Leitfaden für die erfolgreiche Vermietung über Ferienwohnland.de

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1 Vermietung mit Erfolg! Leitfaden für die erfolgreiche Vermietung über Ferienwohnland.de Um Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus über Ferienwohnland.de erfolgreich zu vermieten, ist es wichtig, den Eintrag optimal zu präsentieren. Um mehr Buchungen zu erhalten, haben wir einen Leitfaden erstellt, nach dem Sie sich für eine optimale Vermietung richten sollten: Inhalt: 1. Preise - gesetzliche Regelung einhalten + unnötige Anfragen vermeiden Belegungskalender - qualifizierte Buchungsanfragen erhalten + Datenpflege vereinfachen Bilder - Emotionen erzeugen + Buchungsanfragen erhöhen Texte - unnötige Gästefragen vermeiden + Platzierung in den Suchmaschinen erhöhen Angebote aufgeben - Sichtbarkeit auf Ferienwohnland.de erhöhen + Buchungsreiz schaffen Gästebewertungen - Buchungsanfragen erhöhen + Feedback erhalten Homepage - Platzierung in den Suchmaschinen erhöhen + Interessent weitere Infos bieten Statistik - den Erfolg richtig steuern Allgemeine Tipps - optimale Präsentation, Aktualitätsbonus, Sozial Media Wir wünschen Ihnen viele erfolgreiche Vermietungen!

2 1. Preise - gesetzliche Regelung einhalten + unnötige Anfragen vermeiden Bei der Bewerbung Ihrer Unterkunft ist 1 Absatz 1 Satz 1 der Preisangabenverordnung (PAngV) zwingend zu beachten: Dies bedeutet: Bei der Angabe von Preisen (Endpreisen), inklusive Umsatzsteuer, sind alle Nebenkosten und Pauschalen einzubeziehen, bei denen die Leistungen für den Gast nicht optional wählbar sind. Das bedeutet sofern ein Gast eine Leistung in Anspruch nehmen muss, ist der Preis für diese Leistung in den Endpreis einzubeziehen. Z.B. verbrauchsabhängige Nebenkosten wie Strom, Wasser oder Heizung, sofern eine feste Pauschale dafür vorgesehen ist, müssen in der Angabe des Endpreises enthalten sein. Ebenso gilt dies für verbrauchsunabhängige Kosten wie z.b. Bettwäsche und Endreinigung. Diese Kosten müssen ebenfalls mit im Endpreis enthalten sein, sofern die Inanspruchnahme nicht frei wählbar ist. Verbrauchsabhängige Nebenkosten wie z.b. Strom, Wasser oder Heizung können allerdings auch nach Verbrauch abgerechnet werden. Dafür ist ein Nachweis durch einen Zähler zu erbringen. Die Kurtaxe kann getrennt vom Mietpreis berechnet werden. Tipp: Achten Sie darauf, dass Sie für das gesamte Jahr Ihre Saisonzeiten und Preise hinterlegen. Seite 2

3 2. Belegungskalender - qualifizierte Buchungsanfragen erhalten + Datenpflege vereinfachen In Ihrem Vermieterbereich steht Ihnen ein Belegungskalender zur Verfügung der standardmäßig deaktiviert ist. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie diesen aktivieren und pflegen. Dies erhöht die Anzahl an qualifizierten Anfragen. Viele Interessenten machen sich keine Mühe zu erfragen ob die Unterkunft noch frei ist. Der Interessent möchte alle relevanten Informationen auf einen Blick. Belegzeiten jetzt unkompliziert aktualisieren durch Fewo-Line Schnittstelle: FewoPro Belegungsk l er ATON-FEWO auf dem Verm r PC APPMAN FEDER Verwaltungssoftware Fewo-Line Für Sie bietet sich auch die Möglichkeit, über ein schnell zu bedienendes Programm für Ihren PC alle Belegungskalender in unterschiedlichen Portalen zu pflegen. Die Belegzeiten werden in wenigen Sekunden automatisch an alle Portale, in denen Sie Ihre Unterkunft präsentieren, übertragen. Das funktioniert auch für den Belegungskalender auf Ihrer eigenen Homepage. Die Einrichtung und Nutzung des Programmes ist kinderleicht. Sie haben somit minimalen Aufwand und der Gast ist über freie Zeiten immer aktuell informiert. Weitere Informationen über Fewo-Line erhalten Sie hier: Seite 3

4 3. Bilder - Emotionen erzeugen + Buchungsanfragen erhöhen Bilder sind unter anderem die wichtigsten Entscheidungskriterien bei der Auswahl der Unterkunft. Deshalb ist es notwendig, dass diese qualitativ hochwertig sind und alle wichtigen Details bildlich dargestellt werden. Sollten Sie keine gute Digital-Kamera besitzen, lohnt es sich in jedem Fall einen Bekannten oder Fotografen zu beauftragen, der Ihnen die optimalen Fotos liefert. Sie haben die Möglichkeit, 15 Bilder in Ihrem Eintrag zu präsentieren. Schöpfen Sie diese Möglichkeit voll aus, denn je mehr Bilder präsentiert werden, desto besser ist der Gesamteindruck, den sich der Interessent verschaffen kann. Fotografieren Sie die Außenansicht des Gebäudes, sämtliche Räume, die Umgebung und auch Ausflugsziele sowie Sehenswürdigkeiten. Diesen Anforderungen sollten Ihre Bilder entsprechen: - keine Rahmen, runde Ecken oder Schattierungen - ausschließlich Digitalfotos (keine eingescannten Bilder) - mindestens 800 Pixel breit, möglichst Querformat (4:3) - optimale Belichtung (nicht zu dunkel) Tipp: Kontrollieren Sie Ihre Bilder und tauschen Sie kleine gegen größere und qualitative Fotos aus! Für Sie erhöht sich so auch die Chance, dass Ihr Eintrag in Werbeaktionen eingebunden wird. Seite 4

5 4. Texte - unnötige Gästefragen vermeiden + Platzierung in den Suchmaschinen erhöhen Erstellen Sie aussagekräftige Texte. Diese helfen Ihnen, sich in den Suchmaschinen, wie Google, Bing und Yahoo besser zu platzieren und Sie vermeiden unnötige Fragen der Gäste. Gehen Sie nach folgendem Schema vor: Beschreiben Sie Ihre Unterkunft mit dem Innen- und Außenbereich (Ausstattung, besondere Merkmale, Einrichtung) und Serviceleistungen, die von Ihnen oder vor Ort angeboten werden. Beschreiben Sie die Urlaubsregion und den Urlaubsort (Sehenswürdigkeiten, Freizeitmöglichkeiten und -Einrichtungen, markante Orte, besondere Festlichkeiten usw.). Teilen Sie Ihre Beschreibung in mehrere Textblöcke mit entsprechenden Überschriften auf. Versuchen Sie durch Ihre Texte, Emotionen und Bilder in den Köpfen des Lesenden zu wecken. Bauen Sie wichtige Schlüsselwörter für die Suchmaschinen in den Texten ein (z.b. Ferienwohnung, Ortbezeichnung, Regionsbezeichnung, Ausstattungshighlights). Seite 5

6 5. Angebote aufgeben - Sichtbarkeit auf Ferienwohnland.de erhöhen + Buchungsreiz schaffen Erstellen Sie für Buchungslücken regelmäßig Sonderangebote - das erhöht Ihre Sichtbarkeit auf Ferienwohnland.de und schafft beim Interessent einen zusätzlichen Buchungsreiz. Sie haben die Möglichkeit folgende Angebote aufzugeben: - Lastminute - Saisonangebot Ostern - Saisonangebot Pfingsten - Saisonangebot Weihnachten / Silvester - Sonstige Angebote Bieten Sie Ihren Gästen in diesen Angeboten einen zusätzlichen Vorteil oder eine Besonderheit. Gewähren Sie zum Beispiel einen Rabatt, ein Willkommensgeschenk oder Freikarten für einen Ausflug. Die Aufgabe von Angeboten ist für Sie völlig kostenfrei. Ein Angebot können Sie aufgeben, indem Sie sich in Ihren Vermieterbereich einloggen und unter dem Menüpunkt Extras das Untermenü Angebote auswählen (Siehe Abbildung oben). Seite 6

7 6. Gästebewertungen - Buchungsanfragen erhöhen + Feedback erhalten Ihre ehemaligen Gäste haben die Möglichkeit, Ihre Unterkunft auf Ferienwohnland.de zu bewerten. Dabei spielt es keine Rolle, über welchen Weg der Gast bei Ihnen gebucht hat. In der heutigen Zeit sind Bewertungen von Gästen für zukünftige Urlauber unerlässlich, da Sie Ihr Angebot unter vielen anderen transparenter machen. Neben einer höheren Buchungsquote, die Sie durch Bewertungen erzielen können, sehen Sie ob und wo die Qualität verbessert werden sollte. Folgende Punkte können bewertet werden: Objektzustand, Sauberkeit, Lage und Umgebung, Freizeitangebote, Betreuung vor Ort, Preis- /Leistung, Weiterempfehlenswert Tipp: Sprechen Sie Ihre Gäste grundsätzlich nach dem Urlaub an, um Ihre Unterkunft zu bewerten. Damit der Gast schnell zur Bewertung gelangt, schicken Sie einfach den Link zu Ihrem Eintrag bei Feienwohnland.de mit. Seite 7

8 7. Homepage - Platzierung in den Suchmaschinen erhöhen + Interessent weitere Infos bieten Sie haben eine eigene Homepage? Dann verlinken Sie diese über Ihren Vermieterbereich. Die Verlinkung Ihrer Homepage in Ihrem Eintrag bei Ferienwohnland.de ist kostenlos, erfolgt als Extraleistung aber ausschließlich nach dem Partnerlink-Prinzip. Das heißt, der Link zur eigenen Homepage ist in Ihrem Eintrag von uns nur freischaltbar, wenn an einer beliebigen Stelle Ihrer eigenen Homepage (exponierte und gut sichtbare Position ist nicht erforderlich) ein Partnerlink zu Ferienwohnland.de existiert. Durch die gegenseitige Verlinkung erhöht sich die Relevanz Ihrer Homepage in den Suchmaschinen und Ihr Eintrag bei Ferienwohnland.de wir ebenfalls besser platziert. Zudem bieten Sie Ihren Gästen weitere Informationen, die Ihrem Eintrag bei Ferienwohnland.de eventuell nicht entnommen werden können. Die Verlinkung nehmen Sie über Ihren Vermieterbereich vor, indem Sie sich einloggen und unter dem Menüpunkt Extras den Untermenüpunkt Link zur Homepage auswählen. Seite 8

9 8. Statistik - den Erfolg richtig steuern Anhand der Statistik in Ihrem Vermieterbereich können Sie sehen, wie oft Ihr Eintrag in den Suchergebnisseiten angezeigt wurde, wie oft er geklickt wurde und wie viele Buchungsanfragen gestellt wurden. Anhand dieser Zahlen können Sie Ihren Erfolg steuern. Wird der Eintrag nicht oft in den Suchergebnisseiten angezeigt? Dies ist es ein Indiz dafür, dass der Eintrag weit hinten gelistet ist. Sie sollten dann öfters Aktualisierungen im Eintrag vornehmen. Sie erhalten dadurch einen Aktualitätsbonus (Siehe allgemeine Tipps) und werden weiter vorn in unserem Portal angezeigt. Des Weiteren könnte es sein, dass Sie nicht alle Informationen in Ihrem Vermieterbereich ausgefüllt haben, die für die Suchfilter relevant sind. Sucht der Gast z.b. nach dem Thema Familienurlaub oder einer Eignung für Allergiker wird Ihre Unterkunft nicht angezeigt wenn in Ihrem Vermieterbereich die entsprechenden Häkchen nicht gesetzt sind. Wird der Eintrag oft angezeigt, aber nicht oft geklickt? Dann sollten Sie die 3 Stichpunkte unter Text optimieren und ggf. ein besseres Vorschaubild wählen. Sie müssen den Gast mit 3 Zeilen und einem Bild dazu bewegen, Ihren Eintrag zu klicken. Am besten eignet sich eine schöne Außenansicht bei Sonnenschein von dem Objekt. Die 3 Stichpunkte sollten so formuliert sein, dass Sie alle Vorteile und relevanten Infos für den Gast enthalten. Die Stichpunkte können sich aus Ausstattungshighlights, Servicemerkmalen und den besten Freizeit- und Ausflugszielen zusammensetzen. Wird der Eintrag oft geklickt aber wenig Buchungsanfragen gestellt? Dann überprüfen Sie unter Status ob Sie alle Informationen ausgefüllt haben. Des Weiteren Sollte Ihre Beschreibung Interessant sein und Lust auf einen Urlaub bei Ihnen auslösen. Seite 9

10 9. Allgemeine Tipps - optimale Präsentation, Aktualitätsbonus, Sozial Media Tipp 1 - optimale Präsentation: Füllen Sie in Ihrem Eintrag alle Angaben aus. Der Interessent kann sich so ein optimales Gesamtbild der Unterkunft und den Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung machen. Dadurch sparen Sie sich unnötige Fragen des Interessenten im Voraus. Ob Sie alle Angaben gemacht haben, sehen Sie indem Sie sich in Ihren Vermieterbereich unter dem Menüpunkt Status. Unvollständige Angaben sind mit einem roten oder grauen x versehen (siehe Abbildung oben). Tipp 2 - Wir belohnen aktualisierte Einträge: Sichern Sie sich zusätzlich den Aktualitätsbonus durch regelmäßige Pflege Ihres Eintrages. Wenn Sie die Belegzeiten pflegen, Angebote aufgeben oder Bilder und Texte aktualisieren werden Sie höher im Ranking unseres Verzeichnisses angezeigt. Tipp 3 - Soziale Netzwerke: Steigen Sie mit uns in die Welt der sozialen Netzwerke ein. Folgen Sie uns auf Twitter unter So werden Sie über interessante Themen zur Vermietung und Urlaub in einem Ferienhaus / -wohnung immer aktuell informiert und können Ihre Meinung mit uns teilen. Zudem empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unseren Blog unter zu besuchen. Hier erhalten Sie ebenfalls allgemeine und detaillierte Informationen zur erfolgreichen Vermietung Ihrer Ferienunterkunft. Gern stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns täglich zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr unter oder per an service@ferienwohnland.de. Seite 10