Hilfe! Die Homepage zieht um! Uwe Stache

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1 Hilfe! Die Homepage zieht um! Uwe Stache

2 Es passt... Ihr Business Unser Beitrag

3 was zusammen gehört! Medien Wirtschaftskompetenz Bewährte Technik Neue Gedanken

4 Wir bauen WebSites...

5 und machen, dass man SIE sieht

6 Wir hosten redundant DC-Berlin 1 DC-Berlin 2

7 Die Homepage zieht um Die relevanten Dienste DNS, Web, Mail Web: dynamisch vs. statisch Mail: IMAP oder POP3 Szenario A: Domain-Verwaltung bleibt, Hoster wechselt Szenario B: Domain-Verwaltung & Hoster wechseln

8 Gut geplant,...

9 Hilfeeeeee!

10 Worst Practice Kunde zieht Domainverwaltung um: keine A-Records Kunde trägt fehlerhaften A-Record für www ein. TTL: 9h Kunde korrigiert A- Record für www und Mail Nach wenigen Minuten: DENIC-NS weiss nicht mehr, wo die Domain liegt Mails werden zunehmend nicht zugestellt. Falsche WebSite wird gezeigt Nach 14 h: www ist ok Mail nach 38 Stunden Kunde wird betreut von Agentur, neuer Hoster ist ausgerichtet auf Wissende, also keine Betreuung.

11 Na ja, schon besser, aber...

12 Katzen würden

13 Betriebssystem Filesystem Mail- Daten Datenbank Zugangsdaten DNS

14 DNS Domain Name System DNS übersetzt von logischer auf echte Adresse und vice versa oder: von Hostnamen auf IP-Adresse und vice versa oder: von auf und vice versa Bei einem Wechsel von einem Hoster zu einem anderen werden die IP-Adressen von Webserver und Mailserver sich ändern. DNS muß davon erfahren und seine Daten müssen aktualisiert werden. Adress-Änderungen müssen im hierarchischen DNS-System propagiert werden (dauert bis zu einigen Tagen).

15 DNS (Domain dotberlin-registrierung.de) $ttl dotberlin-registrierung.de. IN SOA ns3.bb-one.net. hm.bb-one.net ( ) dotberlin-registrierung.de. IN NS ns3.bb-one.net. dotberlin-registrierung.de. IN NS ns4.bb-one.net. dotberlin-registrierung.de. IN NS ns5.bb-one.net. dotberlin-registrierung.de. IN NS ns7.bb-one.net. Gültigkeitsdauer dotberlin-registrierung.de. IN A IN A registry.dotberlin-registrierung.de. IN A authority.dotberlin-registrierung.de.in A Zuständige Nameserver Dienste Mail-Services dotberlin-registrierung.de. IN MX 20 mail.dotberlin-registrierung.de. mail.dotberlin-registrierung.de. IN A

16 DNS: ToDos Welcher NS ist meiner? TTL-Zeit auf minimalen Wert setzen und WARTEN Vollständige Zonendatei dokumentieren Angepasste Zoneninformationen in neuen NS eintragen Domain-Update vollziehen

17 Mail: Versand & Empfang Versand: SMTP-Server Empfang: POP3- oder IMAP-Server wenn POP3: die Maildaten liegen auf Ihrem Rechner Wenn IMAP: die Maildaten liegen auf dem Mailserver Problem: Wie kommen Sie an die Maildaten, wie können sie umziehen? Was passiert während der Propagationszeit mit eingehenden/ausgehenden Mails?

18 Mail: Empfang IMAP: Maildaten liegen auf dem Mailserver Mbox: alle eingehenden Mails in einer einzigen Datei Maildir: jedes eingehende Mail liegt in einer eigenen Datei Kein direkter Daten-Zugriff Lösung: Desktop-Programme arbeiten wie ein lokaler IMAP-Client Lösung: alle Ordner lokal abonnieren, dabei werden lokale Kopien angelegt, am neuen Mailserver anmelden, dabei werden die lokalen Daten mit dem Mailserver synkronisiert. Wichtig: Benutzerdaten identisch anlegen

19 Mail: Todos Account-Daten dokumentieren Kennungen / Passworte Ports / Verschlüsselung Mailbox-Strukturen dokumentieren

20 Web (statisch, nicht CMS) Website besteht aus Dateien in den Formaten: Webseiten: html (Text) Graphikdateien: gif/jpeg/png (binär) Skripte: cgi (Text) Skripte: js (Text) Downloaddaten: pdf/doc/... (binär) FTP/SFTP/SSH verwenden: Lokale Kopie anlegen Auf neuen Server überspielen Werkzeug: z.b. WinSCP

21 Fehlerquellen Bei Übertragung: Falscher Übertragungsmodus (binär/text) Dateinamen fehlerhaft (Umlaute, zu lange Dateinamen) Falsche Datenrechte Seiten werden nicht gezeigt Skripte werden nicht ausgeführt Webserver muss schreiben/lesen/ausführen dürfen Alle Dateien und Pfade müssen identisch sein

22 Web (dynamisch, CMS) WebSite besteht aus Graphiken (gif/jpeg/png) Download-Daten (pdf, ) Können per FTP/SFTP/SSH heruntergeladen werden Datenbank Kann im Betrieb NICHT sicher kopiert werden Eventuell besteht kein direkter Zugriff CMS-Programm-Daten KÖNNEN per FTP/SFTP/SSH heruntergeladen werden

23 Thema DB Eine Datenbank wird von einem Benutzer benutzt, dieser hat an ihr definierte Rechte sowie ein Passwort. Daran darf sich nichts ändern. Diese Infos müssen dem neuen Datenbank-Server mitgeteilt werden. Viele CMS arbeiten mit dem Datenbanktyp Innodb. Dies muss dem Datenbank-Server eventuell mitgeteilt werden. Eventuell muss ein Up- oder Downgrade der DB- Version durchgeführt werden. Also: die Datenbank-Eigenschaften müssen abgeglichen werden.

24 Datenbank To dos Alle DB-Benutzer erfassen: Kennung & Passworte MySQL: Version? / InnoDB? / ibdata Grösse? Dump erstellen und sichern /usr/bin/mysqldump --user=root --password=xxxxxxxxxxxx --add-drop-table --meinedatenbank --allow-keywords --complete-insert --extended-insert > /backup/sql/meinedatenbank.sql /usr/bin/mysql --user=root --password=xxxxxxxxxxxx </backup/sql/meinedatenbank.sql Danach KEINE Änderungen mehr!

25 Thema PHP Das Verhalten von vielen CMS-Erweiterungen ist stark von der PHP-Version abhängig. Die PHP-ini muß der in der alten Umgebung angepasst werden. safe_mode = Off max_execution_time = 90 / max_input_time = 90 / memory_limit = 56M post_max_size = 90M upload_max_filesize = 90M Eventuell benötigt das CMS spezielle PHP-Module, die installiert werden müssen.

26 Umzug IST Job des neuen Gastgebers Wesentliche Arbeiten sind auf den neuen Systemen durchzuführen Er fragt die richtigen Fragen: Beim Vorgänger Beim Kunden Er arbeitet im Auftrag des Kunden, dieser bezahlt den Aufwand.

27 Szenario 1: Hoster wechselt 1. NS-TTL anpassen Test-Host einrichten 2. Umgebung auf neuem Server anpassen 3. Filesystem & DB testweise portieren und via Test-Host testen 4. Pflegestop, Daten syncronisieren testen 5. Zonendatei anpassen NS-TTL zurückstellen

28 Szenario 2: Hoster & Registrar wechseln 0. Zonendaten auf neuen NS kopieren Domain-Update 1 Woche warten Weiter wie bei Szenario 1

29 Die richtigen Dinge in der richtigen Reihenfolge, das ist die Kunst!

30 Es tut gut, Wissen zu teilen.

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