Produktpräsentation. PC-Kaufmann for ebay. Zielgruppe Zielsetzung Vorteile / Nutzen Workflow Funktionsumfang Ablauf
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- Kilian Bach
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1 Produktpräsentation PC-Kaufmann for ebay Zielgruppe Zielsetzung Vorteile / Nutzen Workflow Funktionsumfang Ablauf
2 Zielsetzung / Zielgruppe Zielgruppe Kleine und mittlere Unternehmen max Transaktionen / pro Monat Unternehmen setzen entweder keine oder ebay eigene Softwaretools ein Zielsetzung Schwerpunkt soll auf der Auktions- und Transaktionsverwaltung liegen Auktionserstellung erfolgt über den ebay Turbo Lister Umfassende, aber einfache Lösung Weitere Tools zur Auktionsverwaltung sollen nicht notwendig sein
3 Vorteile / Nutzen Integrierte Lösung Erstellen von Auktionen auf Basis der Artikel Verwalten + Überwachen von Aktionen und Transaktionen Warenwirtschaft Finanzbuchhaltung Online-Banking Analyse Ohne redundante Dateneingabe Gesetzeskonform Transparente Kosten Fester Kaufpreis Keine zusätzlichen Transaktionskosten Zukunftssicher Durchgängiger Migrationspfad für wachsende Top- und PowerSeller
4 Workflow Shop Finanzverwaltung Artikelübergabe / Auktionsvorbereitung CRM Auktionserstellung Buchhaltung Analyse + Reporting Buchungsübergabe Rechnungsstellung Kommunikation Bewertungen Auktionsüberwachung /-übergabe Steuerberater Warenwirtschaft Versand Bewertungen Käufer
5 Funktionsumfang Artikelexport in Turbo Lister zur Auktionserstellung (Optional für ebay, ebay Express oder ebay Shop) Auktions-, Transaktions- und Bewertungsverwaltung Kundenkommunikation Erstkontakt, Erinnerungen, Zahlungsbestätigungen, Versandinformationen auf Basis von Standardmailvorlagen Automatische Kundenanlage Optionales Verwenden eines Standardkunden Übernahme der Transaktionen in die Warenwirtschaft mit optionalem sofortigem Ausbuchen im Rechnungswesen unterschiedliche Finanzkonten für PayPal Zahlungen oder Überweisungen optionales Zusammenfassen von mehreren Auktionen eines Käufers zu einer Rechnung Artikel, die aus dem PC-Kaufmann über den Turbo Lister eingestellt werden, werden bei der Übernahme erkannt (Lagerführung möglich) Automatisches Bewerten bei Erhalt einer positiven Bewertung (zufällig aus definierten Bewertungstexten) Manuelles Bewerten Statistiken (Tages-, Wochen- und Monatsauswertungen) Mehraccountfähigkeit
6 Ablauf Mitglieder verifizieren Mitglieder verifizieren Vor dem eigentlichen Einrichten der Grundlagen muss der Anwender seinen ebayaccount mit dem PC-Kaufmann verifizieren. Hiermit gestattet der Anwender dem PC-Kaufmann den Zugriff auf seinen Account.
7 Ablauf Grundlagen einstellen Auktionen vorbereiten / übernehmen Der Anwender kann in den Grundlagen definieren, welche Informationen beim Export der Artikeldaten an den ebay Turbo Lister übertragen und wie die Transaktionen in der Warenwirtschaft verarbeitet werden sollen.
8 Ablauf Grundlagen einstellen Bewertungstexte / Mailversand Der Anwender kann in den Grundlagen bis zu 10 Bewertungstexte hinterlegen, die beim automatischen Bewerten verwendet werden sollen. Des Weiteren können für die Kundenkommunikation Mailvorlagen definiert werden, die automatisch beim Versenden der s aus der Transaktionsverwaltung herangezogen werden. Hierbei kann der Anwender auf Variablen, wie z.b. Auktionsbetrag, Käufername, etc. zurückgreifen.
9 Ablauf Auktionen erstellen Auktionen erstellen Der Anwender kann aus dem Artikelstamm einzelne Artikel selektieren und an den ebay Turbo Lister zur Auktionserstellung übertragen. Hierbei werden die meisten notwendigen Felder bereits entsprechend der Grundlageneinstellungen gefüllt. Die Beschreibung der Auktion kommt aus dem Artikel-Langtext.
10 Ablauf Auktionen verwalten Auktionen verwalten Über den Auktionsbrowser kann der Anwender alle Auktionen verwalten. Es werden neben der Auktionsbezeichnung und Auktionsnummer auch der Preis, die Anzahl der Gebote, die Mengen, die Beobachter und die Restzeit angezeigt.
11 Ablauf Transaktionen verwalten Transaktionen verwalten Über den Transaktionsbrowser kann der Anwender alle erfolgreich beendeten Auktionen verwalten. Es werden neben der Auktionsbezeichnung und Auktionsnummer auch der Preis, die Menge, der Käufer, evtl. Bewertungen sowie die Kundenkommunikation (z. B. Wann erfolgte der Erstkontakt?) angezeigt. Zusätzlich kann der Anwender eine oder mehrere Transaktionen markieren und in die Warenwirtschaft übernehmen.
12 Ablauf Bewertungen verwalten Bewertungen verwalten Über den Bewertungsbrowser erhält der Anwender einen Überblick über seine Bewertungen.
13 Ablauf Statistiken Statistiken Dem Anwender stehen verschiedene statistische Auswertungen zur Verfügung, mit deren Hilfe er seine Verkaufsstrategie optimieren kann.
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