Marketingprozesse steuern? Richtige Inhalte gewährleisten? Zusammenhänge kennen und erkennen? Projekte erfolgreich umsetzen?

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1 Marketingprozesse steuern? Richtige Inhalte gewährleisten? Zusammenhänge kennen und erkennen? Projekte erfolgreich umsetzen?

2 Die Idee ist nicht neu. Wiederkehrende Prozesse im Marketing standardisieren. Die Kunst dabei: Wissen schaffen und kontextbasiert bereitstellen, damit auch komplexe Prozesse und Projekte sicher, effizient und erfolgreich umgesetzt werden können. Die Botschaft? Immer mehr Marketingprojekte sind teilfertig oder halbrichtig, gehen schief oder werden uneffizient abgewickelt! Produktinhalte werden falsch dargestellt, Informationen vergessen, Chancen vergeben.

3 Zunehmend: Komplexität von Prozessen und Produkten. Medien- aber auch Produktvielfalt. Normen und Vorgaben. Abnehmend: Wissen um Prozesse und Produkte. Ausbildungsstand und Vorbildung. Interesse und Bereitschaft.

4 Der Motor leistet mehr als ursprünglich angegeben? Die Abmahnung des Wettbewerbers verbietet den lange verwendeten Slogan! Die neuen Händler müssen informiert werden! Können Sie dies in Ihren Prozessen gewährleisten? Das entscheidende Problem: Kontext, das Wissen um die Zusammenhänge. Die Verbindung von Prozess- und Produktwissen in strategischen oder operativen Projekten. Wissen Ihre Mitarbeiter, welche Argumente für welches Produkt die richtigen sind? Wissen alle, wer über eine Pressemitteilung im Vorfeld informiert sein muss?

5 Sind alle Aspekte auch beachtet worden? Ist nichts vergessen worden bei der Planung? Laufen die Informationen an die richtigen Stellen? Wissen alle von den geänderten Produktspezifikationen? Die Lösung: Strategische und operative Prozesse abbilden und im Rahmen einzelner Projekte zur Verfügung stellen. Nicht als unverständliches Prozessschema, sondern als kontextbasiertes Abfragesystem, das die Produkte Ihres Unternehmens kennt. Eine schöne Vorstellung. Die perfekte Produkteinführung. Die selbstabfragende Broschüre. Der Newsletter mit allen Produktargumenten. Marketingprojekte, die halten was Sie versprechen.

6 Die Einführung des neuen Produktes! Welche Werbemittel werden eingesetzt? Wie laufen die Freigaben? Wer muss wann informiert werden? Sind die Preise definiert? Fragen über Fragen! Das Ergebnis: Schnelle und sichere Marketingprojekte. Weniger Fehler. Mehr Effizienz. Kontrolle über den Status, Sicherheit bei der Durchführung und Wissen um eine hohe inhaltliche Qualität von Projekten. Schnelle Reaktion. Hohe Aktualität der Inhalte und Prozesse. Mehr Zuverlässigkeit bei komplexen Themen und Inhalten. Maximale Sicherheit, wenn es um Aussagen geht, die Ihr Unternehmen in der Kommunikation macht.

7 Die Vorgehensweise: Die ProzessPiraten bieten Ihnen eine Online-Prozessbibliothek für strategische und operative Prozesse an, die Sie beliebig nutzen können. Diese Prozesse passen wir auf Ihre Anforderungen an und erweitern Sie um Ihre Inhalte. Ihre Mitarbeiter greifen bei Projekten auf Ihre Prozess- und Inhaltebibliothek zu, wenn es darum geht, ein Projekt durchzuführen. Und werden kontextbasiert durch das gesamte Projekt geführt.

8 Die Situation: Sie genehmigen jeden Tag verschiedene Marketingprojekte, die von Dritten ausgeführt werden müssen. Diese Projekte werden jetzt nach von Ihnen definierten Vorgaben durchgeführt, die Mitarbeiter über eine kontextbasierte Abfrage durch das Projekt geleitet. Dabei stellen Sie automatisch das technische, organisatorische und inhaltliche Wissen bereit. Und geben Ihren Mitarbeitern die Chance, auch komplexe Projekte zuverlässig umzusetzen.

9 Stellen Sie sich vor: Sie genehmigen ein Projekt. Und sowohl die Vorgehensweise (Prozess-Struktur) wie auch die Inhalte (Produktinformationen, CD-Regeln etc.) werden automatisch nach Ihren Vorgaben abgefragt bzw. eingespielt. Die Fehlerquote sinkt dramatisch, die Qualität der Kommunikationsmittel und -prozesse wird deutlich besser. Selbst Änderungen, die erst vor Kurzem an Struktur oder Produkt vorgenommen wurden, werden berücksichtigt.

10 Genehmigungsverfahren für Aktionen der Handelspartner? Werbekostenzuschüsse nur wenn die aktuellen Produktspezifikationen auch erwähnt werden. Kennen die Partner das Aktionslogo und verwenden es? Was läuft sonst noch nebenher? Der Name. MarketingJayne. Ihre Prozesse. Ihre Projekte. Ihre Produkte und Dienstleistungen. Ihr Wissen. Ihre Regeln. Ihre Vorgehensweise. Ihre Vorgaben. Ihre Spezialitäten. Online verfügbar, in mehreren Sprachen, in unterschiedlichsten Ausprägungen. Das alles bilden die ProzessPiraten auf der Plattform JAYNE ab. Und standardisiert, individualisiert und optimiert die Marketingprozesse in Ihrem Unternehmen. Für mehr Sicherheit. Effizienz. Qualität.

11 Organisation: Was ist zu beachten? Woran muss gedacht werden? Wer muss informiert werden? Technik: Wie geht es? Was kommt zuerst? Was muss beachtet werden? Wie sind unsere Regeln? Inhalte: Was muss erwähnt werden? Welche Features hat das Produkt? Müssen Referenzhinweise gemacht werden? Welches sind die Argumen-te? Gibt es Rechtliches zu beachten? MarketingJayne liefert den kompletten Ablauf, gibt kontextbasiert Hinweise, fordert klare Antworten und führt den Projektmitarbeiter durch das Projekt. MarketingJayne fragt die Technik im Detail ab, verhindert Produktionsfehler und erinnert an die Regeln des Unternehmens (z.b. Corporate Design). MarketingJayne kennt die Inhalte von Produkten und Leistungen. Und errinnert an die Verwendung definierter Botschaften. Weist auf Beachtenswertes hin. Sorgt dafür, dass nichts vergessen wird.

12 Auswertung und Report: Wie ist der Status eines Projektes? Welche Punkte sind bereits erledigt? Welche Zusammenhänge sind aufgetaucht? Wie hoch sind die Kosten? Aktualisierung: Neue Prozessabläufe? Geänderte Produktspezifikationen? Erweiterte Informationsverteiler? Kontrolle: Welche Projekte sind am Laufen? Welchen Status hat welches Projekt? Sind die aktuellen Informationen verarbeitet? MarketingJayne kennt Reports, aber auch Analysen. So zeigt sich schnell, welche Kontexte bestehen, wer involviert ist und worum es überhaupt geht. MarketingJayne hilft Ihnen sofort zu reagieren. Geänderte Inhalte oder Strukturen werden sofort übernommen und in die Prozesse und Projekte eingespielt. MarketingJayne liefert die Informationen auf Knopfdruck. Gibt Einblicke in die einzelnen Projekte der Mitarbeiter und erlaubt die Suche innerhalb einzelner und mehrerer Projekte.

13 Projektgenehmigung Projektbeschreibung Interne Information Bezug andere Projekte Abfrage Zielgruppe Ein Beispiel. Ein operativer Prozess. Eine Broschüre wird erstellt. Das Produkt ist XY. Die Sache wichtig. Und ihr Mitarbeiter kann nichts vergessen. Abfrage Inhalte Abfrage Technik Abfrage Logistik Inhalte aus Datenbank Hinweis Regeln Budgetkalkulation Projektablauf Kontext

14 Die Fakten. webbasierte Kontextdatenbank als Basis mehrsprachig (derzeit in Deutsch, Englisch, Französisch verfügbar) Prozessabbildungen und -erweiterungen ohne Programmierung Individuelle Produktinhalte und Regeln können hinterlegt werden Standardprozesse verfügbar (Anzeigen, Broschüren, Newsletter, Produkteinführung etc.), die jederzeit erweitert werden können + weitere Abfragen/Hinweise + individueller Content wie Produktbeschreibungen oder daten, Vorgaben, Regeln etc. + freie Definition von Kontexten und Zusammenhängen + individuelle Prozesse Innerhalb kürzester Zeit einsetzbar (kein technischer Aufwand, keine Programmierkenntnisse erforderlich, schnelle Schulung) Umfassende Prozessberatung und -implementierung durch die ProzessPiraten jederzeit erweiterbar und skalierbar

15 Das Wichtigste. Ihre Prozesse und Inhalte werden nicht festgeschrieben oder in Stein gemeisselt. Änderungen zu Produktinhalten, Prozessabläufen oder anderen Vorgaben sind innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Ohne, dass Sie hierfür einen Programmierer oder Spezialisten brauchen. Schnell und unkompliziert, dezentral ganz so wie Sie es fordern.

16 Kontakt Projekt:Agentur Heimpel Braunsteffer GmbH ProzessPiraten GmbH Tobias Heimpel Claudia Braunsteffer Nicole Di Vizio Magirusstrasse 33 Untere Gasse 17 DE Ulm CH 7000 Chur Tel Tel

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