Kenia und Tansania mit Sansibar

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3 Kenia und Tansania mit Sansibar Praktisches für Ihre Kenia & Tansania-Reise von A Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Impfungen und Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte und Verpflegung Reiseversicherungen Währung und Geld Zeitunterschied Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige halbe Doppelzimmer entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer/Zelt bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer/Einzelzelt. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben Einzelzimmer-Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer/Einzelzelt zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie.

4 Einreisebestimmungen Kenia Für die Einreise nach Kenia benötigen Sie einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass und ein Visum. Für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsangehörige ist ab dem 1. September 2015 das evisum nach aktuellem Planungsstand verpflichtend für die Einreise nach Kenia, so dass die bisherige Möglichkeit, das Visum am Flughafen ausstellen zu lassen entfällt. Da die Genehmigung und Ausstellung des evisums mehrere Tage dauern wird, sollten Sie bitte Ihr Visum ca. 3 4 Wochen vor Abreise beantragen, wenn feststeht, ob die Durchführung der Reise gesichert ist. Wir haben keinen Einfluss auf das Visaverfahren. Unser Bestreben ist es lediglich, Ihnen den Ablauf zu veranschaulichen und damit Hilfestellung zu leisten. - Bitte öffnen Sie folgende Internetseite: - Klicken Sie auf Create an Account, um Ihr Nutzerprofil als Visitor (=Besucher) anzulegen. - Füllen Sie alle erforderlichen Daten aus

5 - Sie werden informiert, dass Sie eine mit einem Link zugeschickt bekommen, den Sie anklicken müssen, um Ihre Registrierung zu bestätigen. Meist kommt die Bestätigungsmail nach wenigen Minuten. - Im nächsten Schritt müssen Sie ein möglichst aktuelles Passfoto mit maximal 500 x 500 Pixeln hochladen und danach mit Continue bestätigen. - Klicken Sie bei Immigration Services (= Konsularservice ) auf Get service now. - Wählen Sie Submit Application (= Antrag stellen). Die anderen Felder dienen dazu, um nach dem Abschicken des Visaantrags den aktuellen Status Ihres Antrags einsehen. Wählen Sie im darauffolgenden Fenster Kenyan Visa. - Wählen Sie für ein Touristenvistum 1. Apply for a Single Entry Visa. - Die folgende Seite klärt Sie über alle Visabedingungen und Anforderungen auf, darunter u.a.: Reisepass, der noch mindestens 6 Monate über die Ausreise hinaus gültig ist Ausgefüllter Visaantrag Mindestens eine ganze freie Seite im Reisepass für erforderliche Stempel Rückflugticket Die Gebühr beträgt 51 US$, inklusive 1 US$ Servicegebühr - Mit Klick auf Apply Now gelangen Sie zum Antragsformular. Der elektronische Visaantrag ist fast identisch mit dem bekannten Antragsformular, welches man bisher bei den Botschaften oder bei Einreise, bzw. im Flieger bekommen hat.

6 - Bitte geben Sie bei Anschrift von Hotel oder Firma die Adresse und Kontaktdaten von unserem Partner vor Ort an: Bush Adventure Heike & Olaf Hollwitz P.O.Box 527, Ukunda / Kenya Telefon: hollwitz@bushadventure.com

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8 - Nachdem Sie im vorigen Schritt auf Submit geklickt haben, gelangen Sie auf das Zahlungsformular. Aktuell ist entweder eine Visa- oder eine Mastercard erforderlich. Geben Sie Kartennummer, den dreistelligen CVV-Code und die Gültigkeitsdauer an und klicken Sie auf Complete. Ihre Zahlung wird dann bearbeitet. - Abschließend werden Sie auf Ihren abgeschickten Visaantrag umgeleitet. Oben im schwarzen Balken finden Sie Ihren Service-Code, also eine Referenznummer. Alle diese Daten sowie den Bearbeitungs- und Zahlungsstatus können Sie jederzeit mit Ihrem Login unter Department of Immigration Services einsehen. Per werden Sie benachrichtig, sobald Ihr Visum genehmigt und bezahlt ist. Sie können es sich dann mit Ihren Login-Daten herunterladen. Sollten Sie aus welchen Gründen auch immer, keine Bestätigungsmail bekommen, könnten Sie im Login-Bereich das Visum dennoch jederzeit herunterladen, sobald es genehmigt ist. Tansania Für die Einreise nach Tansania benötigen Sie einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass und ein Visum. Deutsche, österreichische und schweizerische Staatsangehörige erhalten dieses bei Einreise gegen derzeit 50 US$ (Stand: 10/2014). Bitte beachten Sie, dass diese nur in US$ Scheinen von Serien nach 2006 gezahlt werden können. Bitte nehmen Sie den Betrag passend und in bar mit. Falls Sie keinen Direktflug haben: Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte außerhalb der EU maschinenlesbar sein muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreise- und Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. Einreisebestimmungen gelten für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger, Angehörige anderer Nationen wenden sich bitte an ihre zuständige Behörde. Essen & Trinken Einige Mahlzeiten haben wir in den Reisepreis eingeschlossen. Alle weiteren Mahlzeiten sind nicht eingeschlossen, denn gerade kulinarisch gibt es in Kenia und Tansania viel zu entdecken. Es gilt: Probieren geht über studieren und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps.

9 Die afrikanische Küche ist oft sehr einfach und vor allem stärkehaltig. Die Gerichte bestehen in ihren Grundsubstanzen meist aus Mais, Bohnen, Hirse, Kochbananen, Wurzelknollen (Kartoffeln, Jams, Cassava). Sie werden durch Gemüse, Früchte, Ziegen- und Rindfleisch und wenn vorhanden durch Fisch verfeinert. Posho ist das Nationalgericht aus süßem Mais, Ugali ist ein Maisbrei, Matoke besteht aus gekochten Bananen, Kuku ya packa ist in Kokosmilch gebackenes Hühnchen. An den Küsten werden Fische und Krustentiere in verschiedenen Variationen zubereitet. Je nach Saison gibt es auch Forellen, Hummer, Garnelen oder Mombasa-Austern. Rind- und Ziegenfleisch wird meistens für die einheimische Bevölkerung nur an Festtagen serviert. Huhn erscheint schon häufiger auf dem Speiseplan. Durch die eingewanderten Inder haben sich vor allem in Tansania viele landesübliche Gerichte ihrer Heimat verbreitet. So ist Curry zu einem beliebten Sonntags-Essen geworden. Bei europäischen Speisen werden Messer und Gabel verwendet, traditionelle Gerichte dagegen isst man mit der rechten Hand. Ein beliebtes Getränk ist Chai, heißer Tee mit möglichst viel Zucker. Er ist in heißem Klima viel besser als eisgekühlte Getränke bekömmlich. Keimfreies Trinkwasser gibt es in Ein-Liter-Plastikflaschen zu kaufen. Neben Kaffee und Tee sind besonders Fruchtsäfte aus frisch gepressten Passionsfrüchten, Mangos, Ananas und Orangen empfehlenswert. Liebhaber von Alkoholika finden vor allen in Kenia ein breites Angebot an einheimischen Erzeugnissen, vor allem Bier, Bekannte Marken sind Tusker, Pilsner und White Cap. Ein weiters einheimisches alkoholisches Getränk ist Pombe. Dabei handelt es sich um ein Gemisch aus Hirse, Mais, Bananen und anderen Früchten. Pombe spielt in vielen Zeremonien eine wichtige Rolle. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly Ticket (sofern von der Airline angeboten) Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Ethiopian Airlines oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft von Frankfurt oder Ihrem gebuchten Abflugort (als Zubringer nach Frankfurt; nach Verfügbarkeit buchbar) via Addis Abeba nach Nairobi und zurück von Sansibar. Ihr elektronisches Flugticket erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise. Sollten Sie bei uns ein Rail&Fly Ticket gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Flugticket (Ihr Reiseplan) eine Rail&Fly Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr Rail&Fly-Ticket frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können. Alternativ können Sie Ihr Ticket ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter im Homeprint-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem Homeprint-Verfahren aufgeführt sind ( Travelers available for Check-in ). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Das Ticket ist bereits einen Tag vor bzw. einen Tag nach Ihrer Reise von jedem deutschen Bahnhof in Nahverkehrs-, IC- und ICE Zügen gültig. Unter folgendem Link erhalten Sie ebenfalls eine Anleitung:

10 Ende dieses Dokumentes finden Sie eine Anleitung zur Ziehung des Rail&Fly Tickets und weitere wichtige Informationen für Rail&Fly Reisende. Bitte achten Sie darauf, wie viele Rail & Fly Buchungsnummern Sie erhalten haben. Bei zwei Rail & Fly Buchungsnummern erhalten Sie für die Hin- und Rückfahrt jeweils eine Fahrkarte. Ziehen Sie bitte bei Antritt der Rückfahrt unter Eingabe der zweiten Rail & Fly Buchungsnummern die Rail & Fly-Fahrkarte für den Rückweg! In Kenia selbst bewegen wir uns, je nach Gruppengröße mit einem oder mehreren Minibussen. Diese besetzen wir mit maximal 6 Teilnehmern. Die Fahrzeuge müssen an der Grenze zu Tansania gewechselt werden. Hier werden dann auch neue Fahrer die Gruppe betreuen und Sie werden in mehrere Jeeps umsteigen. Es gibt bei beiden Fahrzeugtypen die Möglichkeit das Dach während der Pirschfahrten zu öffnen. Ein Sonnenschutzdach ist vorhanden, dennoch empfehlen wir Sonnenschutz mit hohem Lichtschutzfaktor einzupacken und auch einen Sonnenhut nicht zu vergessen. In der Regel verfügen die Fahrzeuge über keine Klimaanlage und kein Mikrofon. Ihre Reiseleitung rotiert in den Fahrzeugen und steht Ihnen natürlich gerne für Fragen während der Pausen oder am Abend zur Verfügung. Von Arusha/Kilimanjaro nach Sansibar buchen wir einen Flug für Sie. Dieses Ticket erhalten Sie nicht mit Ihrem Last-Minute-Brief, sondern von Ihrem Reiseleiter vor Ort. Je nach Verfügbarkeit bucht Sie unser Partner bei der Fly 540 oder der Precision Air ein. Bitte beachten Sie, dass es bei innerafrikanischen Flügen oft auch kurzfristig zu Flugzeitenänderungen kommen kann und die Gruppe dann eventuell aufgeteilt werden muss. Bitte decken Sie sich vor Ihrem Abflug mit Proviant ein, da es während der Transitzeit am Flughafen von Addis Abeba keine Möglichkeit gibt, Getränke und Snacks zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass auf der Strecke Sansibar-Addis Abeba keine Sondermahlzeiten wie z.b. vegetarisches Menü vorab buchbar sind. Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket, das Sie etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten! Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt Addis Abeba Uhr Uhr (+1)

11 Addis Abeba Nairobi Uhr Uhr Rückflug Strecke Abflug Ankunft Sansibar Addis Abeba Uhr Uhr Addis Abeba Frankfurt Uhr Uhr (+1) = Ankunft am folgenden Tag (Stand: Oktober 2014) Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen nach Buchungseingang bei der Fluggesellschaft angefragt werden. Hinweis zum Online Check-In: Sie können in der Regel bei Flügen mit Ethiopian Airlines online nicht einchecken. Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Sollten Sie in Eigenregie eine Bahnanreise zum Abflugort buchen, raten wir Ihnen dringend zum Kauf von Tickets, bei denen Sie Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Auch bei einer in Eigenregie gebuchten Fluganreise raten wir zu einem ausreichenden Zeitpuffer. Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Impfungen und Gesundheit Eine gültige Impfung gegen Gelbfieber wird für alle Reisenden älter als 1 Jahr bei Einreise aus einem Gelbfiebergebiet gefordert (Kenia gilt als Land mit Gelbfieber-Infektionsgebieten) eine gültige Gelbfieberimpfung muss bei Einreise nach Tansania vorgelegt werden. Besonders im Bereich des Lake Manyara ist vermehrt mit Tsetsefliegen zu rechnen, die die ostafrikanische Variante der Schlaffkrankheit überträgt. Besonders in den Monaten von Oktober - Januar und April - Juni ist hier vermehrt drauf zu achten. Tropeninstitute empfehlen neben Polio, Diphtherie und Tetanus auch eine

12 Malaria-Prophylaxe, sowie auch eine Impfung gegen Typhus und Hepatitis A und B. Malaria wird durch Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. Die Gefahr der Übertragung von Schistosomiasis (Bilharziose) besteht beim Baden in Süßwassergewässern im gesamten Land. Weitere Empfehlungen: Ausschließlich Wasser sicheren Ursprungs trinken, z.b. Flaschenwasser, nie Leitungswasser. Im Notfall gefiltertes, desinfiziertes oder abgekochtes Wasser benutzen. Unterwegs auch zum Geschirrspülen und Zähneputzen ausschließlich Trinkwasser benutzen. Bei Nahrungsmittel gilt: Kochen, Schälen oder Desinfizieren. Halten Sie unbedingt Fliegen von Ihrer Verpflegung fern. Waschen Sie sich so oft wie möglich mit Seife die Hände. Hier hat sich das Mitbringen von feuchten Kosmetiktüchern bewährt, diese können auch in kenianischen Supermärkten gekauft werden, dennoch empfehlen wir diese bereits hier in Deutschland zu kaufen. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen-Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten Tage sollten Sie einen hohen Lichtschutz-Faktor verwenden. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt ins Flugzeug zu steigen. Außerdem gilt für die Anfangszeit im Gastland: Weniger ist oft mehr; natürlich will jeder viel sehen, doch gönnen Sie sich Ruhepausen, entspannen Sie lieber mal in einem Café - denn es gilt: wer gelassen ist, ist auch weit weniger anfällig für irgendwelche Krankheiten. Tropeninstitute: Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25, Bonn, Tel. 0228/ Landesinstitut für Tropenmedizin Spandauer Damm 130, Haus 10, Berlin, Keine Telefon- und beratung möglich. Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74, Hamburg, Tel. 040/ Institut für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324, Heidelberg, Tel / , Tonbandinfo Afrika: Keine telefonische Beratung möglich. Impfberatung ohne Terminvereinbarung vor Ort: Dienstag und Mittwoch von 14:00 Uhr 16:00 Uhr

13 Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5, München, Tel. 089/ Institut für Tropenmedizin, Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstr. 27, Tübingen, Tel / WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass wir und unser Partner vor Ort Informationen zu Ihrer Auslandskrankenversicherung benötigen, damit im Notfall schneller reagiert werden kann. Hierzu erhalten Sie von uns mit Ihren letzten Reiseunterlagen vor der Abreise ein Formular zu den benötigten Angaben Ihrer Auslandskrankenversicherung. Bitte füllen Sie dieses Formular aus und schicken es uns vor Ihrer Abreise zu. Infos per Mausklick: Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: Hinweis zur Gelbfieberimpfung: Sollten Sie aus medizinischen Gründen nicht geimpft werden dürfen, benötigen Sie von Ihrem Arzt oder Tropenmediziner eine Bescheinigung zur Befreiung von der Gelbfieberimpfung. Diese muss ebenfalls in englischer Sprache ausgestellt werden und bei Einreise vor Ort vorgezeigt werden. Wir bitten Sie in diesem Falle darum uns kurz zu informieren, so dass wir und unser Partner informiert sind, dass Teilnehmer ohne gültige Gelbfieberimpfung mitreisen. Klima Die touristische Hochsaison erleben Kenia und Tansania im europäischen Winter, vor allem im trockenen Januar. Zwischen Juni und Oktober ist das Wetter meist ebenfalls trocken. Die Hauptregenzeit dauert von März bis Mai, die zweite, kürzere Regenzeit von November bis Dezember. In diesen Monaten ist es wesentlich ruhiger als in der Hochsaison, beide Länder lassen sich aber auch im November und Dezember gut bereisen. Man muss allerdings mit kurzen Regengüssen und gelegentlichen Gewittern rechnen. Besonders in den Monaten Juni bis August kann es auf den hohen Bergen, aber auch im Ngorongoro- Krater empfindlich kalt werden. Die Insel Sansibar verzeichnet von April bis Mai starke Regenfälle, im November und Dezember schwächere. Die kühlste und trockenste Periode liegt zwischen Juni und Oktober, wenn ständig Wind aus Südwesten weht.

14 Literaturhinweise Kenia, Reise Know-How (2014) Kenia, Vis a Vis Dorling Kindersley (2012/2013) Kenia, Marco Polo (2013) Kenia Tansania, DuMont (2014) Kenia, Lonely Planet (2012) Tansania, Lonely Planet (2012) Stefan Loose Reiseführer Tansania, Dumont Reise Vlg (2014) Tansania, Sansibar, Kilimanjaro, Reise Know-How (2011) Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Masai Mara, Tecklenborg (2005) Wildlife of Kenya, Novum (2009) Kenia: Ostafrika für Neugierige, Ch. Links Verlag (2010) Reportage Kenia. Einmal Nairobi und retour, Picus Verlag (2010) Serengeti, DuMont (2012) Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen wird von Seiten der Airline ein Gepäckstück à 23 kg plus ein Handgepäck bis zu 7 kg Gewicht frei befördert, bitte beachten Sie jedoch, dass Sie aufgrund des zulässigen Gesamtgewichtes der Fahrzeuge und wegen des Platzes nur ein Gepäckstück á 15 kg sowie ein Handgepäckstück mitnehmen dürfen. Bitte beachten Sie aber, dass die Gepäckbegrenzung auf den innerafrikanischen Flügen bei einem Gepäckstück à 15 kg plus ein Handgepäck à 5 kg liegt. Ein Schlafsack kann auf dem Flug von Arusha bzw. Kilimanjaro zusätzlich kostenlos mitgenommen werden, wenn er zusammen mit dem Handgepäckstück das zulässige Gesamtgewicht von 5 kg nicht überschreitet. Bitte beachten Sie aber das auf den internationalen Flügen gilt, dass der benötigte Schlafsack nicht als zusätzliches Gepäckstück mitgebracht werden darf sondern im Hauptgepäck verstaut sein muss. Alternativ kann er, sofern er die vorgegebenen Maße nicht überschreitet, als Handgepäckstück mitgenommen werden. In diesem Fall darf aber kein weiteres Handgepäck mitgebracht werden. Wir empfehlen Ihnen daher den Schlafsack ins Hauptgepäck zu packen. Da zudem auch unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und nicht immer ein Aufzug vorhanden ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Reisepass, Fotokopie des Reisepasses Ausdruck des elektronischen Flugtickets (die Unterlagen für den Flug von Arusha/Kilimanjaro nach Sansibar erhalten Sie vor Ort von Ihrem Reiseleiter) Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)

15 Impfpass mit gültiger Gelbfieberimpfung Tagesrucksack Schlafsack (sollte Temperaturen zwischen +5 und -10 Grad aushalten ) und ggf. ein Kissen, Handtücher Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt Regenschutz Badesachen Sonnenschutz mit hohem Lichtschutzfaktor, Sonnenhut Wecker Reiseapotheke, persönliche Medikamente, Insektenschutz, ggf. Moskito-Netz Taschenlampe Fotoausrüstung, Filme oder Speicherkarten, Ersatz-Akkus Ggf. Handy, es könenn vor Ort SIM-Karten für Kenia und Tansania (je etwa 1,10 Euro/Stand 10/2014) gekauft werden, das Telefonieren und Senden von SMS nach Europa ist damit preiswerter (ca. 40 Ct./Min, 10 Ct. Pro SMS) Wichtiger Hinweis zum Gepäck: Bitte beachten Sie, dass Sie aber aufgrund des Platzes und des zulässigen Gesamtgewichtes in den Fahrzeugen vor Ort und wegen der Freigepäckbegrenzung auf dem Inlandsflug von Arusha/Kilimanjaro nach Sansibar nicht mehr als 1 Gepäckstück á 15 kg mitnehmen dürfen! Wir bitten Sie, wenn möglich Ihr Gepäck in großen Rucksäcken bzw. Reisetaschen (Weichtaschen) unterzubringen, da diese im Minibus und den Jeeps vor Ort besser verstaut werden können. In der Regel bieten alle Unterkünfte Waschgelegenheiten für Kleidung und Schuhe zu einem günstigen Preis (T-Shirt/Hosen 50 Cent bis 1,50 Euro; Unterwäsche 1 Euro, Schuhe 1-1,5 Euro) an, wir empfehlen Ihnen allerdings dies nur bei den Unterkünften in Anspruch zu nehmen, wo Sie mehrere Tage bleiben, da es sonst erfahrungsgemäß nicht immer klappt. Viele Supermärkte sind nach europäischem Standard und haben ein sehr breites Sortiment, so dass fehlende Dinge auch vor Ort in der Regel problemlos besorgt werden können. Ihre Reiseleitung steuert diese Supermärkte wenn möglich regelmäßig an. Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge).

16 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den Flüssigkeiten? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.b. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden.

17 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Board bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten. GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA:

18 Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre Flugtickets und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, eine Teilnehmer- und Hotelliste. Sofern im Leistungsumfang Ihrer Reise enthalten (s. auch Im Preis enthalten bei Ihrer Reiseausschreibung) erhalten Sie ein WORLD INSIGHT Travelbook Kenia sowie Ihre Reise Know-How Landkarte entweder mit Ihren letzten Reiseunterlagen durch unser Haus oder aber durch den Reise Know- How Verlag bitte beachten Sie, dass die Landkarte in diesem Fall dann separat durch eine externe Verschickungsfirma versendet wird. Sicherheit Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von ihren Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Nach Einbruch der Dämmerung ist davon abzuraten alleine oder auch zu zweit durch Dörfer und Städte zu laufen. Halten sie sich immer in Gruppen auf. Auch kurze Strecken, die einem nicht sicher erscheinen, sollte man auch tagsüber meiden. Nutzen sie lieber einmal mehr das Taxi. Besonders in Arusha und Nairobi ist Vorsicht geboten. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage bzw. beim Auswärtigen Amt ( Sicherheitshinweis: Steigen Sie in Nationalparks mit wilden Tieren unterwegs niemals aus dem Fahrzeug aus, um z.b. auch mal ein besonders schönes Foto zu machen die Tiere bewegen sich in ihrer natürlichen Umwelt und können auch ganz überraschend aus ihren Verstecken hervorkommen! Ausnahme ist hierbei unsere Wanderung im Hells Gate National Park, wo wir Game-Walks unternehmen; halten Sie sich hier bitte an die Hinweise Ihrer Reiseleitung. Nachstehend die Anschriften der Deutschen Botschaft in Kenia und Tansania, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Nairobi, Kenia Riverside Drive 113 Ludwig Krapf House

19 P.O. Box Nairobi / Kenya Telefon: , Fax: Mobil: , (auch SMS; Nur Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten; keine Visa-Auskünfte) info@nairobi.diplo.de Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Dar es Salaam, Tansania Umoja House Ecke Garden Avenue und Mirambo Street, 2nd Floor Dar es Salaam P.O. Box: 9541 Telefon: Fax: info@daressalam.diplo.de Stromspannung Die Stromspannung beträgt wie in Deutschland 240 V, aber schwankend. Man braucht allerdings einen dreipoligen Adapter mit eckigen Kontakten. Passende Adapter können aber auch vor Ort im Supermarkt erworben werden (ca. 2 Euro). Wir empfehlen auch die Mitnahme von Ersatz-Akkus, denn es kann manchmal zu Stromausfällen kommen und in den Camps laufen die Generatoren oft nur für ein paar Stunden am Abend und morgens. Trinkgelder & Extrakosten Die faire Behandlung unser Mitarbeiter (Fahrer, Reiseleiter usw.) ist ein wichtiger Aspekt unserer Reisephilosophie und liegt uns sehr am Herzen, daher bezahlen wir unsere Mitarbeiter sehr gut und inkludieren viele Leistungen, wie zum Beispiel Fortbildungen, Versicherungen oder einen Bonus am Ende erfolgreicher Touren. Nichts desto trotz ist ein Trinkgeld aber immer auch eine entsprechende Anerkennung eines anspruchsvollen Jobs und einer guten Leistung. Bitte schätzen Sie bei den Trinkgeldern auch, welche Leistung die Fahrer und Guides erbringen, die Sie sicher und konzentriert auf weiten oft holprigen und schwierigen Pisten ans Ziel bringen. Wir hoffen, Ihnen mit diesen Ausführungen und Empfehlungen, die Trinkgeldfrage etwas einfacher zu gestalten und Ihnen auch die Erwartungshaltung besser verständlich machen zu können. Wir und Ihre Reiseleitung informieren Sie gerne über Trinkgeldbeträge, die für die erbrachte Leistung üblicherweise gegeben und erwartet werden und stehen Ihnen diesbezüglich natürlich immer gern für Fragen zur

20 Verfügung. Natürlich bleibt es dabei, dass diese sich diese immer nach Ihrer Zufriedenheit richten, hier aber ein paar Empfehlungen: Gepäckträger erwarten kenianische Schilling; Zimmermädchen kenianische Schilling, am besten immer direkt persönlich geben, da diese nicht immer ankommen, wenn Sie es im Zimmer liegen lassen; In Restaurants wird ein Trinkgeld von 5-10 Prozent des Rechnungsbetrages erwartet; Lokale Guides etwa kenianische Schilling pro Führung und für das gesamte Fahrerteam 50 Euro pro Gast (entspricht ca. 3,50 Euro pro Gast am Tag). Auf Wunsch der Teilnehmer kann auch gerne eine Trinkgeldkasse eingerichtet werden, diese kann dann entweder von einem Reisegast oder Ihrem Reiseleiter beaufsichtigt werden.natürlich freut sich auch Ihr Reiseleiter über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit. Bitte beachten Sie, dass Tansania seit dem eine Flughafensteuer von 40 US-Dollar pro Person für Abflüge von Sansibar erhebt, die von den Reisenden vor Ort am Flughafen beim Check-In zu begleichen ist. Bitte halten Sie den Betrag passend bzw. in kleinen Scheinen bereit. Infrastructure Tax: Ab dem wird auf Sansibar eine zusätzliche öffentliche Abgabe von 1 USD pro Tag und Person erhoben. Aufgrund der kurzfristigen Einführung wird die Steuer vor Ort nachträglich erhoben. Bitte zahlen Sie den Betrag in Höhe von 5 USD direkt an der Rezeption Ihres Hotels auf Sansibar, das die Steuer dann für Sie abführt. Zudem wird ab sofort beim Abflug ab Sansibar eine Sicherheitsgebühr in Höhe von 9 USD fällig. Bitte halten Sie den Betrag am Flughafen von Sansibar passend in bar bereit. Ballonfahrt in der Masai Mara: Optional ist es an Tag 10 möglich eine Ballonfahrt über die Masai Mara - anstelle mit der Gruppe die Früh- Pirschfahrt - zu machen. In der Regel kann die Ballon-Gruppe später zum Besuch des Masai Dorfes dazu stoßen und diesen Teil des Programms noch miterleben (abhängig von der Route des Ballon-Transports in der Regel zu realisieren). Die Ballonfahrt kostet ca. 480,- USD (Oktober 2014). Darin inkludiert ist der Transfer von und zur Unterkunft sowie die Ballonfahrt mit Sektfrühstück und kurzer Pirsch zurück zum Camp. Kreditkartenzahlung ist mit den gängigen Karten (Visa, Master, etc.) möglich. Bitte geben Sie frühzeitig bekannt, wenn Sie diesen Ausflug machen möchten, da die Ballonfahrten relativ schnell ausgebucht sind und zu bestimmten Zeiten vorreserviert werden müssen. Unterkünfte und Verpflegung Bei unseren Unterkünften in Kenia und Tansania handelt es sich um landestypische, kleinere ** - *** Hotels und Lodges, alle mit Bad bzw. Dusche/WC auf dem Zimmer. In der Masai Mara übernachten wir in Tented

21 Camps, dies sind voll ausgestattete, feststehende Zelte mit Bad bzw. Dusche/WC. In der Serengeti, am Lake Naivasha und am Ngorongoro-Krater übernachten wir in 2-Personen-Zelten (Einzelzelte gegen Aufpreis buchbar, siehe Einzelzimmer-/Einzelzelt-Zuschlag). Einfache Toiletten und Duschmöglichkeiten sind vorhanden. Die gesamte Campingausrüstung wird mit Ausnahme der Schlafsäcke und Kissen von uns gestellt. Bilder unserer Hotels finden Sie unter Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Übernachtung mit Frühstück. Während der Campingübernachtungen in Tansania, aber auch in den Nationalparks in Kenia haben wir meist auch ein Picknick und/oder ein Abendessen inkludiert. Hier wird ein Koch das Essen für Sie zubereiten, teilweise erhalten Sie bei der Vollpension in den Camps auch vollwertige Menüs oder Buffets. Die Mahlzeiten basieren auf frischen lokalen Produkten, wann immer es möglich ist. Vegetarier bitten wir, dies bei der Anmeldung zu vermerken. Bitte beachten Sie jedoch, dass vegetarische Kost in den meisten ost- und südafrikanischen Ländern wenig verbreitet ist und in der Regel nur das weglassen von Fleisch und/oder Fisch bedeutet. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf Ihre Reise mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Hinweis zu den Mahlzeiten auf Sansibar: Auf Sansibar ist es möglich, für die Verpflegung während des Badeaufenthaltes Halbpension dazu zu buchen. Der Preis für die Halbpension ist 15,- pro Tag und Person, bei vier Nächten mit Halbpension also 60,- pro Person. Wir bitten Sie, dies bis spätestens einen Monat vor Reisebeginn anzugeben, damit wir es an das Hotel weiterleiten können. Sie erhalten dann eine neue Rechnung von uns. Getränke sowie alle weiteren Mahlzeiten sind vor Ort zu begleichen. Hinweis zu den Mahlzeiten im Flugzeug: Auf der Strecke von Sansibar nach Addis Abeba ist keine Sondermahlzeit, wie z.b. vegetarisches Essen buchbar, da es sich um ein Frühstück handelt. Hinweis zum Zelten: Die Zelte werden in der Regel meistens aufgebaut, ggf. aber auch unter Mithilfe der Gruppe. Der Reiseleiter ist Ihnen natürlich gerne behilflich, wenn es Schwierigkeiten gibt. Im Kurzreiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen zurück. Fotografieren Es ist generell keine Genehmigung erforderlich. Dennoch sollten Sie zurückhaltend sein, niemanden ohne sein Einverständnis fotografieren. Militärische Anlagen und Personal, Staudämme, Flughäfen, Brücken,

22 (Wasser-) Kraftwerke, Polizeistationen, Grenzübergänge und Ordnungshüter dürfen nicht fotografiert werden! Reiseversicherungen Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr. Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. Einmalreise- Versicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per oder Post. Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert. Bitte beachten Sie die Abschlussfristen: - Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich. - Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt. Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/versicherungen.

23 Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV. Währung und Geld Das offizielle Zahlungsmittel in Kenia ist der Kenianische Schilling (KES). Derzeit entspricht 1 Euro = 110,64 KES (10/2014). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: Bargeld kann man nur selten mit EC-Karten (an Geldautomaten abheben (bis maximal KES pro Tag), da die deutschen Banken ihre Sicherheitsmerkmale verschärft haben. Mit Kreditkarten (z.b. Visa) lässt sich in der Regel an Geldautomaten problemlos Geld abheben (meistens bis KES pro Tag). Traveller Cheques werden in der Regel nicht mehr akzeptiert. Auch in Kenia gibt es Kreditkartenbetrug. Bei der Verwendung von Kreditkarten sollten daher die einschlägigen Vorsichtsmaßnahmen und Empfehlungen der Kreditkartenunternehmen beachtet werden. Das offizielle Zahlungsmittel in Tansania ist der Tansania Schilling (TZS). Derzeit entspricht 1 Euro = 2.064,39 (10/2014). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: Die Mitnahme von ausreichend Bargeld (EURO/US-Dollar) wird empfohlen. Der Umtausch von EURO in Landeswährung ist auf die großen Städte und bestimmte Hotels beschränkt. Bargeld kann man nur selten mit EC-Karten (an Geld-automaten abheben, da die deutschen Banken ihre Sicherheitsmerkmale verschärft haben. Mit Kreditkarten (z.b. Visa) lässt sich in der Regel an Geldautomaten problemlos Geld abheben. Traveller Cheques werden in der Regel nicht mehr akzeptiert. Kreditkarten werden grundsätzlich in größeren Hotels akzeptiert. Ausländische Währungen tauscht man am Besten in den Banken oder Wechselstuben, die reelle Kurse bieten und keine Provision verlangen. Es empfiehlt sich, Bargeld in einem unauffälligen Beutel direkt am Körper zu tragen, um es Dieben nicht allzu leicht zu machen. Beim Kauf von US-Dollarnoten sollte darauf geachtet werden, möglichst neue Noten zu erwerben, die nach 2006 gedruckt wurden, da Scheine älterer Serien nicht akzeptiert werden. Ihre Reiseleitung berät Sie rechtzeitig und regelmäßig vor Ort zu den jeweiligen Tauschmöglichkeiten. Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich von Ihnen persönlich ab. Noch ein paar Preisbeispiele: Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 5 Euro, im gehobenen Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 7-15 Euro aufwärts kalkulieren. Trinkwasser (1,5 L) kostet im Supermarkt ca. 80 Cent, im Hotel etwa 1,50 Euro. Säfte 1,00/2,00 Euro, Softgetränke 50 Cent /1,50 Euro, Bier 1,00/3,00 Euro (jeweils Supermarkt/Hotel). Wenn Sie zu Beginn der Reise etwa 150 Euro pro Person tauschen, sollten Sie eine ganze Zeitlang damit auskommen und müssen nicht ständig wechseln. Hinweis zur Zahlung mit Kreditkarten: Bitte beachten Sie, dass Kreditkartenzahlungen an vielen touristischen Orten möglich sind, so dass Sie z.b. optionale Ausflüge mit der Kreditkarte zahlen können. Am weitesten verbreitet ist die Visa-Kreditkarte, die Mastercard wird teilweise auch akzeptiert. American

24 Express wird eher selten akzeptiert. Bitte bedenken Sie aber, dass es durch aus zu Stromausfällen kommen kann oder das Kartenlesegerät nicht funktioniert. An vielen Stellen sind Geldautomaten in der Nähe so, dass dann auch Bargeld abgehoben werden kann, aber das ist nicht immer gegeben. Lassen Sie auch bei der Zahlung Ihre Kreditkarte nicht aus den Augen und fragen Sie nach mobilen Kartenlesegeräten oder gehen Sie mit dem Kellner oder Mitarbeiter zum Kartenlesegerät. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen im außereuropäischen Ausland mit der Kreditkarte eine PIN benötigt wird. Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit V-Pay Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit. Zeitunterschied Mitteleuropäische Zeit plus zwei Stunden in der Winterzeit, eine Stunde im Sommer. Bitte bedenken Sie......Kenia und Tansania sind zauberhafte Länder, doch gehen die Uhren manchmal anders. Es dürfen keine westlichen Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit oder Sonstigem. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung ggf. Ihren Versicherungsschein der ERV, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende Info-Broschüre der ERV) Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH

25 Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben. Rail&Fly im Überblick Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über Bitte beachten Sie die Check-In- Zeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden) Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle) Personalausweis und/oder Reisepass Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Fernverkehrsautomaten oder über das Internet im print@home Verfahren auszudrucken. Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liège steht ausschließlich das print@home Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich.

26 Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original. Besonderheiten für die Automatenfahrkarte Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus. Folgen Sie zuerst dem Hinweis Gesamtes Angebot Fahrkarte abholen und dann dem Hinweis Rail&Fly. Authentifizierung erfolgt über Ihre Pickup-Number (DB-Abholnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline. Wir empfehlen dringend, bei Eingabe der Pickup Number die Einstellung Eingabe anzeigen zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie pro Strecke eine eigene Pickup- Number eine für die Hin- und eine für die Rückfahrt. Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB- Personal. Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary), sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird ein entsprechender Vermerk auf der Rail&Fly-Fahrkarte angebracht. *1 Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet. Besonderheiten für das Online eticket Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!). Rufen Sie die Webseite auf. Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an. Prüfen Sie Ihre Reisedaten.

27 Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eticket abrufen können an Ihre -Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen. Drucken Sie die Fahrkarte aus. Falsche Angaben / Verlust des Online etickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle, die daraufhin AccesRail kontaktieren wird. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchung (Airline, Pickup Number)* 2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.b. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken, sondern kontaktieren Sie nach Beendigung der Reise umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL Rail&Fly Besonderheiten Änderungen des Reisedatums und/ oder Abflugs- /Ankunftsflughafen *2 Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Abholnummer vermerken (Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014)