Betriebliche Sozial- und Konfliktberatung am UKW. Beratungsstelle für Mitarbeiter und Führungskräfte

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Hannelore Hartmann
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1 Betriebliche Sozial- und Konfliktberatung am UKW Beratungsstelle für Mitarbeiter und Führungskräfte

2 Unser Angebot Unterstützung von Mitarbeitern in schwierigen, betriebl. Situationen Weg von der emotionalen zur lösungsorientierten Herangehensweise Hilfe zur Selbsthilfe Perspektiven aufzeigen Für die Führungskraft Für den einzelnen Mitarbeiter Für ein Team Für das Unternehmen Individuelle Beratung der Mitarbeiter Beratung von Führungskräften Begleitung von Teams Krisenintervention Prävention (Gesundheitsmanagement, Projektarbeit, Schulung) 2

aufzeigen Für die Führungskraft Für den einzelnen Mitarbeiter Für ein Team Für das Unternehmen Individuelle

3 Individuelle Beratung Beratung in allen Fragen der psychischen Gesundheit, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen: Konfliktberatung Psychosoziale Beratung in krisenhaften Situationen, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen gesundheitliche und seelische Beeinträchtigung Begleitung bei der Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung (Betriebliches Eingliederungsmanagement) Suchtprävention und -beratung Suchtprävention und -beratung 3

Arbeitsplatz beeinträchtigen gesundheitliche und seelische Beeinträchtigung Begleitung bei der Wiedereingliederung nach

4 Beratung von Führungskräften Beratung in allen Fragen der psychischen Gesundheit, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen: Beratung im Umgang mit suchtauffälligen und/oder psychisch kranken und/oder verhaltensauffälligen Mitarbeitenden in schwierigen, konflikthaften Führungsszenarien Bei innerbetrieblichen Konflikten Suchtprävention und -beratung Konfliktberatung Psychosoziale Beratung in krisenhaften Situationen, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen Begleitung bei der Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung (Betriebliches Eingliederungsmanagement) 4

Führungsszenarien Bei innerbetrieblichen Konflikten Suchtprävention und -beratung Konfliktberatung Psychosoziale Beratung in krisenhaften Situationen,

5 Vorgehen in der Einzelberatung Eingegrenzter Problembereich, gewöhnlich nur wenige Termine. Die persönliche Situation wird unter verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet. Ratsuchender erhält Anregungen, wie er mit belastenden Themen umgehen kann. Beratung an der Beratungsstelle in streng vertraulichem Rahmen. Der Berater unterliegt der Schweigepflicht. Stellt sich in der gemeinsamen Arbeit heraus, dass eine Beratung am Arbeitsplatz zur Lösung der Probleme nicht ausreichend ist, wird der Ratsuchende ggfls. an eine geeignete Stelle weiter vermittelt. 5

Ratsuchender erhält Anregungen, wie er mit belastenden Themen umgehen kann. Beratung an der Beratungsstelle in streng vertraulichem Rahmen.

6 Prävention Beteiligung in der Projektarbeit des betrieblichen Gesundheitsmanagement Moderation von Gesundheitszirkeln Präventions- und Schulungsveranstaltungen Konfliktmanagement Schwierige Gespräche führen Training zur Stärkung persönl. Ressourcen Suchtprävention Burnout Kommunikation Raucherentwöhnung.. 6

Schulungsveranstaltungen Konfliktmanagement Schwierige Gespräche führen

7 Mitarbeiterinnen Dipl.-Psych. Katja Beck-Dossler Telefon Dipl.-Psych. Dr. Susanne Buld Telefon Dipl.-Soz.päd. Simone Heinz Telefon Suchtberatung Betroffene und alle Beteiligten, die mit einem Suchtmittelproblem oder einer Essstörung konfrontiert sind: Beschäftigte und ihre Angehörigen, Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzte, Personalräte, Schwerbehindertenvertretung, Betriebsärzte Konfliktberatung Konflikthafte Situationen (Mitarbeiter - Vorgesetzter, Kollegen, Team, berufl. Orientierung, persönl.) Führungskräfte in schwierigen, konflikthaften Führungsszenarien im Umgang mit schwierigen, auffälligen und/oder psychisch kranken Mitarbeitenden Psychosoziale Beratung Krisenhafte Situationen, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen gesundheitliche und seelische Beeinträchtigung Begleitung bei der Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung (Betriebliches Eingliederungsmanagement) 7

de Suchtberatung Betroffene und alle Beteiligten, die mit einem Suchtmittelproblem oder einer Essstörung konfrontiert sind: Beschäftigte und ihre Angehörigen, Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzte,

8 Inhaltliche Säulen Suchtberatung Konfliktberatung Psychosoziale Beratung Sucht Dipl.-Psych. Katja Beck-Dossler Telefon Dipl.-Psych. Dr. Susanne Buld Telefon Soziales Dipl.-Soz.päd. Simone Heinz Telefon Betroffe und alle Beteiligten, die mit einem Suchtmittelproblem oder einer Essstörung konfrontiert sind: Beschäftigte und ihre Angehörigen, Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzte, Personalräte, Schwerbehindertenvertretung, Betriebsärzte Konflikthafte Situationen (Mitarbeiter - Vorgesetzter, Kollegen, Team, berufl. Orientierung, persönl.) Führungskräfte in schwierigen, konflikthaften Führungsszenarien im Umgang mit schwierigen, auffälligen Konflikt und/oder psychisch kranken Mitarbeitenden Krisenhafte Situationen, die die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz beeinträchtigen gesundheitliche und seelische Beeinträchtigung Begleitung bei der Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung (Betriebliches Eingliederungsmanagement) 8

de Betroffe und alle Beteiligten, die mit einem Suchtmittelproblem oder einer Essstörung konfrontiert sind: Beschäftigte und ihre Angehörigen, Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzte, Personalräte,

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