35 Minuten Fluch und Segen zugleich!

20 Stadtmarketing Luckenwalde e.v. (1) gegründet 1996 von Händlern und Unternehmern auf Initiative der Wirtschaftsförderung der Stadt Mitglieder sind Händler, Unternehmer, Vereine, Privatpersonen Veranstaltungen, Events, Netzwerkarbeit, Interessenvertretung, u. v. m. klassische Stadtmarketing-Tätigkeiten anfangs ehrenamtlich durch die Vereinsmitglieder Innenstadtmanagement im Rahmen von URBAN II (2002/03 bis 2005/06)

21 Stadtmarketing Luckenwalde e.v. (2) Anschlussfinanzierung nach Ende von URBAN II durch kommunale Mittel getragen von breiter politischer Mehrheit 2005 Kooperationsvertrag zwischen Stadt und Stadtmarketing-Verein zur Fortsetzung der Stärkung und Entwicklung v.a. der Innenstadt über URBAN hinaus Innenstadtmanager wurde Angestellter des StadtmarketingVereins 2006 bis 2009 Finanzierung durch städtische Mittel unter Bereitstellung eines Eigenanteils von einem Drittel seit 2010 Finanzierung durch Förderprogramm Aktive Stadt- und Ortsteilzentren

22 Ziele und Aufgaben des Stadtmarketing-Vereins Erhöhung der Attraktivität und Lebensqualität der Innenstadt Stärkung der Funktion und Bedeutung als zentraler Einkaufs- und Dienstleistungsbereich Förderung einer dialogorientierten Innenstadtentwicklung Steigerung der Wettbewerbsposition und des Bekanntheitsgrades (Image) gegenüber anderen Städten in der Region durch Veranstaltungen, Events, Aktionen, usw. nachhaltiges und aktives Stadtmarketing (z. B. Akquise von Mitgliedern und Einnahmen) Stärkung und Bündelung von Aktivitäten der unterschiedlichen Akteursgruppen (Handel, Dienstleistung, Gewerbe, Kultur & Vereine, Bürger, Grundeigentümer) lebendige Netzwerke Verbesserung der Zusammenarbeit in der Stadt

23 Stadtmarketing in Luckenwalde ist Quelle Abbildung: Block, J. / Icks, S. (2010): Arbeitspapier Stadtmarketing der BCSD e.v.

24 Veranstaltungen, Aktionen und Tätigkeiten des Stadtmarketing-Vereins (1)

28 Fazit: Stadtmarketing in Luckenwalde viele gut funktionierende Strukturen und engagierte Akteure oftmals gute Zusammenarbeit zwischen Stadt und Privaten aber auch Reibung z.b. im Hinblick auf die Fördergebietskulisse, denn Tätigkeiten für die ASZ-Gebietskulisse Innenstadt Stadtmarketing für die ganze Stadt und Mitgliederinteressen Stadtmarketing-Verein Innenstadtmarketing-Verein Problem: Stadt- und Standortmarketing nach außen fast gar nicht existent, Zuständigkeit nicht geklärt, personell vom Stadtmarketing-Verein derzeit nicht zu leisten ABER: der Problemdruck vergrößert sich! Thema kommt auf!

30 Welche Potentiale hat Lübben zu bieten? DAS wissen Sie alle viel besser als ich! attraktive, liebenswerte Innenstadt Nähe zu Berlin und dem Berliner Speckgürtel (60 Min. per Bahn) UND in Richtung Cottbus (30/60 Min. Bahn) attraktives Umland mit zahlreichen Freizeit-, Erlebnisund Erholungsmöglichkeiten vielfältiges Vereinsleben, Kita- und Bildungsangebot, Arbeitsplatzangebot in verschiedenen Branchen Standort von Verwaltung und Versorgungseinrichtungen potentielles Bauland für Eigenheime / für junge Familien attraktiver touristischer Standort mit Bekanntheitsgrad gute ärztliche und Gesundheitsversorgung

31 Wo hat Lübben Probleme und Schwächen? auch DAS wissen Sie alle viel besser als ich! Fortzug von jungen Leuten in die Ballungsräume zu wenig Arbeitsplatzangebot um junge Leute zurück zu holen? wachsende Anzahl an Senioren mit sich ändernden Anforderungen gut gerüstet für Senioren? Barrierefreiheit etc.? womöglich doch zu große Entfernung nach Berlin um für jungen Zuzug attraktiv zu sein? usw.

32 Potentiale, Stärken, Probleme, Schwächen Gibt es womöglich gar nicht so viele Probleme und Schwächen? Werden vielleicht Stärken und Potentiale nur zu wenig vermarktet?

34 Stadtmarketing als Handlungsansatz gegen den demographischen Wandel? ja, ABER man muss sich selbst ehrlich die Karten legen! auf welche Pferde will man künftig setzen? welche Stärken will man bewerben und vermarkten? wie will man Stärken und Potentiale vermarkten? Aktionen? Veranstaltungen? Kampagnen? an welchen Schwächen soll primär gearbeitet werden? mit welchen Stärken will man um Zuzug werben und dem Fortzug entgegenwirken? usw. Leitbildentwicklung!?! Stadtmarketingkonzept!?!

35 Leitbilder und Stadtmarketingkonzepte sind sinnvoll und können etwas bewirken, aber ist es überhaupt politisch gewünschter Mehrheitswille ein solches Konzept zu erarbeiten? sie dürfen nicht in der Schublade landen, sondern müssen umsetzungsorientiert sein sie sind nur sinnvoll wenn alle in der Stadt bei Konzepterstellung und Konzeptumsetzung an einem Strang ziehen sie kosten Geld kann man sich selbst erarbeiten (z.b. Masterplan Pforzheim mehrere Jahre, intensive Bürgerbeteiligung) kann man sich von externen Beratern erarbeiten lassen (Vorteile / Nachteile)

36 Stadtmarketing kostet Geld und kann auch schief gehen! Stadtmarketing kostet in jedem Fall Zeit und Geld! externe Beratungsunternehmen kosten Geld neue Verwaltungsmitarbeiter für neue Aufgabenfelder kosten Geld Marketing, Werbung, Kampagnen, Plakate, Flyer, Internetwerbung, Social Media, Messeauftritte u.v.m. kosten Geld Stadtmarketing kostet über einen längeren Zeitraum Geld und ist nicht von heute auf morgen zu bewerkstelligen Stadtmarketing kann auch schief gehen!!

37 Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH Standortmarketingkampagne Endlich zuhause Quelle: Homepage der Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH Ein gutes Beispiel aus einer anderen Stadt

38 Marketingkampagne 52 Gesichter wirkt nach außen UND verbessert auch das Stadtimage in der Stadt selbst (Außen- und Binnenmarketing) Quelle: Homepage der Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH

39 Quelle: Homepage der Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH Ziel war es, Wolfenbüttel als Wohnort positiv in den Köpfen von potentiellen wie aktuellen Einwohnern zu verankern. Dazu wurde zunächst der Markenkern was macht Wolfenbüttel zu einem guten Wohnstandort? definiert und dann eine Marketingkampagne ausgearbeitet. Entstanden ist die Kampagne mit dem Leitsatz Endlich Zuhause!. Auf Plakaten werden Menschen porträtiert, die in Wolfenbüttel ihr Zuhause gefunden haben.

40 Quelle: Homepage der Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH

41 Quelle: Homepage der Wolfenbüttel Marketing- und Tourismus Service GmbH

42 Stadtmarketing als Handlungsansatz gegen den demographischen Wandel? (1) JA in den zentralen Bereichen, die Einfluss darauf haben, wie eine Kommune die Folgen des Demografischen Wandels meistert, können Stadtmarketingaktionen und Stadtmarketingprozesse wichtige Impulse setzen: Familienfreundlichkeit Seniorenpolitik Wirtschafts- und Infrastrukturplanung Vereinbarkeit von Familie und Beruf gute Bildungs- und Ausbildungsmöglichkeiten Integration von Zuwanderern

43 Stadtmarketing als Handlungsansatz gegen den demographischen Wandel? (2) ja, ABER man muss sich selbst ehrlich die Karten legen! welche Stärken will man bewerben und vermarkten? Binnenmarketing und / oder Außenmarketing? wie kann man den Menschen das Leben noch lebenswerter gestalten? Verbesserungen, Aktionen, Projekte an welchen Schwächen soll primär gearbeitet werden? wie will man Stärken und Potentiale vermarkten? mit welchen Stärken will man um Zuzug werben? wer soll s bezahlen? usw.

44 Ein jeder kehre vor seiner Tür, und rein ist jedes Stadtquartier. Johann Wolfgang von Goethe ( ) in Lübben?

45 Vielen Dank für Ihr Interesse! Stadtmarketing Luckenwalde e.v Markt 12a Luckenwalde Tel.: Fax.: Mail: Web: