Social Business und Mobility IBM mit starker Positionierung

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1 Social Business und Mobility IBM mit starker Positionierung Untersuchungen der IBM Symposium, Luzern 6. Mai 2014 Frank Heuer Senior Advisor

2 Social Business 2

3 Was verstehen wir unter Social Business? (for Communication & Collaboration) Zusammenarbeit und Kommunikation: Informations-, Identitäts-, Beziehungsmanagement Nicht Social Media (Facebook etc.), aber deren Prinzipien nutzend: Collaborative Writing File Sharing Blogs Activity Streams Wikis Microblogging 3

4 Relevanz? Ausgaben für Social Business for Communication & Collaboration in Deutschland (in Mio. Euro) +41% +63% +59% +46% Quelle:,

5 Treiber? Effizienz und Produktivität! Quelle: Experton-Studie Der Markt für Social Business for Collaboration & Communication in Deutschland,

6 Hemmnisse - Ihre Hilfe wird benötigt! Quelle: Experton-Studie Der Markt für Social Business for Collaboration & Communication in Deutschland,

7 der Bedarf ist vorhanden! Räumlich stark verteilte Mitarbeiter Mehr als ein Drittel der Mitarbeiter ist mobil tätig Teamabstimmungen verlaufen schleppend Das Time to Market ist zu lang Mitarbeiter unzufrieden mit Kommunikations- und Teamprozessen Voneinander abgeschottete Informationssilos Voll zutreffend zuftreffend Quelle: Experton-Studie Der Markt für Social Business for Collaboration & Communication in Deutschland, 2013 Nicht 7

8 Social Business Vendor Benchmark 2014 Eckdaten: Unabhängiger Anbietervergleich in D Parameter: Screening von über 250 Unternehmen Über 100 Unternehmen im Vergleich 9 Kategorien IBM ist Leader in allen 8 bewerteten Kategorien! 8

9 Enterprise Networking Suites 9

10 Enterprise Networking Suites IBM: Product Challenger Leader Viele Jahre in Collaboration und Social Business verankert Tiefe Integration in weitere Produkte z.b. Sametime, Notes, Domino Alle StandardEnterprise-2.0-Funktionen Follower Market Challenger Mobile First: Open Document Format Quelle:,

11 Talent Management 11

12 Talent Management Von Übernahmen geprägter Markt Product Challenger Leader Zunehmende Bedeutung im War for Talents IBM: Kenexa Umfassende Lösung Social Business Portfolio / Story Follower Market Challenger Quelle:,

13 Socialytics (Analytics) 13

14 Socialytics (Social Analytics) IBM: Product Challenger Leader Großer Funktionsumfang Bereitstellungsmodell (on Premise und SaaS) Ergänzung der großen Kompetenzen im Social-Businessund Big-Data-Markt Follower Rising Star Market Challenger Quelle:,

15 Service: Consulting Kollaborationslevel: Stufen der Komplexität vs. Mehrwert Quelle:, 2013 / 14 15

16 Consulting Services 7 von 21 Anbietern im Leader-Quadranten Product Challenger Leader IBM Mannstarke, langjährig gewachsene Serviceeinheiten mit breitem Portfolio Namhafte Referenzen Eigenes ResearchCenter für Social Business, Social Business Patterns Follower Market Challenger Quelle:, 2014 Per se unabhängige Social Business Adoption Roadmap sowie ContentManagementWorkshop-Angebote 16

17 Mobile Enterprise 17

18 Mobile Enterprise Vendor Benchmark 2014 Schweiz Mobile Application Development Platform 17 Einzelkategorien IBM ist Leader in allen 11 bewerteten Kategorien! 18

19 Was treibt den Markt an? Mobility der Wandel vom Spielzeug zum Geschäftsprozess Phase 3 (seit Herbst 2012, Durchbruch 2013/14): Geschäftsnutzen und -prozesse stehen im Fokus Phase 4 (ab 2015 zu erwarten): Smartphones / Tablets Phase 2 (seit Mitte 2012, Durchbruch 2013/14): Device & Managed Service Phase 1 (bis Mitte 2012): Device-Orientierung 19

20 Wirtschaftlichkeit und Prozesse im Fokus Die Zeit der Spielerei ist vorbei Prozessunterstützung wird verstärkt das Ziel sein Zunehmende Mobilität von Prozessen Auch Mobility-Lösungen müssen sich rechnen 20

21 Mobility ein lukrativer Top-Trend, vor allem für nutzenorientierte Problemlöser Viele (mittelständische) Anwenderunternehmen sind verunsichert Mobility muss Prozesse fördern und Wirtschaftlichkeit erhöhen Der Markt für Mobile Lösungen entwickelt sich derzeit dynamisch MDM-Software und -Services Zusätzliche Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, VPN-Lösungen, Client Virtualisierung, Content Management) und Services System Integration Betriebsdienstleistungen (Managed Service, Outsourcing, Cloud-Lösungen) Gleichzeitig ist das Mobile Thema ein Door opener für weitere Lösungen und Services 21

22 Mobile Information Management Software auf File-Sharing-Basis (Schweiz) Wichtig für Anwender: Experton Market Insight Mobile Enterprise Vendor Benchmark - Schweiz - Mobile Information Management - FileSharing 100% Cloud- und on Premise Leader airwatch / VMware Portfolio-Attraktivität Cortado Citrix Acronis Google TrendMicro owncloud Hightail Alfresco Accellion Apple Box EMC NetApp Salesforce.com 50% Novell IBM RZ in EU oder CH Microsoft IBM: Good Technology Egnyte Über Social Collaboration positioniert Dropbox 0% 0% 50% Wettbewerbsstärke 100% Quelle: Experton Group, März

23 Mobile Device Management Software für alle Endgeräte (Schweiz) Experton Market Insight Mobile Enterprise Vendor Benchmark - Schweiz - Device Management für alle Enduser Devices Softwareanbieter 100% IBM: Leader Hohe Bekanntheit Portfolio-Attraktivität Matrix 42 Microsoft FrontRange Brainware Group Symantec Absolut Software 50% Sophos Überdurchschnittlich starke Strategie und Vision Novell LANDesk Markt noch eher unreif IBM Cortado Tangoe 0% 0% 50% Wettbewerbsstärke 100% Quelle: Experton Group, März

24 Mobile Application Development Platforms (Schweiz) Experton Market Insight Mobile Enterprise Vendor Benchmark - Schweiz - Mobile Application Development Plattformen, Softwareanbieter 100% IBM: Breiteste Entwicklungsumgebung IBM SAP jquery Mobile Portfolio-Attraktivität Verschiedene Ansätze Embarcadero MicroStrategy Kony Adobe Microsoft Antenna salesforce.com 50% Sehr gute mobile Middleware Appcelerator Apple DSI Usablenet Netbiscuits Google Sencha Xamarin BlackBerry Verivo Software 0% 0% 50% Wettbewerbsstärke 100% Quelle: Experton Group, März

25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Video: Im Web:

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