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1 Toolbox Personalarbeit Erhebung: Handlungsfelder der Personalarbeit in der Sozialwirtschaft Herausforderungen und Berlin, 31. Mai 2011

2 Projekt Toolbox Personalarbeit Wo befinden wir uns? Programmierung der Online-Toolbox Bereitstellung von Informationsund Lernmaterialien Erstellung und Druck der Print- Toolbox Erhebung von Herausforderungen und in der Sozialwirtschaft

3 Erhebungsmethoden Workshop Online-Befragung Experteninterviews

4 Wen haben wir erreicht? Merkmale der befragten Einrichtungen: Anzahl der Mitarbeiter/innen: 3 ca Tätigkeitsfelder: u.a. Senioreneinrichtung, ambulante und stationäre Pflege, Behindertenwerkstatt, Kinder-, Jugend- und Frauenarbeit, Schuldnerberatung, psychosoziale Beratung für Straffällige, Migrationsund Integrationshilfe, betreutes Wohnen und Palliativpflege für Abhängigkeitskranke Regionen: u.a. Berlin, Potsdam, Bernau, Cottbus, Frankfurt/Oder, Brandenburg a. d. Havel

5 Was haben wir gefragt? Wie nehmen Sie den Fachkräftemangel wahr? Wie lange dauert bei Ihnen die Stellenbesetzung? Vor welchen Herausforderungen stehen Sie bei der Mitarbeiterbindung? Welche Maßnahmen haben Sie bisher umgesetzt? Welche Maßnahmen haben Sie nicht umgesetzt? Warum nicht? Welche Informationen/Instrumente können Ihnen in der Zukunft helfen?

6 Ergebnisse Es haben sich zwei Schwerpunkte herauskristallisiert: Rekrutierung Fachkräftemangel Bindung

7 Ergebnisse Rekrutierung Probleme Anzahl der Bewerber/innen sinkt Anzahl passender Bewerber/innen sinkt fachliche und soziale Kompetenzen von Berufsanfänger/innen und Rückkehrer/innen entsprechen immer seltener den Anforderungen

8 Ergebnisse Rekrutierung Ursachen demografischer Wandel (Nachfrage Angebot) geringe symbolische und finanzielle Wertschätzung für die Berufsbilder und die Branche begrenzte Chancen der vertikalen Entwicklung praxisferne Ausbildung zu wenig zeitliche bzw. finanzielle Ressourcen, um die Personalrekrutierung zu unterstützen/optimieren

9 Ergebnisse Rekrutierung Folgen steigende Belastung der Mitarbeiter/innen größer werdender psychischer und physischer Druck bei kleiner werdenden Spielräumen zur Kompensation steigender Einarbeitungs- und Weiterbildungsbedarf sowie -aufwand Hindernisse bei der Expansion

10 Ergebnisse Bindung Probleme kleine Gestaltungsspielräume bei Gehältern erschwerte Bindung von neuen Mitarbeiter/innen geringe Aufstiegschancen oftmals befristete Stellen Häufung von psychisch, physisch und psychosomatisch bedingten Krankheiten

11 Ergebnisse Rekrutierung & Bindung Zusammenfassung Einige Folgen von Rekrutierungsproblemen sind gleichzeitig Ursache für eine erschwerte Mitarbeiterbindung. Hindernisse bei der Rekrutierung zum einen und der Mitarbeiterbindung zum anderen haben teilweise die gleichen Ursachen. In den Einrichtungen wird der Fachkräftemangel oftmals auf Schwierigkeiten bei der Personalrekrutierung reduziert.

12 Ergebnisse Rekrutierung & Bindung Von den beiden Schwerpunkten Rekrutierung Fachkräftemangel Bindung

13 Ergebnisse Rekrutierung & Bindung wird die Rekrutierung derzeit als bedeutender empfunden. Rekrutierung Fachkräftemangel Bindung

14 Ergebnisse Rekrutierung & Bindung Fazit Aus den verschiedenen Herausforderungen resultieren Ansatzpunkte, die in vier Handlungsfeldern zusammengefasst werden können. Diese Handlungsfelder sind nicht exklusiv an die Themen Rekrutierung oder Bindung gekoppelt. Rekrutierung Bindung Fachkräftemangel

15 Ergebnisse Rekrutierung & Bindung Fazit Unternehmensführung Rekrutierung Arbeitsbedingungen und Gesundheit Wissen und Weiterbildung Fachkräftemangel Fachkräftegewinnung und -bindung Bindung

16 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! zukunft im zentrum GmbH Rungestraße Berlin Tel.: Fax: office@ziz-berlin.de Wir freuen uns auf einen anregenden Austausch DQS zertifiziert nach DIN EN 9001:2000 Reg.-Nr.: QM

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