Suchmaschinenmarketing: Sichtbarkeit in Google & Co

Transkript

1 Suchmaschinenmarketing: Sichtbarkeit in Google & Co FH Köln, SUMO GmbH Lichtstr. 43 i Köln Tel. 0221/ Fax. 0221/

2 GLIEDERUNG A) ÜBER SUMO B) SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN C) ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONSORED LISTINGS D) ERFOLGSFAKTOREN BEI EINER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG E) FRAGEN & ANTWORTEN 2

3 A. ÜBER SUMO SUMO GmbH - Erfahrung im Bereich Suchmaschinen-Optimierung seit mehr als neun Jahren SUMO gehört zu den national führenden Spezialisten für die Optimierung von Webseiten Über 9 Jahren Erfahrung in SEO Kundenanzahl aktuell: 209 (Stand Ende Feb. 2009) Festangestellte Mitarbeiter aktuell: 30 Unternehmenssitz: Köln Partner von aktuell 27 Agenturen, z.b. plan.net, 21torr Aktives Mitglied im Arbeitskreis Suchmaschinenmarketing im Bundesverband Digitale Wirtschaft BVDW Seit April 2005 stellt SUMO den Vorsitzenden dieses Arbeitskreises Als eines der ersten Unternehmen wurde SUMO mit dem Qualitätszertifikat für seriöse Suchmaschinen-Optimierung ausgezeichnet 3

4 A. ÜBER SUMO Die Erfahrungen aus über 300 erfolgreichen Optimierungs-Projekten setzen wir gewinnbringend für unsere Kunden ein REFERENZEN (AUSZUG) Einzelhandel Finanzen Industrie Touristik Gesundheit Sonstige 4

5 A. ÜBER SUMO SUMO bietet alle Leistungen, die für eine optimale Auffindbarkeit in den Suchdiensten benötigt werden - inhouse oder extern PRODUKTE SUMO OPTIMIERUNG Zur Positionierung von Unternehmenswebseiten unter speziellen Suchbegriffen SUMO nimmt die Optimierung der Webseiten vor (On-Page / Off-Page) Langfristige Zusammenarbeit zwischen SUMO und dem Kunden Stark erfolgsabhängiges Preissystem Ab 995,- Euro pro Monat Fokus auf Implementierung CONSULTING / WORKSHOP Beratung zur verbesserten Suchmaschinen-Auffindbarkeit der Unternehmenswebseite Geeignet auch bei geplanten Relaunches Unternehmen bauen eigenes SEO Know-how auf Bei Bedarf auch kontinuierliches Consulting möglich Kosten für einen Workshop abhängig von der jeweiligen Webseite Fokus auf Know-how-Transfer 5

7 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Suchmaschinen sind die beliebteste Applikation im Internet und das in nahezu allen Altersklassen 7 * Quelle: ARD/ZDF-Online-Studie 2009

8 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Suchdienste, und allen voran Google (90% Marktanteil in Deutschland) sind das Tor zur Internet-Welt, sowohl im B2C- als auch B2B-Umfeld NUTZUNGSVERHALTEN IN SUCHDIENSTEN Monatlich werden 3,7 Mrd. Suchanfragen in Deutschland gestellt** Alleine im Mai 08 haben 34,9 Mio. Deutsche mindestens einmal eine Suchmaschine genutzt** Im Schnitt werden von den deutschen Suchmaschinennutzern 3,5 Suchanfragen am Tag gestellt** mit durchschnittlich 2,2 Keywords pro Suchanfrage verwendet*** 87% der User betrachten lediglich die erste Ergebnisseite*** 94% der Internet-User nutzen das Internet für den Kaufentscheidungsprozeß* 85% aller Recherchen und Suchen im Internet erfolgen über Suchdienste* 65% aller B2B-Einkäufer sehen Suchmaschinen als wichtigste Informationsquelle* Nur die ständige Präsenz eines Unternehmens in den wichtigsten Suchdiensten garantiert die Rentabilität eines Internetauftrittes 8

9 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Google verändert die Suchergebnisse und bindet immer mehr Bestandteile in die Suchergebnisliste ein (Universal Search / Blended Search) 9

10 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Die Videosuche wurde für Google insbesondere nach der Übernahme von YouTube interessant und wird weiterentwickelt 10

11 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Die Darstellung der Google Maps Ergebnisse kommen besonders gut beim User an und erzielen hohe Klickraten 11

12 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Die News-Suche wird von den Usern hingegen nicht ganz so interessiert wahrgenommen 12

13 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN ebenso wie die Shopping-Ergebnisse 13

14 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Je nach Bedeutung des Keywords werden verschiedene Daten im Suchergebnis zentral zusammengefasst ( Google Universal ) 14

15 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Google Search Wiki ist im April in Deutschland gestartet und erlaubt die individuelle Beeinflussung der persönlichen Suchergebnisse 15

16 B. SUCHMASCHINEN HEUTE & MORGEN Platz 1 für jedermann leider nur auf dem eigenen PC 16

18 C. ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONS.LISTINGS Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) erreicht man eine optimale Sichtbarkeit in den neutralen Ergebnissen einer Suchmaschine Neutrale Ergebnisse Platzierung durch - nach Suchmaschinenkriterien - technisch optimalen Internetauftritt und Relevanz keine Zahlung an Suchdienst oder Vermarkter Kosten nur bei Betreuung durch externen Dienstleister geeignet für technisch starke Auftritte und längerfristige Kampagnen Sponsored Links Platzierung unabhängig von der Technik und Relevanz der Seite Platzierung in einem als Werbung gekennzeichneten Bereich Bieterverfahren -> Zahlung pro Besucher an Suchdienst oder Vermarkter geeignet für technisch schwache Auftritte in starkem Konkurrenzumfeld oder kurzfristige Kampagnen 18

19 C. ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONS.LISTINGS Sowohl die Top3 Adwords als auch die Top3 organischen Suchergebnisse erzielen eine sehr hohe Aufmerksamkeit WAHRNEHMUNG EINES GOOGLE-SUCHERGEBNISSES (HEAT-MAP) * WAHRNEHMUNG EINES GOOGLE-SUCHERGEBNISSES (ZEIT) * *Google Studie, Mai.08: 19

20 C. ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONS.LISTINGS Befragt danach, welchen Bereich sie am nützlichsten empfinden, bewerten die Suchmaschinennutzer den neutralen Bereich am besten BELIEBTHEIT DER NEUTRALEN ERGEBNISSE IM VERGLEICH ZU DEN BEZAHLTEN ERGEBNISSEN * *Google Studie, Mai.08: 20

21 C. ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONS.LISTINGS Eine Entscheidung für oder gegen SEM und SEO sollte individuell für jedes Keyword getroffen werden oft funktioniert auch beides zusammen FAZIT VERGLEICH SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONSORED LISTINGS BELIEBT ABER TEILW. SEHR TEUER BELIEBT UND BEI ERFOLG SEHR KOSTENGÜNSTIG RELATIV UNBELIEBT UND UNBEACHTET, ABER GÜNSTIG Selten entweder-oder - Entscheidung beides muss sich rechnen Entscheidung für SEO und/oder SEM meist keyword-spezifisch: Je höher der Traffic pro Keyword, desto teurer wird SEM und desto rentabler wird SEO Aber: je höher der zu erwartende Traffic, desto höher ist auch die Konkurrenz im SEO Oft positive Wechselwirkungen bei gleichzeitiger Platzierung (SEO&SEM) festzustellen 21

22 C. ABGRENZUNG SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG UND SPONS.LISTINGS Die Suche im Internet wird sich kontinuierlich weiterentwickeln, wobei sich qualitativ hochwertige Inhalte stets durchsetzen werden Durch die noch immer wachsende Informationsflut im Internet werde Suchmaschinen IMMER eine zentrale Rolle in der Informationsbeschaffung inne haben WIE GEHT ES WEITER? Google wird als Markt- aber auch Innovationsführer seine Vormachtsposition auf absehbare zeit behalten und zum zentralen Gatekeeper im Internet werden Die Suche wird sich dabei hinsichtlich der indexierten Daten erweitern (z.b. Videos) und ihre Suchergebnisse werden stärker demokratisiert, also user-bestimmt werden Durch die wachsende Bedeutung von Blogs, Bewertungsportalen sowie einer stärkeren Berücksichtigung des Suchverhalten der User beim Ranking in Suchdiensten wird somit die aktive Beeinflussung des Rankings durch den Webseitenbetreiber immer schwieriger In Zukunft wird es für Webseiteninhaber noch wichtiger sein, sich gegenüber der eignen Zielgruppe als einzigartig zu präsentieren und über interessante Inhalte auf der Webseite dem User einen echten Informations-Mehrwert zu ermöglichen 22

24 D. ERFOLGSFAKTOREN BEI EINER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Suchmaschinenoptimierung ist ein langfristiger und kontinuierlicher Prozess, bei dem mehrere Unternehmensbereiche beteiligt sind ARBEITSSCHRITTE SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG 1. KONZEPTION 2. IMPLEMENTIERUNG 3. CONTROLLING 24

25 D. ERFOLGSFAKTOREN BEI EINER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG In der Konzeptionsphase werde die individuellen Ziele festgelegt, in dem für SEO geeigneten Suchbegriffe identifiziert werden ARBEITSSCHRITTE SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG 1. KONZEPTION Auswahl der richtigen SEO-Suchbegriffe 1. Themenrelevanz 2. Anfragehäufigkeit 3. Optimierbarkeit Inhaltliche Identifikation (Brainstorming) auf Basis der Zielgruppe, Webseiteninhalte, Wettbewerbertätigkeit Berücksichtigung des zu erwartenden Suchvolumens mittels Datenbanken oder vorhandenen SEM-Daten Top-Platzierung möglich? Vergleich des Potentials einer Webseite mit den aktuell gut platzierten Seiten 25

26 D. ERFOLGSFAKTOREN BEI EINER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Die Implementierungsphase beruht auf drei Ansätzen, die kontinuierlich ausgebaut und optimiert werden müssen ARBEITSSCHRITTE SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG 1. KONZEPTION 2. IMPLEMENTIERUNG ON-SITE-OPTIMIERUNG Analyse und Überarbeitung der bestehenden Website hinsichtlich Auslesbarkeit für Suchdienste (Meta-Angaben, Alt-Text, Domains, Texte der Index-Seite, interne Linkstruktur) INHALTLICHE OPTIMIERUNG Bei generischen Suchbegriffen sollte eine spezielle, sichtbare Einstiegsseite erstellt werden Integration in den Internet-Auftritt des Kunden OFF-SITE-OPTIMIERUNG Steigerung der Bekanntheit im Web durch die Generierung externer Links Optimierung der bestehenenden Link- Struktur 26

27 D. ERFOLGSFAKTOREN BEI EINER SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Eine kontinuierliche Überprüfung der Wirksamkeit ist auch im SEO Pflicht wobei eine exakte cpx-messung kaum möglich ist ARBEITSSCHRITTE SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG 1. KONZEPTION 2. IMPLEMENTIERUNG 3. CONTROLLING regelmäßige Kontrolle der Positionierungen ggf. Messung des Traffic- oder Verkaufsanstieges (Achtung: nicht exakt bestimmbar) zyklische Überprüfung der Suchbegriffsauswahl 27

29 KONTAKT Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! SUMO GmbH Marc Nierhoff Consulting/ Projektmanagement Lichtstraße 43i Köln Telefon: 0221/ Fax: 0221/ Web: