Administratorhandbuch für das Dell Storage Center Update Utility

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1 Administratorhandbuch für das Dell Storage Center Update Utility

2 Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. Copyright 2015 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze und nach sonstigen Rechten an geistigem Eigentum geschützt. Dell und das Dell Logo sind Marken von Dell Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Geltungsbereichen. Alle anderen in diesem Dokument genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Unternehmen Rev. A00

3 Inhaltsverzeichnis Über dieses Handbuch...4 Versionsverlauf... 4 Zielgruppe...4 Kontaktaufnahme mit Dell Einführung...5 Anwendungsübersicht...5 SupportAssist deaktivieren... 6 Installieren des Storage Center Update Utility... 6 Aktualisieren der Storage Center-Software...7 3

4 Vorwort Über dieses Handbuch In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Sie Ihr Speichersystem unter Verwendung des Storage Center Update Utility (SCUU) aktualisieren. Das SCUU wird für die Aktualisierung von Storage Center verwendet, die keine Verbindung zum Dell SupportAssist-Server herstellen können. Das SCUU aktualisiert das Storage Center-Betriebssystem und die Firmware auf einem beliebigen SC2000-Speichersystem, auf dem mindestens Software der Version ausgeführt wird. Versionsverlauf Dokumentnummer: 6DWTH Revision Datum Beschreibung A00 April 2015 Erstveröffentlichung Zielgruppe Die Informationen in diesem Handbuch richten sich an Benutzer, die keinen Zugang zur Dell SupportAssist-Funktionalität haben, um Storage Center-Aktualisierungen durchzuführen. VORSICHT: Die Wiederherstellung der Storage Center-Software oder des Systemzustands ist ohne Unterstützung durch den Support nicht möglich. Dell empfiehlt, das System zu sichern, bevor Aktualisierungen eingeleitet werden. Kontaktaufnahme mit Dell Dell bietet verschiedene Optionen für Support und Service per Internet oder per Telefon. Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht erhältlich. Um sich mit Dell im Zusammenhang mit Verkauf, technischem Support und Kundendienst in Verbindung zu setzen, rufen Sie die Website auf. Um individuellen Support anzufordern, geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer auf der Support-Seite ein, und klicken Sie auf Senden. Um allgemeinen Support zu erhalten, durchsuchen Sie die Produktliste auf der Support-Seite, und wählen Sie Ihr Produkt aus. 4

5 Einführung Das Storage Center Update Utility (SCUU) ist eine Windows-Anwendung für die Aktualisierung des Dell Storage Center-Betriebssystems (SCOS) auf Ihren Speicher-Controllern durch Anwendung einer Storage Center-Verteilung (auch als Distro bezeichnet). Die Distro enthält Aktualisierungen für das Storage Center-Betriebssystem und andere Storage Center-Firmware. Laden Sie die Distro von der Dell Support-Website unter herunter. Nach dem Herunterladen der Distro, dekomprimieren Sie sie im SCUU, und wählen Sie sie aus. Senden Sie die Aktualisierungsdistro anschließend über das SCUU an das Storage Center. Anwendungsübersicht Überprüfen Sie die folgenden Richtlinien, bevor Sie mit dem Herunterladen und Installieren des Dell Storage Center Update Utility (SCUU) beginnen. Das SCUU unterstützt die Aktualisierung der Software nur für Storage Center, auf denen SCOS 6.6.x ausgeführt wird. Das SCUU kann unter Windows 7 und 8 sowie Server 2008 R2 und 2012 R2 ausgeführt werden. Die erforderliche Mindestversion für.net Framework ist Version 4.5. Laden Sie eine Kopie der SCUU-Software und die Aktualisierungsdistro von der Dell Support-Website unter herunter. Entpacken Sie das Distro an einem Speicherort, der für das SCUU zugänglich ist. Dell empfiehlt als Speicherort C:\Dell\SCUU. Installieren Sie die SCUU-Software am Standard-Speicherort für die Installation gemäß den Anweisungen unter Installieren des SCUU-Dienstprogramms. Damit das SCUU verfügbare Aktualisierungen zur Verfügung stellen kann, deaktivieren Sie die Firewall auf dem eingehenden TCP-Port unter Anwendung einer der folgenden Methoden: Deaktivieren Sie manuell die Firewall auf dem eingehenden TCP-Port (Standard-Port ist 9005). Wählen Sie im SCUU-Fenster Einstellungen die Option Automatically configure Windows Frewall to allow port traffic (Windows-Firewall automatisch so konfigurieren, dass Port- Datenverkehr erlaubt ist) aus. Verwenden Sie den Dell Enterprise Manager-Client, um die IP-Adresse und den Port des Storage Center Update Utility so zu konfigurieren, dass das SCUU mit dem Storage Center kommunizieren und ihm Aktualisierungen zur Verfügung stellen kann. a. Wählen Sie im Fensterbereich Storage (Speicher) das Storage Center aus, das Sie aktualisieren möchten. b. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Edit Settings (Einstellungen bearbeiten). c. Wählen Sie Dell SupportAssist aus. ANMERKUNG: Die folgenden Optionen sind nur verfügbar, wenn Dell SupportAssist deaktiviert ist. d. Wählen Sie Enabled (Aktiviert) aus. e. Geben Sie in das Feld Update Utility Host or IP Address (Update Utility-Host oder IP-Adresse) den Hostnamen oder die IP-Adresse des Storage Center Update Utility ein. f. Geben Sie in das Feld Update Utility Port (Update Utility-Port) den Port des Storage Center Update Utility ein. Der Standard-Port ist

6 Weitere Informationen finden Sie im Enterprise Manager-Administratorhandbuch Dell Enterprise Manager Administrator s Guide. Um zu überprüfen, ob eine Aktualisierung für das Storage Center verfügbar ist, stellen Sie eine Verbindung zum Storage Center unter Verwendung des Dell Enterprise Manager-Client her. Wählen Sie anschließend Storage Center Actions System Check for Update (Storage Center > Aktionen > System > Nach Aktualisierung suchen) aus. SupportAssist deaktivieren Das SCUU ist nur verfügbar, wenn SupportAssist deaktiviert ist. Dell empfiehlt die Verwendung der nativen SupportAssist-Funktion. Bei Deaktivierung der SupportAssist- Funktion zur Verwendung von SCUU wird außerdem Folgendes deaktiviert: Proaktive Benachrichtigung an Kontaktieren des technischen Supports von Dell Automatische Erstellung einer Supportanfrage basierend auf einer Ereignis-Warnung ProSupport Plus- und Optimize-Dienste Automatische Funktionsprüfungen Melden Sie sich unter Verwendung des Dell Enterprise Manager-Client beim Storage Center an, und deaktivieren Sie Dell SupportAssist, um das SCUU verwenden zu können. Wählen Sie zum Deaktivieren von SupportAssist Storage Center Edit Settings Dell SupportAssist Turn off SupportAssist (Storage Center > Einstellungen bearbeiten > Dell SupportAssist > SupportAssist ausschalten) aus. Installieren des Storage Center Update Utility Rufen Sie die Dell Support-Website auf, um ein Installationspaket für das SCUU sowie eine Aktualisierungsdistro für das Storage Center zu erhalten. ANMERKUNG: Installieren Sie das SCUU auf einem Computer, der sich im selben Netzwerk befindet wie das Storage Center, das Sie aktualisieren möchten. Bei neuen Storage Center-Installationen muss die SCUU-Software vor dem Ausführen des Speichersystem-Installationsassistenten installiert werden. 1. Extrahieren Sie den Inhalt der komprimierten Installationsdatei. 2. Um den Installationsprozess zu starten, doppelklicken Sie auf die Datei ScuuSetup-1.xx.xx.xx.exe. Das SCUU wird automatisch in das Verzeichnis C:\Programme (x86)\dell\storage Center Update Utility\ installiert. 3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, erlauben Sie dem Installationsprogramm, Änderungen am Computer, auf dem Sie das Programm installieren möchten, vorzunehmen. Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch den Installationsvorgang. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird das SCUU-Hauptfenster angezeigt. 4. Bei neuen Installationen wird außerdem das Fenster Einstellungen geöffnet. Geben Sie Folgendes an: 6

7 Abbildung 1. Fenster Einstellungen des Storage Center Update Utility IP-Adresse, an der das Dienstprogramm Aktualisierungsanforderungen empfängt. Sie können einen bestimmte Adresse angeben oder alle IP-Adressen für den Empfang vorsehen. Port, über den das Dienstprogramm kommuniziert. ANMERKUNG: Deaktivieren Sie die Firewall auf dem ausgewählten eingehenden TCP-Port, sodass das SCUU dem Storage Center Aktualisierungen senden kann. Sie können dies entweder manuell durchführen oder aber die Option Automatically configure Windows Firewall to allow port traffic (Windows-Firewall automatisch so konfigurieren, dass Port-Datenverkehr erlaubt ist) auswählen, damit das SCUU die Firewall für Sie deaktiviert. Aktualisieren der Storage Center-Software Verwenden Sie diese Anweisungen, um die Storage Center-Software zu aktualisieren. VORSICHT: Die Wiederherstellung der Storage Center-Software oder des Systemzustands ist ohne Unterstützung durch den Support nicht möglich. Dell empfiehlt, das System zu sichern, bevor Aktualisierungen eingeleitet werden. So aktualisieren Sie das Storage Center: 1. Starten Sie das SCUU-Dienstprogramm. 7

8 Abbildung 2. SCUU-Hauptfenster 2. Navigieren Sie im SCUU-Hauptfenster zu dem Speicherort, an dem sich die Distro für die Aktualisierung des Storage Center befindet. Nachdem Sie eine Distro ausgewählt haben, zeigt die Anwendung eine Fortschrittsmeldung im SCUU-Hauptfenster an, die Sie darüber informiert, dass die Distro gerade überprüft wird. Wenn die Distro gültig ist, wird die Start-Schaltfläche grün angezeigt und eine Meldung weist darauf hin, dass die Validierung erfolgreich war. 3. Wenn die Validierung erfolgreich war, klicken Sie auf Start. Das SCUU stellt die Aktualisierung dem Storage Center zur Verfügung, sodass das Storage Center die Aktualisierung abrufen kann. Wenn als Beschriftung der Schaltfläche Stopp angezeigt wird, ist das SCUU-Dienstprogramm bereit, Aktualisierungen zur Verfügung zu stellen. 4. (Optional) Wenn Sie den Update Service anhalten möchten, klicken Sie auf Stop (Stopp). Das SCUU-Dienstprogramm erkennt alle derzeit laufenden Aktualisierungssitzungen. Wenn Sitzungen gefunden werden, wird eine Warnung angezeigt, bevor das SCUU-Dienstprogramm den Update Service stoppt. 5. Nachdem Sie das SCUU-Dienstprogramm gestartet haben, überprüfen Sie mit dem Dell Enterprise Manager-Client, ob Aktualisierungen verfügbar sind. Wählen Sie dazu Storage Center Actions System Check for Update (Storage Center > Aktionen > System > Nach Aktualisierung suchen) aus. Weitere Informationen zur Verwendung von Enterprise Manager finden Sie im Enterprise Manager- Administratorhandbuch Enterprise Manager Administrator s Guide. 8

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