Coaching ohne Coach Intensivierung der Selbststeuerung im Coaching durch einen Multi-Setting-Ansatz

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2 Coaching ohne Coach Intensivierung der Selbststeuerung im Coaching durch einen Multi-Setting-Ansatz DBVC Coachingkongress 2012 Martin Hagen

3 Inhalte 1. Worum geht es? Was war unser Hintergrund, die Transferunterstützung zu systematisieren? Die Haltung und Ergebnisse einer kleinen Umfrage bei Coaches 2.Wie? Wie kann das konkret funktionieren? Unsere Umsetzung und die weiteren Ideen 3

4 Klassisches Coaching Kontrakt, Impulse, Weichenstellungen & Arbeitsaufträge Lernen durch Handeln/Umsetzung der Arbeitsaufträge Coaching- Sitzungen Selbstgesteuertes Lernen Ad hoc Kontakte / Tel 4

5 Wie Coaches das Thema 2012 wahrnehmen Umfrage unter professionellen Coaches 8 geschlossene Fragen, 2 offene Fragen Zeitraum: Oktober 2012 Beteiligung: 52 Coaches Ausgewählte Ergebnisse schemmi / pixelio.de 5

6 Wie Coaches das Thema 2012 wahrnehmen 1. Meine Coachees kommen gut vorbereitet in die Coaching-Sitzungen MW: 3,25 investieren im Zeitraum zwischen den Coaching- Sitzungen viel Zeit für Aktivitäten, die der Erreichung ihrer Coaching-Ziele dienen. schemmi / pixelio.de MW: 3,29 sind sehr kompetent darin, ihren Lern- und Entwicklungsprozess selbstständig zu steuern MW: 2,92 1 = Ich stimme gar nicht zu 2 = Ich stimme nicht zu 3 = Teils teils 4 = Ich stimme zu 5 = Ich stimme voll zu 6

7 Wie Coaches das Thema 2012 wahrnehmen Ich selbst als Coach nutze vor der ersten Coaching-Sitzung strukturierte Unterlagen zur Einstimmung und Vorbereitung habe zwischen den Coaching-Sitzungen immer wieder Kontakt mit meinen Coachees (außerhalb der Terminvereinbarungen) setze zwischen den Sitzungen regelmäßig bestimmten Tools (Wissensinputs, Fragebögen, Reflexionsimpulse etc.) ein, um meinen Coachee bei der Erreichung seiner Coaching-Ziele zu erreichen MW: 3,87 MW: 2,90 MW: 2,92 schemmi / pixelio.de 1 = Nie 2 = Selten 3 = Hin und wieder 4 = Recht häufig 5 = Immer Wie hoch schätzt Du den Bedarf ein, auch zwischen den Coaching-Sitzungen, das eigenverantwortliche Lernen des Coachees zu unterstützen? MW: 3,33 1 = Sehr gering 2 = Gering 3 = Durchaus vorhanden 4 = Hoch 5 = Sehr hoch 7

8 Falls Du zwischen den Sitzungen Tools einsetzt welche? Tagebücher 3 Fragen zur letzten Sitzung (Mail) Wissensinput (Artikel etc.) Modelle (Inneres Team / Führungsmodelle) Beobachtungsaufgaben Fragen zur Bearbeitung mit dritten Personen Alfred J. Hahnenkamp / pixelio.de Tests (Antreibertest / DISG / Insight / Karriereanker / Führungsstilanalyse) 8

9 Wenn Du als Coach hörst, den Transfer intensiver zu unterstützen welche spontane Reaktion? Sehr sinnvoll zur Vertiefung der Reflexion (viele) Gute Idee - nur wie umsetzen ohne viel zusätzlichen Aufwand- Wettbewerbsvorteil für mich als Coach. Variante: Stimmt, wäre dann aber auch alles anders abzurechnen... Ist das nicht die Selbstverantwortung des Coachee? Wie geht dann Abgrenzung? Aktuell ist das einfach: im Gespräch bin ich aktiv, die Zeit außerhalb des Gesprächs liegt in Verantwortung des Coachees. Die Zeit dazwischen ist für die Entwicklung wichtig ohne dass der Coach stört. Sehr sinnvoll - abhängig vom Klienten (Vorsicht wenn sie nicht wirklich selbst "arbeiten" wollen! ) Zusammengefasst: Einerseits zeigt es Interesse und Reflexion - andererseits gefährdet es die Eigenverantwortung schemmi / pixelio.de 9

10 Klassisches Coaching gängige Praxis Super Coaching nach DBVC Standard Fokus der Aufmerksamkeit Suboptimale Transferphase = suboptimale f2f Coachingsession (unvorbereiteter Teilnehmer) Coaching- Sitzungen Selbstgesteuertes Lernen Ad hoc Kontakte / Tel?? Störfaktoren oder das wirkliche Leben : Zeitmangel, Schweinehund, Mutmangel, kognitive Überforderung etc. 10

11 Lern- Arbeitsverhal ten Coachees haben sich verändert Das Umfeld hat sich verändert Neuro Wir wissen mehr Hat sich das Coaching verändert? Kunden haben sich verändert Blended Learning 11

12 Analoges. Sabine Schmidt / pixelio.de 12

13 Coaching auch ohne Coach Coaching- Sitzungen Selbstgesteuertes Lernen Systematischer Transfer-Support Ad hoc Kontakte / Tel Fokus auf Coaching Session Und Transferphase Systematischer Einsatz von Transferunterstützungstools (mehr als Notizblock!) Neue Möglichkeiten durch technische Innovationen 13

14 Systematischer Transfersupport: Worum geht es? In vielfältigen kreativen Settings, den Coachee beim Transfer unterstützen 1. Lernarchitektur: Das Coaching in einen günstigen Kontext stellen 2. Selbststeuerung des Lernprozesses unterstützen 3. Zielfokussierung: Fokussierung & Präzisierung auf Relevantes 4. Selbstreflexion unterstützen 5. Perspektivenwechsel 6. Krisenbewältigung: Motivation und Commitment zum Lernprozess, Bewältigung von Entmutigungen 7. Wissensaneignung: Zielgerichtet Wissen aufbauen Heike / pixelio.de 14

15 Wobei unterstützen Intervention Technologische Umsetzung 1 Günstiger Kontext Lernarchitektur - 2 Selbststeuerung des Lernprozesses a. Status-Update SMS, an Coach b. Regeltermine Erinnerungsfunktion Outlook c. Review Telefon / Videokonferenz 3 Zielfokussierung Ziel-Sheet Drop-Box: Lebendiges Zieldokument 4 a. Test/ Selbstreflektion (Online-)Fragebogen mit Auswertung oder APP b. Tagebuch Buch / Eportfolio / Cloud- Dokument 15

16 Wobei unterstützen Intervention Technologische Umsetzung 5 Perspektivenwechsel a. Umfragen (Online-)Fragebogen mit Auswertung b. Umfragen des Coachees Selbstentworfener Fragebogen 6 Motivation a. Regelmäßige updates Skalenumfragen b. Umsetzungsbarometer APP / Skalenumfragen c. Nachgedanken Screenvideo des Coaches / Motivation 7 Wissen a. Input zum Lesen Leadership Cards (Online) b. Pre- oder Postreading / Anhänge 16

17 Coaching auch ohne Coach Coaching- Sitzungen Selbstgesteuer tes Lernen Systematischer Transfer-Support Ad hoc Kontakte / Tel Viele Settings = Viele Lernoptionen 17

18 Dankeschön Peter Bast / pixelio.de 18

19 Führungsfeedback 19

20 Lernarchitektur Ein Kundenprojekt 20

21 21

22 Pre-Reading 22

23 Change Toolbox 23

24 Leadership Cards 24

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