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1 Ausgabe 02 August 2006 Kreutz & Parter UNTERNEHMENSBERATUNG BDU 20 Jahre Kreutz & Parter _ Rückblicked i die Zukuft schaue Zukuft gestalte Geschäftsfeldaalyse als Basis für strategische Etscheiduge Auf Kompeteze besie Outsourcig als Chace Kerkompeteze zu kozetriere Itelliget Eikaufe Maagemetforum Brige Sie Ihre Eikauf auf globale Erfolgskurs!

2 Zukuft gestalte Geschäftsfeldaalyse als Basis für strategische Etscheiduge Mit Überzeuguge is Ugewisse Liebe LeserIe, das Jahr 2006, das Jahr der Fussball- Weltmeisterschaft Wie ugewiss sahe die Aussichte och vor eiige Woche aus: Wird die Maschaft die Leistug brige? Werde wir ei gutes Gastgeberlad sei? Wird es rege? Es scheit, als würde die hohe Erwartuge, die a dieses Jahr geküpft worde sid, erfüllt werde. Ud es scheit, dass die ewige Nörgler ud Pessimiste eies Bessere belehrt worde sid. Gut ist das. Hoffetlich bleibt die positive, uverkrampfte Stimmug i userem Lad erhalte. Es wäre us zu wüsche. Vor 20 Jahre startete Helmut Kreutz eie Reise is Ugewisse. Als selbstädiger Uterehmesberater trat er a, gewa die erste Kude ud baute über die Jahre Kreutz & Parter zu eier erfolgreiche Uterehmug aus. Erfolg hat Helmut Kreutz immer dara gemesse, wie erfolgreich seie Aktivitäte für die Kude vo Kreutz & Parter ware. Dieser Maßstab ist bis heute ei Leitmotiv userer Beratugsgesellschaft gebliebe. Ud so schaue wir i userer aktuelle Ausgabe des Letter of Success zurück auf Projekte ud Theme der vergagee 20 Jahre 20 Jahre vertrauesvolle ud erfolgreiche Beziehuge. De eis steht fest: Das Wichtigste i userer Brache sid Beziehuge. Zu Ihe, usere Kude ud Parter. Wir freue us darauf, auch zuküftig mit Ihe gemeisam die Herausforderuge i Ihre Uterehme ud Märkte azugehe ud Sie bei der Gestaltug der Zukuft aktiv zu uterstütze. Nicht als Teil des operative Tagesgeschäfts, aber trotzdem regelmäßig, komme Geschäftseiheite i Uterehme oder auch gaze Uterehme i die Situatio, ihre gewählte Strategie zu überprüfe. Sei es, um de eigeschlagee Weg zu bestätige oder um eie Richtugsäderug vorzuehme. Soll dieses oder jees Geschäftsfeld ausgebaut werde oder ist es sivoller, es eizustelle? Zur Vorbereitug solch weit reicheder uterehmerischer Etscheiduge sid da, oft uter Zeitdruck ud parallel zum Tagesgeschäft, Iformatioe zusammezutrage. I der Hektik des Tagesgeschäfts ist es meist icht möglich, das kozetriert ud sorgfältig zu tu. Welcher Etscheider ket i dieser Situatio icht die Zweifel, die aufkomme, ob de auch alles Wichtige für die Etscheidug bekat ist? Es ist dabei icht mal so sehr die Frage, ob alle Fakte richtig ud geau geug sid, soder eher das Ubehage: Kee ich de überhaupt alle Fakte ud Eiflussgröße, die die Qualität meier Etscheidug beeiflusse? Eie stadardisierte Geschäftsfeldaalyse (GFA) bietet i dieser Situatio die größtmögliche Sicherheit auch alle Date ud Fakte erfasst zu habe, die eie lagfristige Etscheidug beeiflusse. Die GFA ist ei stadardisiertes Vorgehesmodell, das aus de Erfahruge eier Vielzahl vergageer Geschäftsfeldetscheiduge etstade ist. Es ist ei umfasseder Baukaste aus stadardisierte Module, die für die aktuelle Aufgabestellug idividuell zusammegestellt werde köe. Damit ist sichergestellt, dass alle etscheidede Fakte berücksichtigt werde. Eie Geschäftsfeldaalyse ist eie systematische Datesammlug zu Treds Vertriebskaäle u.v.a. Das vorgegebee Ihaltsverzeichis ud die klare Aufgabebeschreibug ermögliche es, das Zusammetrage ud die Vorbereitug eier Etscheidug zu delegiere, um sich da auf die Bewertug der Date ud Fakte im Rahme der strategische Etscheidug zu kozetriere. Zusamme mit usere Kude führe wir regelmäßig Geschäftsfeldaalyse zu de uterschiedlichste Fragestelluge i de uterschiedlichste Brache durch, beispielsweise zur Eiführug euer Produkte i bestehede Märkte zur Erschließug euer Märkte zur Etwicklug eier strategische Produkt-Road Map (Produktportfolio) zur strategische Neupositioierug zur Überprüfug ud Optimierug der Vertriebsstruktur im Rahme eier Due Diligece als Basis für eie Geschäftspla als Basis für Akquisitioe (M&A) ebe immer da, we strategische Etscheiduge astehe Ei praktisches Beispiel aus der jügere Vergageheit ist die Markteiführug vo Iduktioskochgeräte i de chiesische Markt. Schwerpukt war dabei die marktgerechte Produktgestaltug, die i eiem Feldtest i Chia verifiziert wurde. Adere Beispiele sid die Kozeptio eies Diestleistugsprodukts für eie Abieter vo Satellitekommuikatio oder der Aufbau vo Vertriebsstrukture i verschiedee europäische Läder. Herzlichst Ihr Uli Doberer Mauel Kreutz Märkte eigee Stärke ud Schwäche Wettbewerber Produkte Zielgruppe Als strategische Methode ist die Geschäftsfeldaalyse bei usere Kude vielfach zum erfolgreiche Gestaltugsistrumet geworde. Uli Doberer 2

3 Kreutz & Parter UNTERNEHMENSBERATUNG BDU Beschreibug des Geschäftsfeldes Marktaalyse Wettbewerberaalyse Produkt-/Marktsegmetierug Uterehmesaalyse Erhebug vo Marktdate zu z.b. ach z.b. ach Ist-Aufahme/Beschreibug vo Chace/Risike Marktgröße Marktpotetial Vertriebsstrukture Techologie/ Substitutioe Treds, Progose, Hypothese Erfolgsfaktore Produktschwerpukte Vertriebswege Techologie Iovatioe Umsätze Marktateile Marketigpositio strategische Ziele Kudegruppe Nutzer Vertriebskaäle Techologie regioale Märkte Stärke/Schwäche beherrschte Techologie zugägliche Vertriebskaäle Kapazität der Etwicklug Marketigpositio strategische Ziele Kosequeze ud Empfehluge Beschreibug ud Bewertug vo Strategieoptioe Geschäftsplaetwurf Zielableituge (Marktateilsziele, Umsatzziele, Ergebisziele) Bewertug vo Hadlugsoptioe Team- ud Ablaufoptimierug Eie effiziete Möglichkeit zur Ergebissteigerug I jedem Uterehme schlummer eorme Reserve. Viele Abläufe, Strukture ud Arbeitsweise sid zur Gewohheit geworde ud werde auch icht mehr i Frage gestellt. Die Situatio des Kude User Kude, ei mittelstädisches Uterehme, arbeitet auf de Gebiete der Heiztechik, Ausstattugs- ud Cotaiersysteme, produziert i diverse Stadorte ud liefert weltweit. Die Orgaisatios- ud Prozessstrukture sid gewachse ud passe icht mehr auf die heutige Aforderuge. Es wurde vermutet, dass die Admiistratio ud der Eikauf umstädlich aufgebaut sid. User gemeisamer Lösugsasatz Mit Hilfe useres 7-Stufeprogramms für mehr Effiziez ud Erfolg wurde die Ist-Situatio aalysiert ud Verbesserugspotetial i eiem strukturierte Prozess idetifiziert. Stufe 1: Festlegug der idividuelle Ziele Stufe 2: Etwicklug vo Iterviewleitfade Stufe 3: Durchführug der Iterviews Stufe 4: Auswertug ud Aalyse der Ergebisse Stufe 5: Erarbeitug vo Lösuge ud kokrete Maßahme Stufe 6: Umsetzug der Lösugsasätze Stufe 7: Erfolgskotrolle Dieses Programm habe wir bei Kreutz & Parter vor 10 Jahre etwickelt ud i viele Projekte erfolgreich eigesetzt. Dazu wurde mit eier, ach betriebspsychologische Gesichtspukte aufgebaute, Iterviewtechik Mitarbeiter aus alle Hierarchieebee befragt. Die so gewoee Iformatioe wurde da verdichtet, gewichtet ud bewertet. Letztedlich wurde daraus kokrete Maßahme ud kokrete Projekte abgeleitet, die da etweder vom Kude selbst oder mit exterer Uterstützug direkt umgesetzt wurde. Alles wurde getrage ud uterstützt vo de Mitarbeiter des Uterehmes, die i alle Projektstufe durch verschiedee Verastaltuge eigebude ware. Das gemeisam erarbeitete Ergebis Eie vo alle getragee Äderug der Uterehmesstruktur. Etlassug eies Abteilugsdirektors ud Neubesetzug durch vorhadee Mitarbeiter. Äderug vo Prozessabläufe i der Verwaltug. Außerdem erfolgte füf Freisetzuge durch Vorruhestadsregeluge. Eisparuge vo sofort ca EUR p.a., mittelfristig durch Vorruhestadsregeluge vo ca EUR p.a., Projektkoste vo EUR. Eberhard Magold 3

4 Projekt Eikaufsoptimierug Eie Lieferatereise ach Chia Ausgagslage User Kude ist erfahreer ud kompeteter Spezialist i der Etwicklug ud Herstellug vo hochwertige Produkte für die Fördertechik ud Mobilhydraulik. Da sich user Kude im Bereich Eikauf stetig verbesser möchte ud i diesem Zusammehag auch eie Neuausrichtug seier Beschaffugsmärkte vorgeomme hat, wurde 2005 eie Zusammearbeit mit Kreutz & Parter begoe. Nebe Optimierugsasätze i de Bereiche Prozesse ud Orgaisatio der Eikaufsabteilug ist eie deutliche Reduzierug der Beschaffugskoste im Fokus der Kooperatio mit Kreutz & Parter. Im Rahme dieser Zusammearbeit erfolgte uter aderem im April 2006 eie vo Kreutz & Parter orgaisierte Lieferatereise ach Chia, geauer gesagt ach Shaghai, Nigbo, Jiagsu, Wuxi ud Dalia. I Begleitug zweier Kreutz & Parter Kollege reiste der Strategische Eikäufer ud der Qualitäts-Veratwortliche des Kude für 10 Tage i das Reich der Mitte. Zielsetzug Das Hauptziel useres Kude war die Idetifikatio vo professioelle ud zum eigee Uterehme passede Parter. Die potetielle Lieferate sollte die folgede Kriterie erfülle: Produktio auf eiem hohe Qualitätsstadard Zuverlässigkeit agemessee ud akzeptable Preise (deutliche Eisparuge) Ergebisse Potetielle Lieferate: Mit 3 vo isgesamt 9 besichtigte Uterehme ka der Kude sich eie Zusammearbeit vorstelle (2 E-Motor, 1 Giesserei). Eisparugsvolume (och uverhadelt): E-Motore je ach Ausführug zwische 35% ud 79% Grau-Guss über 50% Erketisse ud Bewertug Chiesische Firme eige dazu, bei eier Geschäftsabahug viele Dige zu verspreche, die sie später icht eihalte köe. Daher ist es wichtig, jede potetielle Zulieferer selbst zu besuche ud zu bewerte, ob das Uterehme i Frage kommt oder icht. Die Idustrie, i dee der Kude heimisch ist, erforder ei besoders hohes Maß a Material- ud Produktiosqualität. Isgesamt empfehle wir, icht ur zu Begi eier Parterschaft Qualitätskotrolle deutlich itesiver durchzuführe als bei westliche Lieferate ud erachte Stichprobe bei der Produktio als wichtig. Kezeiched für Chia im Jahre 2006: Bei dieser Reise bot sich die gesamte Palette vo mögliche Uterehmes-Qualitäte der Produzete. I beide Idustrie reichte die Badbreite der Lieferate- Qualität vo Etwicklugslad-Niveau bis zu High-Quality-Productio. Es ist sehr empfehleswert, ege Kotakt mit de Uterehme zu halte, mit dee ma sich eie Zusammearbeit vorstelle ka. Das heißt auch i regelmäßige Abstäde kurze Lebeszeiche zu sede (iklusive Grüße zu de wichtige Feierlichkeite i Chia), da Chiese auf solche Dige sehr viel Wert lege. Dies ist besoders wichtig wege der große Etferug ud de kulturelle Eigeheite Chias. Zusammefassug Eisparuge sid möglich! Ud das auf attraktivem Niveau bei gleicher Qualität. Es erfordert wesetlich mehr als techisches Verstädis ud das geaue Kee der eigee Produktgruppe ud Aforderuge. 4

5 Kreutz & Parter UNTERNEHMENSBERATUNG BDU Es heißt auch, sich mit eier vollkomme fremde Kultur itesiv auseiader zu setze, die icht selte zu Verwuderug, aber häufig auch zu ugläubigem Kopfschüttel, führt. Die Chace ud Potetiale im globale Sourcig köe, bei richtiger Steuerug, eie echte Wettbewerbsvorteil geeriere. Christia Burgemeister Wie verkauft ma Strom? Yello Strom Kreativ eie eue Markt erschliesse Die Frage, wie ma Strom verkauft, kote Ede der 90er Jahre i Deutschlad iemad beatworte. De vor der Liberalisierug des Strommarktes i Deutschlad, musste iemad Strom verkaufe. Ei euer Abieter wollte mit viel Ethusiasmus ud Kreativität i diese eue Markt: Yello Strom. Kreutz & Parter wurde beauftragt, verschiedee Vertriebskozepte zu etwickel mit dem Ziel, profitabel Strom a Privathaushalte zu verkaufe. Füf verschiedee Vertriebsforme (direkte ud idirekte) wurde vo us etwickelt ud vo userem Kude Yello Strom für so Erfolg verspreched beurteilt, dass jede Vertriebsform getestet werde sollte. Diese Tests wurde vo Yello Strom, ud teilweise vo us, im Markt realisiert. So wurde beispielsweise der Großraum Müche Testmarkt für de Hadelsvertreter- Vertrieb. Wir überahme Mitte 2000 die Projektleitug. I eger Zusammearbeit mit Yello Strom wurde i weiger als eiem halbe Jahr dieses Projekt umgesetzt: Aufbau Ifrastruktur (Büro, EDV ) i Müche Mitarbeiterrekrutierug Aufbau Auftragsabwicklug ud Berichtswese Aufteilug Vertriebsgebiete Schaffug Vertragsgrudlage Suche der Stromverkäufer (Azeige, Plakatierug, Castig ) Schulug, Traiig Plaug ud Vereibarug des vertriebliche Vorgehes erste Vertriebsaktioe, Auswertug Steuerug ud Uterstützug der Verkäufer im Gebiet Im Jauar 2001 war der Test abgeschlosse. Der Hadelsvertretervertrieb wird offizieller Vertriebskaal bei Yello Strom für de Stromvertrieb a Privathaushalte. Helmut Kreutz Maagemetforum Itelliget Eikaufe 26. September 2006 Gradhotel Schloss Besberg Bergisch Gladbach Sicherlich kee Sie die alte Kaufmasregel Im Eikauf liegt der Gewi. Was scho seit Alters her gilt, belege auch aktuelle Aalyse: Der Eikauf ist ei schell wirkeder Hebel für attraktive Gewisteigeruge. Im folgede Beispiel führt die Sekug der Eikaufskoste vo 5% zu eiem Gewiastieg vo 50%: Umsatz: 120 Mio. Eikaufsoptimierug: 5% Materialeisatz: 60 Mio. Ersparis: 3 Mio. Umsatzredite: 5% Gewiastieg: 50% Welche Reserve biete sich Ihrem Uterehme? Welche Möglichkeite liege tatsächlich im Eikauf? Welches Kow-how brauche ich, um die attraktive Chace iteratioaler Beschaffug zu utze? Diese ud viele weitere spaede Frage diskutiere wir auf userem Maagemetforum Itelliget Eikaufe. Theme & Referete: Eikauf als Erfolgsfaktor im globale Wettbewerb Prof. Dr. Udo Koppelma, Semiar für Allgemeie Betriebswirtschaftslehre, Beschaffug ud Produktpolitik der Uiversität zu Köl Vo der Bestellabteilug zum strategische Eikauf Thomas Welsch, Techischer Betriebsleiter, Rockwell Collis Deutschlad GmbH, Heidelberg Total Costs of Owership Arshi Narag, CEO, Navitas Techology Ltd., Hog Kog Itelligetes Eikaufsmaagemet Eisparugsreserve erkee ud umsetze Hubert Hofma, Uterehmesberater, Kreutz & Parter GmbH, Ludwigsburg Im Aschluss biete Ihe Vertiefugssemiare Raum für Ihre idividuelle Theme- ud Fragestelluge. Datum: 26. September 2006, Begi Uhr Ort: Gradhotel Schloss Besberg, Bergisch Gladbach Teilahmegebühr: 590,- pro Perso Asprechparter: Claudia Ligau Telefo: +49 (0) c.ligau@kreutz-parter.de Erfahre Sie Neues. Rede Sie mit. Nehme Sie teil! 5

6 Auf Kompeteze besie Outsourcig als Chace Kerkompeteze zu kozetriere Die häufigste Grüde für das Outsourcig sid Reduzierug der Koste Persoalegpässe Kozetratio auf die Kerkompeteze Nutzug exterer Spezialiste höhere Flexibilität bei Kosteapassug höhere Produktivität exterer Parter Letztedlich steht immer ei Problem im Fokus, desse Bewältigug das Uterehme lieber Dritte übertrage möchte, damit es sich auf seie eigetliche Aufgabe kozetriere ka. Wer ka vom Outsourcig profitiere? Wir sage heute selbstbewusst: jedes Uterehme. Jedes Uterehme, das Mut hat, eue Wege zu gehe, damit fest defiierte Ziele verfolgt ud extere Parter sorgfältig ud bewusst ausgewählt werde köe. Hier gilt gaz eideutig, dass icht immer der billigste Abieter passt. Leistugsumfag ud Leistugstiefe müsse klar defiiert sei. Verhadlugsführer muss der Leistugsempfäger sei, damit er auch sicher gehe ka, die erwartete Leistug zu erhalte. Auch sollte immer eie Restkompetez im Uterehme verbleibe, damit keie fatale Abhägigkeit etsteht. Was sollte ma bei der Parterauswahl beachte? Refereze des extere Parters Firmeprofil ud -historie Qualifikatio des geplate Persoals wirtschaftliches Agebot Passe die extere Parter zur Uterehmeskultur? Erfolg ist gemeisam ur möglich, we die beteiligte Persoe ud Orgaisatioe zusamme passe! Outsourcig vo Vertrieb im Bereich Origial Ersatzteile ud Zubehör i der Kfz-Idustrie Die Aufgabe Überahme vo ca. 500 Service-Parter zur selbstädige Betreuug im Teilevertrieb mit Umsatzveratwortug Verdrägug vo Fremdprodukte bei de Parter Steigerug des Umsatzes bei Origialteile ud Zubehör Verbesserug der Loyalität zum Hersteller User Kude SONY Deutschlad ist Afag der 90er Jahre uzufriede mit dem Ergebis im Vertrieb Professioal Products. 70% des Umsatzes läuft über de Direktvertrieb, 30% über Geeralvertreter. Kreutz & Parter wird vo SONY Deutschlad beauftragt, ei Kozept zu etwickel mit dem Ziel, de Vertrieb ud das Marketig eu zu strukturiere, profitabel zu werde ud dauerhaft zu wachse. Der Projektablauf: Erarbeitug vo Alleistellugsmerkmale regelmäßige Evets Erarbeitug wettbewerbsfähiger Aktioe Marktbeobachtug ud Eiflussahme auf die Preisgestaltug des Herstellers Resultat Umsatzsteigeruge über Zielvorgabe Verdrägug vo Fremdprodukte bei de betreute Parter spürbare Verbesserug der Loyalität zum Hersteller Ausbau der Mitarbeiter vo 10 auf 21 Kreutz & Parter hat i der Vergageheit mehrfach erfolgreich Outsourcig- Projekte durchgeführt, ud dies i Bereiche, i dee ma es zuächst icht erwarte würde. Deshalb: Gehe Sie eue Wege ud spreche Sie eimal mit us über Outsourcig i Ihrem Hause! Neue Wege brauche mutige Uterehmer! Eberhard Magold Profitable Vertriebsorgaisatio SONY Deutschlad Vertrieb iovativ gestalte Stadortbestimmug, Marktrecherche, Hädler- ud Mitarbeiterbefraguge etc. Etwicklug des eue Kozeptes eue Vertragsgrudlage für Geeralvertreter Brachekozept, Icetiveprogramme Etwicklug eies Kommuikatiossystems für Logistik, Bestellwese, Auftragsabwicklug, Garatieabwicklug, Produktiformatioe etc. Eirichtug vo Budget- ud Plaugsrude User Vorgehe ach Leistugsbeschreibug des Kude Rekrutierug vo 10 Vertriebsmitarbeiter mit eischlägiger Bracheerfahrug Erstellug eies EDV-gestützte Vertriebs- ud Iformatiossystems hohe Präsez bei de Service Parter, Vertrauesbildug SONY Deutschlad schaffte es ierhalb vo 24 Moate, de Vertrieb eu zu strukturiere, die Vertriebsorgaisatio profitabel zu mache ud dauerhaftes Wachstum zu orgaisiere. Helmut Kreutz 6

7 Kreutz & Parter UNTERNEHMENSBERATUNG BDU Projektmaagemet Trasparete ud verbidliche Prozesse etwickel User Kude Rockwell Collis Deutschlad setzte sich 2004 das Ziel, Effiziezpotetiale im Geschäftsbereich Raumfahrt zu idetifiziere. Ei wesetlicher Baustei zur Verbesserug stellte die komplexe ud etwicklugslastige Projektabwicklug vo Kude-Aufträge dar. Eie schellere ud zuverlässigere Steuerug der eizele Projekte sollte mit der Etablierug euer Prozesse, Veratwortlichkeite ud Methode erreicht werde. I eier Aalyse deckte Kreutz & Parter gemeisam mit RCD die wesetliche Asatzpukte im Procedere ud der Orgaisatio auf. Aschließed etwickelte wir eie schlakere ud eideutige Ablauf mit eier eu geordete Orgaisatio. So wurde beispielsweise das Prizip Delegatio verstärkt eigesetzt, um schellere Etscheiduge am Poit of Competece zu ermögliche. Außerdem wurde Abstimmugsroutie stark verkürzt ud eideutige Veratwortlichkeite i Rollebeschreibuge festgehalte. Regelmäßige Meilesteimeetigs uterstütze ei eiheitliches ud strukturiertes Berichtswese. Ud das wurde erreicht: Effiziezsteigerug (weiger Schritte, scheller zum Agebot, Parallelisierug) Reduktio des Abstimmugsaufwads Reduktio vo Nacharbeit durch vorausschauede Berichte Zielorietierug ud Routie im Prozess mehr Trasparez ud eideutige Prioritäte bessere Plabarkeit ud damit Steuerbarkeit vo Ressource bessere ud schellere Etscheiduge Verbesserug der Teamkultur mehr Kudeorietierug I eiem derart tief greifede Veräderugsprozess habe folgede Faktore de Erfolg maßgeblich beeiflusst: Top-Dow Implemetierug Commitmet des Maagemets Eibidug der Mitarbeiter i die Kozeptio kosequetes Implemetiere ud Awede der eue Prozesse ud Regel Uterstützug des Rollouts durch Eisatz vo Kommuikatiosmittel wie eiem kleie Pocketguide, der alle wichtige Zielsetzuge, Neueruge ud Verfahresweise beihaltet ud so zum Leitdokumet für die Mitarbeiter geworde ist Mauel Kreutz Dokumetatio Verkürzug der Prozesse Neue Abläufe Neue Orgaisatio klare Treug der Aufgabebereiche Vereifachug vo Etscheidugsfidug Verbidlichkeit durch Gates (RC) Projektabläufe Rollebeschreibug Programmorgaisatio itegriertes Team für gemeisame Veratwortug Prizip der Delegatio Reduktio der Formblätter auf das Wesetliche Vereiheitlichug der Vorlage ud Reports Formalisierug zur Fehlerreduktio Neue Hilfsmittel Vorlage Werkzeuge Formblätter Istrumete Team Kultur mehr Commitmet für Programme mehr Trasparez durch bessere Eibidug mehr Vertraue durch Verbidlichkeit 7

8 Erfolgreiche Persoalberatug Das Beispiel der Firma Thomas Magete Vor eiige Jahre fragte die Firma Thomas Magete, ei Automobilzulieferer am Rade des Siegerlads bei us a, ob wir ihe bei der Suche ach eiem Etwicklugsleiter helfe köte. Damals habe ich gedacht: Das wird eie schwierige Agelegeheit. Zu solch eiem kleie Uterehme hiter de Berge am Fuß des Westerwalds geht keier hi. Ud überhaupt, wer ket scho Thomas Magete. Da habe ich ei erstes Gespräch mit dem Ihaber Herr Thomas geführt. Was ich dort gehört ud gesehe habe, hat mich tief beeidruckt: Ei Uterehme, hoch iovativ, mit Leitidee, die wirklich gelebt werde, mit eier Grudhaltug der Berechebarkeit, Offeheit ud Ehrlichkeit, die sich durch das Uterehme zieht. Mit Begeisterug habe ich diese Auftrag ageomme. Bei de da folgede vielfältige Gespräche mit mögliche Kadidate, habe ich meie Begeisterug mitgeteilt, habe ihe vo der Uterehmeskultur ud Grudhaltug erzählt. Gerade das war es, was da dazu führte, dass die Kadidate sich mit dem Uterehme äher befasste. Der uattraktive Stadort wurde plötzlich attraktiv, wurde mit adere Auge betrachtet. Der richtige Etwicklugsleiter fad sich da auch ud er ist heute och erfolgreich im Uterehme tätig. Das war damals der Afag eier erfolgreiche Zusammearbeit. Das Uterehme ist städig gewachse. Bis heute wurde 20 Dipl.-Igeieure, davo 5 Dr.-Igeieure, alle mit Spezialwisse aus dem Bereich Automotive, über us budesweit gesucht ud gefude. Gerade die Iteressete mit Werte wie Berechebarkeit, Offeheit ud Ehrlichkeit sid zu Thomas Magete gegage. Alle habe mir bestätigt, dass sie das Uterehme so vorgefude habe, wie ich es ihe geschildert habe. Dies zeigt, dass Persoalberatug immer da besoders erfolgreich ist, we der Berater sich mit dem Auftraggeber idetifiziere ka ud das Uterehme sehr gut ket. We der Erfolg eies Uterehmes zum Wesetliche vo de richtige Mitarbeiter abhägig ist, da ist Erfolg machbar. Karl Heirich Dicker Autore Dr. Uli Doberer Diplom-Physiker Christia Burgemeister Diplom-Betriebswirt & M.A. Helmut Kreutz Diplom-Betriebswirt Eberhard Magold Diplom-Kaufma Impressum Letter of Success ist ei Iformatiosdiest der Uterehmesberatug Kreutz & Parter GmbH Köler Strasse 190 D Neukirche Telefo +49 (0) Telefax +49 (0) Lichtstrasse 43 G D Köl Telefo +49 (0) Telefax +49 (0) Moreposstrasse 57 D Ludwigsburg Telefo +49 (0) Telefax +49 (0) ifo@kreutz-parter.de Mauel Kreutz Diplom-Kaufma Karl Heirich Dicker Persoalberater 8

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