Webpräsenz im. ite. oder absolut

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1 1 Webpräsenz im Internet Checkliste Planung einer Websi ite Die folgende Checkliste hilft bei der Planung Ihrer Website bzw. Ihrer I Webpräsenz und gibt Ihnen Hinweise, worauf Sie achten sollen und was wichtig ist bzw. Relevanz hat. Dieser Leitfaden ist von grosser Bedeutung, eruiert er doch Bestehendes s und beleuchtet die Anforderungen an Ihren Internetauftritt. Machen Sie sich Gedanken. Diese Checkliste ist nicht abschliessend und ersetzt kein Beratungsgespräch.. Sehen wir diese Checkliste alss eine Begleitung, auf dem Weg zu Ihrer Webpräsenz an. Alles, was Sie hier aufgeführt lesen, sind ausschliesslich Denkanstösse und nicht zwingend oder absolut zur Ausführung einer Webpräsenz notwendig. Weniger ist mehr. Telefon webhood.ch

2 2 Inhaltsverzeichnis 1. Zielgruppen / Markt Hauptziele Ihrer Website Welche Kernelemente ziehen wir für Ihre Website in Betracht Selbstbeurteilung Website-Inhalte Inhalte: Texte und Bilder CI / CD Entwicklung der Website Kosten und Budget Marketing Suchmaschinenoptimierung Besucherstatistiken Generelles IT / Hosting / Webhosting / Domain Dokumentation und Schulung Alles klar... 13

3 3 1. Zielgruppen / Markt Wen genau möchten Sie mit Ihrer Website ansprechen. Primäre Zielgruppe - Kernzielgruppe - hauptsächliches Ziel Sekundäre Zielgruppe - welche weiteren, drei realistischen Ziele, sollen erreicht werden (evtl.) Verfügt die Unternehmung resp. die Dienstleistung über Alleinstellungsmerkmale? Welche Position der Firma, der Dienstleistung bzw. Wirken wird aktuell besetzt? Position als: als Dienstleister als Auftraggeber das Produkt, die Produkte selbst Dienstleistungen im Markt Nischenplayer Marktleader. Welches sind die engsten Mitbewerber? regional welche Website haben diese wie ist das Auftreten der Website: o was gefällt o was gefällt nicht Beispiele von Zielgruppen: potenzielle Neukunden - Einzelpersonen - Firmen bestehende Kunden - Einzelpersonen - Firmen Lieferanten Geschäftspartner

4 4 Vertriebspartner Empfehlungsgeber Bitte denken Sie daran, Ihre Partner, Mitarbeiter dürfen und sollen Sie auch als Zielgruppe mit einschliessen. Vielleicht nicht gerade als Primärgruppe, sicher jedoch in sekundärer Sicht. Auch an dieser Stelle liefere ich Ihnen gerne ein paar Beispiele. Bitte fragen Sie mich. Weitere Ziel-Gruppen können sein: Länder, Regionen, Sprachen, Personengruppen, Alter, Geschlecht, sonstiges 2. Hauptziele Ihrer Website Ist es wichtig zu informieren? Zu verkaufen? Was will man mit einer Website was möchte man damit erreichen? informieren von Kunden informieren von Interessenten informieren von Lieferanten informieren von Geschäftspartnern informieren von Vertriebspartnern informieren von Mitarbeitern informieren von Bewerbern Verkauf von Produkten Verkauf von Dienstleistungen Kundenbindung erhöhen Kommunikation mit Kunden verbessern Kommunikation mit Lieferanten verbessern Kommunikation mit Vertriebspartnern verbessern.

5 5 3. Welche Kernelemente ziehen wir für Ihre Website in Betracht Einige Beispiele: pastell, leuchtend, farbig, eckig, kurz, rund, quadratisch, hell, schimmernd, förmlich, sachkundig, warm, kalt, kühl, heiss, durchsichtig, knapp, traumhaft, dunkler, fachkundig, satt, langanhaltend, sehr schlicht, präzise, schützend, freundlich, plastisch, durchdringend, genau, scharfsinnig, intelligent, munter, mild, inspirierend, anbietend, verlockend, goldig, bezaubernd, angenehm, einfarbig, mehrfarbig, helfend, fein, elegant, wunderschön, harmonisch, wässrig, ländlich, fett, dünn, schlank, schmal, grob, fein, funkelnd, gedämpft, grob, schlicht, städtisch, silbern, unterstützend, musisch, geschmackvoll, hölzig, metallisch, schick, reizend, flott, vornehm, gepflegt, stilvoll, schön, stilvoll, zart, stark, fantasievoll, originell, friedvoll, farbenfroh, heimelig, lauschig, verträumt, sonnig, bedeckt, wach, aufmerksam, grell, dumpf, schrill, lichtdurchflutet, blendend, offen, geschlossen, behaglich, gemütlich, malerisch, erfinderisch, künstlerisch, strahlend, prächtig, sagenhaft, herrlich, lustig, unbeschwerlich, kraftvoll, paradiesisch, eindrucksvoll, ideal, formschön, idyllisch, wundervoll, strahlend, glitzernd, Information durch Text, Information mit Bilder, Wirken, Dienstleistung, Angebot, Produkt, Objekt, Artikel, Ware, Wirkung, Arbeit, Erzeugnis, Kunstwerk, Ergebnis, Kunst, Fabrikat, Nutzung, Effekt, Güter, Gebrauchsgut, Leistung, Nutzen u.w.m. 4. Selbstbeurteilung Stärken, Konkurrenz, Kunden Wo liegen Ihre Kernkompetenzen? Die Stärken Ihrer Dienstleistung, Ihrer Produkte sollen nach Möglichkeit auf Ihrer Website herausgehoben werden! Heben Sie sich von der Konkurrenz ab? Womit? Warum soll ein Kunde Ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen? Warum soll ein Kunde bei Ihnen kaufen, bestellen, mieten,? 5. Website-Inhalte Betrachten wir uns nun näher mit den Inhalten der Website, mit den Funktionen und dem Angebot.

6 6 Wir können Inhalte in drei Bereiche unterteilen: Information Kundenbindung Kommunikation Informieren wir einfach? Fördern wir einen Dialog mit dem Besucher der Website?! Oft wird eine Website als reine digitale Visitenkarte verwendet. Im Minimum soll die Website als Prospekt dienen ist aber eigentlich zu wenig bei Betrachtung des hohen Potenzials. Also, nutzen Sie Ihre Website als Dialogplattform. Was macht Sinn und welchen Nutzen bringt es für Kunde und Unternehmung, sei es als Einzelperson in einer Dienstleistung oder als Firma in der Herstellung oder Anbieter von Produkten. Eine Auswahl möglicher Bereiche sind: Startseite/Home/Willkommen Seite "über uns" Firmenphilosophie Mitarbeiter / das Team Qualifikationen Auszeichnungen Mitgliedschaften Referenzen Preise / Preisbeispiele Produkte / Dienstleistungen Seite empfehlen Kontaktseite Wegbeschreibung Impressum AGB Bildergalerie News / Aktuelles Stellenangebote Newsletter-System Forum / Gästebuch Umfragen Quiz / Gewinnspiele elektronische Postkarten Linkverzeichnis Events, Termine und Kalender Bannerseite Weblog.

7 7 6. Inhalte: Texte und Bilder Texte: fehlerfrei, korrekte Grammatik kurze Texte wiederum so lang, dass die Information auch Aussagekräftig ist inkl. Suchmaschinenfutter einfaches, klares Verständnis vom Zielpublikum Bezug zu anderen Seiten innerhalb der Website sind gut, Verlinkung Webkonforme Schrift, passend zu Dienstleistung und Produkt Schriftgrösse Bilder: Bilder sind sehr wichtig, denn Informationen, welche optisch erklärt sind, können um ein Vielfaches besser auf- und wahrgenommen werden. Übrigens, jedes Bild/Foto ist ein Marker auf Ihrer Website nicht nur was die Optik anbelangt. Deshalb: - jedes Bild trägt einen klaren Dateinamen - und wird mit einem Alt-Tag hinterlegt [Alt = alternativ-beschrieb] [Tag = Attribut] 7. CI / CD CI und CD, Corporate Identity und Corporate Design - Keinesfalls nur für Konzerne! Das Erscheinungsbild ist die erste Begegnung. Jeder Kunde, Geschäftspartner oder Mitarbeiter erhält einen wichtigen Eindruck von der Professionalität der Firma, dem Hersteller oder Dienstleister gegenüber.! Das Erscheinungsbild Prägung Erinnerung. Dies geschieht ganz unbewusst und ist somit sehr wichtig bzw. steht im Vordergrund. Prüfen wir doch mal, was liegt bereits vor, was macht Sinn und soll abgedeckt sein: Logo Firmenbeschriftung Gebäude, Fahrzeuge Visitenkarten Flyer Prospekte

8 8 Anzeigen, Publikationen, Zeitschriften Produktblätter im Betrieb Briefpapier, Korrespondenz , Newsletter, Absender,. Immer in Berücksichtigung vom Kosten <> Nutzen-Faktor. 8. Entwicklung der Website Was möchten Sie? Ihren Webauftritt selber erstellen Einen 0815 Webauftritt Einen Internetauftritt der den guten ersten Eindruck hinterlässt, so in Erinnerung bleibt und Besucher/Kunden sich wieder bei Ihnen Informieren, bestellen und kaufen Oder ein Giga-Objekt: CHF für die Analyse, CHF für das Layout/Design und CHF für CMS bis go-live. Ein guter Webauftritt wird zumal: gut von Suchmaschinen indexiert also aufgenommen und somit gefunden mit einer guten Benutzerführung bestückt eine top Struktur aufweisen, klar und übersichtlich sein mit entsprechender Technik umgesetzt und er ist dem Benutzer gerecht! Was macht Sinn mit einer guten Portion Mut und gesundem Menschenverstand! Aber auch hier: Weniger ist oftmals mehr!! PS: Was erwarten Sie von Ihren Lieferanten? Das, was Sie Ihren Kunden an Produkten und Serviceleistungen anbieten! = Professionalität.! Kosten Nutzen 9. Kosten und Budget! Kosten Nutzen

9 9 Bitte berücksichtigen Sie: Kostendach Richtbudget Berechnung mit den Details Anforderungskatalog Offerte Regiearbeiten Weitere Entwicklung Schulung Dokumentation Updates Ansprechpartner 10. Marketing Kommunikation, gibt es eine Strategie Massnahmen Ziele Wo steht Ihre Domain? Firmentafel Fahrzeuge Visitenkarten Flyer Prospekte Anzeigen, Publikationen, Zeitschriften Produktplätter im Betrieb Briefpapier, Korrespondenz , Newsletter, Absender,.! Produkte- Dienstleistungsflyer bei Besuchen hinterlegen 11. Suchmaschinenoptimierung Kosten <> Nutzen SEO (Search Engine Optimization) Zugegeben, das Futter für Suchmaschinen ist wichtig. Wird jedoch im Vordergrund mit einer sauberen Website gewährleistet. Oder möchten sie, dass Ihre Website auch in Vietnam an erster Stelle vom Google-Suchergebnis aufgeführt wird. Die Suchmaschinenoptimierung ist eine eigene Geschäftsma(s)che.

10 10 Selbstverständlich können Sie auf Wunsch in einem vernünftigen Masse in die SEO investieren. 12. Besucherstatistiken Ein guter Webauftritt enthält im Minimum eine Grundstatistik. Anzahl der Besucher Welche Seiten werden angeschaut Via welcher Suchworte gelangen die Besuche auf Ihre Seiten. 13. Generelles Liegt ein Logo vor? Fotos? Bilder? Grafik? Text? Dokumente? Vorlagen? Formulare? Gibt es vielleicht ein Vorbild von einer bestehenden Website? - Aufbau - Struktur - Farben - Wirkung Haben Sie schon einen Domain-Namen? Liegt eine Vorstellung vor oder gar ein Konzept, was der Inhalt Ihrer Website anbelangt? Texte Bilder Sind Farben definiert? Gibt es ein Marketing-Konzept?

11 11 Sind Inhalte wie Texte, Bilder, Logo in digitaler Form vorhanden? Welche genau? Haben Sie spezielle Inhalte, also etwas, was über Texte und Bilder hinausgeht? Werden künftig Inhalte geändert: Wie oft? In welchem Umfang? Wer nimmt die Anpassungen vor? Ziel? Usability Benutzerfreundlichkeit Desktop, Notebook, Pad, Smartphone Browser Abwärtskompatibilität Plug-ins Ausdruck von Pages CI/CD Farben Kontrast Barierrefreiheit Bildschirmauflösung Sitestruktur Interaktion: - informieren - kaufen - offerieren - abonnieren -. Suchmaschinenoptimierung. Newsletter bestehend neu TXT und/oder HTML Anmeldung: double-opt-in Versand: Regelmässigkeit, Anzahl

12 IT / Hosting / Webhosting / Domain Domain: bestehende, neue Daten: Texte, Bilder > bestehende, neue Datenbank Hoster: bestehend Konformität NEU Wechsel bestehend NEU, Accounts, Zugriff, Berechtigung, Eingänge, Ausgänge, Umleitungen CMS (Content Management System): bestehend, Wechsel, Logins, Administratoren, Berechtigung, Datenübernahme Unterhalt: Technik, Handling, Ansprechpartner, Wartung, Verantwortung 15. Dokumentation und Schulung Wer aktualisiert Ihre Website? Braucht es eine Dokumentation? In welchem Umfang? Ist eine Schulung erwünscht? In welchem Umfang? Know-How, Wissen, Transfer Support

13 Alles klar Hat Sie diese Checkliste animiert?? Ich hoffe, Sie haben schon etwas an Daten und Details herausgefunden bzw. festigen können. Ich freue mich auf Sie. Freundliche Grüsse, Simon Schaudt webhood - WEBDESIGN Simon Schaudt Haglenwegg Gempen Telefon Web «Checkliste Planung einer Website - V » Telefon webhood.ch

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