Projekt Management. Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen. Autoren:

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1 Projekt Management Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen Gerold Patzak Autoren: Günter Rattay Koautor und Projektleiter: Karl Volonte 3. Auflage i: LINDE VERLAG

2 Inhaltsverzeichnis TEIL I: GRUNDLAGEN 1 Grundlagen Projektmanagement-Grundlagen Projektbegriff Projektarten Die Projektmanagement-Aufgaben Das Projektmanagement-Gesamtbild Nutzen des Projektmanagements Positionierung des Projektmanagements innerhalb der Management- Ansätze Qualitätsmanagement in Projekten Qualitätsmanagement - Grundbegriffe Der Qualitätsmanagement-Prozeß Qualitätspolitik Risikomanagement in Projekten Das Wesen von Risikomanagement Risikokategorien: Arten von Projektrisken Risikopolitik und Risikoverhalten Grundlagen der Teamarbeit Individuelles Verhalten als Basis der Teamarbeit Definition von Teams Bedarf an Teamarbeit in modernen Organisationen Nutzen der Teamarbeit Merkmale erfolgreicher Teams 56 TEIL II: DAS PROJEKT 63 2 Projektmanagement in der Projektstart-Phase Projektentstehung und Projektumfeld Projektentstehung (Initiierung, Anlaß) Projektumfeldanalyse Claim Management in der Projektstart-Phase 83

3 2.2 Projektdefinition Festlegung des Projektnamens, der Projektnummer Ausgangssituation (Anlaß, Problemstellung) beschreiben Projektziele definieren Hauptaufgaben des Projekts festlegen Zeitliche Abgrenzung des Projekts Kostenmäßige Abgrenzung (Projektbudget) Organisatorische Abgrenzung des Projekts Definition der kritischen Erfolgsfaktoren Aufbau der Projektorganisation Rollenbegriff Rollenkonflikte Projektbezogene Rollen Interner Projektauftraggeber Projektlenkungsausschuß Projektleiter (Projektmanager) Projekt-Controller Eingliederung des Projekts in die bestehende Organisation Aufbau von Projektteams Auswahl des Projektleiters Auswahl des Projektteams Phasen der Teamentwicklung Typische Kommunikationsformen Projektmanagement in den Projektabwicklungsphasen Gestaltung des Projektumfelds (Projektmarketing) Projektplanung Grundlagen der Planung Aufgabenplanung in Projekten (Leistungsplanung) Qualitätsplanung in Projekten Ablauf- und Terminplanung von Projekten Ressourcenplanung Kosten- und Finanzmittelplanung in Projekten Integrierte Optimierung in der Projektplanung Risikoplanung Gestaltung der Projektorganisation Schnittstellen-, Nahtstellenplanung Aufgabenverteilung im Team Gestaltung des Projektinformationswesens Gestaltung der Teamarbeit Aufbau der Projektteamkultur Führung von Projektteams Problemlösungs- und Bewertungsmethoden im Team Entscheidungsprozesse im Team 297 X

4 4 Koordinations- und Änderungsphasen in Projekten Umfeldänderungen Änderungsmanagement Claim-Erkennung und -Verfolgung Projektcontrolling Controlling-Aufgaben im Überblick Vorgehen und Instrumente des Projektcontrolling Risiko-Controlling Projektorganisation Organisatorische Einbettung des Projektcontrolling Änderungen in der Projektorganisation Sitzungen in Koordinations- und Änderungsphasen Projektteamarbeit Sitzungsmanagement Methoden und Hilfsmittel der Teamarbeit Konfliktmanagement Projektabschlußphase Abschluß von Umfeldbeziehungen Merkmale der Projektabschlußphase Die Wahl des passenden Projektendes Übergabeprozeß Auflösung der wesentlichen Umfeldbeziehungen Claim Management in der Projektabschlußphase Projektauswertung Projektnachkalkulation Projektabschlußbericht Liste offener Punkte Abschluß der Projektorganisation Projektabschluß-Sitzung Auflösung des Projektteams Potentiale und Probleme bei der Auflösung des Teams Nutzung von Lernchancen 399

5 TEIL III: DAS PROJEKTPORTFOLIO Strategische Konzeption von Projektportfolios Definition: Projektportfolio" Ziel und Nutzen des Portfolio-Managements Organisationsstrukturen in Projektportfolios Rollen im Projektportfolio Projektportfolio-Führungskreis Projektportfolio-Controller Wesentliche Prozesse im Projektportfolio Auswahl und Beauftragung von Projekten Genehmigung risikoreicher Projekte Review von Projekten Abschluß von Projekten Ressourcenverteilung im Projektportfolio Organisatorisches Lernen aus Projekterfahrungen Integrierte Planung und Steuerung von Projektportfolios Aufbau eines Projektportfolios Methoden zur Auswahl von Projekten Projekte-Übersicht zur Darstellung von Projektportfolios Analyse der Abhängigkeiten zwischen Projekten Terminübersicht Aufwands- und Kostenübersicht Steuerung des Projektportfolios Qualitätscontrolling Termincontrolling Kostencontrolling Dokumentation des Projektportfolios Abschluß/Abbruch von Projekten 450 XII

6 TEIL IV: DAS PROJEKTORIENTIERTE UNTERNEHMEN Das projektorientierte Unternehmen Ausgangssituation - Der Trend zur verstärkten Projektorientierung Merkmale projektorientierter Unternehmen Strategien des projektorientierten Unternehmens Strukturen in projektorientierten Unternehmen Spezifische Kulturelemente projektorientierter Unternehmen Neueinführung und Weiterentwicklung von Projektmanagement in Unternehmen Ausgangssituation: Arten der Projektmanagement- Einführung Einführung und Weiterentwicklung von Projektmanagement als Projekt Phasen der Projektmanagement-Einführung Ausgewählte Instrumente des projektorientierten Unternehmens Projektmanagement-Standards (Projektmanagement- Leitfaden) Projektmanagement-Software Personalmanagement in projektorientierten Unternehmen Einflußgrößen auf das Personalmanagement Aufgaben des Personalmanagements Besonderheiten des Personalmanagements in projektorientierten Unternehmen Qualitätsmanagement im projektorientierten Unternehmen Die Bedeutung des TQM für Projekt-Portfolios und projektorientierte Unternehmen Leitlinien für ein TQM-orientiertes Qualitätsmanagement in Projekten 500

7 XIV Inhaltsverzeichnis TEIL V: FALLBEISPIELE Projektmanagement für spezielle Projektarten Fallbeispiel Fallbeispiel Fallbeispiel Fallbeispiel Fallbeispiel Fallbeispiel Fallbeispiel 7 Angebotsprojekt" Bau-Auftragsabwicklungsprojekt" Investitionsprojekt" EDV-Projekt" Organisationsentwicklungsprojekt" Produktentwicklungsprojekt" (Ausschnitt) Marketingprojekt" Stichwortverzeichnis Literaturverzeichnis Die Autoren 589

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