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1 Ihre Versicherungs-IT-Plattform für den deutschsprachigen Raum! 16. Euroforum-Jahrestagung IT für Versicherungen An der Schnittstelle zwischen IT und Business Was bewegt die Branche? Innovative IT Ansätze im Vertrieb Tech Trends und Social Media IT und Cloud Services in Versicherungen Sourcing und Vendor Strategien im internationalen Umfeld Informationsschutz in der digitalen Welt 3.0 Vernetzung und Prozessoptimierung durch integratives Informationsmanagement Diskutieren Sie mit unseren Top-Referenten! Dorothée Appel Christian Glanz Dr. Stephan Kaufmann Michael Lardschneider Christoph Thiel Urs Vetsch Prof. Dr. Jürgen Bott, FH Kaiserslautern (Vorsitz und moderation) Dorothée Appel, Microsoft Deutschland Dr. Anita Behle, Generali Deutschland Informatik Services Prof. Dr. Elgar Fleisch, Institute of Technology Management, University of St. Gallen/Swiss Federal Institute of Technology (ETH) Christian Glanz, Deutsche Vermögensberatung Dr. Stephan Kaufmann, AWD Deutschland michael Lardschneider, MunichRe Hagen Luckert, Hypotheken Management Dr. Stephan Peters, Rhenus York Scheunemann, Google Germany Christoph Thiel, ERGO Austria Gruppe Urs Vetsch, Zurich Financial Services 12. und 13. September 2011, münchen

2 Die IT in Versicherungen Mehr Mut zur Innovation! Wie kann zukünftiges Wachstum durch intelligente Vertriebssysteme in der Assekuranz ermöglicht werden? Wie kann das Internet erfolgversprechend und zielführend genutzt werden und wie kann mithilfe technologischer Innovationen Kundennähe erzeugt werden? Wie lassen sich durch die IT Kostenvorteile durch Standardisierungen realisieren? Welche neuen Modelle und Strategien sind im aktuellen Umfeld überlebensnotwendig? Die IT in der Assekuranz steht vor einem Paradigmenwechsel, den es in dieser Form noch nie gegeben hat. Insbesondere der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich kommt eine immer wichtigere Rolle zu. Die IT entwickelt sich mehr und mehr zum klaren Business Enabler, der die notwendigen Veränderungen in der Branche vorantreibt und zum Beschleuniger des Wachstums avancieren muss. Das Jahrestreffen für die IT in der Assekuranz Diskutieren Sie mit Meinungsführern und Experten der deutschsprachigen Assekuranzlandschaft spannende Zukunftsthemen! Unsere Jahrestagung bietet Ihnen eine erstklassige und praxisnahe Plattform zum Austausch mit Fachkollegen.... Intimer Kreis an Insidern, welche an der Schnittstelle zwischen IT und Business arbeiten. Ronald Paschen, TPI Eurosourcing (Teilnehmer aus 2010) Für wen ist diese Jahrestagung konzipiert? Die Versicherungswirtschaft und die mit ihr verbundenen Wirtschaftskreise in der Finanzdienst leistungs industrie. Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsleitung aus Versicherungen sowie leitende Angestellte aus den Bereichen: IT/Organisation Datenverarbeitung IT-Architektur Unternehmenssteuerung und -planung IT-Projektleitung Vertrieb System- und Anwendungsentwicklung Neue Medien sowie Führungskräfte aus Beratungs- und Softwareunternehmen.

3 Montag, 12. September Empfang mit Kaffee und Tee Ausgabe der Tagungsunterlagen Begrüßung und Eröffnung der 16. Jahrestagung Prof. Dr. Jürgen Bott, Fachhochschule Kaiserslautern Die IT in Versicherungen: Challenge in einem internationalen Umfeld Globalisierung und Industrialisierung von IT Services Ein Praxisbericht der Zurich Gruppe Notwendigkeiten/Besonderheiten in einem globalen Umfeld Sourcing Environment und Multi-Vendor-Strategie Zentralisierung vs. Dezentralisierung Urs Vetsch, CIO Emerging Markets, Zurich Financial Services Hub and Spokes der ERGO Austria Gruppe Drehscheibe Wien Versicherung im Quantensprung Herausforderungen der IT Zentrale Services für Internationale Gemeinschaft Integration, Migration, Green-Field Christoph Thiel, Mitglied der Geschäftsführung, ERGO Austria Gruppe Pause mit Kaffee und Tee Intelligente IT-Lösungen zur Unterstützung des Vertriebs Wenn Technologie die Kundenbeziehung verändert: Kurzer Überblick zum Internet der Dinge und Mobiltelefon wie sich Wirtschaft und Gesellschaft wandeln Emotionalisierung & Industrialisierung: Anwendungsbeispiele in der Versicherungsindustrie aus Praxis und Labor Innovation in der Versicherungsindustrie: Wie Versicherungsunternehmen mit dem anstehenden Wandel umgehen Prof. Dr. Elgar Fleisch, Institute of Technology Management (ITEM-HSG), University of St. Gallen/Department of Management, Technology and Economics (D-MTEC), Swiss Federal Institute of Technology (ETH) Zurich Innovative IT-Ansätze im Vertrieb Tech-Trends und Social Media Innovative Vertriebsunterstützung bei der Deutschen Vermögensberatung Vorstellung der zukunftsweisenden IT-Lösungen für Vermögensberater Bedeutung des Apple ipads in der Beratung Vertriebliche Nutzung sozialer Netzwerke Christian Glanz, Mitglied des Vorstandes, Deutsche Vermögensberatung AG Industrialisierung oder Individualisierung? IT-Unterstützung im Vertrieb Finanzvertrieb im Wandel: Kundenorientierung und Effizienz Effektive IT-Unterstützung als Erfolgsfaktor Mehrwert vs. Kosten: Hilft die Cloud"? Dr. Stephan Kaufmann, Geschäftsführer, AWD Deutschland GmbH Fragen und Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Kundenzugang 2015 Durch Technologie und Innovation näher am Kunden Innovation als Basis für strategischen Unternehmenserfolg. Was bedeutet Innovation für Google? Warum Cloud Computing? Beispiele, Potenziale und Trends Strategischer Einsatz von Google Tools: Online-Optimierung, Zukunftsplanung und schnellerer Workflow York Scheunemann, Finance, Google Germany GmbH Versicherungen und ihr privates Baufinanzierungsportfolio Welche Rolle spielt die IT? Die private Baufinanzierung als Ergänzungsprodukt erfolgreich aufsetzen Investitionsbedarf contra Geschäftsvolumen: Was kann die IT leisten? Cost Sharing und Kostenflexibilisierung mittels ASP Hagen Luckert, Geschäftsführer, Hypotheken Management GmbH Podiumsdiskussion Herausforderungen im internationalen Umfeld Referenten des Vormittags Gemeinsames Mittagessen Fragen und Diskussion Ende des ersten Konferenztages Im Anschluss an den ersten Konferenztag werden Sie herz lich zu einem Umtrunk mit Imbiss eingeladen. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Erfahrungen mit Teilnehmern und Referenten auszutauschen.

4 Dienstag, 13. September Empfang mit Kaffee und Tee Eröffnung des zweiten Konferenztages Prof. Dr. Jürgen Bott Der Kunde wählt auch die IT? Real Time Cloud Services Prozesse Security Microsoft s Reise zum Real-Time Enterprise CIO Deutschland in einer Global Services IT Organisation Die Vision des Real-Time Enterprise Real-Time Collaboration und Social Networking Pro & Contra prozess-zentrische IT-Lösungen MS IT und die Cloud Dorothée Appel, CIO, Microsoft Deutschland GmbH Sicherheit in Versicherungen Neue Strategien für eine neue Welt Prozessübergreifende Strategien und Maßnahmen: Sicherheit ist viel mehr als IT-Security Sicherheitsmodelle: Herausforderungen und Lösungen Informationsschutz in einer digitalen Welt 3.0 Michael Lardschneider, Chief Security Officer, MunichRe Fragen und Diskussion Pause mit Kaffee und Tee Implementierung von Cloud Services auf Basis der Generali Service Automation Plattform Dr. Anita Behle, Bereichsleiterin Infrastructure Engineering, Generali Deutschland Informatik Services GmbH Vernetzung und Prozessoptimierung durch integratives Informationsmanagement Dr. Stephan Peters, Mitglied des Vorstandes, Rhenus AG & Co. KG Abschlussdiskussion und Zusammenfassung Gemeinsamer Imbiss Ende der Jahrestagung

5 InFOLInE: 02 11/ Haben Sie Fragen zu dieser Jahrestagung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Konzeption und Inhalt : Sören Groneuer Senior Konferenz Manager Finance Organisation: Janine Glatzel Konferenz Koordinatorin E Mail: Der Aussteller Als Tochtergesellschaft der Boston Consulting Group (BCG) bilden Konzeption und Umsetzung geschäftskritischer IT Themen den Schwer punkt unserer Beratungsleistungen. Orien tiert an der strategisch wirtschaftlichen Zielsetzung unserer Kun den, beurteilen wir Lösungen im Kontext ihres Beitrags zum Ge schäftserfolg sowie ihrer langfristigen Wirkung auf die unter nehmens weite IT Architektur. Platinion GmbH Im Mediapark 4a, Köln, Ansprechpartner: Alexander Siede, Controlling/Marketing Telefon: 02 21/ , Fax: 02 21/ E Mail: Sponsoring und Ausstellungen Im Rahmen der Veranstaltung besteht die Mög lich keit, dem exklusiven Teilnehmerkreis Ihr Unter nehmen und Ihre Produkte oder Dienst leistungen zu präsentieren. Ihre Fragen zu Sponsoring und Ausstellungsmöglich keiten sowie zur Zielgruppe beant wortet Ihnen gerne: Vera nysetvold, Sales Managerin Telefon: 02 11/ , Fax: 02 11/ E Mail: medienkooperation w w w. e u r o f o r u m. d e / i t v e r s i c h e r u n g e n

6 16. Euroforum-Jahrestagung [Kenn Nummer] 3 gute Gründe für Ihre Teilnahme neue Denkanstöße: Wichtige neuerungen kompakt aufbereitet Informationen aus erster Hand: Top-Experten der Versicherungs-IT! Erfolgreiches networking: Austausch mit Experten und Fachkollegen! Ja, ich nehme am 12. und 13. September 2011 in münchen teil zum Preis von 1.799, p. P. zzgl. MwSt. [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.] Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungs unterlagen zum Preis von 399, zzgl. MwSt. [Lieferbar ab ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.] Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/ ] [P M012] [P M700] Anmeldung und Information per Fax: +49 (0)2 11/ telefonisch: +49 (0)2 11/ [Janine Glatzel] Zentrale: +49 (0)2 11/ schrif tlich: per E- mail: im Internet : Euroforum Deutschland SE Postfach , Düsseldorf name Position/Abteilung Telefon 12. und 13. September 2011, Dolce munich Unterschleissheim Andreas Danzer Weg 1, München, Telefon: 089/ Fax E Mail Geb. Datum (TTMMJJJJ) Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per E Mail: Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Branche Ansprechpartner im Sekretariat Datum, Unterschrift Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht: name Abteilung Anschrift Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position: Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort: bis über 5000 Teil n a hmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Pro grammänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Dat ens c hu t z inf or m at ion. Die Euroforum Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E Mail über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per E Mail oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Zimmerreserv ierung. Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Euroforum-Veran staltung vor. Ihr Tagungshotel. Am Abend des ersten Veranstaltungstages lädt Sie das Dolce munich Unterschleissheim in münchen herz lich zu einem Umtrunk ein. Wir über uns. Euroforum steht in Europa für hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung. Darüber hinaus bieten wir Führungskräften ein erstklassiges Forum für Informations und Erfahrungsaustausch. Unsere Muttergesellschaft, die Informa plc mit Hauptsitz in London, organisiert und konzipiert jährlich weltweit über Veranstaltungen. Darüber hinaus verfügt Informa über ein umfangreiches Portfolio an Publikationen für die akademischen, wissenschaftlichen und wirtschaftlichen Märkte. Informa ist in über 80 Ländern tätig und beschäftigt mehr als Mitarbeiter. Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11/

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