SEMINAR KuNdENoRIENtIERuNg leben. gemeinsam MIt den KuNdEN wachsen.

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1 SEMINAR Kundenorientierung leben. Gemeinsam mit den Kunden wachsen.

2 DAS SEMINAR IHR NUTZEN Ihr individuelles Management-SEMINAR zu Wissen, Erkenntnis UND Wachstum ihres unternehmens Haben Sie bereits einmal überprüft, welche Kunden Ihnen wirklich den Erfolg Ihres Unternehmens hung oder lediglich die Produkteigenschaften, die Ist es Ihre einzigartige Leistung, die gute Bezie- ermöglichen? Haben Sie dabei nachgedacht, wie überzeugen? Haben Sie sich bereits Gedanken Sie diese Kunden langfristig und nachhaltig an Ihr darüber gemacht, wie sich Ihr Produkt und Ihre Unternehmen binden können? Oder mit diesen Leistung in der Wahrnehmung Ihrer Kunden zeigt, Einmal-und immer-wieder -Kunden erfolgreich zu um daraus auch weitere einzigartige Mehrwerte wachsen, anstatt sehr viel Geld in die Kalt- adressieren zu können? Wir finden gemeinsam Akquise von Neukunden zu investieren? Bestehende Kunden über Beziehungen zu pflegen, ist die relevanten und für Sie notwendigen Hand- die Antworten auf diese Fragen und erarbeiten viel attraktiver, als Neukunden über Preise und lungsvorschläge. In dieser gemeinsamen Arbeit Einbussen von Margen zu gewinnen! Sie haben bauen Ihre Referenten Pascal Brötz und Michael eine gute Kundenbeziehung und tolle Produkte. Schnieper auf diesen Erwartungen auf und setzen Doch warum bestellen Ihre Kunden genau dieses dabei die Schwerpunkte um Ihre Fragestellungen. oder jenes Produkt? Sie erhalten das Wissen vermittelt, um Kundenmehrwerte zu generieren. Sie erhalten einen systematischen Ansatz, wie Sie mit Ihren bestehenden Kunden noch erfolgreicher werden. Sie erhalten Methoden vermittelt, wie Sie Ihre eigenen Potenziale identifizieren und bestehende Kunden langfristig und nachhaltig an Ihr Unternehmen binden können. Sie senken die Vertriebskosten. Sie schaffen Freisetzung von Zeitkapazität im Vertriebsaussendienst. Sie steigern Ihren Marktanteil. Sie steigern die Mitarbeiter- und Vertriebsmotivation durch klare Kundenfokussierung. Sie lernen Ihre wichtigsten Werkzeuge effektiver anzuwenden, um in bis anhin nicht genutzten Kanälen zu wachsen.

3 ZIELGRUPPEN Business Model Generation Unternehmer Vertriebsleiter (Key) Account Manager Grosskundenbetreuer Verkäufer mit mehrjähriger Erfahrung Nachwuchsführungskräfte im Verkauf/Vertrieb Regional- und Gebietsverkaufsleiter unternehmerische Persönlichkeiten, die nicht nur verkaufen wollen, sondern Kunden ins Zentrum rücken

4 IHRE REFERENTEN INFORMATIONEN informationen Rahmenbedingungen Dauer: 2 Arbeitstage Zeitrahmen: 1. Tag 09:00 12:00 13:00 18:00 2. Tag 08:00 12:00 13:00 16:00 Im Preis inbegriffen: Unterlagen, Mittagessen, Abendessen Teilnehmerzahl: 12 bis 16 Anmeldung Über diesen QR-Code erhalten Sie weitere Informationen sowie den aktuellen Preis für das nächste Seminar in Ihrer Nähe. Pascal Brötz Pascal Brötz von der Exordium Media & Consult AG hat mehrjährige Erfahrung als Key Account Manager im internationalen Umfeld. Er hat am Institut für Marketing an der Universität St. Gallen die Ausbildung in Excellence im Key Account Management erfolgreich absolviert und ist seit über 15 Jahren in verschiedenen Kaderpositionen in der Industrie tätig. Pascal Brötz ist Dipl. Wirtschaftsingenieur NDS und hat einen Abschluss als Executive MBA in Entrepreneurial Management. Michael Schnieper Michael Schnieper von der congente GmbH ist erfahrener Coach und erfolgreicher Trainer in internationalen Unternehmen. Seine Werkzeuge und Methoden sind einfach in der Anwendung und zeichnen sich durch eine hohe Effektivität im Einsatz aus. Seine Mehrwerte schafft er als Katalysator von Entwicklungsprozessen und kann in den Trainings auf einen grossen Erfahrungsschatz in verschiedenen Unternehmenssegmenten zurückgreifen. Als Dozent für Unternehmensführung und Leadership entwickelt er seit über 18 Jahren Führungspersönlichkeiten und Unternehmen. Melden Sie sich bequem über den QR-Code für Ihr nächstes Seminar direkt online an:

5 KONTAKT Exordium Media & Consult AG Die Exordium ist eine Full-Service-Agentur für Vertrieb, Marketing, Consulting und Design mit Sitz in Vaduz. Wir beraten zu Existenzgründung, Unternehmensstrategie, Interim Management, Produktentwicklung, Expansion und Krisenkommunikation. Die Exordium findet individuelle Lösungswege gezielt für Ihr Unternehmen. congente GmbH Die congente mit Sitz in Baar ist auf Coaching und Consulting spezialisiert und arbeitet mit einem pragmatischen Ansatz, der stark auf Kommunikation und systemische Entwicklung ausgerichtet ist. Hier steht die Persönlichkeit der Kunden im Zentrum der Betrachtungen: Sie ist es, die sich entfalten soll, um so die PS auf die Strasse zu bringen. Exordium Media & Consult AG Meierhofstrasse 2 FL-9490 Vaduz congente GmbH Postfach 1738 Zugerstrasse 69 CH-6341 Baar T M E. W. T E. W. Mitglied bei:

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