Athlonline: Die Entfesselung der Effizienz.

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1 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember 2008 Athlonline: Die Entfesselung der Effizienz. Athlon Selections Echtwert-Leasing statt Blender-Raten! Das Ende der Schnäppchen-Ära. Klare Sicht auf Leasing. Deutlich Athlon.

2 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember VORWORT Kein Schatten ohne Licht! Was für ein Jahr! Die Finanzkrise wirft ihre Schatten auf so ziemlich alles, was mit Wirtschaft zu tun hat. Nicht nur die Banken wanken, auch Urgesteine der deutschen Wirtschaft geraten in stürmische Wasser. Allen voran die Automobilindustrie, die voraussichtlich bald großzügige Hilfspakete (sprich: Steuergelder) in Anspruch nehmen kann. Ausbaden wird das wieder einmal der Mittelstand, der es ab nächstem Jahr noch schwerer haben wird, Kredite für nötige Investitionen zu bekommen. Auch die Leasingbranche bleibt nicht ungeschoren: Der rapide Restwertverfall bei Leasingrückläufern sorgt dafür, dass die Schnäppchenpolitik der vergangenen Jahre nicht länger aufgeht. Die gute Nachricht: Athlon Car Lease ist davon weniger betroffen als andere Anbieter. Die noch bessere Nachricht: Gerade in schwierigen Zeiten wie diesen, können wir unseren Kunden mit attraktiven Produkten weiterhelfen. Beispielsweise mit unserem Gehaltsumwandlungsmodell Athlon lease2 motivate: Damit sparen Sie als Unternehmer die Mehrkosten für Gehalts erhöhungen, motivieren trotzdem Ihre wertvollsten Mitarbeiter und kommen zugleich in den Genuss von Steuervorteilen. Oder unser webbasiertes Fuhrpark-Management-System Athlonline : Es senkt nicht nur Ihre Prozesskosten, sondern vereinfacht auch Ihr Fuhrpark-Management enorm. Mit unserem Athlon Transport Leasing sind Sie in Sachen Nutzfahrzeuge bestens aufgestellt. Nutzen Sie unbedingt auch unsere Beratungskompetenz: Wir helfen Ihnen, Ihre Car Policy zu optimieren. Fahrzeuge mit geringerem CO 2 - Ausstoß und weniger Kraftstoffverbrauch schonen Ihr Budget und zugleich die Umwelt. Selbstverständlich werden wir unseren Kunden auch in 2009 besonders attraktive Leasingangebote machen können: Unsere Athlon Selections lassen keine Wünsche offen. Apropos: Dass Ihre Wünsche in Erfüllung gehen, das wünsche ich Ihnen fürs kommende Jahr! Und natürlich ein frohes Fest sowie erholsame Fest tage in der Zwischenzeit. Die haben wir uns alle verdient. Es grüßt Sie herzlich Ryjan Rutgers Managing Director Athlon Car Lease Germany GmbH & Co. KG Inhalt Vorwort 2 Athlon Selections Echtwert-Leasing statt Blender-Raten! 3 Athlonline: Die Entfesselung der Effizienz. 4 Das ende der Schnäppchen-ära. 6 Mehr Transparenz. Mehr Kundennähe. Die neue Athlon car lease Vertriebsstruktur. 7 Impressum Frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr! Herausgeber Athlon Car Lease Germany GmbH & Co. KG Otto-Hahn-Str. 10, Meerbusch Redaktionsleiter Markus Socha Athlon Car Lease Germany GmbH & Co. KG Telefon MarkusSocha@athloncarlease.de Produktion Coppen advertising and marketing Willem II Singel HR Roermond (NL)

3 3 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember 2008 DEUTLICH ATHLON Echtwert-Leasing statt Blender-Raten! Die Athlon Selections bieten komplettes Service-Leasing zu attraktiven All-inclusive-Preisen. Gerade in Zeiten der Finanzkrise sind Tiefpreisangebote am Leasingmarkt besonders hinterfragenswert: Was ist bei dem Angebot alles enthalten? Wie realistisch ist die Kalkulation der Laufleistung des Fahrzeugs? Welche Service - leis tun gen sind inklusive? Wie steht s mit der Fahrzeugbewertung bei Laufzeitende? Oft entpuppt sich ein vermeintliches Schnäppchen bei genauer Betrachtung als Kostenfalle soweit eine genaue Betrachtung überhaupt möglich ist. Denn nicht alle Anbieter arbeiten mit der Deutlichkeit, die bei Athlon Car Lease schon immer zur Firmenpolicy gehört. Grundlage für die Verwertung des Fahrzeugs bei Athlon Car Lease ist die faire Fahrzeugbewertung, die vom VMF (Verband markenunabhängiger Fuhrparkmanagementgesellschaften e.v.) gemeinsam mit dem RWTÜV entwickelt wurde. Damit wissen Sie von Anfang an, nach welchen Kriterien Ihr Fahrzeug am Laufzeitende bewertet wird. Fakt ist: Die Finanzkrise wird auf kurz oder lang die Leasingraten steigen lassen. Da lohnt sich der Blick auf die Athlon Selections- Angebote noch mehr. Denn hier finden Leasingkunden attraktive Angebote aus allen Fahrzeugklassen. Fahrspaß und Sparvergnügen Athlon Selections-Modelle erfüllen mit umfassenden Sonderausstattungen und den neuesten Technologien alle Voraussetzungen für maximale Fahrfreude. Hier wird Fahrvergnügen auch zum Sparvergnügen: Bei unseren Athlon Selections profitieren Sie von hochwertigen PKW mit exklusiver Ausstattung sowie von unserer Kompetenz im Nutzfahrzeug-Leasing. Denn optional lassen sich Athlon Selections-Nutzfahrzeuge auch branchenspezifisch ausgerüstet bestellen. Und das zu besonders günstigen Konditionen im Finanzund Service-Leasing. Machen Sie eine spannende Ersparung! Versteckte Kostentreiber, die anderswo zu einem dicken Ende führen, sucht man bei Athlon Car Lease vergebens. Die Athlon Selections-Angebote sind auch deshalb so attraktiv, weil hier alles schon enthalten ist: Finanzierung, Reparatur und Wartung, Sommerund Winterreifen, u.v.m. gibt es je nach Fahrzeugangebot zum günstigen Pauschalpreis. So wissen Sie von Anfang an, was später alles auf Sie zukommt (oder eben auch nicht). Die aktuellen Athlon Selections- Angebote finden Sie im Internet unter selections. Oder wie es bei einem berühmten schwedischen Möbelhaus heißt: Entdecke die Möglichkeiten! Denn trotz der günstigen Preise lassen sich die Fahrzeuge der Athlon Selections natürlich individuell ausstatten. Der Besuch im Internet lohnt sich also. Wir wünschen viel Spaß dabei!

4 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember TITELSTORY Athlonline: Die Entfesselung der Effizienz. Athlonline eröffnet FUHRPARKleitern, Fahrern und Händlern eine hocheffiziente Plattform für Service-Leasing und FUHR PARKmanagement. Wenn Fuhrparkleiter Hans Muster morgens ins Büro kommt, logt er sich zuerst in Athlonline ein und lässt sich auf den aktuellen Stand bringen. Diese Woche sollen neue Autos angeschafft werden, weshalb er zunächst die Fahrzeugkonfigurationen seiner Fahrer überprüft. Er muss schmunzeln. Ein Premium-Soundsystem für einen VW Caddy? Mit wenigen Klicks korrigiert er die Rahmenbedingungen für die fahrerseitige Konfiguration, bevor er sich alternative Angebote und Liefertermine ausdrucken lässt. Auch der Kraftstoffverbrauch und die Gesamt kilometerleistung der letzten Woche interessieren ihn: Dank detailliertem Reporting kein Problem... Das Fuhrpark-Management der Zukunft: Exklusiv bei Athlon Car Lease Was sich wie Zukunftsmusik anhört, ist bei Athlon Car Lease längst Realität: Athlonline ist die erste webbasierte 360 -Lösung für Auto-Leasing und Fuhrpark-Management. Eine echte Innovation und bislang einzigartig am Leasingmarkt. Mit Athlonline gehören langwierige Telefonate und aufwen diger Papierkram der Vergangenheit an, denn hier erledigen Sie sämtliche Prozesse rund ums Fuhrpark-Leasing ganz einfach online. Aufgaben, die früher oft Stunden in Anspruch nahmen, lassen sich in kürzester Zeit bewältigen. So stellt Athlonline Fuhrparkleitern ein innovatives Tool zur Definition der Car Policy (Dienstwagenordnung) zur Verfügung. Mit ihm lassen sich Fahrergruppen erstellen, die Fahrzeugauswahl definieren und die Kalkulationsgrundlagen festlegen. Athlonline gewährt jedem Fahrer Einsicht in seine individuelle Car Policy, anhand derer er die für ihn freigegebenen Fahrzeuge innerhalb seines vorbestimmten Rahmens selbst kalkulieren kann % weniger Prozesskosten Ob Fahrzeugvergleich oder -bestellung oder detailliertes Controlling und Reporting: Athlonline vereinfacht das Flotten-Management ungemein und gewährt zugleich ein Höchstmaß an Effizienz, Deutlichkeit und Sicherheit bei allen Prozessen des Leasingalltags. Athlonline senkt den Aufwand beim Fuhrpark-Management deutlich. Es steigert auf vielfältige Weise die Effi zienz und hilft zugleich die Kosten zu senken. Komplettlösung für modernes Fuhrpark - Management Prozessintegration und Prozessoptimierung stehen an erster Stelle: Athlonline verknüpft sämtliche Abläufe rund ums Auto-Leasing und stellt einen effizienten Workflow zwischen allen Beteiligten her. Unterschiedliche Kompetenzen und Zugriffsrechte stellen sicher, dass jeder nur die für ihn bestimmten Informationen erhält, wobei die meisten Kompetenzen naturgemäß der Fuhrparkleiter besitzt. Athlonline sorgt dafür, dass alle Geschäftspartner zeitgleich auf dem aktuellen Stand sind. Tag für Tag und rund um die Uhr. Ihr Office im Web Alle Beteiligten wie Fuhrparkleiter, Fahrer, Autohändler und Leasingunternehmen verfügen in Athlonline über eine eigene Homepage: my athlonline. Sie ermöglicht den Zugriff auf individuelle Informationen und Daten. Jede Homepage ist durch ein eigenes Log-in mit einem persönlichen Passwort geschützt.

5 5 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember 2008 TITELSTORY Die Homepage des Fuhrparkleiters ist vergleichbar mit einem zentralen Leitstand: Von hier aus lassen sich sämtliche Prozesse des Fuhrpark-Managements steuern. Durch eine To-do-Liste hat er alle aktuellen Aufgaben im Blick, was das Prozess-Management deutlich erleichtert. Auf der Startseite wird ein persönlicher Parkplatzbereich angezeigt. Der Fuhrparkleiter hat Einsicht in die Parkplätze aller Fahrer und kann beispielsweise entscheiden, ob er in seiner Funktion arbeiten will oder in der eines bestimmten Fahrers. Umfassende News und Services Mit Athlonline sind Sie stets auf der Höhe der Zeit: Der umfangreiche Servicebereich bietet topaktuelle Krite rien, die bei der Anschaffung neuer Fahrzeuge eine wichtige Rolle spielen. So lassen sich individuell die Merkmale bestimmen, nach denen Fahrzeuge für Ihren Fuhrpark zugelassen werden sollen: Neben Marke, Fahrzeugklasse, Karosserie, Hubraum, Kraftstoffverbrauch, ECE- Normverbrauch, Anschaffungspreis etc. kann beispielsweise auch der CO 2 -Ausstoß als Auswahlkriterium berücksichtigt werden. Individuelle Großkundenpakete mit erst klassigen Konditionen sind direkt im Kalkulator per Checkbox auswählbar. Auf Athlonline finden Sie schneller ans Ziel und können direkt passende Angebote einholen. Alles in kürzester Zeit und mit nur wenigen Klicks. Athlonline leistet noch viel mehr Nicht nur Fahrzeugbestellung, auch das Controlling und die Fuhrparkadminstration gehen mit Athlonline einfacher, schneller und damit kostengünstiger von der Hand. Informationen über einzelne Fahrer können aufgerufen, Kraftstoff- und Kilometerausreißer gezielt gesteuert werden. Bei größeren Unternehmen mit umfangreicheren Flotten lassen sich die Fahrer unterschiedlichen Fuhrparkleitern zuordnen. Fahrer erhalten zudem alle notwendigen Informationen zur Fahrzeugrückgabe drei Wochen vor Vertragsende per . Seit jüngstem ist Athlonline auch in englischer Sprache verfügbar, was gerade für ausländische Fahrer eine große Hilfe ist. Die einfache Menüführung und ein zeitsparendes, logisches Handling runden das positive Gesamtbild ab. Trotz seiner umfassenden Funktionen lässt sich mit Athlonline ganz unkompliziert und intuitiv arbeiten. Beantragen Sie jetzt Ihren Testzugang, und erleben Sie, wie Athlonline die Effizienz Ihres Fuhrpark- Managements steigert: Integration aller Prozesse in einer Plattform Der Fuhrparkmanager erstellt Fahrergruppen und individuelle Car Policies, nach denen Fahrer ihre Fahrzeuge selbst kalkulieren können. Jeder Fahrer konfiguriert und kalkuliert sein Wunschfahrzeug innerhalb des vorgegebenen Rahmens. Der Autohändler erhält und bearbeitet die Fahrzeugbestellungen und stellt die Liefertermine transparent ins Netz. Athlon Car Lease stellt sämtliche Fahrzeug- und Leasingdaten jederzeit aktuell zur Verfügung. Auf dem Online-Parkplatz haben Sie Überblick über alle geparkten Fahrzeuge. Athlonline lässt sich individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen und jederzeit entsprechend modifizieren. Detaillierte und zuverlässige Reporting- und Controlling-Tools schaffen jederzeit ein Höchstmaß an Transparenz. Mit seiner 128-Bit-Verschlüsselung bietet Athlonline maximale Sicherheit.

6 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember Streiflicht Das Ende der Schnäppchen-Ära. Die Restwerte bei LEASING RÜCKläufern sind stark gefallen. Läutet dies ein Wechsel bei LeasingAngeboten ein? Um möglichst günstige Leasingraten anbieten zu können und Marktanteile zu gewinnen, haben Leasinganbieter in den vergangenen Jahren mit zu hohen Restwerten bei Rückläufern kalkuliert. Schließlich galt: Je höher der Restwert, desto niedriger konnte die Leasingrate gestaltet werden. Aus Marketinggründen wurden die Rücknahmepreise in fiktive Höhen geschraubt die nur leider schon längst nicht mehr mit der Realität übereinstimmen. Die Restwert-Bombe tickt Bei vielen Herstellern sind die vor Jahren errech neten Rücknahmepreise für Rückläufer längst Makulatur. Bereits seit dem vergangenen Jahr stellen die Wertgutachten-Spezialisten von EurotaxSchwacke einen starken Verfall der Gebrauchtwagenpreise fest. Am stärksten betroffen sind dabei die Mittelklasse und die obere Mittelklasse. nicht mehr erreicht werden. Ein Gebrauchtwagen käufer handelt kaum wirtschaftlich, wenn er ein drei Jahre altes Fahrzeug mit einem Restwert von 40 % auf den ehemaligen Listenpreis kauft, obwohl er ein sechs Monate junges Fahrzeug bereits mit bis zu 40 % Nachlass erwerben kann. Allein das Gebrauchtwagenproblem der USA wird nach Professor Dudenhöffer bei deutschen Automobilherstellern zu einem Abschreibungsbedarf von rund 1,5 Mrd. USD führen. Denn auch deutsche Hersteller haben in den USA mit äußerst günstigen Leasingkonditionen um Kunden geworben und damit enorme Risiken angehäuft. Die Konsequenzen ihres rabattgesteuerten Marketings bekommen die Hersteller längst nicht mehr nur in den USA zu spüren. Gestiegene Kraftstoffpreise und die extreme Kaufzurückhaltung der Verbraucher sorgen dafür, dass die prognostizierten Gebrauchtwagenpreise nicht mehr erreicht werden. Schon im März letzten Jahres hat Athlon Car Lease auf die Gefahren der branchenüblichen Schönrechnerei hingewiesen und eine Studie des CAR (Center of Automotive Research an der Fachhochschule Gelsenkirchen) veröffentlicht. Unter dem Titel PKW- Restwer tent wicklung und der Einfluss auf das Leasinggeschäft in Deutschland warnte Professor Dr. Ferdinand Dudenhöffer vor den Risiken der branchenüblichen Rabattierungspraxis. Importierte Krise trifft hausgemachtes Missmanagement Gestiegene Kraftstoffpreise und die extreme Kaufzurückhaltung der Verbraucher, die aufgrund der weltweiten Finanzkrise ihr Geld zusammenhalten, sorgen dafür, dass die prognostizierten Gebrauchtwagenpreise Transparenz zahlt sich aus Jetzt macht es sich bezahlt, dass Athlon Car Lease die Restwerte stets realistisch eingestuft hat, um solide kalkulieren zu können. So müssen Athlon Car Lease-Kunden auch weiterhin nicht auf günstige Leasingangebote verzichten. Aber, wie bei Athlon Car Lease üblich, realistisch kalkuliert und garantiert ohne dickes Ende. (Lesen Sie hierzu bitte auch unseren Artikel zu unseren Athlon Selections auf Seite 3.) Athlon Car Lease bietet darüber hinaus günstige Alternativlösungen für Flottenbetreiber an. Natürlich mit entsprechender Beratung: Nachhaltige Alternativen zur bisherigen Modellpolitik stehen hierbei im Vordergrund.

7 7 Das Kundenmagazin von Athlon Car Lease Germany Ausgabe 4 Dezember 2008 IM FOKUS Mehr Transparenz. Mehr Kundennähe. Die neue Athlon Car Lease Vertriebsstruktur. Viele Kunden haben es in der jüngsten Vergangenheit schon gemerkt: Bei Athlon Car Lease hat sich einiges getan. Beispielsweise gibt es neue Ansprechpartner, die noch besser auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Unternehmen eingehen, als zuvor. Dies rührt daher, dass Athlon Car Lease analog zur neuen strategischen Ausrichtung in Richtung Transparenz und Deutlichkeit auch seinen Vertrieb umstrukturiert hat. Dazu Helma Karohl, Managerin Business Accounts: Wir haben für jedes Kundensegment ein eigenes Spezialistenteam im Innen- und Außendienst zusammengestellt. In dem Bestandskundenbereich, den ich verantworte, kümmert sich jetzt je ein Team um Kunden mit einem Fuhrpark von bis zu 15 Fahrzeugen und um solche mit einem Fuhrpark zwischen 15 und 200 Fahrzeugen. Jedes Spezialistenteam kennt genau die einzelnen Anforderungen und Wünsche des Kunden. Durch diese Spezialisierung steht jetzt jedem Kunden ein persön licher Ansprechpartner zur Verfügung. kommunizierten, ging die Neuorganisation problemlos vonstatten. Zumal sie für unsere Kunden nur Vorteile bietet. Das positive Feedback von Kundenseite zeigt, dass sich die Kraftanstrengung gelohnt hat. Und Frau Karohl ist zuversichtlich, dass der Umbau des Vertriebs ein richtiger Schritt war. Ziel ist es schließlich: auf persönliche, verantwortungsbewusste, respektvolle und sympathische Art und Weise Nähe zu unseren Kunden herzustellen, ihr Vertrauen zu gewinnen und diesem jederzeit gerecht werden. Die Basis dafür ist geschaffen. Ganz unproblematisch war die Neustrukturierung nicht: Die schwierigste Hürde war die Änderung der Ansprechpartner, da Innen- und Außendienst einige Kunden jeweils an andere Kollegen übergeben mussten. Doch dadurch, dass wir die neuen Strukturen unseren Kunden gegenüber deutlich

8 Vertrauen Sie Ihrem Leasingpartner blind? Nebulöse Leistungsbeschreibungen und unklare Abrechnungsmodalitäten kommen uns nicht in die Tüte! Bei Athlon Car Lease wissen Sie von Anfang an, was Ihr Leasingvertrag kostet und was alles enthalten ist wie auch unser Angebot unten sehr schön durchblicken lässt. Transparenz hat viele Seiten Mehr attraktive Komplettangebote zu klaren Konditionen finden Sie auf Ausblick mit Durchblick Ford Kuga Trend 2.0 TDCi 2x4 (100kW) Diesel Leasingrate nur 399,- Euro/Monat inkl. Finanzierung, Reparatur, Wartung, jeweils 1 zusätzlicher Satz Sommer-/Winterreifen, 2 Tankkarten Laufzeit 48 Monate, Laufleistung km/jahr Deutlich Athlon.