Fact Sheet. Geschützt. Geschützter. G Data.

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1 Fact Sheet Geschützt. Geschützter. G Data.

2 BankGuard Fact Sheet Inhalt Fakten rund um das Online Banking 2 Welche Gefahr besteht? 4 Was ist G Data BankGuard? 5 Wo gegen schützt G Data BankGuard? 5 Wie schützt G Data BankGuard? 5 Fazit 8 1

3 BankGuard Fact Sheet Online-Banking in Zahlen Online-Banking wird seit Jahren weltweit bei Bankkunden immer beliebter. Einer der großen Vorzüge ist die Möglichkeit, unabhängig von den Öffnungszeiten der Bankfiliale, zu jeder Tagesoder Nachtzeit, seine Bankgeschäfte zu erledigen. Zudem haben Online-Banking-Nutzer dank des Internets, das eigene Konto immer in der Tasche und können (fast) von jedem Punkt der Erde aus den aktuellen Kontostand prüfen, Finanztransaktionen vornehmen oder mit Aktien handeln. Online- Banking befindet sich daher nicht ohne Grund seit Jahren im Aufwind. Dieser Trend wird zudem durch steigenden E-Commerce verstärkt. Aber nicht nur die Kunden profitieren von den automatisierten Geschäftsprozessen. Für die Banken besteht mit dem Online-Banking eine gute Möglichkeit, um Kosten zu senken. Zahlen Daten Fakten Nach Auskunft von Eurostat haben bereits im vergangenen Jahr 43 Prozent der Deutschen Online- Banking genutzt. Auch hierzulande liegt Online-Banking somit voll im Trend und wird von mehr als nur einer Gruppe technisch versierter Anwender genutzt. 2

4 BankGuard Fact Sheet Deutschland: Online-Banking hat sich fest etabliert BITKOM-Umfrage 1 zum Weltspartag 2011 unter Internetnutzern Ergebnisse auf einen Blick: Jeder zweite Internetnutzer (53 Prozent) hat schon einmal Online-Banking gemacht (56 Prozent der weiblichen Nutzer und 50 Prozent der männlichen Nutzer) Altersverteilung: bei den Jährigen nutzen 44 Prozent Online-Banking, bei den ab 65- Jährigen liegt der Anteil bei 21 Prozent Studie zu Online-Banking in Deutschland vom Bundesverband Deutscher Banken 2 Im Auftrag des Bankenverbands wurde im April 2011 eine umfassende Umfrage zum Thema Online- Banking durchgeführt. Online-Banking ist auch nach dieser Studie bei den Internetnutzer und Bankkunden äußerst beliebt. Doch wie schätzen die Befragten die Sicherheit ein?

5 Die Bedrohung Die Gefahr durch Schadsoftware die speziell zum Stehlen von Informationen entworfen wurde ist allgegenwärtig. Besonders Banking-Trojaner sind eine ernstzunehmende Gefahr, denn ein erfolgreicher Angriff hat oft nicht unerhebliche finanzielle Verluste für das Opfer zur Folge. Traditionelle PC-Sicherheitsmaßnahmen bieten keinen ausreichenden Schutz gegen Banking- Trojaner, unter anderem weil die signaturbasierte Erkennung mit einfachen Mitteln ausgehebelt werden kann. auch Behavior Blocker (=Verhaltensüberwachung) Infektionen nur lückenhaft erkennen. Firewalls nicht dazu ausgelegt sind, Browsermanipulationen zu verhindern. Moderne Banking-Trojaner wie SpyEye, ZeuS oder Sinowal/Torpig setzen sich zunächst auf dem Rechner fest und befallen u.a. den Browser. Das wichtigste Angriffsziel im Browser sind die Netzwerkbibliotheken (z.b. die wininet.dll in Microsofts Internet Explorer), denn dort ist der Datenverkehr noch nicht verschlüsselt, wenn er den Browser verlässt bzw. schon wieder entschlüsselt, wenn er ankommt. Die Banking-Trojaner hängen (hook) sich in wichtige Funktionen ein. Damit können sie im Browser unbemerkt Daten manipulieren und stehlen. Diesen Angriff nennt man Man-in-the- Browser Angriff, kurz MITB. MITB - Angriffe haben viele Gesichter: Das fängt an mit der Abfrage von 20 (ode r100) TANs, geht weiter mit Benachrichtigungen, die einen auffordern Software auf dem Handy zu installieren oder angekündigten Falschüberweisungen, die man nur noch zurück überweisen muss. Der Banking-Trojaner fälscht dabei den Kontostand, die Liste der Transaktionen und füllt das Rücküberweisungsformular freundlicherweise gleich aus. Einige Banking-Trojaner können sogar Transaktionen manipulieren. Sie verbinden sich zu einem Server der Kriminellen und wählen dort ein neues Zielkonto aus (je nach Verfügbarkeit von Finanzagenten, Transaktionsabläufen zwischen Banken etc.) und ändern die Überweisungsdaten entsprechend. Dem Nutzer wird seine Original-Überweisung zur Bestätigung vorgelegt. Mit der eingegebenen TAN legitimiert ein Nutzer eine gefälschte Transaktion. BankGuard entzieht all diesen Angriffen die Grundlage, da es den Schädling im Browser deaktiviert (s.u.). Der originale ZeuS Quellcode und auch der Quellcode des selbsternannten Nachfolgers, SpyEye, wurde in viele Exploit Kits integriert, die in der Untergrund-Szene zum Verkauf angeboten werden. Diese Tools sind einfach zu bedienen und auch für Laien benutzbar. Somit ist es inzwischen nicht nur erfahrenen Crackern vorbehalten, Schaden anzurichten das Geschäft mit der Schadsoftware ist quasi jedem zugänglich, der genügend kriminelle Energie hat. In einem Test, der für eine wissenschaftlich begutachtete Veröffentlichung durchgeführt wurde, wurden 806 Schadsoftware-Dateien (malware samples) von ZeuS und 160 von SpyEye aus einer Schadcode-Datenbank getestet. Nur rund 36% der Banking-Trojaner wurde beim ersten Durchlauf von Antivirus Scannern (scan engines) beim etablierten Online-Schadcodescanner VirusTotal erkannt. Erneut durchgeführte Scans zu einem späteren Zeitpunkt zeigten eine erhöhte Erkennungsrate von fast 90%. Da jedoch die detektierten Versionen im Untergrund so schnell durch neue ersetzt werden, bleibt es ein Katz- und Maus-Spiel. Nur ein permanenter Browserschutz kann demnach dauerhaft schützen. In diesem erwähnten Test hat die G Data BankGuard Technologie alle Versionen von Anfang an erkannt und bietet in der Praxis eine Erkennungsrate von 99,8%. 3 4

6 Was ist G Data BankGuard? G Data BankGuard ist ein Browser Plug-In für Microsofts Internet Explorer ab Version 6 und Mozillas Firefox ab Version 4. Mit diesem Plug-In wird ein neuer und einzigartiger Ansatz zur Erkennung und zum Entfernen von Infektionen durch Banking-Trojaner aus dem Browser heraus vorgenommen. G Data BankGuard schützt gegen Man-in-the-Browser Angriffe (MITB), die üblicherweise von Banking-Trojanern ausgeführt werden. Banking-Trojaner greifen aktuell die Netzwerkbibliotheken des Browsers an, weil die Daten dort unverschlüsselt vorliegen. Ein Angriff im Kernel oder während der Datenübertragung im Internet ist für die Banking-Trojaner nicht möglich, weil die Daten dort schon mit SSL verschlüsselt sind. Die erwähnten Manipulationen der Netzwerkbibliotheken des Browsers erkennt G Data BankGuard und macht sie rückgängig. Wo gegen schützt G Data BankGuard? G Data BankGuard schützt gegen Man-in-the-Browser Angriffe (MITB), die üblicherweise von Banking- Trojanern ausgeführt werden. Die Schadroutinen müssen dabei im Browser arbeiten, um Zugriff auf Netzwerkverkehr zu bekommen, bevor diese in HTTPS-Sitzungen verschlüsselt werden. HTTPS Übertragungen mit ihrer Ende-zu-Ende Verschlüsselung werden als de-facto Standard benutzt, um Online-Transaktionen zu sichern und sind auch sehr gebräuchlich bei Benutzer- Anmeldeverfahren im World Wide Web. Ist jedoch der Browser vom Banking-Trojaner manipuliert, werden die Daten zwar noch immer verschlüsselt vom Computer zum Webserver übertragen, jedoch sind es nicht die Daten, die der Benutzer eigentlich in den Browser eingibt, sondern die vom Banking-Trojaner veränderten Daten, die in der HTTPS-Sitzung übertragen werden. Die verschlüsselte Verbindung besteht weiterhin, sichert aber die gefälschten Daten. MITB Schadsoftware verwendet zum Beispiel Techniken wie HTML-Code Injektionen (web injects), Formularfeld-Diebstahl (form grabber) oder auch betrügerische Rücküberweisungen (prefill fraud). Die proaktiven Schutzmaßnahmen von G Data BankGuard erkennen aktuelle und zukünftige Banking-Trojaner, wie zum Beispiel: SpyEye ZeuS alias Zbot Sinowal alias Alureon alias Torpig Silentbanker Bankpatch alias Patcher Caberp Bebloh alias URLZone Gozi Kheagol Wie schützt G Data BankGuard? G Data BankGuard ist in den Browser integriert und kann dort Manipulationen innerhalb des Browsers erkennen, die ein Banking-Trojaner vornimmt. Hauptsächlich geht es hier um das Einklinken der Schadsoftware im Browser (hooking). Beim Starten des Browsers werden von der Festplatte die notwendigen Systembibliotheken geladen. Das übernimmt der Windows Loader. Wenn der digitale Schädling seinen Code in den Webbrowser-Prozess injiziert, und dort Hooks in die Systembibliotheken installiert, verändert sich das Speicherabbild (memory image) gegenüber dem Original des Windows Loaders. 5

7 Abbildung 1: Die geladenen Netzwerkbibliotheken werden verglichen G Data BankGuard bildet den Ladevorgang des Betriebssystems für die Netzwerkbibliotheken des Browsers nach. Ist der resultierende Speicher des nachgebildeten Ladevorgangs nicht mit dem tatsächlichen Speicher identisch, ist der Browser kompromittiert. Abbildung 2: Die Speicherinhalte sind nicht identisch Der Browser ist kompromittiert Nach der Entdeckung eines Banking-Trojaners ersetzt G Data BankGuard den Inhalt des Browser- Speichers mit der originalen und nicht modifizierten Version. Dadurch wird der Browser wieder in einen sicheren Zustand versetzt. Allerdings ist der Schädling, der für die Manipulation verantwortlich ist, im System noch aktiv. Daher erhält der PC-Benutzer eine Warnung mit einer Erklärung über den Befund und Instruktionen für das weitere Vorgehen. 6

8 Abbildung 3: G Data BankGuard versetzt den Browser wieder in einen sicheren Zustand Nachdem G Data BankGuard den Browser bereinigt hat, wird in einem separaten Prozess versucht, den Banking-Trojaner zu identifizieren und auf dem System ausfindig zu machen. G Data BankGuard durchsucht das befallene System nach Dateien und Registry-Einträgen, die zum Banking-Trojaner gehören. Dabei werden auch Funktionen genutzt, die von der Schadsoftware genutzt werden, um sich zu verstecken. Die gefundenen Dateien und Registry-Einträge werden gelöscht bzw. deaktiviert. All diese Manipulationen werden in ihrer jeweiligen Kombination durch G Data BankGuard erkannt. Eine Entfernung durch G Data BankGuard funktioniert für die populären Banking-Trojaner- Familien erfolgreich. Die Routinen zur Identifikation und Entfernung von Banking-Trojanern werden ständig aktualisiert. 7

9 Fazit Banking-Trojaner sind eine ernstzunehmende Gefahr vor allem, da das Geschäft mit der Schadsoftware nicht mehr nur noch Computer-Experten vorbehalten bleibt, sondern auch Laien mit sogenannten Exploit-Kits in das Cybercrime Geschäft einsteigen können Banking Trojaner greifen da an, wo die Schutzmaßnahmen am schwächsten sind: Am PC des Nutzers. Traditionelle PC-Sicherheitsmaßnahmen bieten keinen ausreichenden Schutz gegen Banking-Trojaner Banking-Trojaner greifen aktuell die Netzwerkbibliotheken des Browsers an, weil die Daten dort unverschlüsselt vorliegen Die digitalen Schädlinge manipulieren den Datenverkehr, bevor dieser in HTTPS- Sitzungen verschlüsselt werden kann Man-in-the-Browser Schadsoftware verwendet zum Beispiel Techniken wie HTML-Code Injektionen (web injects), Formularfeld-Diebstahl (form grabber) oder auch betrügerische Rücküberweisungen (prefill fraud) G Data BankGuard erkennt diese Manipulationen automatisch und macht sie rückgängig Anhand von digitalen Fingerabdrücken, die die Schadsoftware im System hinterlässt, lassen die Schädlingsfamilien eindeutig identifizieren Die Routinen zur Identifikation und Entfernung von Banking-Trojanern werden ständig aktualisiert G Data BankGuard ist ein Browser Plug-In für Microsofts Internet Explorer ab Version 6 und Mozillas Firefox ab Version 4 8

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