Teil 1: Sicheres Surfen im Internet Grundregeln

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1 Sicher im Internet unterwegs sein Eine Schulungsreihe veranstaltet in Kooperation von: Teil 1: Sicheres Surfen im Internet Grundregeln 1

2 Grundregeln E Mailnutzung & Lockangebote im Web Hinter kostenlosen Angeboten warten oft Fallen: Gratis Programme, Bildschirmschoner, Bilder, Filme oder Musik sind beliebte Lockmittel um Trojaner zu verbreiten. Seien Sie skeptisch bei auftauchenden Fenstern und blinkenden Warnmeldungen. Folgen Sie keinen Hinweisen ein Programm herunterzuladen, das vermeintliche Schäden behebt. Grundregeln E Mailnutzung & Lockangebote im Web Achten Sie darauf, wo Sie Daten wie Name, E Mailadresse & Co. eintragen. Schreiben Sie Ihre E Mailadresse nicht im Klartext auf Ihre Homepage, sondern beschreiben Sie diese, z.b. hans AT web PUNKT at. E Mailadressen können gefälscht werden, prüfen Sie E Mails kritisch, auch wenn Sie den Absender zu kennen glauben. 2

3 Grundregeln unerwartete & verdächtige E Mails Reagieren Sie nicht auf unerwartete E Mails von unbekannten Absendern. Ignorieren Sie E Mails in denen Sie gebeten werden auf Webseiten Ihre Daten bekanntzugeben auf Links zu klicken E Mailanhänge zu öffnen. Grundregeln Passwortsicherheit Vermeiden Sie kurze und einfache Passwörter Dazu gehören einfache Wörter, Kosenamen, kurze Zeichenkombinationen und Begriffe, die im Wörterbuch vorkommen. Wählen Sie eine Buchstaben Zahlen Kombination mit wechselnden Groß und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen, von mindestens 10 Zeichen Länge. Vermeiden Sie ein gemeinsames Passwort für alle Seiten. top 500 worst passwords of all time 3

4 Grundregeln Persönliche Daten sparsam verwenden Achten Sie darauf, wo Sie private Daten preisgeben: z.b. Ihr Name mit kompletter Anschrift und Telefonnummer in Diskussionsforen, auf eigenen Homepages, in Lebensläufen, in Sozialen Netzwerken. Das Problem: Das Internet vergisst nichts und Google findet alles. Im Internet bleiben Sie irgendwo als Kopie für immer gespeichert. Bildquelle Prüfen Sie, was Sie über sich selbst im Netz finden. Teil 2: Sicher unterwegs in Sozialen Medien 4

5 Worum geht es in sozialen Medien? Menschen möchten teilhaben Partizipation Menschen möchten sich vernetzen Vernetzung Alles ist dynamisch Dynamik Alles muss authentisch und echt sein Authentizität Nur das Wesentliche zählt Reduktion auf das Wesentliche Wie verhalte ich mich richtig? Nie vergessen: Sie kommunizieren (meistens) öffentlich Private Nachricht vs. öffentliches Posting Tun Sie nichts, was Sie nicht auch im normalen Leben tun würden Behandeln Sie Andere so, wie Sie selbst behandelt werden möchten Sprache Halten Sie sich kurz Vermeiden Sie Selbstoffenbarungen Achtung: Sarkasmus funktioniert in geschriebener Form nicht emoticons unterstützen das Verständnis 5

6 Wie verhalte ich mich richtig? Ihr Profil & Freundschaftsanfragen Seien Sie erkennbar Nicht zu viele Infos aber echte Facebook Freunde sind manchmal nur Bekannte Prüfen Sie Anfragen Überprüfen Sie gemeinsame Freunde Im Zweifel mit privater Nachricht antworten Erstellen Sie Gruppen Vorsicht beim Entfernen von Freunden Wie verhalte ich mich richtig? Bilder Posten Sie keine Inhalte, die andere kompromittieren Posten Sie keine Bilder von Personen, die nicht wissen, dass sie fotografiert wurden Fragen Sie im Zweifel nach der Erlaubnis Nicht vergessen: das Internet vergisst nichts Keine Fotos von Wertgegenständen 6

7 Was muss ich technisch beachten? Technisch Beachten Sie Ihre Sicherheitseinstellungen Passwortsicherheit nicht vergessen! Immer ausloggen! Sonst freut sich der Nächste! (oder die Katze) Achtung vor Facebook Legenden: Es gibt keine Top Fans Funktion Halten Sie Ihren Browser aktuell Surfen Sie sicher über https Teil 3: Sichere PC Nutzung, Virenschutz & Software Updates 7

8 Regelmäßige Updates erhöhen die Sicherheit Rückrufaktionen gibt s nicht nur fürs Auto: Aktualisieren Sie Ihren PC regelmäßig! Dieser Vorgang ist beinahe immer kostenlos und wird dem Benutzer zumeist aktiv angeboten: Raubkopien sind unsicherer (Produkt ) Piraten haben einen Haken. Kostenpflichtige Software ( wie bspw. Windows, Word und Co. ) illegal vom Nachbarn zu beziehen kann mitunter problematisch werden! 8

9 Keine Internetnutzung ohne Virenschutz UNERLÄSSLICH. Testversionen (vorinstalliert) verlieren Ihre Schutzwirkung. Virenschutz muss nicht teuer sein Sicherheitswarnungen nicht ignorieren Datenspeicherung & Datensicherheit Datensicherheit was ist Ihnen wichtig?! Regelmäßig sichern! Externe Sicherungen! Cloud Speicher sind bedenklich! 9

10 Mobiltelefone sind auch (nur) Computer Smartphones und Tablets: AKTUALISIEREN! SICHERN! SPERREN! NICHT VERLIEREN Was würden Sie tun, wenn ich Ihnen heute Ihr Smartphone / Tablet entwende? Im Zweifel Fachberatung nutzen Guter Rat ist nicht immer teuer! Wenn Sie nicht mehr weiter wissen oder sich unwohl bezüglich der Sicherheit Ihres PCs fühlen wenden Sie sich an einen Techniker oder einen Mitarbeiter im Computerfachhandel. Ein kompetenter Dienstleister kennt Ihre Fragen und kann Sie zuverlässig und gezielt beraten. 10

11 Teil 4: Sicheres Online Shopping Vertrauenswürdiger Online Shop? Anzahl Rezensionen im Netz Gütesiegel HTTPS Verschlüsselung Bei Kundendaten Bei Zahlungsdaten Impressum / AGB Mehrstufiges Bestellverfahren Bestätigungen per E Mail Foto: Daniela Hartmann, 11

12 Richtiges Verhalten beim Online Shopping 1. Sichere Passwörter verwenden! 2. Nicht die gleichen Passwörter für alle Shops verwenden! 3. Keine Konto /Bank /Kreditkarten Daten per E Mail verschicken! 4. Shop Seiten aufmerksam lesen! 5. AGBs lesen auch wenn kleingedruckt! Foto: Daniela Hartmann, Zahlungssysteme im Online Shopping 12

13 Online Banking: Tipps und Tricks Zugangsdaten niemals weitergeben! Keine Bankdaten per Mail versenden! mtan / SMS TAN verwenden Online Banking Apps am Smartphone oder Tablet vermeiden Regelmäßig Kontoauszüge kontrollieren Einspruchsfrist beachten! Foto: Ken Teegardin, Neue Zahlungsmethoden Kontaktloses Zahlen mittels NFC Bankomat Karte Kreditkarte Kontaktloses Zahlen mittels NFC am Handy Bildquelle: handy.eu/wp content/uploads/2011/05/google Wallet Schema.jpg 13

14 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Weitere Informationen an den 4 Infopoints: Sicheres Surfen im Internet Sicher unterwegs in Sozialen Medien Sichere PC Nutzung Sicheres Online Shopping Downloads unter: roadshow noe.html 14

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