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2 Seite 2 Inhaltsverzeichnis 1. REGISTRIERUNG MEIN KONTO PASSWORT VERGESSEN / ÄNDERN ADRESSE ÄNDERN MEINE DOWNLOADS AUSLOGGEN... 11

3 Seite 3 Sehr geehrte Damen und Herren, Seit kurzem haben wir unseren neuen Kundenbereich auf unserer Homepage für Sie aktiviert. In nachfolgender Beschreibung möchten wir Ihnen diesen Bereich kurz erläutern. 1. Registrierung Um in den neuen Downloadbereich zu gelangen, muss zunächst die Registrierung durchgeführt werden. Dieses ist zwingend erforderlich. Dazu klicken Sie auf Kundenlogin NEUGIERIG? Zum neuen Login. Darüber gelangen Sie in den Dialog zur Kontoregistrierung sowie einen Link zu einer Videoanleitung. Wir möchten Ihnen empfehlen, unsere Videoanleitung anzuschauen, um sich mit dem Registrierungsvorgang vertraut zu machen:

4 Seite 4 Anrede: Vorname: Nachname: Debitoren-Konto: Auswahl zwischen Herr / Frau Ihr Vorname Ihr Nachname Das Debitoren-Konto, mit dem Sie bei LANDWEHR geführt werden. Diese Nummer können Sie bspw. auf unseren Rechnungen finden. Die -Adresse, die hier eingetragen wird, entnehmen Sie bitte dem Anschreiben, das wir Ihnen bzgl. des Themas Neuer Downloadbereich zugesandt haben. Bei der Anlage werden Debitoren- Konto und -Adresse entsprechend abgeprüft. Wichtig: Nur ein Ansprechpartner kann sich registrieren und in den Downloadbereich einloggen. Wird die Registrierung mehrfach versucht, erhält der erste den Zugang.

5 Seite 5 Bestätigungscode: Der Bestätigungscode muss im Feld Bestätigungsfeld eingetragen werden, sonst kann die Registrierung nicht abgesendet werden. Sollte der Code nicht lesbar sein, können Sie einen neuen generieren lassen. Nachdem Sie auf Absenden geklickt haben, erhalten Sie eine . In dieser ist ein Link angegeben, auf den Sie klicken müssen, um das Passwort zu vergeben und die Registrierung abzuschließen. Der Link ist nach der Registrierung gültig für einen Tag und nur einmal verwendbar. Für Kunden, die sich bereits angemeldet haben, befindet sich auf der rechten Seite der Login- Bereich: 2. Mein Konto Wenn Sie sich mit Ihrer Debitorennummer und Ihrem Passwort eingeloggt haben, gelangen Sie per Klick auf Ihren Namen in Ihre Kontoeinstellungen:

6 Seite 6 Hier stehen Ihnen folgende Rubriken zur Verfügung: Hier können die Login-Daten bearbeitet werden. Siehe auch Kapitel 4 -Adresse ändern. Passwort: Verwaltung des Passwortes. Siehe auch Kapitel 3 Passwort vergessen / ändern. Kontaktinformationen: Anzeige des Namens. 3. Passwort vergessen / ändern Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie im Login-Bereich auf Passwort vergessen klicken, um sich ein Neues geben zu lassen. Sie gelangen in die nachfolgende Maske:

7 Seite 7 Hier geben Sie Ihre -Adresse und den Bestätigungscode ein und klicken auf Passwort anfordern. Sie erhalten daraufhin eine mit einem Link. Indem Sie den Link anklicken, gelangen Sie in eine Maske, in der Sie das temporäre Passwort, das Sie mit der erhalten haben, eingeben, und ein neues Passwort vergeben können. Der Link ist gültig für einen Tag und nur einmal verwendbar. Sie können Ihr Passwort auch in Ihrem Konto verändern in der Rubrik Passwort :

8 Seite Adresse ändern Falls sich Ihre -Adresse ändern sollte, können Sie wie folgt vorgehen: Sie loggen sich im Downloadbereich ein und wechseln per Klick auf Ihren Namen in Ihre Kontoeinstellungen. Unter können Sie jetzt die -Adresse ändern. Bitte beachten Sie dazu auch den Hinweis auf dieser Seite. Auch in diesem Fall erhalten Sie eine mit einem Link.

9 Seite 9 5. Meine Downloads Wenn Sie sich eingeloggt haben, erreichen Sie per Klick auf Meine Downloads Ihren persönlichen Programmbereich: In diesem Bereich sehen Sie die Programmbereiche, die für Ihr Unternehmen freigegeben sind: Wenn Sie z.b. für LANDWEHR L1 freigegeben sind, werden Sie die Menüpunkt LANDWEHR L1 sehen können.

10 Seite 10 Beispiel für die Downloadrubrik LANDWEHR L1 : Die verschiedenen Bereiche wie Formulare/Listen, Handbücher etc. werden in Reitern angezeigt. Durch diese Unterteilung kann der gewünschte Bereich schneller gefunden werden. Am Beispiel: Die FAQ-Liste der Tarifverträge für die Zeitarbeit im Bereich LANDWEHR L1 wird gesucht. Da es sich um ein Handout handelt, welches nicht ein bestimmtes Update und dessen Neuerungen umfasst (Updatebeschreibung) oder ein Handbuch in anderer Form (z.b. für den Tarif- oder Zusatzmodulbereich) darstellt, liegt diese Datei im Bereich Handouts. Das Datum in dem Download-Punkt gibt an, wann die Datei erstellt bzw. aktualisiert wurde. Des Weiteren ist die Sprache angegeben sowie die Dateigröße. Bei Updates wird zusätzlich noch das Datenbanksystem angezeigt sowie die Versionsnummer (Beispiel): Durch Anklicken der gewünschten Datei gelangen Sie in ein weiteres Fenster (Beispiel):

11 Seite 11 Hier können Sie den Download nun starten mit Herunterladen. Ggfs. müssen Sie die Lizenzbestimmung noch bestätigen (z.b. bei Updates). 6. Ausloggen Wenn Sie sich ausloggen möchten, klicken Sie auf Kundenlogin Ausloggen :

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