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1 SOFTWARE FÜR IHR UNTERNEHMEN 6 FactWork - ein Produkt der F.EE-Unternehmensgruppe

2 Dieses Dokument enthält Informationen, die urheberrechtlich geschützt sind. Kein Teil dieses Dokuments darf fotokopiert, reproduziert oder in eine andere Sprache übersetzt werden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von F.EE. F.EE GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Anderen Produktnamen oder Marken, die in diesem Dokument erwähnt werden, können Marken oder eingetragene Marken anderer Unternehmen sein und sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. 2

3 UNSERE ERFAHRUNG IST IHRE SICHERHEIT. FactWork ist ein Qualitätsprodukt der F.EE GmbH Informatik + Systeme, dem Systemhaus der F.EE-Firmengruppe. Über 600 Mitarbeiter sind weltweit für die Fertigungsautomatisierung, Softwareentwicklung, Energieerzeugung und IT tätig. Die Firmengruppe arbeitet mit über 250 Lizenzen von verschiedenen Standorten aus mit FactWork. Zahlreiche Baustellen sind weltweit angebunden. F.EE profitiert vom zentralen Datenpool in FactWork: Schnittstellen und Integrationen von FactWork zur Telefonanlage, zu MS Outlook und den Office-Programmen, den CAE-Systemen EPLAN, Ruplan und Sigraph, dem CAD-System Autodesk Inventor, dem PDM/PLM- System CIM-Database, dem Dokumentenmanagementsystem DocuWare und dem Rechnungswesen und der Lohnbuchhaltung der Addison Software und Service GmbH gewährleisten für alle Mitarbeiter, entsprechend ihren Berechtigungen, den Zugriff auf gemeinsame und aktuelle Daten. 3

4 HISTORIE MEILENSTEINE IN DER ENTWICKLUNG VON FactWork Durch das stetige Wachstum der F.EE GmbH kam Mitte der 90er Jahre die Frage nach einem leistungsfähigen Warenwirtschafts- und PPS- System auf. Der Markt bot die bekannten großen Softwarepakete unbezahlbar für einen Mittelständler und viele kleine Softwareschmieden, die auf der Suche nach ihrem Pilotkunden waren. Parallel zu den Anforderungen bei F.EE entstand bei einem befreundeten Unternehmen ein ähnlicher Bedarf. Und so entschied man, sich gemeinsam der Herausforderung zu stellen der Beginn der Entwicklung von FEEPPS, dem Vorgänger des heutigen FactWork. Beide Unternehmen und bald auch eine wachsende Anzahl von Kunden brachten in den folgenden Jahren ihre Anforderungen und Ideen ein für eine Software aus der Praxis für die Praxis. Eine motivierte und kompetente Entwicklermannschaft schuf immer wieder neue Module und erweiterte bestehende Funktionalitäten. Hierbei wurde ständig die jeweils neueste Entwicklungsumgebung genutzt und die Bedienoberfläche den jeweils geltenden ergonomischen Gesichtspunkten angepasst. Das Ergebnis ist: eine integrierte Unternehmens-Software für mittelständische Projektund Auftragsfertiger aus den unterschiedlichsten Branchen. 4

5 Unternehmens-Software Ein gemeinsamer Datenpool für alle Mitarbeiter, Abteilungen und Bereiche Ihres Unternehmens Der Untertitel Unternehmens-Software beschreibt Intention und Ziel von FactWork. FactWork ist das Werkzeug für alle Prozesse des täglichen Geschäfts: Adressverwaltung, auch für Smartphone, Telefon und Mail Kontaktpflege und Wiedervorlage Vorkalkulation und Angebotserstellung Projektmanagement mit Mitarbeiterplanung Auftragsbearbeitung und Faktura Stücklistenübernahme aus PDM/PLM-, CAD- und CAE-Systemen Materialdisposition und Bedarfsermittlung Bestellvorschlagswesen und Einkauf Lagerverwaltung Produktionsplanung und -steuerung bis hin zu Feinplanung und Optimierung Fremdfertigung Betriebsdaten- und Projektzeiterfassung Nachkalkulation und Controlling Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung Personalzeiterfassung als Basis für die Lohnabrechnung Zutrittskontrolle FactWork unterstützt Projekt- und Auftragsfertiger der unterschiedlichsten Branchen. Es ist bei Unternehmen von 5 bis über 600 Mitarbeiter im produktiven Einsatz. Management-Informations-System 5

6 die MODULE von FactWork CRM Contact Relationship Management Projektmanagement Seite 7 Seite 8 Auftragsbearbeitung/ Faktura Disposition Lagerverwaltung Bestellwesen Seite 10 Seite 12 Seite 13 Seite 14 PPS Produktionsplanung und -steuerung BDE Betriebsdatenerfassung FactWork mobile Operatives Controlling Seite 15 Seite 16 Seite 17 Seite 18 Personalzeiterfassung Rechnungswesen Zutrittskontrolle Integrationen und Schnittstellen Seite 19 Seite 20 Seite 21 Seite 22

7 CRM Contact Relationship Management Kommunikation für Vertrieb, Helpdesk und Marketing Kommunikation ist CRM: TAPI-Anbindung Ihrer Telefonanlage mit Protokollierung Ihrer Anrufe, Zuordnung zu den FactWork-Adressen und Rufnummernsuche SMS-Versand direkt aus FactWork -Versand direkt aus FactWork und Ablage von s über Outlook Add-In in FactWork Automatisierter PDF-Versand inkl. Anhang zusätzlicher Dateien Fax über Fax-Software Import und Export von vcards Marketing nutzt CRM: Attribute zur Klassifizierung von Adressen und Ansprechpartnern Adressselektion für Serienbrief oder -mail Helpdesk unterstützt CRM: Protokollieren der Supportfälle und deren Bearbeitung Abrechnen von Supportgebühren Verwalten von Supportkontingenten Wiedervorlage und Anlagen am Supportfall Verwalten von RMA-Nummern Vertrieb braucht CRM: Interessenten- und Kundenstamm mit Anlagen aller Art Planung, Steuerung und Dokumentation der Aktivitäten mit Wiedervorlage Übersicht über alle/offene Belege und Projekte direkt in der Adresse Anzeige der offenen Posten direkt aus der Finanzbuchhaltung Verkaufs- und Umsatzhistorie Wiedervorlage für partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kunden, Interessenten und Lieferanten. 7

8 8 PROJEKT- MANAGEMENT

9 Ein Projekt ist immer individuell. Die Projektmaske zeigt Ihnen auf den ersten Blick alles Wichtige zum Projekt. Über Reiter und angebundene Funktionen greifen Sie gezielt auf weiterführende Infos zu Einkauf, Verkauf und Produktion zu. greifen Sie auf Dokumente zu, die dem Projekt zugeordnet wurden. binden Sie Ihre CAD- und CAE-Projekte zum Austausch der Stücklisten an. pflegen Sie Ihre Meilensteine und Projektschritte. planen Sie Ihre Mitarbeiter über alle Projekte hinweg unter Berücksichtigung der Abwesenheitszeiten aus der Personalzeiterfassung. verwalten Sie Ihr Stunden- und Kostenbudget. überwachen Sie Ihr Projekt. werten Sie Ihr Projekt auf verschiedenen Ebenen aus. Projektmaske Projektanalyse Mit der richtigen Software-Unterstützung ist die Abwicklung Standard. Projektsolldaten Personalplanung Projektspezifische Artikel Projektbezogene Sondereinkaufspreise und Bestellungen Mehrstufige Projektorganisation Projektbezogene Reservierung des Materials im Lager Verbuchung des Materials auf das Projekt oder direkt auf einen Fertigungsauftrag (Baugruppe) Projektbezogenes Erfassen der Arbeitszeiten auf Baugruppen bzw. Projektteilschritte Wartungspläne für Ihre Maschinen und Anlagen Supportfälle zum Projekt 9

10 Auftragsbearbeitung/ Faktura Trennung nach Interessenten und Kunden Verkaufshistorie zum Kunden Kundenstamm Verkaufsinfo 10

11 Von der Angebotskalkulation, so detailliert wie notwendig und so frei wie möglich, über den Auftrag und die Lieferung bis zur Abrechnung. Artikel und Stücklisten mit unbegrenzter Hierarchietiefe Sachmerkmale für beliebige technische Eigenschaften Kundenspezifische Artikelnummern und -texte am Artikel Einkaufs,- Produktions- und Verkaufshistorie am Artikel Anbinden fremder Artikelstämme und beliebiger Preis-CDs Mandantenübergreifende Synchronisation von Artikeln Stückliste Identifizieren lieferbarer Aufträge über Materialverfügbarkeitsprüfung Verwalten von Rahmenaufträgen, Teil-, Schluss- und Sammelrechnungen Automatische Generierung der Rechnungen aus den offenen Lieferscheinen SET-Kalkulation Angebotskalkulation in FactWork mit dem Artikelstamm oder freien Positionen, mit vorhandenen Baugruppen oder über Angebotsstücklisten (Set-Artikel) Angebotskalkulation mittels Anbindung Ihrer Excel-Kalkulation, die um die Zugriffe auf den Artikelstamm und die Arbeitsgänge in FactWork erweitert wird Automatisiertes Generieren des Artikels mit Stückliste und Arbeitsplan im Auftragsfall direkt aus dem Set-Artikel oder Ihrem Excel-Kalkulationsblatt Angebotsverfolgung über Wiedervorlage Materialverfügbarkeitsprüfung Prüfen eines Kreditlimits und Auslesen der offenen Posten zur Laufzeit aus der Finanzbuchhaltung Erlös- und Aufwandskonten, Kostenstellen und Kostenträger für die Übergabe an die Finanzbuchhaltung Integrierte OP-Verwaltung mit Mahnwesen, integrierte Zahlungsvorschlagsliste als Alternative zu einer eigenen Finanzbuchhaltung 11

12 DISPOSITION Konstrukteur und Kaufmann arbeiten auf einer gemeinsamen Basis: Mit den Materialien und Baugruppen aus dem Artikelstamm von FactWork erzeugt der Konstrukteur die Stücklisten, die der Kaufmann disponiert, um den Bedarf zu ermitteln. Die Disposition löst Stücklisten beliebiger Hierarchietiefe auf, reserviert freie Bestände im Lager und generiert aus den Bedarfen Bestell-, Produktions- und Fremdfertigungsvorschläge. Lieferzeit und Bestelltermin werden über die Wiederbeschaffungszeit ermittelt. Die Mindestbestandsdisposition erzeugt bei Unterschreitung des Mindestbestands die Bestell-, Produktions- bzw. Fremdfertigungsvorschläge auf Basis der Fehlmengen zum Sollbestand. Die Dispoliste dokumentiert den Bestandsverlauf auf Basis vorhandener Aufträge, Bestellungen und Produktionsaufträge. Die Materialverfügbarkeitsprüfung ermittelt, welche offenen Fertigungsaufträge mit dem vorhandenen Material realisiert bzw. welche offenen Aufträge geliefert werden können. Dispo-Liste 12

13 BESTELLWESEN Von der Anfrage über die Verfolgung der offenen Bestellungen bis zum Wareneingang und zur Rechnungsprüfung. Lieferantenstamm Einkaufshistorie am Lieferanten Einkaufs- und Einkaufspreishistorie am Artikel Beliebige Anzahl von Alternativlieferanten am Artikel Projektspezifische Sondereinkaufspreise EK-Belege Anfragen auf Basis der Bestellvorschläge und Sammelanfragen Generieren der Bestellungen, Produktionsund Fremdfertigungsaufträgen aus den Vorschlägen Material, das sich im Zulauf befindet, wird selbstverständlich berücksichtigt Belegauswahl Terminverfolgung und Lieferanmahnung Terminverfolgung Verwaltung von Rahmenbestellungen, Eingangsteil-, Eingangsschluss- und Sammeleingangsrechnungen Lieferantenbeurteilung mit detailliertem Nachweis für den Lieferanten Überwachung von Beistellartikeln Lieferantenbewertung 13

14 LAGER- VERWALTUNG FactWork führt den Großteil Ihrer Materialbuchungen im Prozessverlauf automatisch aus. Für manuelle Buchungen stehen Ihnen PC, PDA und BDE-Terminal zur Verfügung. Verwalten Sie beliebige Läger (Regallager, Flächenlager, Paternoster usw.) mit und ohne Lagerorte als: Sperrlager Kommissionslager Produktionslager Fremdfertigungslager Beistelllager Lagerbestand Verwalten der Mengen kumuliert im jeweiligen Lager oder detailliert am einzelnen Lagerort Info über die Lagerbestände direkt am Artikel und im Beleg Automatische Umrechnung zwischen Lagerund Bestellmengeneinheit Seriennummer- oder Chargenverwaltung für die Nachverfolgbarkeit wichtiger Bauteile und Rohmaterialien Leergutverwaltung für Paletten, Gitterboxen usw. über ein Mengenkonto am Kunden oder an der Spedition Stichtagsbezogene oder permanente Inventur je Lager Manuelle Lagerbuchung Seriennummernverwaltung 14

15 Produktionsplanung und -steuerung Nur Reagieren führt zu unzufriedenen Kunden und Stress aufgrund überschrittener Termine und Kosten. Besser ist es, zu planen, zu wissen, wer was wann macht. Das PPS-Modul von FactWork bietet verschiedene Hilfsmittel bei der Planung und Steuerung Ihrer Produktion: Identifizieren realisierbarer Fertigungsaufträge über Materialverfügbarkeitsprüfung Einfaches Einlasten der Fertigungsaufträge entsprechend ihrem Termin Visualisierung der aktuellen Situation Ihrer Fertigung über den Leitstand Permanenter Update des Leitstands durch BDE-Buchungen, um Verzögerungen und Engpässe zu signalisieren und Freiräume aufzudecken Einfache Kapazitätsplanung zum Auffüllen von zeitlichen Lücken in der Belegung Ihrer Maschinen Kostenorientierte Feinplanung und Optimierung unter Berücksichtigung von Maschinenkapazitäten, von Mitarbeitern und deren Qualifikationen, der Verfügbarkeit benötigter Fertigungshilfsmittel und der Verfügbarkeit des Rohmaterials Auftragsvorratsmaske zur Visualisierung der anstehenden Arbeitsgänge je Maschine Fertigungsauftrag Abfrage anstehender Arbeitsgänge Fertigungsauftrag in Papierform Direkte Steuerung der Fremdfertigung/Veredelung auf Ebene der Baugruppe oder eines Arbeitsgangs Materialverfolgung in der Fertigung per Ladungsträger, mit Zuordnung des Materials zum Arbeitsgang Die Feinplanung dient auch zur Simulation für Ihren Vertrieb, um Liefertermine für Angebotsanfragen und Aufträge zu ermitteln. 15

16 Betriebsdatenerfassung Wer trägt die Kosten, die durch die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter entstanden sind? Wo läuft ein Projekt oder ein Teilschritt aus dem Ruder? Mitarbeiter in der Fertigung stempeln Arbeitsgangbeginn, Rüstzeiten und Arbeitsgangende an einem Industrie- oder PC-Terminal, per Barcode oder Touch-Screen. Mitarbeiter im kaufmännischen und im Entwicklungsbereich ordnen ihre Arbeitszeiten den verschiedenen Projekten oder Produktionsaufträgen zu. Mitarbeiter auf Baustellen erfassen ihre Arbeits- und Projektzeiten über ein webbasiertes Modul, ihre Smartphones oder über ein Offline-Tool. Arbeitsdaten erfassen Die gebuchten Arbeitszeiten fließen sofort und direkt in die Budgetverwaltung, die mitlaufende Kalkulation und das Controlling ein. Beim Teilfertig- oder Fertigmelden eines Arbeitsgangs werden produzierte Gutteile und Ausschuss samt Ausschussgründen erfasst. Ungeplanter Materialverbrauch (wachsende Stückliste oder Mehrverbrauch) wird online aus dem Lager abgebucht. Das BDE-Modul kann direkt mit der Personalzeiterfassung gekoppelt werden (Anwesenheitskontrolle oder Vertrauensarbeitszeit). BDE am PC 16

17 FACTWORK MOBILe FactWork über Smartphone: Unterstützt werden iphone, Androidund Windows-Phones Kontaktverwaltung Suche nach Adressen und Ansprechpartnern Zugriff auf die Anwesenheitsliste Personalzeiterfassung Projektzeiterfassung Arbeitszeitliste Internet: Personalzeiterfassung Projektzeiterfassung Arbeitszeitliste Projektpersonalplanung Offline-Tool: Übernahme der Mitarbeiter- und Projektdaten Personalzeiterfassung Projektzeiterfassung Übergabe der Zeiten an FactWork, Verbuchen der Zeiten auf die Projekte, Generieren der Personalzeiten Tablet/Notebook: Unterstützt werden ipad, Androidund Windows-Tablets Zugriff auf FactWork via rdp-protokoll und Terminal-Server 17

18 OPERATIVES CONTROLLING Für das Tagesgeschäft stellt Ihnen FactWork auf allen Ebenen die notwendigen Zahlen und Auswertungen zur Verfügung: Umsatzauswertungen für Kunden, Lieferanten und Artikel Kreditlimitprüfung am Kunden und am Beleg mit Berücksichtigung offener Aufträge, noch nicht berechneter Lieferungen und offener Rechnungen Liefersperre Offene Posten direkt am Kundenstammsatz Thematisch gegliederte Auswertungsübersicht für Standardauswertungen und kundenspezifische Reports Data-Mining in allen Auswertungen für schnelles, individuelles Anpassen Weiterverarbeitung der Belege über Freigabestatus steuer- und dokumentierbar Budgetierung der Projektkosten bis auf Ebene des einzelnen Produktionsauftrags Projektauswertung nach Stunden, Material und Gemeinkosten Liquiditätsplanung ab Auftrag und Bestellung MIS Management-Informations-System für kundenspezifische Kennzahlen und Auswertungen; über das Berechtigungskonzept gruppierbar für einzelne Benutzergruppen (z. B. Hierarchieebenen) Data-Mining 18

19 rechnungswesen Eine zuverlässige Finanzbuchhaltung, eine einfache Kostenrechnung und ein aussagekräftiges Controlling sind wichtige Werkzeuge für die Unternehmensführung. Diese Themen vertraut man entweder dem Steuerberater oder einem kompetenten und erfahrenen Partner an. Mahnwesen Die Addison Software und Service GmbH entwickelt seit 1921 effiziente Buchführungssysteme. Unterschiedliche Ausbaustufen stellen jedem Unternehmen genau den gewünschten und benötigten Leistungsumfang zur Verfügung. Die Integration mit FactWork schafft die gemeinsame Lösung mit doppelter Kompetenz. Alternativ kann eine vorhandene Finanzbuchhaltung per Schnittstelle angebunden oder die Rechnungsdaten können als Datei an den Steuerberater übergeben werden. Zahlungsvorschläge Kleinunternehmen überwachen ihre Außenstände und Zahlungsverpflichtungen durch die FactWork- Module Mahnwesen und Zahlungsvorschläge. FIBU-Übergabe 19

20 Personalzeiterfassung Wer hat welche Schicht? Wer ist krank oder im Urlaub? Wer ist im Haus, zur Fortbildung oder auf Baustelle? Definieren Sie beliebige Schichtmodelle, Arbeitspläne, Arbeitszeitmodelle und Tagespläne. Automatisieren Sie die Berücksichtigung von Zulagen und Zuschlägen. Verwalten Sie die Überstunden, die Urlaubs- und Kranktage je Mitarbeiter. Die Anwesenheitsliste zeigt, wer an welchen Standorten oder Baustellen aktuell Kommen, Pause oder Gehen gestempelt hat. Der Zeitplaner visualisiert geplanten Urlaub, aktuelle Krankmeldungen, Abwesenheit wegen Fortbildung usw. Fehlende oder falsche Stempelungen werden sofort erkannt und können kurzfristig nachgetragen oder korrigiert werden. Für die Stempelungen stehen robuste Industrie- Terminals, PC-Terminals, ein Software-Terminal fürs Büro und für Smartphones zur Verfügung. Arbeitszeitmodell Tagesplan Gebuchte Arbeitszeiten Die Monatsabrechnung wird auf Knopfdruck erstellt. Die erfassten Stunden können per Schnittstelle an eine eigene Lohnbuchhaltung oder den Steuerberater übergeben oder als Summenblatt gedruckt werden. Die Personalzeiterfassung kann auch als eigenständige Applikation eingesetzt werden. Zeitplaner 20

21 ZUTRITTS- KONTROLLE Schlüssel für alle Mitarbeiter? Ein teueres Schließsystem? Zusätzlich ein Rolltor? Ein Zutrittsleser und der Stempel-Chip für die Personalzeiterfassung verweigern und gewähren Zutritt, ganz wie Sie es wollen. Unterschiedliche Leseverfahren berücksichtigen unterschiedliche Budgets und unterschiedliche Sicherheitsanforderungen. Kontrollbuchung Leser mit Biometrie-Scanner (Fingerprint oder Handvenenerkennung) geben zusätzliche Sicherheit. Zutrittskontrollgruppen definieren die Zutrittsberechtigungen für Ihre Mitarbeiter zu den freigegebenen Zeiträumen. FactWork protokolliert alle Zutritte und Zutrittsversuche. Eine Kopplung mit der Alarmanlage ist möglich. Zutrittskontrollprotokoll Die Zutrittskontrolle kann auch als eigenständige Applikation eingesetzt werden. 21

22 Integrationen und Schnittstellen Elektrische Konstruktion: Gemeinsamer Artikelstamm und Stücklistenaustausch mit Eplan electric P8, Sigraph und Ruplan. Mechanische Konstruktion: Gemeinsamer Datenpool für alle Konstrukteure mit Autodesk Inventor und Solid Works. Übergabe der Stückliste für die Disposition in FactWork. PDM/PLM-Systeme: Gemeinsame Datenbasis und Stücklistenaustausch mit Product Stream Professional und CIM Database. Die offene XML-Schnittstelle ermöglicht die effektive Zusammenarbeit zwischen Konstrukteur und Kaufmann auch für andere PDM/PLM-Systeme. MS-Office: Ausgereifte Funktionalitäten für Schriftverkehr, Kalkulation, Auswertungen und Kommunikation Brief-Assistent: Der CI-konforme Geschäftsbrief mit der aktuellen Adresse Datanorm, Eldanorm, Excel, ASCII: Nutzen Sie die Artikelstämme und Kataloge Ihrer Lieferanten. Edifact: Elektronischer Belegaustausch von ORDER über DELFOR und DESADV bis INVOICE. Grafische Lieferzusammenstellung über Lieferavis. OCI: Über den Online-Shop bestellen. UGL: Schnellere Lieferung durch direktes Übertragen Ihrer Bestellung in das System des Lieferanten. ODBC: Übernahme der Stammdaten und historischer Umsatzdaten. Die Tür zur Datenbank. DocuWare: Jeder Druck wird automatisch im Dokumentenmanagementsystem archiviert. Die Suche erfolgt direkt aus FactWork. Projektspezifisch wurden angebunden: Paternoster Trumpf Laser Chaotisches Lagermanagementsystem C-Teileverwaltung per PDA und Bluetooth-Scanner Auftragsübermittlung per Mobilfunk Anbindung verschiedener eshops und Internet-Portale DMS-System Saperion... 22

23 Und wenn s doch nicht ganz passt? Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten unsere Mitarbeiter im Rahmen eines Organisations-Workshops ein Konzept für den optimalen Einsatz von FactWork in Ihrem Unternehmen. Hier geben wir gerne unsere Erfahrungen und Tipps zur Optimierung von Betriebsabläufen an Sie weiter. Der Organisations-Workshop stellt sicher, dass Sie genau die Leistungen erhalten, die Sie benötigen. FactWork bietet zahlreiche Möglichkeiten und Ebenen für die Anpassung auf Ihre Bedürfnisse: SYSTEM: Umfangreiche Möglichkeiten der Parametrisierung auf System-, Mandanten- und Benutzerebene Detaillierte Rechteverwaltung zum Schutz sensibler Bereiche Exakte Steuerung per Script nach Ihren Vorstellungen AUSDRUCKE: Die mitgelieferten Standard-Reports sind einfach und beliebig anpassbar. Der Reportgenerator List & Label ist im Lieferumfang enthalten. WEITERENTWICKLUNG: Drei bis vier neue Versionen pro Jahr erweitern den Funktionsumfang beständig und machen neue Features kurzfristig verfügbar. Ihre Anregungen bilden eine wichtige Quelle für die Weiterentwicklung von FactWork. Neben der allgemeinen Weiterentwicklung wird auch immer ein gewisser Anteil Entwicklungskapazität für Projekte reserviert. 23

24 F.EE GmbH Informatik + Systeme Industriestraße 6e D Neunburg vorm Wald Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) FactWork ein Produkt der F.EE-Unternehmensgruppe Irrtümer und Änderungen vorbehalten. 6 Bildquellen: Layout: 11/2012

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