VKD Tagung, Landesgruppe Rheinlandpfalz-Saarland November 2015, Parkhotel in Weiskirchen

Transkript

1 VKD Tagung, Landesgruppe Rheinlandpfalz-Saarland November, Parkhotel in Weiskirchen Krankenhauserfolg durch optimalen IT-Einsatz Folie 1

2 Agenda 1 ENTSCHEIDERFABRIK Strategie, Ziel, Nutzen 2 Zielerreichung 3 Zusammenfassung Folie 2

3 Motivation in 2006: Z.B. Wonach suchen wir? Wann wird die Grenzverweildauer erreicht? Ist Herr Peters schon im OP? Wer hat einen Termin? Wer muss nüchtern bleiben? Die FAX-Nummer vom Hausarzt? Wie ist der DRG-Status? Wer ist Privatpatient? Wann wird Frau Müller entlassen? Wer ist der betreuende Klinikarzt? Unter welcher Telefonnummer sind die Angehörigen zu erreichen? Wer hat heute Geburtstag? Folie 3

4 Motivation in 2006: Z.B. Wonach suchen wir? Was sind Wann wird die 10 Sekunden Suche Wer hat einen Termin? Grenzverweildauer erreicht? pro Ist Herr Arbeitsauftrag Peters schon im OP?? Die FAX-Nummer vom Hausarzt? Wie ist der DRG-Status? Wer ist Privatpatient? Wann wird Frau Müller entlassen? Wer ist der betreuende Klinikarzt? Wer muss nüchtern bleiben? Unter welcher Telefonnummer sind die Angehörigen zu erreichen?! Wie viel Arbeitstage werden so pro Mitarbeiter verschwendet?! Wie viel Arbeitstage werden so Wer hat heute Geburtstag? über die gesamte Mannschaft verschwendet? Folie 4

5 Ziel der ENTSCHEIDERFABRIK Ziel der ENTSCHEIDERFABRIK ist es Lösungen für Probleme in den Geschäftsprozessen erarbeiten. Um dieses Ziel zu erreichen führte die ENTSCHEIDERFABRIK! Verbände,! Kliniken,! Industrie-Unternehmen und! von den Verbänden gewählte Beratungshäuser zusammen. Slogan war schnell gefunden Krankenhauserfolg durch optimalen IT-/MT-Einsatz! Herausforderung Wie lässt sich das realisieren? Zur Lösungsfindung, was ist das eigentliche Problem? Folie 5

6 Ausgangsbasis / Herausforderung bzw. warum gab es so wenig Lösungen, die sich durchsetzten? AUFMERKSAMKEIT Gipfel überzogener Erwartungen Erreichen wir noch die Produktivität? Tornadoeffekt bei Henkel-PC Erreiche ich eine positive Lernkurve? Tal der Enttäuschungen Auslöser: Prozess / Struktur / Technologie ZEIT Folie 6

7 Konsequenzen des Tornado Effekt Fragen auf Seiten der Kliniken 1 Wie viel Geld habe ich jetzt falsch investiert ( verbrannt ) bzw. wie viel Geld muss ich noch investieren, bevor ich ein tragfähige Lösung bekomme? 2 Wie lange wird der Lieferant noch zu seinem Produkt stehen bzw. wann wird es out of Service genommen? Frage: 3 Wie lange Zeit habe ich für die Neuanschaffung mit Ausschreibung, etc.? Wie könnte ein Lösung dieser 4 Wie verändert sich meine Zwickmühle Wahrnehmung aussehen im Haus,? IT muss der Innovator sein, aber darf / kann ich das vor dem Hintergrund von Fehl-Investition noch sein? Fragen auf Seiten der Industrie Antwort: 1 Wann wird sich dieses Ein Konzept Produkt / am Methodik Markt durchsetzen, welches d.h. eine Innovation? 2 Wie viel Kunden Tests habe ich bzw. durch Markteinführungen die Einführung einer Lösung die sich nicht durchsetzt vergrault bzw. werde ermöglicht nicht wieder! gewinnen? 3 Wie viel Geld (direkt und indirekt) wird mich die Produktentwicklung noch kosten? 4 Werden sich die Investitionen noch lohnen Sprichwort der Dakota Indianer: Wenn Du entdeckst, dass Du ein totes Pferd reitest, so steige ab? Folie 7

8 Das Konzept der ENTSCHEIDERFABRIK Kliniken Unternehmen können 9 Monate "testen", ob IT-/MT-Projekte einen Nutzenstiftenden Beitrag zum Unternehmenserfolg liefern, womit auf beiden Seiten Fehlinvestitionen vermieden werden. : xxx Das Jahr MEDICA: Das Jahr 2016 MEDICA: Das Jahr Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entsch xx.-xx.xxxx Q Q Q Q Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Folie 8

9 Entscheiderzyklus: Entscheider-Event Ehrung der Teams des Vorjahres + Wahl der IT-Projekte zum Testen : xxx Das Jahr MEDICA: Das Jahr 2016 MEDICA: Das Jahr Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entsch xx.-xx.xxxx Q1 Q2 Q3 Q4 Q Q Q Q Q Folie 9

10 Entscheiderzyklus: Sommer-Camp Ausarbeitung von haus-individuellen Entscheidungsvorlagen : xxx Das Jahr MEDICA: Das Jahr 2016 MEDICA: Das Jahr Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entsch xx.-xx.xxxx Q1 Q2 Q3 Q4 Q Q Q Q Q Folie 10

11 Entscheiderzyklus: Ergebnis-Veranstaltung (GDK / Medica) Präsentation der haus-individuellen Entscheidungsvorlagen : xxx Das Jahr MEDICA: Das Jahr 2016 MEDICA: Das Jahr Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entscheider-Event: Sommer-Camp: Entsch xx.-xx.xxxx Q1 Q2 Q3 Q4 Q Q Q Q Q Folie 11

12 Durch Entscheider-Zyklus wird zw. Entscheider und Entscheidungsvorbereiter Qualitätsschleife erreicht! Entscheider IT/MT muss KH- Unternehmensführung helfen die Ziele zu erreichen Zur Person: Dr. Josef Düllings, Präsident VKD e. V. und Hauptgeschäftsführer St. Vincenz Gruppe Lieferung Qualität / Quantität Erfolgreiche Zusammenarbeit: In den Kliniken und mit der Industrie Erwartungen IT / MT muss ( will ) sich fachlich und methodisch weiterbilden, um die Erwartungen erfüllen zu können Lieferfähigkeit zur Erwartungserfüllung Entscheidungs - vorbereiter Folie 12

13 Was macht die ENTSCHEIDERFABRIK mit den " Teststellungen für Leistungserbringer und " Markt-Einführungen von Lösungen für die Industrie AUFMERKSAMKEIT Gipfel überzogener Erwartungen Absturz Tornadoeffekt Tal der Enttäuschungen Auslöser: Prozess / Struktur / Technologie! Fehl-Investitionen werden vermieden!! Identifizierung u. Investition in die Probleme in den Klinik-Prozessen, deren Lösung mittels IT-/MT-Produkten den Kliniken tatsächlich einen Nutzen bringt!! Erfolgreiche Produkt-Einführungen! Reduktion der Dauer Time to Market!! Erhöhung der Market Awareness und Verkürzung der Sales Cycle!! Win-Win-Situationen - Kliniken-Industrie ZEIT Folie 13

14 Über wie viel Themen und Projekte reden wir? Die ENTSCHEIDER-Zyklen seit 2006 bis zum Jubiläumsjahr Gründungsworkshop von GMDS e.v. und bdvb e.v., Bonn 2007 Erster Entscheider-Event, Schliersee 2008 Erster vollständiger Entscheider-Zyklus mit Entscheider-Event, Sommer-Camp und Ergebnis- Veranstaltung auf dem Deutschen Krankenhaustag / MEDICA. Wettbewerb von 12 FINALISTEN bzw. Themen-Vorschlägen, Wahl der 5 IT-Schlüssel-Themen, Klinik-Organisationen können erstmalig IT-/ MT-Projekt ausprobieren / testen, Düsseldorf 2009 Zweiter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 24 FINALISTEN, 10 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf 2010 Dritter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 36 FINALISTEN, 15 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf 2011 Vierter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 48 FINALISTEN, 20 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf 2012 Fünfter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 60 FINALISTEN, 25 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf 2013 Sechster Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 72 FINALISTEN, 30 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf 2014 Siebter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 84 FINALISTEN, 35 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf Achter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 96 FINALISTEN, 40 IT-Schlüssel-Themen, Düsseldorf Jahre Jubiläum, Neunter Entscheider-Zyklus, d.h. akkumuliert 108 FINALISTEN, 45 IT-Schlüssel- Themen und 42 Workshop-Ausarbeitungen = 150 Best Practice!!! Folie 14

15 Festgehalten werden kann, dass...!... die Zusammenführung von Kliniken und Industrie über das Konzept der ENTSCHEIDERFABRIK, d.h. mit Entscheider-Event, Sommer-Camp und Ergebnis-Veranstaltung funktioniert!! Kliniken können "Lösungen" bis zu 9 Monate auf Ihren Reifegrad testen, womit Fehlinvestitionen vermieden werden.! Industrie-Unternehmen realisieren eine steile Lernkurve und bei guten Lösungen einen Kauf nach erfolgreichem Test und somit einen kurzen Sales Cycle.! Es wird somit eine Win-Win-Situation erzielt.!... über das Erfolgs-Konzept der ENTSCHEIDERFABRIK mittlerweile! 24 Verbände,! über 520 Kliniken,! 96 Industrie-Unternehmen und! von den Verbänden gewählte Beratungshäuser zusammen gebracht werden. Zusammenfassend ist die Strategie, die stetige Weiterentwicklung einer Arbeits- und Kommunikationsplattform, um den Wertbeitrag von IT- und Medizintechnik zum Klinikerfolg kontinuierlich heraus zu arbeiten. Folie 15

16 Die fördernden Verbände Die Mitglieder des IuiG-Initiativ-Rates SPRECHER des IuiG-Initiativ-Rates Vertreter des bdvb e.v. Peter Löbus Vertreter des BVMI e.v. Andreas Henkel Vertreter des DKI e.v. Dr. Andreas Weigand Vertreter des femak e.v. Wilhelm Brücker Vertreter des TMF e.v. Sebastian Claudius Semler Dr. Pierre-Michael Meier Vertreter des CCESigG e.v. Jürgen Bosk Vertreter des DPR e.v. Andreas Westerfellhaus Vertreter des FKT e.v. Horst Träger Vertreter des VBGW e.v. imiuig-initiativ-rat Dr. Armin P. Wurth Vertreter des BMC e.v. Dr. Dominik Deimel Vertreter des CeMPEG e.v. Dr. Andreas Zimolong Vertreter des DVKC e.v. Prof. Dr. Björn Maier Vertreter des GMDS e.v. Prof. Dr. Martin Staemmler Vertreter des VKD e.v. Peter Asché Vertreter des BVBG e.v. Anton J. Schmidt Vertreter des DGG e.v. Dr. Stephan H. Schug Vertreter des EFA e.v. Volker Lowitsch Vertreter des KKC e.v. Manfred Kindler Vertreter des ViuG e.v. Michael Schindzielorz Vertreter des BVMed e.v. Joachim M. Schmitt Vertreter des DGTelemed e.v. Reimund Siebers Vertreter des emtec e.v. Nicole Ruprecht Vertreter des SPECTARIS e.v. im IuiG-Initiativ-Rat Komm. Dr. Tobias Weiler Vertreter des DGfM e.v. Dr. Nikolai von Schroeders Folie 16

17 Entscheider-Zyklus im Jubiläumsjahr 2016 Teilnehmer Entscheider-Event, Feedback Geber, Sommer-Camp Wettkämpfer um die 5 IT-Schlüssel-Themen der Klinik Unternehmensführung in 2016: Feedback Geber 2016 Sommer-Camp Jahre Jubiläumsfeier Folie 17

18 Fördernde Unternehmen 25 Industrie-Förderer sind seit der Medica 2014 hinzu gekommen Medienpartner Folie 18

19 Entscheider-Werkstätten Von Blaupausen lernen & diese für sich im Workshop adaptieren! Nächste Entscheider-Werkstätten: , "Innerbetriebliche Leistungsverrechnung und Steuerung von IT-/MT-Investitionen, Universitätsklinikum Münster , "Erfolgreiche Plattformstrategien, interoperabel, aber auch revisionssicher und vollständig zu wirtschaftlichen Bedingungen!, Klinikum Braunschweig Folie 19

20 Fachgruppen-Tagungen Für 2 Herausforderungen Lösungswege und Wertbeitrag ermitteln Nächste Fachgruppen-Tagung , Klinikum Augsburg Die messbaren Wertschöpfungseffekte bzw. der Wertbeitrag folgender IT-Prozessunterstützungen zum Erfolg des Unternehmens Krankenhaus wird ermittelt:! Integration von IT/Medizintechnik im OP (Plattform)! Services auf WLAN Infrastrukturen Fachgruppen 1. IT-Benchmarking 2. ECM-Systeme und IHE 3. Datenschutz-Benchmarking Folie 20

21 Urkunde, Weiterbildung, etc. Folie 21

22 Aus Erfahrungen lernen... Entscheider-Reise USA 2016 Aktuelle Themen in der Zeit vom , San Diego 1 Von der Unternehmensstrategie zur IT-Strategie 2 Customer Relationship Management 3 Meaningful Use Projekt (USA-weites Vorzeigemodell) 4 Qualitätsorientierte Versorgung und die korrespondierenden Finanzierungsmodelle , Entscheider-Event, Industrie-Club Düsseldorf Folie 22

23 Agenda 1 ENTSCHEIDERFABRIK Strategie, Ziel, Nutzen 2 Zielerreichung 3 Zusammenfassung Folie 23

24 Peter Asché Nutzen stiftende Themen für den Krankhauserfolg 2008: Personalentwicklung in der IT 2009: IT und Medizintechnik, Vernetzung? Aber sicher! Was zu beachten ist, wenn IT und Medizintechnik zusammenwachsen 2010: IT meets Medizintechnik, Prozessoptimierung in der medizinischen Dokumentation und dem Bildmanagement. 2011: IT optimiertes Medizincontrolling, emedikation kann Kosten senken und Sicherheit verbessern 2012: Lesen und Pflegen, Mobility Solutions für die FallAkte Plus 2013: FallAkte Plus, Intersektorale Arzneimitteltherapiesicherheit 2014: IHE konforme klinische Apps Neue Freiheitsgrade für die personalisierte, mobile IT Nutzung im klinischen Umfeld : emedikation in der Routine dokumentiert Medikationsplan IHE-konform gespeichert und überall verfügbar Referenzimplementierung mit ID MEDICS Folie 24

25 Agenda 1 ENTSCHEIDERFABRIK Strategie, Ziel, Nutzen 2 Zielerreichung 3 Zusammenfassung Folie 25

26 ENTSCHEIDERFABRIK - Wichtigste Fakten Auftrag: Erarbeitung von Lösungen für Probleme in den Geschäftsprozessen!! Kliniken können 9 Monate testen, ob IT-/MT-Projekte einen nutzenstiftenden Beitrag zum Unternehmenserfolg liefern, womit Fehlinvestitionen vermieden werden (Entscheider-Zyklus: Entscheider-Event, Sommer-Camp, Ergebnis-Veranstaltung)! Klinik-Workshops! Entscheider-Werkstätten: Von Blaupausen einer Klinik-Organisation lernen und diese im Workshop für die eigene Organisation adaptieren!! Fachgruppen-Tagung: Zu zwei Problemstellungen einer Klinik-Organisation stellen Klinik-Referenten Lösungsansätze vor!! Die künftige Wirksamkeit von gesundheitspolitischen Ideen in Deutschland diskutieren wir vor Ort mit Akteuren des probierfreudigen US-Gesundheitssystem in Kliniken und auf Führungskräfte-Tagungen (Entscheider-Reisen) WER! 24 fördernde Verbände und von diesen gewählte Berater! Über 520 Kliniken! Über 96 Industrie-Unternehmen Projekte erst mal testen können, anstatt gleich kaufen zu müssen, d.h. Teilnahme am Entscheider-Event ! Folie 26

27 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Pierre-Michael Meier ENTSCHEIDERFABRIK IuiG-Initiativ-Rat Stv. Sprecher Rochusweg 8 D Grevenbroich Tel: +49(0) Fax: +49(0) Mobil: +49(0) Pierre-Michael.Meier@VuiG.org Web: Folie 27