Anleitung zur SharePoint Anmeldung

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Oswalda Kolbe
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We keep IT moving Anleitung zur SharePoint Anmeldung Version 1.1 Datum: 17.11.

A-1030 Wien Telefon: +43 (0)1 904 05-0 Fax: +43 (0)1 904 05-1001 office@wienit.

1 We keep IT moving Anleitung zur SharePoint Anmeldung Version 1.1 Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Thomas-Klestil-Platz 6 A-1030 Wien Telefon: +43 (0) Fax: +43 (0) office@wienit.at Sitz der Gesellschaft: Wien Registriert: Handelsgericht Wien FN h

2 Inhalt 01 Erforderliche Komponenten und Voraussetzungen Anmeldung bei SharePoint Website öffnen Erstanmeldung und Vergabe Ihres persönlichen PIN PIN definieren SMS Auslösen Tokencode eingeben Anmeldung mit persönlichem PIN Tokencode eingeben Anmeldung gelungen Mögliche Fehlerquellen Fehler: Ungültige Anmeldeinformationen Fehler: Für diesen Benutzer sind zurzeit keine Ressourcen verfügbar Fehler: Keine SMS erhalten Was hat sich in dieser Version geändert? Version 1: Version 1.1: Ersterstellung Aktualisierung der Bilder auf neue Login-Oberfläche Fehler: Keine SMS erhalten erweitert Verbesserung des Inhaltsverzeichnisses Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 2 von 10

1 Fehler: Ungültige Anmeldeinformationen... 9 03.2 Fehler: Für diesen Benutzer sind zurzeit keine Ressourcen verfügbar... 10 03.3 Fehler: Keine SMS erhalten.

3 01 Erforderliche Komponenten und Voraussetzungen Für den Zugriff auf Citrix sind folgende Komponenten erforderlich: Webbrowser z.b. Microsoft Internet Explorer z.b. Mozilla Firefox Mobiltelefon mit der im Aktivierungsmail enthaltenen Telefonnummer Bei erstmaliger Anmeldung den im Aktivierungsmail enthaltenen PIN Bestehende Internetverbindung Zusätzlich gibt es folgende Voraussetzungen: Es werden https-verbindungen (TCP 443) zu aufgebaut. Änderungen der Telefonnummer bitte bei Ihrem zuständigen Benutzerservice veranlassen. Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 3 von 10

Bestehende Internetverbindung Zusätzlich gibt es folgende Voraussetzungen: Es werden https-verbindungen (TCP 443) zu https://extern.wienit.at aufgebaut.

4 02 Anmeldung bei SharePoint 02.1 Website öffnen Öffnen Sie die Website in Ihrem Webbrowser: Sofern Sie bereits einmal angemeldet waren und Ihren initialen RSA PIN geändert und durch Ihren persönlichen RSA PIN ersetzt haben, fahren Sie mit Punkt 02.3 fort. Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 4 von 10

at/ in Ihrem Webbrowser: Sofern Sie bereits einmal angemeldet waren und Ihren initialen RSA

5 02.2 Erstanmeldung und Vergabe Ihres persönlichen PIN Tragen Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihren RSA PIN ein und klicken Sie auf Anmelden. Anmeldename: Kennwort: RSA PIN: Ihr Windows-Domänen Benutzername den Sie mit dem Aktivierungsmail erhalten haben. Ihr Windows Kennwort das Sie auch am Arbeitsplatz verwenden. Ihr initialer RSA PIN den Sie mit dem Aktivierungsmail erhalten haben PIN definieren Nun definieren Sie Ihren individuellen PIN, welcher aus 4 bis maximal 8 Ziffern besteht. Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 5 von 10

Ihr Windows Kennwort das Sie auch am Arbeitsplatz verwenden. Ihr initialer RSA PIN den Sie mit dem Aktivierungsmail erhalten haben. 02.

6 Eine Verifizierung Ihres PIN ist erforderlich SMS Auslösen Nochmals den neu vergebenen Pin eingeben und danach sollten Sie ein SMS mit dem 8 stelligen Tokencode erhalten Tokencode eingeben Hier den per SMS erhaltenen 8 stelligen Tokencode eingeben. Weiter zu Punkt 02.4 Anmeldung gelungen Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 6 von 10

7 02.3 Anmeldung mit persönlichem PIN Tragen Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihren RSA PIN ein und klicken Sie auf Anmelden. Anmeldename: Kennwort: RSA PIN: Ihr Windows-Domänen Benutzername den Sie mit dem Aktivierungsmail erhalten haben. Ihr Windows Kennwort das Sie auch am Arbeitsplatz verwenden. Ihr persönlicher RSA PIN Tokencode eingeben Hier den per SMS erhaltenen 8 stelligen Tokencode eingeben. Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 7 von 10

Ihr Windows Kennwort das Sie auch am Arbeitsplatz verwenden. Ihr persönlicher RSA PIN. 02.3.

8 02.4 Anmeldung gelungen Sie sind nun am SharePoint Server angemeldet und sehen die für Sie freigegebenen Ressourcen Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 8 von 10

Sie freigegebenen Ressourcen Datum: 17.11.

9 03 Mögliche Fehlerquellen 03.1 Fehler: Ungültige Anmeldeinformationen Lösung: Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihres Benutzernamens (ersichtlich im Aktivierungsmail). Überprüfen Sie ob die Feststelltaste aktiviert ist. Überprüfen Sie Ihren PIN Besteht der Fehler weiterhin, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständigen Benutzerservice. Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 9 von 10

(ersichtlich im Aktivierungsmail). Überprüfen Sie ob die Feststelltaste aktiviert ist.

10 03.2 Fehler: Für diesen Benutzer sind zurzeit keine Ressourcen verfügbar Lösung: Für Sie wurden keine SharePoint Berechtigungen vergeben. Wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Benutzerservice Fehler: Keine SMS erhalten Lösung: Überprüfen Sie ob Ihre Telefonnummer mit der im Aktivierungsmail angeführten Nummer übereinstimmt Für eine Änderung der Telefonnummer wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Benutzerservice Wenn Sie ihren PIN gerade geändert haben ist es wichtig ihn 3x (!) einzugeben. Die Änderung selbst löst noch keine SMS aus, daher muss er ein 3. Mal eingegeben werden Datum: WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbh & Co KG Seite 10 von 10

3 Fehler: Keine SMS erhalten Lösung: Überprüfen Sie ob Ihre Telefonnummer mit der im Aktivierungsmail angeführten Nummer übereinstimmt Für eine Änderung der

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