Escher erklärt das Internet

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1 Escher. Ihr MDR-Ratgeber bei Haufe Escher erklärt das Internet von Dennis Oppermann 1. Auflage Escher erklärt das Internet Oppermann schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Haufe-Lexware Freiburg 2011 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Inhaltsverzeichnis: Escher erklärt das Internet Oppermann

2 Sicher surfen Das Internet ist genauso unsicher und sicher wie jeder andere Ort auch. Wenn Sie einige Sicherheitsregeln beachten und unsere Tipps beherzigen, können Sie aber fortan recht sorglos im Internet surfen. Wer sich erst einmal nur schnell informieren will, liest zuerst unsere Übersicht am Ende dieses Kapitels. Wie Sie sich vor Betrügern schützen, die natürlich auch im Internet ihr Unwesen treiben, das erfahren Sie im Kapitel Nepp im Netz. Eine Firewall ist Pflicht für alle, die im Internet sicher surfen wollen, ein Antivirenprogramm ebenfalls. Nutzer mit dem Betriebssystem Mac OS allerdings können sich, was den Virenschutz betrifft, etwas zurücklehnen, denn ihr System ist nicht so anfällig für Viren wie PCs. Prüfen Sie als Erstes, obihr Computer bereits über entsprechende Programme verfügt, die Sie gegebenenfalls aktivieren müssen. Das ist in der Regel der Fall. Stellen Sie die Programme auch gleich so ein, dass Sie automatisch benachrichtigt werden, wenn es Updates gibt und Sie diese herunterladen können. Machen Sie das in jedem Fall. Sie werden Schritt für Schritt durch die Installation geführt, bekommen dafür also eine genaue Anleitung. Zuschauerfrage an die Redaktion Escher -Der MDR-Ratgeber Frau Krüger ausulm: Firewall und Virenschutz diese beiden Begriffe werden häufig in einem Atemzug genannt, wenn von Computerschädlingen und vom Schutz des Computers die Rede ist. Aber wie genau unterscheiden sie sich denn nun voneinander? Das englische Wort Firewall bedeutet Brandmauer, bezeichnet also ursprünglich eine Mauer, die ein Gebäude vor einem Brand von außen schützt. Und genau das macht auch die Hightech-Firewall: Sie schützt Ihren Computer vor Angriffen aus dem Internet und soll zum Beispiel verhindern, dass eine fremde Person sich einhackt. Ein Virenschutz hingegen überprüft Dateien, die Sie herunterladen wollen, und Ihren Computer auf Viren, löscht oder blockiert sie.

3 52 Sicher surfen Schädlinge Wenn Sie online gehen, öffnen Sie Ihren Computer für die Kommunikation nach außen. Nur so können Sie sich durch das World Wide Web bewegen und Mails verschicken und empfangen. Genau über diese beiden Kanäle können aber Schädlinge inihren Computer eindringen. VORSICHT BEI DATENTRÄGERN Sie können sich Schädlinge auch über eine CD-ROM, DVD, einenusb-stick oder eine andere Quelle einfangen, wenn Sie Dateien oder Programme auf Ihren Computer spielen. Die wichtigste Sicherheitsregel lautet deshalb, dass Sie nur solche Speichermedien in Ihren Computer einlegen oder an ihn anschließen, die Sie von vertrauenswürdigen Personen bekommenhaben. So wie Schädlinge in der Natur Pflanzen schädigen oder ganz zerstören, können Computerschädlinge Ihren Computer befallen und manipulieren, ausspähen und in die Knie zwingen. Bei Computer und Internet heißen die Schädlinge auch ganz genauso, wie wir es aus der Natur kennen: Viren und Würmer. Sie können vorsorgen, indem Sie zum einen auf das entsprechende Verhalten setzen. Und Sie können Ihren Rechner heilen, wenn Sie einen Befall vermuten. AUCH SIE TRAGEN VERANTWORTUNG Viren und Würmer befallen nicht nur einzelne Computer, sie verbreiten sich auch weiter. Wer ohne Schutz ins Internet geht, gefährdet also nicht nur seinen eigenen Computer, sondern auch die anderer Nutzer. Wichtig ist auf jeden Fall die richtige Technik: Bei vielen Computern sind Firewall und Virenschutz im Programmpaket enthalten. Prüfen Sie das in jedem Fall zuerst und aktivieren oder installieren Sie die Programme ge-

4 Schädlinge 53 gebenenfalls. Achtung: Wenn Sie neue Sicherheitssoftware herunterladen und installieren, obwohl sich auf Ihrem Rechner bereits ein solches Programm befindet, können sich die beiden gegenseitig blockieren und den Computer immer wieder zum Einfrieren oder Abstürzen bringen. Sicherheitscenter unter Windows Windows-Nutzer prüfen folgendermaßen, ob bereits ein Virenscanner oder eine Firewall installiert ist: Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Sicherheitscenter. Dort finden Sie die Zeilen Firewall und Virenschutz sowie Angaben wie Aktiv, Nicht aktuell oder Nicht gefunden. Nicht gefunden präzisiert Windows weiter und erklärt, dass kein Antivirenprogramm auf dem Computer vorhanden ist oder dass es nicht alle zuordnen kann. Windows erkennt alle gängigen Programme, daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie als Internetanfänger in diesem Fall bereits entsprechende speziellere Software auf Ihrem Rechner haben. Erscheint indem Feld neben Virenschutz oder Firewall Nicht aktuell, müssen Sie ein Update herunterladen. Je nach Einstellung geschieht das auch automatisch inbestimmten Zeitabständen. Stehen Sie noch ohne Virenschutz da, können Sie sich ein kostenloses Programm aus dem Internet holen. Achten Sie in jedem Fall darauf, dass Sie es von einer vertrauenswürdigen Seite herunterladen. Der Online- Auftritt der Computerzeitschrift Chip (chip.de) zum Beispiel stellt viele Links zum Download kostenloser Programme bereit. Suchen Sie auf der Seite den Button Download. Oder Sie geben Ihren Text in das Suchfeld ein, wenn Sie schon wissen, was Sie brauchen. ANTIVIR Eine beliebte Antivirussoftware, die es sowohl kostenpflichtig als auch kostenfrei gibt, heißt AntiVir. Sie können sie auf der Seite des Herstellers herunterladen: free-av.de. Der Anbieter Avira stellt auch regelmäßig Updates bereit, mit denen Sie Ihren Virusschutzaktuell halten können.

5 54 Sicher surfen Mac-OS-Benutzer Auch Nutzer des Betriebssystems Mac OS sollten prüfen, ob Ihre Firewall aktiv ist. Das geht so: Klicken Sie auf Systemeinstellungen, Sicherheit. Dort klicken Sie den Reiter Firewall an. Lesen Sie imdaraufhin erscheinenden Fenster nach, ob die Firewall aktiv ist oder nicht. Ist das nicht der Fall, können Sie sie mit einem Klick auf Starten aktivieren. Wenn das nicht funktioniert, klicken Sie zunächst in demselben Fenster unten links auf das Schlosssymbol und melden sich mit Ihrem Computerbenutzernamen und Kennwort an. Anschließend können Sie die Firewall wie beschrieben aktivieren. Wenn es um den Virenschutz für Mac-OS-Systeme geht, scheiden sich die Geister. Wie schon erwähnt, das Betriebssystem Mac OS gilt als recht sicher. Es gibt einfach kaum Viren, die sich gegen dieses System wenden. Die vorherrschende Meinung ist, dass auf Virenschutz verzichtet werden kann. Einige wenige aber betonen, dass ein Virenschutz dennoch zu empfehlen sei, damit eventuell vorhandene Viren nicht an andere Computer weitergeleitet werden. Damit sind vor allem Rechner gemeint, die mit dem Windows-Betriebssystem laufen. Wer sich also für einen Virenschutz entscheidet, wählt am besten einen aus, der sowohl Mac- als auch Windows- Viren beseitigt. Trojaner Eine andere Art von Schädling verbirgt sich hinter dem Namen Trojaner, benannt nach dem Trojanischen Pferd aus der griechischen Mythologie. Und so funktionieren diese Programme auch: Sie gelangen ganz offen auf einen Computer, dabei bleibt ihre wahre Funktion verborgen. Während der Anwender denkt, dass er eine nützliche Datei speichert, legt er ein Programm ab, das ihn ausspäht. Die Entwickler der Trojaner haben es auf Passwörter, Kreditkartendaten und ähnliche Informationen abgesehen. Manchmal schleusen sie mit dem offensichtlichen ein zweites Programm auf den Computer, das diese Funktion übernimmt. Dann nützt es nichts, nur den Trojaner zu löschen, es muss auch das andere Schadprogramm gefunden werden. Trojaner verhalten sich im Gegensatz zu Viren und Würmern unauffällig.

6 Cookies 55 Mit einem guten Antivirenprogramm schützen Sie sich auch vor Trojanern. Und wenn Sie dann noch darauf achten, nur solche Dateien und Programme auf Ihren Computer zu laden, die von einem vertrauenswürdigen Anbieter stammen, haben Sie einen guten Schutz. Denken Sie daran, Ihr Antivirenprogramm regelmäßig zu aktualisieren, denn wenn es um Schadprogramme geht, sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt. Deshalb kommen immer neue Varianten in Umlauf. Am einfachsten ist es, wenn Sie bei der Installation das Programm so einstellen, dass esregelmäßig selbstständig nach Updates sucht. Arbeitet Ihr Computer nach dem Starten für ein paar Minuten recht langsam, dann kann das daran liegen: Er sucht nach Updates und installiert sie auch gleich. In der Regel wird Ihnen das spätestens nach erfolgreicher Installation angezeigt. Lassen Sie dem Rechner die Zeit, es dient Ihrer Sicherheit. Cookies Ihr Computer kommuniziert mit den Internetseiten, die Sie besuchen, sonst könnten Sie die Inhalte gar nicht sehen. Manche Webseiten verwenden sogenannte Cookies, mit denen sie Informationen transportieren, die sie selbst später wieder abrufen können. Diese Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert. Besuchen Sie später dieselbe Seite wieder, greift diese auf die hinterlegten Informationen zu. Ganz einfach ausgedrückt, merken sich Cookies zum Beispiel, was Sie auf einer Webseite machen. Es werden somit auch Einstellungen gespeichert, die Sie auf bestimmten Webseiten vorgenommen haben. Das kann sehr praktisch für Sie sein, zum Beispiel bei einem Einkaufsbummel durch einen virtuellen Shop oder wenn Sie Ihr Online- -Konto nutzen. Sind Sie Kunde bei einem Online- Warenhaus und werden bei Ihrem Besuch sofort (ohne Anmeldung) mit Namen begrüßt, dann war diese Information in einem Cookie gespeichert, die die Internetseite nun ausgelesen hat. Cookies speichern zum Beispiel auch Ihre -Adresse, damit Sie sie beim Aufrufen der Webseite nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Sie erscheint direkt im entsprechenden Feld, wenn Sie die Webseite aufrufen.

7 56 Sicher surfen Cookies können aber auch missbraucht werden. Sie werden beispielsweise eingesetzt, um Ihr Surfverhalten zu beobachten und so Informationen zu gewinnen, welche Werbung Sie am ehesten anspricht. Wenn Sie in einem Onlineshop eingekauft haben, kann es sein, dass Sie fortan auf vielen anderen Internetseiten, die Sie besuchen, Werbung von genau diesem Shop sehen. Bei Ihnen kann durchaus der Eindruck entstehen, sie würden verfolgt und tatsächlich wird diese Art von Werbung auch verfolgende Werbung genannt, die dabei verwendeten Cookies heißen verfolgende Cookies. COOKIES UND CO. Immer wieder geraten bestimmte Internetdienste inverruf, wenn es um das Erfassen des Surfverhaltens geht. Google zum Beispiel behält es sich vor, die gewonnenen Informationen für immer und ewig zu speichern. Allerdings braucht Google dafür keine Cookies, sondern greift auf andere Möglichkeiten zurück. Das Problem, dass der Mensch im Internet gläsern wird, ist durchaus gegeben, es allein auf Cookies zu reduzieren oder ein paar bestimmte Webseiten oder Dienste, wäre allerdings zu kurz gedacht. All diejenigen, die Bedenken wegen des Datenschutzes haben, können relativ einfach etwas unternehmen, um sich ein bisschen weniger gläsern zu machen. Zum einen können Sie Cookies regelmäßig löschen. Für Firefox-Nutzer: Klicken Sie auf Extras, Einstellungen, Daten schutz. Ganz oben steht dann Firefox wird eine Chronik: Aus dem Drop-down-Menü daneben wählen Sie aus: Nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen. Weiter unten sehen Sie Cookies anzeigen. Klicken Sie darauf, dann auf Alle Cookies entfernen. Gehen Sie auf Schließen. Zudem gibt es einen Zwischenspeicher, der sich Cache nennt und dazu dient, dass Ihnen Inhalte beim nächsten Besuch schneller angezeigt werden. Auch ihn können Sie leeren: Extras, Einstellungen, Erweitert, Netzwerk. Klicken Sie dann ganz rechts neben Offline Speicher auf Jetzt leeren. Bestätigen Sie mit Ok.

8 Cookies 57 Wer mit dem Internet Explorer arbeitet, löscht Cookies so: Klicken Sie auf Extras, Browserverlauf löschen. Neben Cookies setzen Sie ein Häckchen. Dann klicken Sie auf Löschen. Wenn Sie neben Temporäre Internetdateien ebenfalls ein Häkchen setzen, leeren Sie auch den Zwischenspeicher (Cache). Safari-Nutzer: Klicken Sie auf Safari, Einstellungen, Sicherheit, dann auf Cookies anzeigen. Gehen Sie anschließend auf Alle entfernen und fertig. Den Cache leeren Sie so: Safari, Cache leeren, leeren. Sie können bestimmte Cookies auch blockieren. Achtung: Wer dies einstellt, kann Probleme beim Besuch mancher Seiten bekommen. Wenn Sie so etwas feststellen und Sie das stört, dann machen Sie die Änderungen wieder rückgängig. Programme wie Spybot oder Adaware (beide kostenlos im Internet erhältlich) spüren verfolgende Cookies auf und löschen sie von Ihrem Computer. Lassen Sie regelmäßige Updates zu. Regeln Sie über Ihre Einstellungen, ob Sie Cookies blocken wollen und wenn ja, welche das sein sollen. Gehen Sie im Internet Explorer auf Extras, wählen Sie Internet optionen, dann Datenschutz, anschließend Erweitert. Hier sehen Sie den Punkt Automatische Cookiebehandlung aufheben setzen Sie daneben einen Haken. Das gilt auch für Cookies von Erstanbietern annehmen und Cookies von Drittanbietern blocken/sperren. Eine andere Möglichkeit, die der Internet Explorer bietet: Klicken Sie auf Extras, Internetoptionen und dann den Reiter Datenschutz. Sehen Sie unter Sites nach. Hier geben Sie ein, welche Seiten Sie blocken möchten, und verhindern damit, dass diese bei Ihnen Cookies erstellen. Sehen Sie nach, ob sich hier bereits eine Liste befindet, aus der Sie auswählen können. Geben Sie andieser Stelle die Internetadresse der Firma ein, die die Cookies erstellt.

9 58 Sicher surfen Wer mit Firefox surft, geht so vor, um Cookies von Drittanbietern zu blockieren: Klicken Sie auf Extras, Einstellungen, Datenschutz, dann erscheint gleich oben Firefox wird eine Chronik. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü daneben aus: Nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen. Dann entfernen Sie das Häkchen bei Cookies von Drittanbietern akzeptieren mit einem Klick darauf. Bestätigen Sie am Ende mit einem Klick auf Ok. Wenn Sie bestimmte Cookies blockieren möchten, surfen Sie zu nächst auf die Webseite, die diese erstellt. Das empfiehlt sich, wenn Sie erkannt haben, dass eine Firma bei Ihnen viele Cookies hinterlegt hat. Gegebenenfalls müssen Sie hierzu im Internet recherchieren. Dann klicken Sie Extras, Seiteninformationen, Berechtigungen. In der Mitte sehen Sie dann den Eintrag Cookies setzen Standard verwenden. Hier nehmen Sie das Häcken durch einen Klick heraus. Stattdessen klicken Sie an: Blockieren. Danach schließen Sie das Fenster. Safari-Nutzer klicken auf Safari, Einstellungen und dann oben im kleinen Fenster auf Sicherheit (das Symbol ist ein Schloss). Sehen Sie sich die verschiedenen Optionen dort an und setzen Sie einen Haken vor das, was Sie möchten. In diesem Fall wäre es bei Cookies: Cookies akzeptieren: Nur von Websites, die ich besuche. Ihnen haben es der Datenschutz und das anonyme Surfen angetan? Dann schauen Sie sich im Internet um zu diesem Thema gibt es viel zu sagen, viele Einstellungen vorzunehmen und einige Dienste, die helfen. Sicheres Surfen das sollten Sie unbedingt tun An dieser Stelle fassen wir das Wichtigste noch einmal in Kürze zusammen. Beachten Sie unsere Hinweise, damit Sie im Internet möglichst sicher unterwegs sind. Verwenden Sie eine Antivirensoftware und halten Sie sie aktuell, indem Sie regelmäßig Updates durchführen. All diejenigen, die das Mac-OS-

10 Cookies 59 Betriebssystem nutzen, können aufatmen: Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ihr Computer von Viren befallen wird, sie brauchen also nicht unbedingt eine Antivirensoftware. Surfen Sie nur mit aktiver Firewall. Surfen Sie nur mit der aktuellen Version des Browsers. Halten Sie Ihren Browser auf dem aktuellen Stand, indem Sie regelmäßig Updates durchführen. Löschen Sie Cookies manuell und öfter auch mal den Verlauf. Nehmen Sie gegebenenfalls entsprechende Einstellungen auf Ihrem Rechner vor, die das Zulassen bestimmter Cookies verhindern. Benutzen Sie eine Antispyware. Sie erhalten kostenlose Programme, zum Beispiel Spybot oder Adaware, iminternet. Wenn Sie kostenlose Software herunterladen, muss das mit ein, zwei Klicks gehen. Werden Sie dabei nach Ihrer Adresse, Ihrem Namen oder sonstigen persönlichen Angaben gefragt, sind Sie bei einem Anbieter mit betrügerischen Absichten gelandet. Brechen Sie sofort alles ab. Geben Sie nicht Ihre Daten heraus! Das richtige Verhalten in schwierigen Situationen Manchmal passiert es, dass sich eine Internetseite öffnet, die einen nicht gehen lassen will, bevor man nicht ein ganz bestimmtes Kästchen angeklickt hat. Das Klicken auf das Schließen -Symbol im Browser will einfach nicht funktionieren, die Seite bleibt. Tückisch dabei ist, dass es sich manchmal um Seiten handelt, bei denen man sich in der Adresszeile einfach vertippt hatte: Beispielsweise haben Sie facebock.com anstelle von facebook.com eingegeben. Manche sehen der eigentlich gesuchten Seite zum Verwechseln ähnlich. Oder aber Sie schließen eine Seite und plötzlich poppen immer neue Fenster auf. Für solche Fälle gibt esein einfaches Tastaturkürzel: ALT und F4 bei Windows beziehungsweise Apfel und Q beim Mac. Damit schließen Sie alle offenen Internetseiten, auch die, die Sie so hartnäckig belagert haben.

11 60 Sicher surfen SCHRÄNKEN SIE DEN ZUGRIFF EIN Nutzen Sie die Möglichkeit, auf Ihrem Computer mehrere Benutzerkonten einzurichten. Sie brauchen in jedem Fall zwei: Das Konto des Administrators und das des Benutzers mit beschränkten Zugriffsrechten. Surfen Sie nur als Benutzer im Internet, denn hackt sich dann jemand bei Ihnen ein, kann auch er nur eingeschränkt IhrenRechner durchforsten. Wenn Sie s erhalten, in denen Sie darum gebeten werden, Passwörter herauszugeben, oder mit denen Ihnen Updates angeboten werden, löschen Sie diese sofort. Updates kommen nicht per . Und Ihre Passwörter darf nur eine Person auf der Welt kennen: Sie. Wer immer Sie nach Ihrem Passwort fragt, hat betrügerische Absichten. Sie wollen auch Internetseiten nutzen, auf denen Sie interagieren können? Dann prüfen Sie ganz genau, welche Daten Sie dabei öffentlich bekannt machen wollen. Geben Sie sowenige Daten wie möglich preis. Lesen Sie Vertragsvereinbarungen, AGBs und alles andere Kleingedruckte ganz genau durch auch wenn das anfangs mühsam ist. Gerade Internetneulingen, die sich erst noch orientieren in der neuen, virtuellen Welt, raten wir das dringend. Wenn Sie schon versierter sind, werden Sie ein Gefühl dafür haben, wann Sie solche Zeilen überfliegen können und wann nicht. Wenn Sie Onlinebanking betreiben, schließen Sie alle Browserfenster, die Sie gerade nicht benötigen. Das sollten Sie auch dann tun, wenn Sie auf anderen Seiten persönliche Informationen eingeben. Generell gilt: Kommt Ihnen eine Internetseite oder ein Anbieter dubios vor, klicken Sie die Seite weg und surfen Sie weiter. Sie können sich auch im Internet selbst informieren, wenn Sie etwas verdächtig finden. Googlen Sie dann doch einmal den Namen der Seite oder der Firma. Im Internet tauscht man sich auch über Betrüger rege aus.