Information und Beratung Tel Fax Produkte und Dienstleistungen

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1 Produkte und Dienstleistungen 1. Standardzugang über ISDN oder Modem 2. DSL-Zugang 3. Domain-Reservierung 4. Visitenkarte 5. Server-Homing 6. Online-Shops 7. Gastronomieführer 8. Service und Zusatzleistungen Preisliste Information und Beratung Tel Fax

2 Produkte und Dienstleistungen HZ-Online ist seit 1997 Internet-Provider und bietet seit dem verschiedene Produkte und Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Die Internet-Nutzung von Privatpersonen und Unternehmen hat in den letzten Jahren enorm zugenommen. Ende 2001 verfügten nach einer Studie von Jupiter MMXI bereits knapp die Hälfte aller Deutschen über einen Zugang zum Internet. 56,7 Prozent davon hatten einen Internetzugang zu Hause. Jedoch nutzen nicht alle Personen das Internet auf die selbe Weise. Viele nutzen es als Informationsmedium, um sich mal eben die neuesten Nachrichten oder andere Infos anzusehen. Andere sind auf der Suche nach digitalen Produkten und laden enorme Datenmengen herunter. Aus diesem Grund ist nicht jeder Internetanschluss für jeden Nutzer geeignet. 1. Standardzugang über ISDN oder Modem Viele unserer Kunden verwenden das Internet als reines Informationsmedium. Deren Nutzungszeit pro Tag ist häufig sehr kurz, da sie keine größeren Datenmengen herunterladen, sondern lediglich Informationen mit sehr geringen Datenvolumen abrufen. Deshalb liegt es für solche Personen nahe, auch nur für die kurze Zeit, in der sie das Internet nutzen zu bezahlen. Monatliche Grundgebühren oder Pauschalgebühren (Flatrates) überschreiten häufig schon die Kosten, die für die tatsächlich berechnete Nutzungsdauer bezahlt werden. Viele andere Internet- Provider bieten auch unterschiedliche Tarife zu verschiedenen Tageszeiten an und werben mit den günstigsten Tarifen. Der Kunde hat jedoch oft keinen Überblick mehr, zu welcher Tageszeit es günstig ist im Internet zu surfen. Hohe Grundgebühren, Pauschalgebühren und Tarifdschungel führten dazu, dass HZ-Online einen Internetzugang für Kunden aus der Region zur Verfügung stellte.

3 Dieser Zugang bietet den Vorteil, dass er keine Grundgebühr enthält. Das einzige was unseren Kunden in Rechnung gestellt wird, ist die Zeit, in der sie das Internet nutzen. Hierbei bezahlen sie für jede angefangene Minute und zu jeder Tageszeit 1,2 Cent. Ein Angebot, dass sich für Kurz-Surfer rechnet. 2. DSL-Zugang Dieser Zugang bietet sich für Kunden an, die in der Regel für längere Zeit im Internet surfen und auf Schnelligkeit sehr viel Wert legen. Die Breitbandtechnologie von DSL ermöglicht einen schnellen Zugriff auf Internetseiten und führt dazu, dass Daten in hoher Geschwindigkeit heruntergeladen werden können. HZ-Online bietet diesen Zugang für eine Gebühr von 7,50 Euro pro angefangenes Gigabyte Transfervolumen. Dieses Angebot lohnt sich besonders, wenn häufig kleine und mittelgroße Datenmengen heruntergeladen werden. Voraussetzung für die Nutzung unseres Angebots ist eine bestehende DSL-Anbindung und kompatible Hardware, da die Anbindung an die DSL-Technologie nicht von HZ-Online vorgenommen werden kann. Die Leitungen für diesen DSL-Zugang werden von Dritten bereitgestellt. Für die Bereitstellung eines Anschlusses werden zusätzliche monatliche Gebühren und eine einmalige Anschlussgebühr veranschlagt. Für nähere Informationen wenden sich sich bitte an die Internetabteilung des Pressehaus Heidenheim. 3. Domain-Reservierung Die Reservierung einer Internet-Adresse kann in der Regel nicht ohne einen Mittler durchgeführt werden. Diese Aufgabe übernehmen häufig Internet-Provider. Auch HZ-Online bietet die Möglichkeit Domain- Reservierung im Auftrag unserer Kunden vorzunehmen.

4 4. Visitenkarte Aufbauend auf die Domain-Reservierung bietet HZ-Online ein Angebot speziell für Unternehmen und Privatpersonen, welche sich eine eigene Homepage einrichten möchten. HZ-Online reserviert die vom Kunden gewünschte Internetadresse und stellt ihm zusätzlich genügend Speicherplatz auf einem Server zur Verfügung. Dazu gibt s - Adressen und jede Menge Service. 5. Server-Homing Häufig benötigen Server besonders schnelle Internet-Anbindungen und sollen Tag und Nacht verfügbar sein. Die technischen Voraussetzungen und die Anbindung an eine Standleitung sind im hochmodernen Serverraum des Pressehaus Heidenheim gegeben. Das Angebot Server-Homing ermöglicht dem Kunden, seinen Server im hauseigenen Serverraum des Pressehauses unterzubringen und an die Standleitung anzubinden. Unser technisches Personal sorgt dafür, dass die Server 24 Stunden täglich in Betrieb bleiben.

5 6. Online-Shops Beispiel für einen Online-Shop auf E-Commerce als Stichwort für die Zukunft. Immer mehr Unternehmen und Händler bieten ihre Waren in Online-Shops zum Verkauf an und die Tendenz ist steigend. Speziell für den Einzelhandel der Region bietet HZ-Online im Zusammenhang mit der regionalen Internetplattform die Möglichkeit einen Online-Shop bei Schwaben-Surf anzumieten. Dieser Shop ist zusätzlich in den Marktplatz der Stadt Heidenheim unter eingebunden.

6 Beispiel für die administrative Benuteroberfläche eines Online-Shops Verschiedene Shop-Designs und eine einfache Administration bieten dem Händler einen schnellen und einfachen Einstieg in die Welt des E- Business.

7 7. Gastronomieführer Beispiel für eine Präsentation eines Gastronomiebetriebs im Gastronnomieführer Der Gastronomieführer ist auch in die Plattformen Schwaben-Surf.de und in den Marktplatz auf eingebunden. Außerdem kann er durch zwei Mausklicks über erreicht werden. und wird auf den Internetseiten des Naturtheaters, der Musiknacht und der Opernfestspiele eingebunden. Es handelt sich hierbei um eine kleine Präsentation des Gastronomiebetriebes auf den oben genannten Websites.

8 Beispiel für die administrative Benutzeroberfläche des Gastronnomieführers Änderungen können problemlos online, über eine administrative Benutzeroberfläche von den Gastronomen selbst durchgeführt werden. Der Vorteil liegt auf der Hand. Für den Kreis Heidenheim dienen die Internetadressen der Stadt und der lokalen Tageszeitungen auch als Touristeninformation. Ein Gastronomieführer trifft an dieser Stelle genau auf die richtige Zielgruppe. 8. Service und Zusatzleistungen Die Service-Hotline von HZ-Online informiert bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und hilft unseren Kunden bei technischen Problemen weiter. Außerdem bietet HZ-Online zahlreiche Zusatzleistungen, die auf Anfrage eingerichtet werden können. Hierzu gehören zum Beispiel zusätzliche -Adressen oder eine Erweiterung des Speicherplatzes für Homepages.

9 Pressehaus Heidenheim online Olgastraße Heidenheim Tel Fax Standard- Zugang ISDN oder Modem DSL (DSL ist in vielen Anschlussbereiche n verfügbar. Bitte fragen Sie uns. Die Anschlussgebühren werden von Dritten abgerechnet.) Visitenkarte Homepage mit einer Domain Server-Homing 19 Zoll-Gehäuse mit einer Höheneinheit Internet-Shop (Standardausführung) Domain-Gruppe Eigener Server in unseren EDV-Räumen Unbegrenzte Anzahl Artikel, SingleSignOn, erreichbar unter TLDs verschiedenen anderer Plattformen wie.de.com,.biz, Länder und ja ja ja ja ja Internet-Zugang mit Kennung und Passwort -Adressen Speicherplatz 50 MB 500 MB Transfervolumen 1 GB 1 GB 2 GB 1 GB Reservieren einer Domain (Ohne Zugang und Homepage) Gruppe 1 de 2 com, net, org 7 biz, info Weitere Domains auf Anfrage Hotline montags bis freitags Uhr Uhr Uhr 24 h Sonn- und Feiertags PHP, CGI, Webmail etc. ja Standard- ja nein nein Statistikauswertung Firewallgesichert ja nein Monatlicher Preis (wird von Dritten abgerechnet) 7,50 8,50 12,00 auf Anfrage 40,00 25,00 Einmalige (wird von Dritten 67,00 abgerechnet) Einrichtegebühren Jährlicher Preis 16,50 21,80 21,80 Preis pro Minute 1,2 Cent Preis pro angefangenes 7,50 GB Transfervolumen Datentransfer-Rate: Je weitere angefangene 100 MB Transferrate 0,20 /Monat (für Serverhoming und Visitenkarten) Speicherplatz: je weitere angefangene 50 MB 2,00 /Monat -Adressen: jede weitere 10 0,20 /Monat Datenbank: Zugriff auf MySQL-Server unter Linux 2,00 /Monat Statistik: Deluxe (Liveabfragen, detailierter) 2,00 /Monat Front-Page: Erweiterungen auf NT-Server kostenlos Standleitung: (individuelle Anpassung) Auf Anfrage Tagessatz zzgl. Fahrtkosten 614,00 Stundensatz 67,00 HandOn-Service (nur bei Serverhoming) je angef. 10 min 11,00 Km-Pauschale je km 50 Cent Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt Hz-online im Überblick: Das Portal der Region Das Portal der Stadt buechershop.hz-online.de termine.hz-online.de ticket-shop.hz-online.de mobile.hz-online.de chronik.hz-online.de Die online-zeitung der Region Das gesamte Angebot des Pressehauses Veranstaltungen der Region Karten zu den Veranstaltungen der Region Lokale Nachrichten fürs Handy Die Geschichte der Stadt Heidenheim

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