Lastenheft zur Ausschreibung. Konzeption und Entwicklung einer Website

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1 Lastenheft zur Ausschreibung Konzeption und Entwicklung einer Website

2 Inhaltsverzeichnis 1 BodenseeAIRea Projektbeschreibung Ausgangssituation BodenseeAIRea der Luft- und Raumfahrtstandort BodenseeAIRea das Aerospace-Netzwerk Projektname Allgemeine Anforderungen zur Umsetzung der BodenseeAIRea Homepage Ziel und Zweck dieses Lastenhefts Benutzer und Zielgruppe Besonderheiten von BodenseeAIRea Strukturelle Anforderungen an die Homepage Anforderungen an das CMS (Content Management System) Web-Standards Projektplanung Angebot Gestaltungsvorgaben der BodenseeAIRea-Homepage Allgemeine funktionale Anforderungen Content der Homepage Besonderheit der Homepage: Mitgliederkarte Überblick über das Corporate Design Anlage: Beispiele zur Struktur und Gestaltung

3 1 BodenseeAIRea Projektbeschreibung 1.1 Ausgangssituation Die Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH (WFB) hat im Jahr 2009 im Rahmen einer Standortanalyse und Neuausrichtung ihres Standortmarketings untersucht, welche Themen und Branchenschwerpunkte zur Positionierung des Bodenseekreises das höchste Potential darstellen. Dabei überzeugte der Brachenschwerpunkt Luft- und Raumfahrt, insbesondere durch seine Alleinstellungsmerkmale und die regionale Konzentration. Das Thema Luft- und Raumfahrt ermöglicht einerseits eine Abgrenzung zu anderen Regionen und bietet gleichzeitig eine klare Profilbildung innerhalb der Bodenseeregion. Mit der Initiative BodenseeAIRea werden die zahlreichen Akteure und Bereiche der Luft- und Raumfahrt gebündelt und die Vision verfolgt, den Bodenseekreis langfristig als innovative Wirtschaftsregion international bekannt zu machen. 1.2 BodenseeAIRea der Luft- und Raumfahrtstandort Anfang des 20. Jahrhunderts haben Graf Zeppelin und später Claude Dornier am Bodensee Pionierleistungen erbracht. Auch heute wird hier für die Luft- und Raumfahrtbranche entwickelt und produziert, zahlreiche Innovationen haben hier ihren Ursprung. Mit über Menschen arbeiten im Bodenseekreis in etwa 80 Unternehmen mehr als die Hälfte aller Luft- und Raumfahrtbeschäftigten des Landes Baden-Württemberg. Seit zwei Jahrzehnten werden wieder Zeppeline in Friedrichshafen entwickelt und gebaut. Der Name Zeppelin Neue Technologie steht dabei für das modernste Luftschiff der Welt. Ein Flug mit dem Zeppelin sowie die Werftführung am Heimatstandort sind weltweit einzigartig. Dem Mythos Zeppelin widmet sich das direkt am Seeufer gelegene Zeppelin Museum in besonderer Weise. Für Luftfahrtgeschichte und Events steht auch das Dornier Museum in direkter Nähe zum Bodensee- Airport. Dieser bietet rund 40 Direktverbindungen in Europa und mehr als 3

4 300 weiteren Destinationen über die Drehkreuze Berlin, Frankfurt, Istanbul, Köln und London. Für den Fachkräftenachwuchs sorgt die Duale Hochschule Baden-Württemberg am Campus Friedrichshafen mit dem einmalig praxisorientierten Studiengang für Luftund Raumfahrttechnik. Als jährlicher Treffpunkt der Allgemeinen Luftfahrt ist die AERO Friedrichshafen als global ausgerichtete Messe die Plattform für Innovationen und Impulsgeber einer ganzen Branche. Als einer der bedeutendsten Luft- und Raumfahrtstandorte in Deutschland bietet der Bodenseekreis beste Voraussetzungen als Standort für Unternehmen, Forschungsund Bildungseinrichtungen, Wohn- und Lebensraum sowie als Arbeitsplatz für Fachund Führungskräfte. Der Bodenseekreis: - Wirtschaftsstärkster Landkreis in Baden-Württemberg - Außergewöhnliche Lebensqualität mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten - Faszination für Luft- und Raumfahrt seit über 100 Jahren - Führend im Innovationsindex in europaweiten Rankings - Top-Region mit optimalen Bedingungen für qualifiziertes Spitzenpersonal 1.3 BodenseeAIRea das Aerospace-Netzwerk Mit der Clusterinitiative BodenseeAIRea fascination aerospace soll die Vernetzung zwischen den Luft- und Raumfahrtunternehmen, Hochschulen und Forschungseinrichtungen am Bodensee intensiviert werden. Die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen und ein höherer Bekanntheitsgrad als Wirtschafts- und Technologieregion stehen dabei im Fokus. Im Jahr 2009 hat die Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH (WFB) im Rahmen einer Standortanalyse und Neuausrichtung ihres Standortmarketings untersucht, welche Themen und Branchenschwerpunkte zur Positionierung des Bodenseekreises als Wirtschaftsstandort das höchste Potential darstellen. Dabei überzeugte der Branchenschwerpunkt Luft- und Raumfahrt insbesondere durch seine Alleinstellungsmerkmale und die regionale Konzentration. Es folgte eine Konzeptentwicklung zum Aufbau einer Clusterinitiative Luft- und Raumfahrt im 4

5 Bodenseekreis, mit der die WFB am Wettbewerb zur Stärkung regionaler Cluster in Baden-Württemberg teilgenommen hat. Das eingereichte Konzept wurde von der Jury ausgewählt und am 6. Dezember 2010 durch den damaligen Wirtschaftsminister, Ernst Pfister ausgezeichnet. Im Rahmen einer Kick-off- Veranstaltung bei der AERO 2011 und an zwei weiteren Clustertreffen wurden die inhaltlichen Schwerpunkte und Beteiligungsmöglichkeiten mit Unternehmen, Hochschulen und einem wissenschaftlichen Institut für den Förderantrag auf EU- Gelder erarbeitet. Der Bewilligungsbescheid erreichte die WFB am 20. Dezember 2011, damit konnte mit der Netzwerkarbeit begonnen werden, die bis einschließlich November 2014 vom Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg mit Mitteln aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) gefördert wird. Stand Juli 2013 sind 27 Unternehmen Mitglied bei BodenseeAIRea. Sie haben sich dazu verpflichtet, sich über die gesamte Förderperiode inhaltlich und finanziell an der Clusterinitiative BodenseeAIRea zu beteiligen. Zur strategischen Steuerung wurde ein Lenkungskreis eingerichtet, in dem fünf gewählte Unternehmensvertreter sowie Vertreter des Clustermanagements und der Projektpartner sitzen. Das organisatorische und operative Clustermanagement wird von der Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH (WFB) übernommen. Zur Moderation der technisch-fachlichen Inhalte wurde das EFTEK Zentrum Technologiemanagement, eine Kooperation von Fraunhofer IAO und der Zeppelin Universität beauftragt. 1.4 Projektname Mit BodenseeAIRea fascination aerospace wurde eine international verwendbare Projektmarke geschaffen. Das Wort Bodensee wurde bewusst nicht ins Englische Lake Constance übersetzt, da es sonst einen indirekten Verweis auf die Stadt Konstanz gäbe, die außerhalb des Bodenseekreises und damit außerhalb des Schwerpunkts der Luft- und Raumfahrtindustrie in Baden-Württemberg liegt. Das Wort AIRea soll einerseits den Wortteil kreis übersetzen (richtige Schreibweise area) und sich gleichzeitig durch die Großbuchstaben AIR abheben und somit das Thema Luft- und Raumfahrt betonen. Der Slogan fascination aerospace 5

6 unterstreicht das Thema Luft- und Raumfahrt und ist sowohl Ausdruck für die gegenwärtige Faszination, als auch die der über 100 jährigen Luftfahrtgeschichte am Bodensee. 6

7 2 Allgemeine Anforderungen zur Umsetzung der BodenseeAIRea Homepage 2.1 Ziel und Zweck dieses Lastenhefts Für die Erstellung einer neuen Homepage für das Projekt BodenseeAIRea wird eine Agentur gesucht. Die Auswahl der Agentur erfolgt durch eine freihändige Vergabe nach VOL/A. In diesem Lastenheft sind die Vorstellungen und Anforderungen der Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH festgehalten. Dieses Dokument soll möglichst umfassend und detailliert alle inhaltlichen Fragen klären, die zur Erarbeitung und Gestaltung einer Website für das Projekt BodenseeAIRea notwendig sind. Die Anforderungen an die Agentur beziehen gestalterische, inhaltliche und technische Aspekte oder Fragen nach dem Betrieb mit ein. Auftraggeber der Website ist die Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH als Projektträger von BodenseeAIRea. Dieses Dokument dient als Ausschreibungsunterlage für den Wettbewerb um das Web-Portal der Clusterinitiative BodenseeAIRea. 2.2 Benutzer und Zielgruppe Mit der BodenseeAIRea-Homepage sollen folgende verschiedene Zielgruppen angesprochen werden: Internationale und nationale Unternehmen, die für die Luft- und Raumfahrtindustrie tätig sind und Lieferanten, Partner oder neue Firmenstützpunkte suchen. Internationale und nationale Fachkräfte aus überwiegend technischen Bereichen, z. B. Ingenieure oder Facharbeiter. Existenzgründer, denen verdeutlicht werden soll, dass hier geeignete Rahmenbedingungen für den Aufbau eines eigenen Unternehmens (im Bereich Luft- und Raumfahrt) zu finden sind. Forscher, Entwickler und Hochschulen, die Unternehmenspartner im Bereich Luft- und Raumfahrt suchen. 7

8 Mitglieder von BodenseeAIRea und regional ansässigen Unternehmen, die sich über BodenseeAIRea und aktuelles zu diesem Projekt informieren wollen. Die Website kann idealer weise als Ausgangspunkt für Informationen rund um den Luft- und Raumfahrtstandort Bodenseekreis sowie als Informationsgrundlage zur Clusterinitiative und den daran beteiligten Unternehmen gesehen werden. Die Homepage bündelt und strukturiert die Informationen und macht sie dem Nutzer zugänglich. Die Website erleichtert somit die Suche des Nutzers. 2.3 Besonderheiten von BodenseeAIRea Der Luft- und Raumfahrtstandort Bodenseekreis blickt auf eine über 100 jährige Geschichte zurück und verbindet seit jeher Tradition mit Moderne. Es ist die Geschichte großer Erfinder und Konstrukteure, die sich am See niedergelassen und deren Ideen die Welt verändert haben. Sei es Graf Zeppelin, dessen Idee heute noch am Himmel in der Region beobachtet werden kann, sei es Claude Dornier, dessen Flugzeuge zum ersten Mal von Europa in die USA fliegen konnten. Es waren Forscher und Persönlichkeiten, deren Geschichte hier erzählt werden kann, da sie mit Ausdauer und Erfolgswillen an ihrer Idee gearbeitet haben. Die Geschichten der Marke Zeppelin oder der Marke Dornier sind zwei der zahlreichen Beispiele und erlauben den etwas anderen Blick auf die Region. Dieser Wirtschaftsstandort ist somit verbunden mit einer langen Wert erhaltenden Lebensphilosophie und die Clusterinitiative BodenseeAIRea steht im Zeichen dieser Tradition. Sie sichert das Bewusstsein um die Geschichte des Standortes und fördert gleichzeitig die zukünftige Konkurrenzfähigkeit sowie die Ausschöpfung ihres Potentials. 2.4 Strukturelle Anforderungen an die Homepage Im Mittelpunkt des Aufbaus der neuen BodenseeAIRea-Homepage steht die strukturelle Gestaltung derselbigen. Hierbei steht neben der Gestaltung der Startseite die Einrichtung einer sinnvollen Menüstruktur mit den dazugehörigen Unterseiten. Dabei ist der Wirtschaftsförderung Bodenseekreis besonders die weitgehende Bearbeitungsmöglichkeit des Contents (redaktioneller Inhalt) der Start- sowie aller 8

9 Unterseiten wichtig. Die durchgehende Gestaltung des Aufbaus bzw. des Rahmens der Homepage geschieht selbstverständlich in dem angegebenen Corporate Design. Wie im Einzelnen die Seite aufgebaut sein sollte, wird im Folgenden, anhand von Text- und Bildquellen beschrieben. 2.5 Anforderungen an das CMS (Content Management System) Kostengünstig Einfache Bedienung Für das Einstellen neuer Inhalte darf es keiner ausgewiesenen IT-Experten erfordern, sondern sollten MS-Word Kenntnisse ausreichend sein. Rollenkonzept Es muss möglich sein, von jedem Rechner mit Internetzugang auf die Seite zugreifen zu können und Inhalte zu bearbeiten. Responsive Design ist realisierbar Die Seite muss auch auf modernen Ausgabedevices wie Smartphones, Tablet PCs etc. angezeigt werden können und sich entsprechend anpassen. Zukunftsfähig Die Anpassung an zukünftige WEB- Formate sollte ohne eine Neugestaltung/ - auflage der Homepage möglich sein (CSS3, HTML 5ù?). Ergänzung: Die Aktualisierung der Inhalte soll aus dem Auftritt heraus über die Web- Oberfläche realisierbar sein. Das System soll zulassen, dass neue Seiten angelegt und in der Menüstruktur verortet werden können. Die Trennung von Inhalt, Navigation und Layout ergibt sich schon allein durch den Punkt Responsive Design und durch das Design über CSS-Klassen. Das Angebot an Content Management Systemen ist beinahe unüberschaubar. Viele Open-Source Angebote sehen sich kostenpflichtigen Produkten gegenüber. Die Auswahl des CMS soll sich an Preis, Bedienbarkeit und Zukunftsfähigkeit orientieren. Die bestehende BodenseeAIRea-Homepage wird mit TYPO3 gestaltet und bearbeitet. Sollte hier eine Änderung vorgenommen werden, dann wäre eine intuitive und leicht übertragbare Anpassung, aufbauend auf dem bereits existierenden Wissen der Mitarbeiter, wünschenswert. 9

10 2.6 Web-Standards Bei der neuen Website handelt es sich um ein Projekt eines öffentlichen Auftraggebers. Dementsprechend sollen die gängigen Webstandards für Webseiten unbedingt eingehalten werden. Dies bezieht sich unter anderem auf HTML, XHTML, XML, CSS, XSLT, DOM, SVG usw. Weiterhin ist auf validen, zugänglichen, semantisch korrekten Code zu achten. Bei Verwendung von URLs sollten diese anwenderfreundlich ausgeführt werden. Eine den Webstandards entsprechende Seite sollte im Idealfall schlank, aufgeräumt, CSS-basierend, zugänglich, nutzer- und suchmaschinenfreundlich gestaltet sein. Das bedeutet auch, von korrektem Doctype über Favicon auf Kleinigkeiten zu achten, wie eine ausdruckfreundliche Version zu schaffen, Fehlerseiten (404) vorzusehen, oder den richtigen Umgang mit Datentabellen. (siehe z.b.: Das bedeutet z.b. auch auf den Einsatz von Flash weitgehend zu verzichten. Sollte im Einzelfall von Web-Standards abgewichen werden, so ist das mit dem Auftraggeber vorab unter Angabe der Gründe und der Implikationen zu klären. Die Website muss unter allen gängigen Browsern funktionieren. Siehe dazu die aktuellen Browserstatistiken. Um abwärtskompatibel zu sein werden folgende Kriterien festgelegt: Homepage funktionsfähig, alle Inhalte sind erreichbar, Unterschiede möglich im Layout und Details (box-shadow, multiple box-shadow, border-radius, rgba values, gradients with custom degree): IE7, IE8 Homepage voll funktionsfähig, alle Inhalte sind erreichbar, Layout perfekt wie Vorlage: FF10+, Safari5+, Chrome18+ Safari, IE9, IE10, IOS 6.0, Android 2.3 Browser Referenzbrowser: FireFox (FF10+) abhängig vom Entwicklungsstand der Browser Einer der wichtigsten Erfolgskriterien des Web-Portals wird die Auffindbarkeit der Seite über Suchmaschinen wie z.b. Google sein. Eine implizite SEO (Search Engine 10

11 Optimisation) hängt mit der intelligenten Verwendung und Kennzeichnung von Klassen, URLs und einer entsprechenden Nomenklatur zusammen. Systemvoraussetzungen (Hosting) Bei den Projektpartnern besteht derzeit keine Vorgabe wo und wie das Web-Portal gehostet werden soll. Es wird vielmehr gewünscht vom Auftragnehmer einen entsprechenden Vorschlag zu erhalten. Die Nutzung eines Serverplatzes sollte dann im Angebot integriert sein. Ein Hosting bei bereits bestehenden Serverplätzen behält sich der Auftraggeber vor. 2.7 Projektplanung Das Projekt gliedert sich in Projektabschnitte die hier im Einzelnen beschrieben sind: Projektabschnitt 1 Agenturauswahl Evaluation einer geeigneten Agentur für die Umsetzung der Homepage. Dazu ist ein Angebot mit Pflichtenheft bis zum an die Wirtschaftsförderung Bodenseekreis GmbH, Projekt BodenseeAIRea, Heiligenbreite 34, Überlingen einzureichen. Projektabschnitt 2 Layoutvorschlag Die Agentur erarbeitet einen Layoutvorschlag der die Menüstrukturen mit einbezieht. Projektabschnitt 3 Programmierung und Inhalte einpflegen Nach der Freigabe des Layoutvorschlags erfolgt die Programmierung der Templates und anlegen der Inhalte der Seite mit vom Auftraggeber gelieferten Bildern und Texten. Projektabschnitt 4 Testing - Onlinegang Die Website geht nach einem Test online. Bezüglich der Projektabschnitte 2 bis 4 wird ein Zeitplan innerhalb des Angebots erwünscht. Für die Lieferung der Inhalte seitens des Auftraggebers sind mindestens vier Wochen einzurechnen. 11

12 2.8 Angebot Für die Auswahl der geeigneten Agentur wird ein verbindliches Angebot mit einem Gesamtpreis sowie Referenzadressen und beispielen benötigt. Außerdem sind mögliche Zusatzkosten zu benennen, Stundensätze aufzuführen und Hinweise zu geben, ob aus Agentursicht bedeutende/kostenintensive Bereiche in dieser Ausschreibung unerwähnt sind. Nachbesserungen auch nach dem Onlinegang, die auf Unzulänglichkeiten im Bereich Programmierung/Technik/usw. zurückzuführen sind, sind kostenlos auszuführen. Für den Auftrag gelten die Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen VOL/B unter Ausschluss anderer Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen des Bieters. 12

13 3 Gestaltungsvorgaben der BodenseeAIRea-Homepage 3.1 Allgemeine funktionale Anforderungen Volle Pflegbarkeit aller Inhalte über den Webbrowser Startseite mit Newsrubrik und editierbaren News Verlinkung zu Facebook und XING muss möglich sein (Social Plugins, aktuellster Post soll auf Startseite angezeigt werden) Einbindung von Videos (z. B. über Youtube-Verlinkungen) & Bildern Erstellung und Pflege von Unterseiten sowie Bearbeitung des Content Unterseiten über Menü-/ Reiter - Struktur auf Startseite anwählbar Werbe- und Bildbanner in die Seite integrierbar Seite ist zweisprachig verfügbar, in Deutsch & Englisch => an-/auswählbar über Landessymbole Anpassung der Reiter/Menüpunkte in englischer Sprache, Möglichkeit seitens des Auftraggebers ins Englisch übersetzten Content ein- und auszublenden Design/ Layout (insbesondere der Startseite) der Anlage 3.5 entnehmen Anmeldung der Homepage in unabhängigen Suchmaschinen z.b. google, bing Logos, Bilder und weitere Inhalte werden vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt 3.2 Content der Homepage Titelseite und sieben Hauptseiten: Standort, Netzwerk, Unternehmen, News, Forschung & Bildung, Jobs & Karriere, Kontakt Auf jeder Seite soll der Adressat erkennbar sein, d.h. immer mit BodenseeAIRea Logo und eine Initiative der + Logo der Wirtschaftsförderung Bodenseekreis Schnellnavigation nach Neuigkeiten/News und Termine/Veranstaltungen über die Verlinkung zur jeweiligen Unterseite 13

14 Möglichkeit für freien Content, vor allem Bilder, Banner, Verlinkungen auf Webseiten und Videos (evtl. eine Anzeige mit wechselnden Logos der Clustermitglieder) Leichte Einbindung von Social Media Tools, z.b. Facebook-Box oder aktuellsten Xing-Beitrag anzeigen lassen Fußzeile mit üblichen Navigationsmöglichkeiten: Zurück zum Seitenanfang, Drucken, Impressum In der rechten Ecke der Fußzeile befindet sich das bereitgestellte Vierländerregionen - Logo mit Beschreibung 3.3 Besonderheit der Homepage: Mitgliederkarte Um eine ansprechende Präsentation und Verortung (in der Bodenseeregion) der Mitgliedsunternehmen von BodenseeAIRea gewährleisten zu können, soll eine interaktive Karte in die Rubrik Standort eingepflegt werden. Ein Beispiel wäre die Darstellung des Clusters Netzwerk Umwelttechnologie mit deren Netzwerkkarte: Um neu dem Cluster beitretende Unternehmen in die Karte mit aufnehmen zu können, muss diese selbstverständlich frei editierbar sein. 3.4 Überblick über das Corporate Design Logo: Farben: Hier handelt es sich um benutzerdefinierte Farben (im RGB-Modus). Diese sind grundsätzlich als Gestaltungselement zu verwenden. 14

15 Schriftart: Arial 3.5 Anlage: Beispiele zur Struktur und Gestaltung Strukturbeispiel: 15

16 Gestaltungsbeispiele: 16