Update Netzwerkversion ebanking per Telebanking/MBS-Client 5.5.0

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1 Update Netzwerkversion ebanking per Telebanking/MBS-Client Software-Voraussetzungen Wenn Sie noch keine ebanking per Telebanking/MBS-Version im Einsatz haben, sind keine Softwarevoraussetzungen erforderlich. Im Zuge eines Updates auf die aktuelle Version müssen Sie mindestens die ebanking per Telebanking/MBS-Version R1 installiert haben. Wie bei der Installation jeder Software sollten Sie auch vor dem Einspielen einer neuen Programmversion die bisherigen Daten des Electronic-Banking-Programms sichern. Sollten während des Setups Komplikationen auftreten, so sind Sie durch eine vorhergehende Sicherung vor einem möglichen Verlust persönlicher Daten geschützt. Das Update einer ebanking per Telebanking/MBS-Netzwerkinstallation mit eingerichtetem Datenbankdienst ist nur direkt am Server möglich. Für die Installationsarbeiten sind Administratorrechte am Server erforderlich! Die Netzwerkinstallation muss daher von einem EDV-Fachmann durchgeführt werden. Setup starten 1. Beenden Sie vor dem Start des Setups unbedingt den bestehenden Datenbankdienst. (SQL Anywhere - ELBA-5)! 2. Schließen Sie vor dem Start des Setups alle anderen Windows-Programme. 3. Starten Sie die Installation mittels Doppelklick auf die entsprechende Setup-Datei. 4. Die Installation wird nun vorbereitet. 5. Wählen Sie die Sprachversion, die Sie installieren möchten (Deutsch oder English) und bestätigen Sie mit <OK>. Seite 1 November 2011

2 Willkommen-Fenster Über die Schaltfläche <Anleitung> können Sie die Installationsanleitung aufrufen. Die hier angeführten Dokumente unterstützen Sie bei der Installation von ELBA5/Telebanking. Die Installationsanleitung können Sie zu jeder Zeit auch mit der Taste [F1] aufrufen. Setzen Sie die Installation mit <Weiter> fort. Installationssatz festlegen Wählen Sie die Installationsart Update (Installationsbezeichnung wird blau dargestellt) und bestätigen Sie anschließend mit <Weiter>. Seite 2 November 2011

3 Wichtige Informationen Im folgenden Dialog werden generelle Informationen zum Update angezeigt. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig und bestätigen Sie anschließend mit <Weiter>. Wählen... Tragen Sie hier den vollständigen Pfad der zu überschreibenden Datei ELBA5.lax ein. Standardmäßig werden alle unter C:\Programme gefundenen ELBA5.lax- Dateien vorgeschlagen. Wählen Sie Ihre aktuelle Lax-Datei per Mausklick und bestätigen Sie mit <Weiter>. Ist kein passender Eintrag vorhanden, klicken Sie auf <Andere Auswählen...>. Seite 3 November 2011

4 An dieser Stelle ergänzen Sie den Rest entweder manuell oder suchen Sie über <Wählen> die ELBA5.lax im ELBA- Verzeichnis. Markieren Sie in der Liste den entsprechenden Eintrag, bestätigen Sie mit <Öffnen> und klicken Sie anschließend auf <Weiter>. (Mit <Standarddatei wiederherstellen> wird wieder der ursprüngliche Vorschlag angezeigt.) Zusammenfassung vor der Installation Vor dem eigentlichen Installationsvorgang werden Ihre Angaben in einer Zusammenfassung nochmals angezeigt. Falls notwendig, können Sie mit der Schaltfläche <Zurück> die vorhergehenden Setup- Fenster aufrufen und Ihre Eingaben ändern. Mittels <Weiter> starten Sie das Update. Seite 4 November 2011

5 Firewall-Konfiguration Eine Meldung kann auf die Kontrolle der Firewall Konfiguration verweisen, damit die Datenbank von den Clients aus erreicht werden kann. Für den Zugriff auf die Datenbank muss gewährleistet sein, dass auf der Firewall der Port 26xx incoming freigeschaltet ist. Installation abgeschlossen Bevor die aktuelle Version installiert wird, werden die bestehenden Programmdateien deinstalliert, die Datenbank bleibt jedoch erhalten. Beenden Sie das Update mit <Fertig> im Setup-Fenster Installation abgeschlossen. In der Folge können bis zum Programmstart ein oder mehrere Windows- Sicherheitswarnungen erscheinen, wenn Ihre Windows-Firewall die Dateien javaw.exe und dbeng12.exe blockiert. Java (TM) 2 Plattform Standard Edition binary (Herausgeber: Sun Microsystems,Inc.) SQL Anywhere NetworkServer (Herausgeber: Anywhere Solutions, Inc.) Seite 5 November 2011

6 Bitte bestätigen Sie die Warnungen jeweils mit der Schaltfläche <Nicht mehr blocken>, anderenfalls lässt sich ELBA5/Telebanking in der Folge nicht starten, da die Verbindung zur Datenbank nicht hergestellt werden kann. Für die Datenübertragung muss der Port 3048 ausgehend freigeschaltet sein. Falls Sie eine ELBA 5.3.x-Version upgedatet haben, wird bevor sich im Anschluss die Bedieneranmeldung automatisch öffnet bei diesem ersten Update auf die Version die Datenbankstruktur auf Sybase 12 angepasst. Dieser Vorgang läuft im Hintergrund ab und kann je nach Größe der Datenbank einige Zeit dauern. Melden Sie sich danach wie gewohnt im Programm an. aufgefordert, das Passwort zu ändern. Hatte Ihr Bediener in der vorhergehenden ELBA 5.3.x-Version ein Passwort mit mehr als 8 Stellen, tippen Sie bei dieser Erstanmeldung nur die ersten 8 Zeichen ein. Nach erfolgreicher Anmeldung, korrigieren Sie bitte die System-Einstellungen entsprechend lt. nachfolgenden Richtlinien. Sollten Sie sich mit einem Bediener anmelden, dem das Passwort ELBA oder ELBAW zugeordnet ist, werden Sie nach Bestätigen von <OK> Datenbank-Update Da die Datenbankversion Sybase 12 von ihrer Struktur gegenüber ELBA 5.3.x grundlegend verändert ist, müssen Sie unbedingt jene Sicherung verwenden, die während dieser Update- Installation automatisch erstellt wurde. Von älteren ebanking per Telebanking/MBS- Versionen können Sie ausschließlich Datensicherungen ab 5.3.4/Service-Release 1 verwenden. Alle älteren Datensicherungen können nicht mehr eingespielt werden. Eine Hinweismeldung informiert Sie, dass Programmversion und Datenbankversion nicht identisch sind. Es ist daher notwendig, die Datenbank zu aktualisieren. Setzen Sie mit <Update starten> fort. Seite 6 November 2011

7 Vor dem Datenbank-Update werden Sie nochmals an die Datensicherung (nähere Informationen mit [F1]) erinnert. Den Hinweis Datensicherung erfolgreich abgeschlossen bestätigen Sie mit <OK>. Sie befinden sich nach wie vor im Dialog Datensicherung. Es erscheint kurz der Hinweis Datenbank wird gestartet. Schließen Sie die Datensicherung anschließend mit <Schließen>. Seite 7 November 2011

8 Das Datenbank-Update wird danach automatisch durchgeführt. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Die Meldung Das Datenbank-Update wurde erfolgreich durchgeführt bestätigen Sie mit <OK>. Ein Client-Dialog informiert Sie über die Umstellung von Vorlagen auf den SEPA- Überweisungsbeleg. Nach neuerlichem <OK> starten Sie bitte abschließend die Datenübertragung zur lizenzgebenden Bank. Es wird damit das aktuelle Produktkennzeichen von ELBA eingespielt und Sie können in der Folge mit der neuen Version arbeiten. Seite 8 November 2011

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