Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Parchim-Lübz

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Parchim-Lübz s Kapitel A: Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/ Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Alle im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführten spreise, incl. er en, berücksichtigen nicht den durch die Verbuchung anfallenden Buchungsposten und dessen Entgelt (s.ziff. I 1. Preismodelle für Privatgirokonten oder 2. Preismodelle für Geschäftskonten). Stand:

2 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 1. Sparkonto 1.1 Einrichtung einer Kontosperre, sofern diese auf Wunsch des 10,00 Kunden erfolgt und nicht auf einem Sparbuchverlust beruht Ausstellung neuer Sparkassenbücher nach Verlust, sofern vom Kunden verschuldet - Bearbeitungsaufwand unter Verzicht auf ein gerichtliches Aufgebotsverfahren 75,00 *) *) maximaler Kontosaldo - nach gerichtlichem Aufgebotsverfahren, zzgl. Fremdkosten 50, Rücknahme des gerichtlichen Aufgebotsverfahrens auf 20,00 Kundenwunsch, zzgl. Fremdkosten 1.2 Kennwortvereinbarung je Abschluss, Änderung oder Auflösung 10, Vertrag zugunsten Dritter 20, Umschreibung des Sparkontos aufgrund einer Abtretung 15, Eröffnungsantrag Mietkautionskonto Mieter/ Vermieter 20, Abtretung und Verpfändung von Spareinlagen und Sparkassenbriefen 15,00 an Dritte 1.7 Vorzeitige prämienschädliche Rückzahlung 15, Vorzeitige Vertragsauflösung von Festzinsanlagen 0,50 % v. Betrag mdst. 25, Vereinbarung eines Verwertungsausschlusses 30, Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 2. Sortengeschäft pro Transaktion 3,00 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere 505 BGB. Stand:

3 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 4. Sonstige Kredite 4.1 Verwahrung von Sicherheiten 4.2 Austausch von Sicherheiten während der Kreditlaufzeit 25,00 (Freigabe von Bürgschaften, SÜ, LV, Verpfändung usw.) 4.3 Wechsel der Wohngebäudeversicherung 25, Bei Bestehen eines außerordentlichen Kündigungsrechtes gem. 490 Abs. 2 BGB: Vorfälligkeitsentschädigung Immobiliardarlehen individuelle Ermittlung 4.5 Vorfälligkeitsentschädigung für nicht Erhebung gemäß grundpfandrechtlich gesicherte Darlehen 500,502 BGB 4.6 Erstellung von öff. Urkunden (Vordruck) - Urkundenpreis für Abtretungen, Haftentlassungen, Zustimmungserklärung u.s.w. *) *) Bemessungsgrundlage: Nominalbetrag Grundpfandrecht 1, mind. 30,00 max. 250, Ersatzbeschaffung für ausgestellte Löschungsbewilligungen 50, Preise für Genehmigungen von Schuldübernahmen und Schuldhaftentlassungen 1 % der Restschuld mind. 280, Wohngeldbescheinigungen - vollständig 20,00 - Kurzform 10, Erstellung manueller Darlehenszinsbescheinigungen/ Jahreskontoauszug 50, Einzelbilanzanalyse/ Ratingbesprechung auf Kundenwunsch 50, Änderung der Leistungsrate, Tilgungsrate, Tilgungsmodalitäten 50,00 auf Kundenwunsch 4.13 Tilgungspläne (außer Verbraucherkredite) pro Stück 10, Entgelt für die Bearbeitung von Treuhandaufträgen 100,00 auf Wunsch des Kunden 4.15 Antragsbearbeitung und Prüfung bei gewerblichen Darlehen *) (wird bei Zustandekommen des Kreditvertrages als Bearbeitungsgebühr ausgewiesen und verrechnet) *) außer Förderkredite 4.16 Kreditprovision für gewerbliche Kontokorrentkredite - auf die jeweils nicht in Anspruch genommene Zusage 1 % des Finanzierungsvolumens, mind. 125,00 1% p.a Bankbürgschaft (Aval) Ausfertigungsgebühr bei Bürgschaftsübernahmen (Standardurkunden) 25,00 Ausfertigungsgebühr bei Bürgschaftsübernahmen (Individualtexterstellung) 50,00 Avalprovision Kunde 3,00% p.a. (berechnet auf die tatsächliche Inanspruchnahme) mind. 12,50 EUR pro Quartal Stand:

4 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 5. Safes/ Verwahrstücke 5.1 Mietpreis für Safes (pro Jahr) eigene Kunden fremde Kunden Klein (Türhöhen 4 bis 7 cm) 25,00 37,50 Mittel (Türhöhen 9 bis 15 cm) 35,00 52,50 Groß (Türhöhe 20 cm) 50,00 75,00 Übergröße (Türhöhe 30 cm) 75,00 112,50 (Türhöhe 40 cm) 100,00 150,00 (Türhöhe 50 cm) 110,00 165, Verlust von Safes-Schlüsseln - Verlust eines Schlüssels 400,00 zzgl. Mwst. - Verlust beider Schlüssel 500,00 zzgl. Mwst. 5.3 Kundenschließfächer für Sparkassenbücher p. a 7,50 6. Sonstiges 6.1 Erträgnisaufstellung Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Fotokopien Größe DIN A4 je Seite 0,20 Größe DIN A3 je Seite 0,30 - Nachforschungen zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - Nachforschungen, die vom Kunden veranlasst wurden und nicht vom 10,00 Kreditinstitut zu vertreten sind - sonstige Nachforschungen je nach Aufwand 40,00 EUR/Stunde 6.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - Belegzweitschriften aus dem Mikrofilmarchiv 5,00 - Ersatzsteuerbescheinigungen/ Zweiterstellung der Jahresbescheinigung 15,00 gem. 24c EStG 6.4 Bankauskunft im Auftrage des Kunden 35,00 1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt Stand:

5 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 6.5 Ausgabe eingezogenes Bargeld am Geldausgabeautomaten - eigene Kunden 5,00 - fremde Kunden 10, Rücksetzung Fehlbedienungszähler 5, Tausch von Banknoten in Banknoten einer anderen Stückelung Die Umtauschmenge ist auf insgesamt 500,00 EUR begrenzt. 6.8 Nutzung Geldrollenautomaten 6.9 Nutzung des Nachttresors - eigene Kunden - fremde Kunden gem. Vereinbarung 6.10 Annahme von Münzen eigener Kunden auf eigene Konten - Münzrollen und unsortierte Münzen bis 50,00 EUR ab 50,01 EUR 2 % mind. 5,00 - Münzzählautomaten 2 % mind. 5, Ankauf/Verkauf von Edelmetallen, Sondermünzen u. Medaillen je Auftrag 1 % mind. 2,50 zzgl. fremder Kosten 6.12 Saldenbestätigungen auf besonderem Wunsch je Aufwand 5,00 30, Zinsbescheinigung - je Konto 5,00 - max. je Kalenderjahr 30, Bearbeitung von Erbfällen mit Haftungserklärung 1 % mind. 40, Anschreiben an das Nachlassgericht zur Ermittlung der Erben (einschließlich fremder Kosten Einwohnermeldeamt zur Ermittlung letzten Wohnsitzes und Sterbedatum) max. 100,00 50, jede weitere Nachfrage an das Nachlassgericht 25, Beantragung einer Nachlasspflegschaft bei unbekannten Erben 15, Legitimationsbestätigungen - für Sparkassen - für andere Banken 7, Kontoumschreibung nach Vertragspartnerwechsel 10, Rückruf und Einzug von Wechseln 15,00 zzgl. Fremdgebühr 6.21 Wechselprotest entspr. Wechselgesetz Stand:

6 I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodelle für Privatkonten/vierteljährl. Rechnungsabschluss 1.1 Giro-BALANCE Grundpreis je Monat 3,00 Inklusivleistungen Kontoführung SparkassenCard für Kontoinhaber Barumsätze bis 5 Buchungen im Monat (Ein- und Auszahlungen an der Kasse, eigene Geldautomaten) 5 Kontoauszüge im Monat am Kontoauszugsdrucker elektronischer Kontoauszug beleglose Daueraufträge (Einrichtung, Änderung, Aussetzung) Spendenüberweisungen Gutschrift aus Zins-/Dividendenerträgen sowie aus fällig gewordenen Anlagen der Sparkasse Parchim-Lübz Rechnungsabschlussbuchungen sowie Abrechnungsentgelte durch die Sparkasse Parchim-Lübz Zusatzleistungen Barumsätze ab 6. Buchung im Monat (Ein- und Auszahlungen an der Kasse, eigene Geldautomaten) 0,50 Buchungen (Überweisungen, Schecks, Gutschriften etc.) - beleghaft B,C,E 1,00 - am SB-Terminal C,E 0,50 - beleglos B,C,E 0,30 beleghafte Daueraufträge B (Einrichtung, Änderung und Aussetzung) 1,00 SparkassenCard für Bevollmächtigte (Jahrespreis) 5,00 Kreditkarte A vgl. 4.1 ab 6. Kontoauszug am Kontoauszugdrucker im Monat 0,50 Entgeltabschluss Rechnungsabschluss D monatlich vierteljährlich A keine weitere Vergabe von Kreditkarten bei Pfändungsschutzkonten B Entgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen C Entgeltregelung gilt für Inlands-, SEPA-Überweisung in der Auftragswährung Euro; vgl. Kapitel C D erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an Stand:

7 1.2 Giro-DIRECT Grundpreis je Monat 0,00* *ab EUR durchschnittlichen Tagesendsaldo im Monat, ansonsten monatliche Grundgebühr 3,00 Inklusivleistungen Kontoführung SparkassenCard für Kontoinhaber Nutzung unserer Geldautomaten Barumsätze (Ein- und Auszahlungen an der Kasse) 5 Kontoauszüge im Monat am Kontoauszugsdrucker elektronischer Kontoauszug beleglose Buchungen (Lastschriften, Gutschriften etc.) beleglose Daueraufträge (Einrichtung, Änderung, Aussetzung) Spendenüberweisungen Gutschrift aus Zins-/Dividendenerträgen sowie aus fällig gewordenen Anlagen der Sparkasse Parchim-Lübz Rechnungsabschlussbuchungen sowie Abrechnungsentgelte durch die Sparkasse Parchim-Lübz Zusatzleistungen Buchungen (Überweisungen, Schecks, Gutschriften etc.) - beleghaft B,C,E 2,00 - am SB-Terminal C,E 1,00 Daueraufträge B (Einrichtung, Änderung, Aussetzung) - beleghaft 2,00 - am SB-Terminal 1,00 SparkassenCard für Bevollmächtigte (Jahrespreis) 5,00 Kreditkarte A vgl. 4.1 ab 6. Kontoauszug am Kontoauszugsdrucker im Monat 0,50 Entgeltabschluss Rechnungsabschluss D monatlich vierteljährlich A keine weitere Vergabe von Kreditkarten bei Pfändungsschutzkonten B Entgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen C Entgeltregelung gilt für Inlands-, SEPA-Überweisung in der Auftragswährung Euro; vgl. Kapitel C D erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an Stand:

8 1.3 Giro-EXLUSIVE Grundpreis je Monat 8,00 Inklusivleistungen Kontoführung SparkassenCard für Kontoinhaber Nutzung unserer Geldautomaten Barumsätze (Ein- und Auszahlungen an der Kasse) 5 Kontoauszüge im Monat am Kontoauszugsdrucker elektronischer Kontoauszug beleglose und beleghafte Buchungen (Lastschriften, Gutschriften, Überweisungen, Schecks) beleglose und beleghafte Daueraufträge (Einrichtung, Änderung, Aussetzung) Spendenüberweisungen Gutschrift aus Zins-/Dividendenerträgen sowie aus fällig gewordenen Anlagen der Sparkasse Parchim-Lübz Rechnungsabschlussbuchungen sowie Abrechnungsentgelte durch die Sparkasse Parchim-Lübz Zusatzleistungen SparkassenCard für Bevollmächtigte (Jahrespreis) 5,00 Kreditkarte A vgl. 4.1 ab 6. Kontoauszug am Kontoauszugdrucker im Monat 0,50 Entgeltabschluss Rechnungsabschluss D monatlich vierteljährlich A keine Vergabe von Kreditkarten bei Pfändungsschutzkonten D erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets Stand:

9 1.4 FIRST-CASH Das Konto für junge Leute (befristet bis zum Erreichen des 25. Lebensjahres des Kontoinhabers) Grundpreis je Monat 0,00 Inklusivleistungen Kontoführung SparkassenCard für Kontoinhaber Nutzung unserer Geldautomaten Barumsätze (Ein- und Auszahlungen an der Kasse) Kontoauszüge am KAD oder über das Elektronische Postfach beleglose und beleghafte Buchungen (Lastschriften, Gutschriften, Überweisungen, Schecks) beleglose Daueraufträge (Einrichtung, Änderung, Aussetzung) Spendenüberweisungen Gutschrift aus Zins-/Dividendenerträgen sowie aus fällig gewordenen Anlagen der Sparkasse Parchim-Lübz Rechnungsabschlussbuchungen sowie Abrechnungsentgelte durch die Sparkasse Parchim-Lübz Zusatzleistungen SparkassenCard für Bevollmächtigte (Jahrespreis) 5,00 Kreditkarte A vgl. 4.1 beleghafte Daueraufträge B 1,00 Entgeltabschluss Rechnungsabschluss D monatlich vierteljährlich 1.5 Bürgerkonto Preise siehe Punkt 1.1 Giro-BALANCE A keine Vergabe von Kreditkarten bei Pfändungsschutzkonten B Entgelt wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen D erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets Stand:

10 1.6 sgiro Standard (keine Neuverträge ab ) Kontoführung: Grundpreis je Abrechnungsmonat incl. SparkassenCard für Kontoinhaber 3,00 jede zusätzliche SparkassenCard 5,00 Postenpreise: (werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen) Buchungsposten 0,30 5 Freiposten pro Monat für Barein- und auszahlungen an der Kasse und an eigenen Geldautomaten Überweisungsaufträge beleghaft E 0,50 Geschäftsvorfallgebühren manuell maschinell 0,30 0,10 Buchungsposten am SB-Terminal E 0,20 Terminüberweisungen am SB-Terminal E 0,20 beleghafte Daueraufträge ( einrichten, ändern, aussetzen) 1,00 beleglose Daueraufträge ( einrichten, ändern, aussetzen) 1.7 sgiro Classic (keine Neuverträge ab ) Kontoführung: Grundpreis je Abrechnungsmonat incl. SparkassenCard für Kontoinhaber 7,00 jede zusätzliche SparkassenCard 5,00 Postenpreise: (werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen) Buchungsposten beleghafte Überweisung E 1,00 beleghafte Daueraufträge (einrichten, ändern, aussetzen) 1,00 beleglose Daueraufträge ( einrichten, ändern, aussetzen) 1.8 sonline (keine Neuverträge ab ) Kontoführung: Grundpreis je Abrechnungsmonat incl. SparkassenCard für Kontoinhaber 3,00 jede zusätzliche SparkassenCard 5,00 Postenpreise: (werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen) Buchungsposten beleghafte Überweisung E 2,00 Buchungsposten am SB-Terminal E 0,50 Sammlerzuschlag am SB-Terminal 0,10 beleghafte Daueraufträge (einrichten, ändern, aussetzen) 1,00 beleglose Daueraufträge ( einrichten, ändern, aussetzen) E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an Stand:

11 2. Preismodelle für Geschäftskonten/ monatl. Rechnungsabschluss 2.1 Einzelpreisabrechnung Kontoführung: Grundpreis je Abrechnungsmonat 5,00 Postenpreise: (werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen) Buchungsposten 0,40 beleghafte Überweisung E 0,50 Geschäftsvorfallgebühren manuell 0,40 maschinell+btx-posten 0,10 Buchungsposten am SB-Terminal 0,20 Terminüberweisungen am SB-Terminal und Btx-Posten E 0,20 Abbuchungsaufträge E 1,00 Grundgebühr für die Beschriftung von Überweisungen 10,00 - zzgl. Eindruckkosten je Vordruck bis 100 Stück 0,05 - jeder weitere Vordruck 0,02 physische Händlerkarte pro Jahr/Karte 10, SOnline für Vereine Kontoführung: Grundpreis je Abrechnungsmonat 5,00 Postenpreise: (werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen) Buchungsposten beleghafte Überweisungen E 2,00 Buchungsposten am SB-Terminal E 0,50 Grundgebühr für die Beschriftung von Überweisungen 10,00 - zzgl. Eindruckkosten je Vordruck bis 100 Stück 0,05 - jeder weitere Vordruck 0,02 physische Händlerkarte pro Jahr/Karte 10,00 E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an Hinweis: Die Entgelte für Kontoführung verstehen sich ab grundsätzlich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Steht dem Kontoinhaber kein Recht auf Vorsteuerabzug zu, handelt es sich um umsatzsteuerbefreite Finanzdienstleistungen. Stand:

12 3. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung elektronischer Kontoauszug Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) - Tagesauszug - bei Postversand 1,00 zzgl. Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 1,50 - Wochenauszug - bei Postversand 1,00 zzgl. Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 1,50 - Monatsauszug - bei Postversand 1,00 zzgl. Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 1,50 Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets. Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 90 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen Portokosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) maschinelle Nacherstellung - bei Postversand incl. Porto je Auszug 7,50 manuelle Nacherstellung - bei Postversand zzgl. Porto je Umsatz 1,50 mind. 7,50 Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. Hinweis: Die Entgelte für Kontoführung verstehen sich ab grundsätzlich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Steht dem Kontoinhaber kein Recht auf Vorsteuerabzug zu, handelt es sich um umsatzsteuerbefreite Finanzdienstleistungen. 2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Stand:

13 II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Parchim-Lübz Moltkeplatz Parchim 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: Eintragung im Handelsregister HRA 1727 AG Schwerin 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Geschäftsstellen der Sparkasse unterhalten den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - regionale Feiertage/ Reformationstag am 31. Oktober 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Stand:

14 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 3. oder der 675c - 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) 4. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder 5. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr Berlin Näheres regelt die Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach Bonn eingelegt werden. Stand:

15 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl.service mit SRZ Stand:

16 c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto beleghafte Überweisung 8 beleglose Überweisung 9 1,00 0,30 0,30 1,00 0,30 0,30 siehe Ziffer bb) siehe Ziffer 2.1.1bb) per Dauerauftrag per Eilüberweisung siehe Ziffer bb) 1,00 zzgl. 20,00 1,00 zzgl. 20,00 Siehe Ziffer bb) zzgl.25,00 je Überweisung per Zahlschein siehe Ziffer 4.6. Siehe Ziffer 4.6. entfällt Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten )./ Ziffer I 2 Preismodelle für Geschäftskonten bzw. wenn im Preismodell ein abweichender Preis vereinbart wurde 8 9 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien( DTA)mit Begleitzettel, incl.service mit SRZ Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). Stand:

17 bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte des Zahlers Abwicklungsgebühr Courtage Porto/ Auslagen zzgl. fremde Kosten bis 1.499,99 EUR ab 1.500,00 EUR 8,00 EUR 1,50 mind. 10,00 EUR, max. 250,00 EUR 0,25 ind. 2,00 EUR, max. 50,00 EUR 1,50 EUR Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00 Bearbeitung eines Terminüberweisungsrückrufes bis max. 1 Geschäftstag vor Ausführung Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 10,00 10,00 Weiterleitung von Zusatzangaben auf Veranlassung des Kunden/ Auslandsbank 10,00 Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung - beleghaft 1,00 - am SB-Terminal Kontenclearing nach Aufwand mind. 25,00 Stand:

18 Eilüberweisung zur Barauszahlung F 5,00 (Hinweis Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen) Telefax-Vereinbarung zur Ausführung von Überweisungsaufträgen 15,00 SEPA-Überweisung Sofern der Auftraggeber die IBAN des Begünstigten oder die BIC des Kreditinstitutes des Begünstigten nicht mitteilt, wird ein zusätzliches Entgelt für die Bestmögliche Ausführung in Höhe von 7,50 berechnet. F der Preis versteht sich zuzüglich Buchungsposten je Preismodell Stand:

19 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet Entgelt in Euro 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ) / Ziffer I 2.Preismodelle für Geschäftskunden) oder der Überweisende, z.b. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes Entgelt (zzgl. einer Courtage ab 200,00 EUR in Höhe von 0,25 mind. 2,00 EUR, max. 50,00 EUR) erhoben: bis 25,00 EUR 0,00 EUR bis 200,00 EUR 2,50 EUR *) bis 5 TEUR 5,00 EUR *) bis 10 TEUR 10,00 EUR *) ab 10 TEUR 1 max. 100,00 EUR *) *) zzgl. fremder Kosten Stand:

20 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland/Produkt Entgeltregelung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) 0 - Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) 0 - übrige Länder (sonstige Zahlungen) 0 1 Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 25, andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. z. B. US-Dollar. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ( EWR) Stand:

21 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Abwicklungsgebühr Courtage Porto/ Auslagen zzgl. fremde Kosten bis 1.499,99 EUR ab 1.500,00 EUR 8,00 EUR 1,50 mind. 10,00 EUR; max. 250,00 EUR 0,25 mind. 2,00 EUR; max. 50,00 EUR 1,50 EUR Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist Bearbeitung eines Terminüberweisungsrückrufes bis max. 1 Geschäftstag vor Ausführung Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden. 15,00 10,00 15,00 Weiterleitung von Zusatzangaben 10,00 Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 1, Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Stand:

22 Bei einer Entgeltregelung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet, die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden. b) Höhe der Entgelte Absenderland/ Währung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Entgelt 0,00 0,00 übrige Länder 0,00 Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Abwicklungsgebühr bis 25,00 EUR bis 200,00 EUR bis 5,0 TEUR bis 10,0 TEUR über 10,0 TEUR 2,50 EUR 5,00 EUR 10,00 EUR 1 mind. 10,00 EUR, max. 100,00EUR Courtage ab 200,00 EUR 0,25 mind. 2,00 EUR, max. 50,00EUR zzgl. fremde Kosten Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7 c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 1 Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II b) Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift - bei Postversand 1,50 13 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand:

23 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen aus Einreichungen von Postenpreis je SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank Kontomodell Postenpreis je SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Kontomodell c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 15, SEPA-Firmenlastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank E 1,00 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister E 1,00 c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmenlastschrift - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 15, Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichung von Monaco Schweiz Entgelt in Euro Postenpreis je Kontomodell Postenpreis je Kontomodell E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an Stand:

24 b) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 15, SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichung von Entgelt in Euro Monaco E 1,00 Schweiz E 1,00 b) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmenlastschrift - bei Postversand 1,50 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandatswiderrufs 15, Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften ( CORE-Verfahren ): bei Erst-und Einmallastschriften frühestens 7 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift bei Folgelastschriften frühestens 5 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist ( COR1-Verfahren): bei Erst-und Einmal-und Folgelastschriften frühestens 5 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Erst-und Einmal-und Folgelastschriften E bei diesem Preis fallen keine weiteren Buchungsposten an frühestens 7 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift Stand:

25 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Jahrespreis 14 MasterCard Karte/Visa Card für Karten-Altverträge ab für Karten- Neuverträge - Hauptkarte (jährlich) 20,00 25,00 - Hauptkarte Motiv (jährlich) 26,00 - Zusatzkarte (jährlich) 15,00 20,00 - Zusatzkarte Motiv (jährlich) 21,00 MasterCard Gold Karte/ Visa Card Gold - Hauptkarte (jährlich) 65,00 - Hauptkarte Motiv (jährlich) 66,00 - Zusatzkarte (jährlich) 45,00 - Zusatzkarte Motiv (jährlich) 46,00 MasterCard Basis/Visa Basis 20,00 25,00 -MasterCard Basis/Visa Basis Motiv (jährlich) 26,00 Ausstattung mit Bild: 5,00 Visa Business One -Standard 20,00 -Gold 65,00 -Motivkarte Standard 25,00 -Motivkarte Gold 70,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte Aktivierungs-PIN 10,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 15 Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug - bei Postversand 5,00 Sperren einer MasterCard/ Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des 5,00 Kunden.(gilt nur bei Weisung des Kunden und nicht bei verlorenen oder sonst abhanden gekommenen Scheckformularen. Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist.) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen 16 1 % vom Umsatz Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 16 1 % vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 10,00 Telefonische Saldenabfrage für Basis-Karten bei der Pluscard GmbH 2,50 Elektronischer Saldenabruf (nur für Basis-Kreditkarten) monatl. 5,99 (inkl. 5 kostenlose sms und 2 kostenlose Voice-Anrufe) darüber hinaus - ab 6. sms je sms-abfrage 0,20 - ab dem 3. Anruf je voice-anruf 1,50 Online Guthabenübertrag von der Basis-Karte auf das Girokonto 2, Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt. Rechnungsabschlüsse werden stets erstellt und übermittelt. Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. Stand:

26 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und SparkassenCard PLUS). Debitkarte (jährlich) 17 SparkassenCard je nach Einsatz: 19 Täglicher Verfügungsrahmen in EUR 18 Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 20 Geldautomaten 1.000,00 und Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und sunternehmen - bei der SparkassenCard 2.200,00 - bei der SparkassenCard PLUS vereinbarter Kreditrahmen und Aufladen der Geldkarte 500,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard und eine daraufhin erfolgende Sperre sind ) Aktivierungs-PIN 10,00 Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und en - im EWR 21 - bei Zahlung in Fremdwährung 1,00 % - bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR 1,00 % Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.4) 5, GeldKarte.- Aufladen unserer GeldKarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte-oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind - Abo-Ladeauftrag je SparkassenCard (Einrichtung, Änderung, Löschung) Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand:

27 4.4 Barauszahlungen. Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer SparkassenCard - F mit unserer MasterCard entfällt 10,00 mit unserer Visa Card entfällt 10,00 Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit Debitkarte (SparkassenCard) bei teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken am Heimatsparkassenmodell bei ZD im EWR 22, die ein direktes Kundenentgelt 23 erheben: Verfügungen im girocard-system in Euro Verfügungen im Maestro/Cirrus- System in Euro am Schalter entfällt entfällt entfällt am Geldautomaten F F 6,50 F F der Preis versteht sich zuzüglich Buchungsposten je Preismodell EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. Stand:

28 bei ZD im EWR 25, die kein direktes Kundenentgelt 24 erheben Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro bei ZD im EWR 25 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus- System bei ZD außerhalb des EWR 25 im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus- System entfällt entfällt entfällt 6,50 F 7,50 F 10,00 F mit Kreditkarte (MasterCard/ Visa Card) - im Inland und Ausland 10,00 10, Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR) in einer anderen EWR-Währung 26 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II Bareinzahlung auf Spendenkonten Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter bis 999,99 EUR auf Konten bei uns 10,00 auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken/ Zahlungsdienstleistern 10,00 Bareinzahlung fremder Kunden bis 999,99 EUR auf Konten bei uns 10,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 10,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II b) und II a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. F der Preis versteht sich zuzüglich Buchungsposten je Preismodell In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. Stand:

29 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges Bereitstellung von sms TAN (pro Monat 3 sms kostenfrei) je sms TAN 0,09 Bereitstellung von push TAN (pro Monat 3 push TAN kostenfrei) je push TAN 0,05 neue FinTS -Karte nach Sperrung durch Kunden bzw. Nichtabnahme der Karte 10,00 Bereitstellung von Kontoweckernachrichten: Benachrichtigungstyp: je je push-nachricht 0,10 Euro*) je sms-nachricht 0,10 Euro*) *)Dispositionswecker/Limitwecker mit der Betragsgrenze 0,00 Euro Haben/Soll sind gebührenfrei. 5.2 Electronic Banking Zugangsverwaltung für EBICS Einrichtung: Kunden ID Einrichtung: zusätzliche Kunden ID Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV Einrichtung: Teilnehmer ID Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment Einrichtung / Änderungen von Auftragstypen Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 27 Zweitschrift Elektronischer Kontoauszug 1, Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS Sammelüberweisung im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb DE oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0, Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt. Rechnungsabschlüsse werden stets erstellt und übermittelt. EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand:

30 im SEPA Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 Lastschrifteinzug im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem Elektronischen Lastschriftverfahren ( 7 c ZAG) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 Beauftragung mittels EBICS( ELKO) - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 0,10 - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,10 - zzgl.je Posten (wird nur erhoben, sofern im Auftrag oder im Interesse des Kunden) 0,10 Überweisungen im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 Lastschrifteinzug im Einzugsermächtigungsverfahren für Lastschriften aus dem Elektronischen Lastschriftverfahren( 7 c ZAG) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0, EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes.(EWR) Stand:

31 im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 28 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0,10 im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 29 ) - je Sammelbuchung 0,10 - je Einzelauftrag 0, Sonstiges Versand Hard- und Software 2,50 Installation und Service Standardstundensatz für Vorort-Service je Stunde 60,00 incl. MwSt SFIRM32/ Modul Zahlungsverkehr /EBICS - Lizenzgebühr 150,00 *) - jährliche Wartungspauschale Einzelplatz 100,00 *) - jährliche Wartungspauschale Netzwerk 150,00 *) *) zzgl. MwSt - Installationspauschale je Stunde für Einzelplatz 60,00 incl. MwSt jeder weitere Platz 10,00 incl. MwSt TAN-Generator 9,90 incl. MwSt 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/ Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/ Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter abrufbar EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes.(EWR) Stand: