Arbeitsblatt Inhalt Zeit Fertigkeiten Arbeitsform
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- Christa Fiedler
- vor 8 Jahren
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1 ÜBERSICHT Die Schülerinnen und Schüler lernen Fachvokabular zum Thema Unternehmen lernen das hierarchische Bild eines Unternehmens und die Aktivitäten seiner Abteilungen kennen bereiten einen Unternehmensbesuch mit Interview vor und schreiben ein Porträt über das Unternehmen Arbeitsblatt Inhalt Zeit Fertigkeiten Arbeitsform AB 2.1 Welche Abteilungen gibt es in einem Unternehmen? AB. 2.2 Lerne die Aufgaben eines Unternehmens kennen AB. 2.3 Wir bereiten unseren Unternehmensbesuch vor AB. 2.4 Wir besuchen unser Unternehmen AB. 2.5 Wir präsentieren unser Unternehmen Abteilungs-Organigramm auf Italienisch Zuordnungsübung Organigramm mit deutschen Wörtern ergänzen Die Aufgaben der Abteilungen eines Unternehmens kennenlernen Gruppendiskussion: In welcher Abteilung würdest du gerne arbeiten? Wiederholung: Was wissen wir über unser Partnerunternehmen? Vorbereitung des Interviews: Was wollen wir über unser Partnerunternehmen erfahren? Ein Interview mit einem Unternehmensvertreter führen Ein Porträt über das Unternehmen schreiben und das Interview dokumentieren 0,5 UE Lesen Schreiben Sprechen 0,5 UE Lesen Sprechen Schreiben 1 UE Lesen Schreiben Sprechen 2 UE Sprechen Schreiben 1,5 UE Sprechen Schreiben Einzelarbeit Partnerarbeit Plenum Einzelarbeit Gruppenarbeit Plenum Partnerarbeit Plenum Gruppenarbeit Einzelarbeit Plenum AB. 2.6 Geschäftskontakte WAS WEISS ICH? AB. 2.7 Quiz AB. 2.8 Meine Wörter W 2 Wortschatz Eine Visitenkarte analysieren Eine eigene Visitenkarte entwerfen Spielerischer Abschluss des 10 Moduls Minuten Wortschatzarbeit 20 Minuten 1,5 UE Sprechen Schreiben Lesen Schreiben Gruppenarbeit Einzelarbeit Einzelarbeit Plenum Einzelarbeit Gesamtdauer ca. 8 UE Erklärung: Eine Unterrichtseinheit entspricht etwa 60 Minuten. Alle angegebenen Zeiten sind ungefähre Angaben, die je nach Land, Gruppenstärke, Sprachniveau und Vorwissen variieren können. Manche Aufgaben können auch zu Hause erarbeitet werden. Je nachdem, ob alle Arbeitsblätter eingesetzt werden, verlängert oder reduziert sich die angegebene Unterrichtszeit. Fertigkeiten werden nur angegeben, wenn sie in der Übung gezielt trainiert werden.
2 2.1 WELCHE ABTEILUNGEN GIBT ES IN EINEM UNTERNEHMEN? a) Das Organigramm stellt die Abteilungen eines typischen Unternehmens dar. Lies dir die Abteilungen gut durch. Weißt du, wofür sie zuständig sind? Direzione Segreteria Reparto legale Produzione Amministrazione Pubbliche relazioni Ricerca e sviluppo Controllo qualità Ufficio personale Reception Contabilità Reparto EDP Spedizioni Assistenza clienti
3 2.1 WELCHE ABTEILUNGEN GIBT ES IN EINEM UNTERNEHMEN? b) Zuordnungsübung Wie heißen die Abteilungen auf Deutsch? Trage die deutschen Bezeichnungen ins Organigramm ein. 1) Die Verwaltung a) Spedizioni 2) Der Empfang b) Produzione 3) Die Buchhaltung c) Direzione 4) Die Personalabteilung d) Reception 5) Die Qualitätskontrolle e) Reparto EDP 6) Die Geschäftsführung f) Controllo qualità 7) Das Sekretariat g) Contabilità 8) Die Produktion h) Pubbliche relazioni 9) Die EDV-Abteilung i) Segreteria 10) Der Versand j) Assistenza clienti 11) Der Kundendienst k) Amministrazione 12) Die Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation l) Ufficio personale 13) Forschung und Entwicklung m) Reparto legale 14) die Rechtsabteilung n) Ricerca e sviluppo
4 2.2 LERNE DIE AUFGABEN DER ABTEILUNGEN KENNEN! a) Welche Aufgaben haben die verschiedenen Abteilungen? Ordne den Abteilungen ihre Aufgaben zu! Abteilung Aufgaben 1. Forschung und a) Reklamationen bearbeiten Entwicklung 2. die EDV-Abteilung b) das Unternehmen leiten 3. das Sekretariat c) die Qualität der Produkte kontrollieren 4. die Rechtsabteilung d) Mitarbeiter einstellen und diese bei Problemen beraten 5. der Empfang e) Produkte herstellen 6. der Kundendienst f) neue Produkte entwickeln 7. der Versand g) für administrative Aufgaben zuständig sein 8. die Buchhaltung h) das Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren 9. die Geschäftsführung i) verantwortlich für das Computer-System in der Firma sein 10. die Öffentlichkeitsarbeit/ j) Büroarbeit erledigen Kommunikation 11. die Personalabteilung k) in Rechtsfragen beraten 12. die Produktion l) den Kunden Produkte schicken 13. die Verwaltung m) die Kunden begrüßen und informieren 14. die Qualitätskontrolle n) Rechnungen ausstellen Versuche nun einfache Sätze daraus zu bilden! Beispiel: Der Empfang begrüßt und informiert die Kunden. b) Bildet Gruppen und diskutiert: In welcher Abteilung möchtet ihr am liebsten arbeiten?
5 2.3 WIR BEREITEN UNSEREN UNTERNEHMENSBESUCH VOR Euer Partnerunternehmen steht nun fest! Jetzt könnt ihr den Unternehmensbesuch weiter vorbereiten. Sammelt zuerst Informationen zu eurem Partnerunternehmen. Ihr könnt im Internet suchen und Eltern, Freunde und Bekannte fragen. Sprecht darüber in der Klasse. a) Formuliert Sätze über euer Unternehmen. Unser Unternehmen produziert/ist ein Dienstleister für Der Firmensitz ist in Das Gründungsjahr ist
6 2.3 WIR BEREITEN UNSEREN UNTERNEHMENSBESUCH VOR b) Was wollt ihr noch über euer Partnerunternehmen wissen? Formuliert Fragen für den Besuch im Unternehmen. Orientiert euch an diesen Themen: Tipp: Bereitet die Fragen auf Deutsch und auf Italienisch vor. Der Unternehmensvertreter spricht vielleicht kein Deutsch.
7 2.4 WIR BESUCHEN UNSER UNTERNEHMEN Tragt eure Fragen auf Deutsch und Italienisch in die Tabelle ein. Jetzt seid ihr bereit für das Interview mit dem Unternehmensvertreter! Nehmt die Tabelle zum Unternehmensbesuch mit und tragt die Antworten in das untere Feld ein. Eure Fragen auf Deutsch Frage... und in eurer Muttersprache Frage Antwort Frage Frage Antwort Frage Frage Antwort
8 2.5 WIR PRÄSENTIEREN UNSER UNTERNEHMEN Bereitet eine Präsentation über euer Unternehmen und euren Unternehmensbesuch vor. Verwendet alle relevanten Informationen, die ihr gesammelt habt. Schreibt auf Deutsch oder in der Muttersprache. MODUL 2: Porträt eines Unternehmens
9 2.6 GESCHÄFTSKONTAKTE a) Mitarbeiter einer Firma haben oft Visitenkarten. Wozu braucht man eine Visitenkarte? Welche Informationen stehen darauf? Optik GmbH Musterstr München Dr. Max Mustermann Leiter Personalabteilung Telefon (089) Telefax (089) Mobil: 0130/ b) Gestalte jetzt deine persönliche Visitenkarte:
10 WAS WEISS ICH? 2.7 QUIZ 1. Was steht auf einer Visitenkarte? a) Abteilung und Funktion b) Privatadresse c) Berufserfahrung 2. Welche Abteilung leitet das Unternehmen? a) Die Personalabteilung b) Das Sekretariat c) Die Geschäftsführung 3. Welche Abteilung schickt den Kunden die Produkte? a) Der Verkauf b) Der Versand c) Die Verwaltung 4. Was heißt Buchhaltung auf Italienisch? a) Contabilità b) Amministrazione c) Segreteria 5. Was macht der Kundendienst? a) er entwickelt Produkte b) er bearbeitet Reklamationen c) er berät in Rechtsfragen
11 WAS WEISS ICH? 2.8 MEINE WÖRTER Wähle aus der Vokabelliste fünf Wörter, die du besonders wichtig findest und trage sie in der linken Spalte ein. In die rechte Spalte schreibst du einen passenden Satz zu jedem Wort.
12 WÖRTERLISTE 2 die Abteilung/-en die Administration (Sg.) die Beziehung/-en die Buchhaltung der Chef/-s die EDV-Abteilung/-en die Rechtsabteilung/-en die Reklamation/-en das Sekretariat/-e der Versand/(hier Sg.) die Verwaltung/-en die Visitenkarte/-n der Empfang/- e die Entwicklung/-en die Forschung/-en die Geschäftsführung/-en die Hierarchie/-n die Kommunikation/-en die Kontrolle/-n der Kunde/-n der Kundendienst/-e der Mitarbeiter/- die Mitarbeiterzahl/-en die Öffentlichkeit (Sg.) die Öffentlichkeitsarbeit (Sg.) die Personalabteilung/-en das Praktikum/-ka das Problem/-e die Produktion/-en die Qualität/-en die Qualitätskontrolle/-n das Recht/-e etw. ausstellen jmd. beraten jmd. einstellen etw./jmd. empfangen etw. entwickeln etw. erledigen etw. exportieren forschen (nach) gehören (zu) etw. importieren jmd. informieren jmd. kontaktieren etw. kontrollieren etw. leiten recherchieren (nach) etw. etw./jmd. repräsentieren (für) etw. verantwortlich sein zuständig sein für etw.
13 LÖSUNGSBLÄTTER 2.1 WELCHE ABTEILUNGEN GIBT ES IN EINEM UNTERNEHMEN? a) Organigramm: b) Zuordnungsspiel 1) Die Verwaltung k) Amministrazione 2) Der Empfang d) Reception 3) Die Buchhaltung g) Contabilità 4) Die Personalabteilung l) Ufficio personale 5) Die Qualitätskontrolle f) Controllo qualità 6) Die Geschäftsführung c) Direzione 7) Das Sekretariat i) Segreteria 8) Die Produktion b) Produzione 9) Die EDV-Abteilung e) Reparto EDP 10) Der Versand a) Spedizioni 11) Der Kundendienst j) Assistenza clienti 12) Die Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation h) Pubbliche relazioni 13) Forschung und Entwicklung n) Ricerca e sviluppo 14) die Rechtsabteilung m) Reparto legale
14 LÖSUNGSBLÄTTER 2.2 LERNE DIE AUFGABEN DER ABTEILUNGEN KENNEN! a) Abteilung Aufgaben 1) Forschung und f) neue Produkte entwickeln/kreieren Entwicklung 2) die EDV-Abteilung i) verantwortlich für das Computer-System in der Firma sein 3) das Sekretariat j) Büroarbeit erledigen 4) die Rechtsabteilung k) in Rechtsfragen beraten 5) der Empfang m) die Kunden begrüßen und informieren 6) der Kundendienst a) Reklamationen bearbeiten 7) der Versand l) den Kunden Produkte schicken 8) die Buchhaltung n) Rechnungen ausstellen 9)die Geschäftsführung b) das Unternehmen leiten 10) die Öffentlichkeitsarbeit/ h) das Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren Kommunikation 11) die Personalabteilung d) Mitarbeiter einstellen und diese bei Problemen beraten 12) die Produktion e) Produkte herstellen 13) die Verwaltung g) für administrative Aufgaben zuständig sein 14) die Qualitätskontrolle c) die Qualität der Produkte kontrollieren
15 LÖSUNGSBLÄTTER 2.7 QUIZ 1. Was sollte auf einer Visitenkarte stehen? X) Abteilung und Funktion b) Privatadresse c) Berufserfahrung 2. Welche Abteilung leitet das Unternehmen? a) Die Personalabteilung b) Das Sekretariat X) Die Geschäftsführung 3. Welche Abteilung schickt den Kunden die Produkte? a) Der Verkauf X) Der Versand c) Die Verwaltung 4. Was heißt Buchhaltung auf Italienisch? X) Contabilità b) Amministrazione c) Segreteria 5. Was steht in einem Steckbrief? X) Informationen über Personen oder Firmen b) Namensliste c) Berufsverzeichnis
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