MCA Konvy - einfacher kommunizieren. mit Unified Communications und Real ICT

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "MCA Konvy - einfacher kommunizieren. mit Unified Communications und Real ICT"

Transkript

1 MCA Konvy - einfacher kommunizieren mit Unified Communications und Real ICT

2 Inhaltsverzeichnis 03 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT 06 Unified Messaging Integration von , Voic , Fax und SMS 07 Telefonieren mit dem Computer CTI und Softphone 09 Communication Broker für das kommunikative Multitasking im Alltag Multimedia Contact Center, ACD und AMD 12 Perfekte Geschäftsprozesse durch kommunikative Unternehmenssoftware Telefonieren mit CRM, ERP und anderen Lösungen 13 Flexible Sprachapplikationen, Vermittlung und Dialoge Interactive Voice Response, Speech Contact, Single Number Service 15 Integration und Zusammenarbeit Einbindung in Workgroup- und Workflow-Applikationen 17 Zukunft mit Sicherheit Zukünftige Applikationen, IP-Telefonie, Skalierbarkeit 2 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

3 >> Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT Im Informationszeitalter wird Kommunikation zum entscheidenden Produktionsfaktor. Gleichzeitig werden mit der technologischen Entwicklung die Kommunikationssysteme komplexer. Neue Medien und Systeme, wie das Internet oder mobile Geräte, gewinnen an Bedeutung. Sie verändern nachhaltig das Kommunikationsverhalten und damit auch die internen und externen Interaktionen im Geschäftsverkehr. Betrachten wir die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter, gilt es jetzt, sie in die Lage zu versetzen, jederzeit mit den bisherigen und neuen Werkzeugen erfolgreich agieren zu können. Gefordert ist eine integrative Intelligenz, mit der Sie Ihre Informations- und Kommunikationssysteme zu einem funktionalen Ganzen REAL ICT vernetzen. MCA GmbH 3

4 integrieren beispielsweise in Microsoft Exchange, Lotus Notes oder Novell Groupwise. In ERP und CRM wird der MCA Konvy zur Kommunikationskomponente geschäftskritischer Business-Applikationen. Er verbindet die Software nahtlos mit herkömmlichen Telefonanlagen und Voice-over-IP-Systemen aller wichtigen Hersteller REAL ICT in Reinform. Mit dem MCA Konvy, der Plattform für Unified Communications, bietet Ihnen MCA eine solche integrative Intelligenz. Der MCA Konvy ist eine aus Kommunikationskomponenten bestehende Suite, die Sie nach Bedarf nahtlos in Ihre Business-Applikationen und Telekommunikations-Infrastruktur einbinden. Der MCA Kony macht Unified Communication möglich und damit Ihre Kommunikation effizient und steuerbar. Für Unternehmen steht und fällt der Erfolg mit der Fähigkeit, schnell und verbindlich mit den Kunden zu kommunizieren und dass die Kosten für diese Fähigkeit im Rahmen bleiben. Letztendlich geht es um die Frage: Wie produktiv ist ein Wissensarbeiter, und wie viele Mitarbeiter müssen Sie einsetzen? MCA sorgt für eine Infrastruktur, die Wissensmitarbeiter ideal unterstützt und produktiv macht. Die Integration von , Voic , Fax und SMS in eine einheitliche Applikation entlastet Ihre Mitarbeiter in der Informationslogistik und der Organisation der Kommunikation und macht sie mobil. Die intelligente automatische Verteilung eingehender Anrufe und Nachrichten nutzt das Potenzial Ihres Service- Teams optimal aus. Sprachgestützte Vermittlung und Customer Self-Service bieten zusätzliche Entlastung für Ihre Telefonzentrale und erhöhen die Erreichbarkeit. Auch die interne Kommunikation und damit die Zusammenarbeit im Unternehmen optimiert der MCA Konvy durch Unified Communications. Alle Kommunikationsmedien lassen sich in Ihre Groupware-Systeme Das Universal Connector Concept des MCA Konvy vereinheitlicht die Administration aller Kommunikationsdienste, und dies selbst über verschiedene Standorte hinweg. Der modulare Aufbau des MCA Konvy und seine Skalierbarkeit bieten Ihnen maximale Flexibilität. Und: Auf Basis unseres Standardbaukastens lässt sich genau die Lösung individuell zusammenstellen, die Sie benötigen. Sie erwerben (und bezahlen) also nur die Dienste und Module, die Sie nutzen für exakt die gewünschte Anzahl von Anwendern. Ein späterer Ausbau des Systems ist jederzeit möglich. MCA und der MCA Konvy optimieren die Kommunikation in Ihrem Unternehmen und bereiten damit die Plattform für eine effektivere Zusammenarbeit und effiziente Geschäftsprozesse. Dies schlägt sich in deutlichen Produktivitätssteigerungen und Kostenvorteilen nieder. MCA Kony Unified Messaging vereinigt alle Kommunikationsmedien auf Wunsch direkt in den Mail-Clients Ihrer Groupware (Exchange/Outlook, Domino/Lotus Notes, Novell Groupwise). Oder Sie nutzen den MCA Konvy Universal Client. Der ist dank Web-Interface auch für Ihre mobilen Mitarbeiter die ideale Nachrichtenzentrale inklusive Mail-Funktion. Sie entscheiden ganz flexibel, welche Module Sie benötigen: vom Fax- Server bis zur kompletten Messaging Suite. Der MCA Konvy bietet für jeden Dienst leistungsfähige Funktionen, die Ihre Kommunikation nachhaltig optimieren. Die Integration von Fax, Voic , SMS und auf einer Oberfläche erleichtert die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter erheblich. 4 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

5 Module MCA Konvy Unified Messaging Voic SMS Fax Integration in Microsoft Exchange Lotus Notes, Domino Novell Groupwise SMTP Connector ERP-Software CRM-Software , Voic , Fax und SMS: eine Kommunikationszentrale für alle Nachrichten MCA GmbH 5

6 >> Unified Messaging Fax-Dienst: wirtschaftlich und sicher. Jeder Mitarbeiter empfängt und verschickt seine Faxe über eine eigene Fax-Nummer. Ganz einfach über seinen PC. Dokumente werden Zeit sparend online erstellt innerhalb des Mail-Programms oder jeder Applikation mit Druckfunktion, geöffnet, bearbeitet, weitergeleitet und archiviert. Sie müssen keine Fax- Geräte mehr kaufen und warten. Kein Papier und keinen Toner nachfüllen. Kein Fax geht mehr verloren. Vertrauliche und dringliche Informationen erreichen direkt den richtigen Empfänger. Schnell und jederzeit. Mit dem MCA Konvy Fax versenden Sie wirtschaftlich Serienfaxe, zeitversetzte Faxe, nutzen Least- Cost-Timing und Routing-Funktionen. Und er macht jeden Netzwerkdrucker auf Wunsch zum Fax-Gerät. Die digitale Signaturoption erfüllt die gesetzlichen Voraussetzungen im Fax-basierten Rechnungsverkehr. Darüber hinaus ist der MCA Konvy Fax-Dienst die ideale Schnittstelle zu Document-Output- und Management-Systemen. Für perfekte Workflow-Optimierung. Voic perfekte Erreichbarkeit. Mit dem MCA Konvy Voice wird Ihr PC zum flexiblen Anrufbeantworter. Nachrichten hören Sie im Mail-Programm per Mausklick ab, leiten diese zur Bearbeitung weiter oder archivieren sie. Keine Nachricht geht verloren. Sie erstellen Voic s oder hängen Sprachkommentare an wichtige s und Faxe an. Bei Abwesenheit managen Sie Ihre persönlichen Ansagetexte über Internet oder Telefon, definieren Vertreter und richten Vermittlerfunktionen ein. MCA Konvy Voice unterstützt Automatic Speech Recognition (ASR) und lässt sich bequem per Sprache steuern. MCA Konvy Voice ist ein Muss für alle, die im direkten Kundenkontakt stehen und stets up to date sein müssen. Und steht auch unterwegs zur Verfügung: über Laptop, Handy, PDA oder jedes Telefon. Perfekte Information unterwegs garantiert auch die Text-to-Speech-Option (TTS). Mit ihrer Hilfe hören Sie ganz bequem neue s über Telefon oder Handy ab und sind auch auf Reisen stets auf dem Laufenden. SMS: das effiziente Kommunikationsund Steuerungsmodul. Mit dem MCA Konvy SMS nutzen Sie SMS zur schnellen, effizienten Kommunikation mit mobilen Mitarbeitern oder Kunden. Intelligent in Applikationen und Prozessen eingebunden, hat die SMS-Kom- munikation überraschende Rationalisierungseffekte. Ein großer Energieversorger hat die Zählerstandsabfragen bei seinen Kunden mit Hilfe von SMS vollständig automatisiert und direkt in den Abrechnungs-Prozess eingebunden. SMS ist auch ein perfektes Kommunikationsmittel bei kritischen Zuständen im Call-Center, in der Produktion oder im Controlling. Automatisierte SMS-Fehlermeldungen gehen direkt von der Maschine zum Techniker und sorgen für schnellste Behebung. Ein Modul für die SMS-Massenkommunikation macht Ihr Unternehmen bei Bedarf zum eigenen Provider und reduziert Ihre Übertragungskosten auf ein Minimum. Der MCA Konvy SMS unterstützt zeitversetztes Senden, Rundsendelisten und vieles mehr. MCA Konvy Unified Messaging optimiert Prozesse in Unternehmen aller Größen. Vom kleinen Mittelständler bis zum Großkonzern mit weit über Usern. 6 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

7 >> Telefonieren mit dem Computer Telefon und Computer wachsen zusammen. Aus dieser konvergenten Entwicklung ergeben sich ungeahnte Synergien für effiziente Kommunikation. Arbeitsabläufe werden optimiert, Kosten gesenkt. Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, Partner und Kunden steigt. Wählen per Mausklick. Computer Telefonie Integration (CTI) mit MCA Konvy sorgt für perfekte Ergonomie in der Telekommunikation. Mit dem MCA Konvy CTI steuern Sie Ihr Systemtelefon bequem über den PC. Sie wählen per MCA GmbH 7

8 Mausklick aus Adressbüchern, Groupware-Applikationen, webbasierten Diensten, Datenbanken oder ERP- und CRM-Umgebungen. Sie sehen: Der MCA Konvy verknüpft modernes Messaging mit der Echtzeit-Kommunikation per Telefon. Für Sie ein deutlicher Mehrwert, nach dem Sie bei anderen Anbietern vergeblich suchen. Oder Sie nutzen den MCA Konvy CTI mit der praktischen Presence-Funktion. So sehen Sie auf einen Blick, ob Ihr gewünschter Gesprächspartner erreichbar ist. MCA Konvy verbindet Telefon und Computer zu einem einheitlichen Informations- und Kommunikationssystem (Real ICT) Das Ergebnis: optimierte Sprachkommunikation und Informationslogistik für alle User. Kein manuelles Wählen mehr, kein Vertippen. Bei eingehenden Anrufen gleicht der MCA Konvy CTI Telefonnummern mit Ihren Datenbankbeständen ab. Bei Integration in Ihre ERP- und CRM-Systeme werden alle wichtigen Informationen über den Anrufer Kunden, Lieferanten, Partner etc. automatisch auf dem Bildschirm angezeigt. Anrufjournale listen verpasste Anrufe auf und stellen auf Wunsch detaillierte Informationen über jeden weiteren Anruf zur Verfügung, inklusive Anrufzeit und -dauer. Eine praktische Basis beispielsweise für die Fakturierung telefonischer Beratungsgespräche. Rückruflisten werden per Mausklick abtelefoniert. Selbst aus s und Sprachnachrichten bauen Sie per Mausklick einen Anruf auf. Wir machen Ihren Computer zum Telefon. Denn CTI mit MCA Konvy kann mehr. Auf der Basis von Voice-over-IP und SIP verwandelt der MCA Konvy Ihren Computer in ein Telefon mit allen Komfortfunktionen. Einen eigenen Telefonapparat macht die Lösung überflüssig. Sie telefonieren bequem über den PC und das angeschlossene Headset. Ganz ohne teure Systemtelefone über die normale Netzwerkoder Internet-Infrastruktur. Sie senken Ihre Ausgaben für die Telefonie-Infrastruktur, gleichzeitig machen Sie Ihre Mitarbeiter mobiler. Denn auch von unterwegs funktioniert dieses Softphone auf jedem Laptop. Ein Internet-Anschluss genügt, und Ihre Mitarbeiter sind unter der gewohnten Nummer mit dem Rest der Welt verbunden. Und das Beste: Sie können auf diese Technik sanft migrieren. Denn der Konvy unterstützt als universell ausgelegte Unified-Communication- Lösung alle Technologien. Dies gilt für konventionelle PBX-Technik ebenso wie für Voice-over-IP. Computer Telefonie Integration Click to Dial Anrufe direkt über ein Adressverzeichnis aus dem Telefonjournal oder aus dem Mail-/SMS-Verkehr starten Pop up bei eingehenden Anrufen Qualifizierung der Anrufer durch die Nummer und automatische Anzeige ausgewählter Daten Call Journal Liste aller eingehenden und abgehenden Calls Softphone alle Telefonfunktionen direkt über den PC steuern VoIP-Verbindung vom Computer zur konventionellen Telefonanlage oder Steuerung einer VoIP-Anlage alle Komfort-Funktionen stehen zur Verfügung 8 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

9 >> Communication Broker für das kommunikative Multitasking im Alltag MCA Konvy Communication Broker ist die Lösung, um das kommunikative Multitasking virtuos zu meistern. MCA GmbH 9

10 Informationen und Nachrichten treffen uns im Sekundentakt: per Mail, Telefon, Fax, Messenger, SMS etc.. Von Kunden, Kollegen, Mitarbeitern, Partnern etc.. Der Wissensarbeiter entwickelt sich weiter zum Kommunikationsarbeiter, dessen Wissen multimedial gefragt und weitergegeben wird. MCA Konvy Communication Broker ist die Lösung, um das kommunikative Multitasking z. B. in Vertrieb, Einkauf oder IT-Helpdesk virtuos zu meistern Der MCA Konvy Communication Broker fungiert als Schaltzentrale für Ihre gesamte Kommunikation: für ein- und ausgehende Anrufe, Faxe, s und SMS. Für Vermittlungsprozesse, Kampagnen und interaktive Sprachapplikationen. ACD (Automatic Call Distribution) verteilt eingehende Anrufe automatisch an geeignete oder verfügbare Ansprechpartner. Die Verteilungslogik bestimmen Sie selbst, zum Beispiel nach Skills, wie Sprache oder Fachgebiet. Last-Agent- und VIP-Partner-Status. Anrufe werden automatisch priorisiert und an den bevorzugten Mitarbeiter durchgestellt. Ganz nebenbei sorgt ACD für eine perfekte Lastenverteilung. Und garantiert damit die optimale Nutzung Ihrer Service-Ressourcen. Dieselbe Funktion steht dank AMD (Automatic Message Distribution) auch für Fax, und SMS zur Verfügung. So erreicht jede Nachricht, ganz gleich über welches Medium sie eintrifft, immer die richtige Gruppe oder den richtigen Ansprechpartner. Automatische Lastenverteilung und dynamische Nachrichtenzuweisung verkürzen Reaktionszeiten und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Interaktive Wartefelder und Sprachportale bieten weiteres Optimierungspotential ganz ohne zusätzliche Hardware-Ressourcen. Das kommunikative Multitasking meistern: der MCA Konvy Communication Broker Sind alle Service-Mitarbeiter besetzt, können Ihre Geschäftspartner bereits im Wartefeld wichtige Daten eingeben oder ihre bevorzugte Option wählen. Die gesammelten Informationen stehen dann bei der Gesprächsaufnahme griffbereit zur Verfügung. Sie 10 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

11 spezifizieren alle Abfragen frei und bilden Ihre Abläufe perfekt ab. Sie definieren Gruppen und Agenteneinstellungen und bestimmen Schwellenwerte für Alarmfunktionen. Sie werden jederzeit über den Zustand Ihrer Abteilung auf dem Laufenden gehalten über jedes Medium. Über eine grafische Oberfläche steuern Sie die Verteilung und nehmen Änderungen vor. Outbound-Aktionen unterstützt der MCA Konvy Communication Broker mit leistungsstarken Kampagnen-Management-Funktionen. Echtzeit-Reports und Statistiken stellen Sie mit wenigen Klicks individuell zusammen. Über CTI werden eingehende Anrufer vom System identifiziert und ihre Präferenzen bei der Verteilung automatisch berücksichtigt. Wird ein Anruf angenommen, erscheinen die Kontaktdaten des Anrufers auf dem Monitor je nach Integration gemeinsam mit den Informationen aus Ihrer CRM- oder ERP-Applikation. Sie sparen fehleranfällige manuelle Prozesse. Der MCA Konvy Communication Broker unterstützt klassische TK-Anlagen und VoIP-Systeme, bindet spielend Mitarbeiter an unterschiedlichen Standorten und im Home-Office ein. Darüber hinaus können Sie mit dem MCA Konvy Communication Broker ganze Workflows im CRM automatisch abbilden. MCA Konvy Communication Broker CTI Kampagnenunterstützung ACD-Funktionen (Automatic Call Distribution) Integration beispielsweise in SAP R/3, mysaptm CRM frei definierbare automatische Verteilung eingehender Anrufe auf Ihre Gruppen und Service-Mitarbeiter sequenziell dynamisch Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Dynamics Axapta ERP- und CRM-Software über MCA Data Connect Integration mittels LDAP oder ODBC Interface qualifiziert (Skill-based Routing) letzter Service-Mitarbeiter Qualifizierung und Priorisierung der Anrufer nach mehreren Kriterien Automatische Alarmfunktionen bei Schwellenwerterreichung Der MCA Konvy Communication Broker kann auch autonom und im Zusammenspiel mit Groupware- und Helpdesk-Lösungen betrieben werden. IVR-Lösung im Multimedia Contact Center intelligentes System zur Qualifizierung von Anrufern mit Tastensteuerung AMD-Funktionen (Automatic Message Distribution) Einbindung von IVR-Systemen in Datenermittlungsprozesse Integration aller Unified-Messaging- Module in die Kommunikationslösung Automatic Speech Recognition (ASR) die Logik der ACD-Konfiguration kann direkt auf die AMD-Steuerung übertragen werden Speech Contact sprachgesteuerte Telefonvermittlung Interactive Voice Response interaktive Wartefelder mit Option der Dateneingabe Automatic Speech Recognition (ASR) Find-me Follow-me wird mit dem MCA Konvy Server allein stehend betrieben unterstützt alle gängigen Telefonanlagen auf PBX- und Voice-over-IP-Basis MCA GmbH 11

12 >> Perfekte Geschäftsprozesse mit kommunikativer Unternehmenssoftware Kommunikation ist ein integraler Bestandteil sehr vieler Geschäftsprozesse, zum Beispiel im Vertrieb, im Service, im Einkauf, am IT-Helpdesk oder in anderen kommunikations-intensiven Abteilungen. Noch laufen aber Telekommunikation und die zentralen Unternehmenslösungen wie ERP- oder CRM-Systeme, Warenwirtschaften oder Finanzbuchhaltungen meist nebeneinander her, was zu ineffizienten Prozessen, Zeit- und Geldverschwendung führt. Der MCA Konvy integriert via CTI Telekommunikationsfunktionen in die Unternehmenslösungen. Dies können einzelne Kommunikationsdienste wie Sprachkommunikation oder Fax-Empfang bzw. -Versand sein oder die kompletten Funktionen des Konvy Communication Broker zur intelligenten und interaktiven Anruf- und Nachrichtenverteilung. Das Ergebnis dieses Real-ICT-Szenarios: Ihren Mitarbeitern stehen alle Funktionen einer Telefonanlage in ihrer Hauptsoftware zur Verfügung. Sie telefonieren mit einem Mausklick aus dem CRM heraus oder nehmen Telefonate im ERP entgegen. Informationen über den Angerufenen oder den Anrufer stehen bei der Anwahl bzw. dem eingehenden Anruf automatisch zur Verfügung. So sind die Mitarbeiter immer voll im Bilde, wenn Sie mit Ihren Kunden, Ihren Partnern oder Ihren Lieferanten kommunizieren und Ihre kommunikativen Geschäftsprozesse werden perfekt unterstützt. 12 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

13 >> Flexible Sprachapplikationen und Vermittlung für den freundlichen und effizienten Kundendialog Dürfen wir Ihnen unser aktuelles Angebot unterbreiten, dann drücken Sie die 2, wenn...dann drücken Sie die 3, wenn Sie persönlich mit einem Service-Mitarbeiter sprechen wollen, drücken Sie die 9. Für viele Menschen ist es befremdlich, mit einer Maschine zu kommunizieren. Mit dem MCA Konvy werden Sprachapplikationen kundenfreundlich und die Kosten für Ihre Telefonkommunikation niedriger. Optimaler Service bei geringen Kosten ist Ihr übergeordnetes Ziel im Beziehungs-Management. Mit der Interactive-Voice-Response-Lösung (IVR) aus der MCA Konvy Suite erreichen Sie beides: Sie verbessern die Akzeptanz Ihrer Telefonkommunikation nachhaltig und senken Ihre Kosten durch gezielte Prozessoptimierung. MCA-Sprachportale auf IVR-Basis werden perfekt an Ihre Abläufe angepasst. Sie lassen Ihren Kunden die Wahl: Alle Eingaben können bequem mündlich getätigt werden oder beispielsweise bei zu hohem Lärmpegel per Telefontastatur. Sprachsteuerung: die neue Qualität in der Kommunikation. Mit der automatischen Sprachsteuerung qualifizieren Sie Anrufer zum Beispiel für eine Service-Hotline im Software-Bereich. Die IVR-Funktion fragt die Nummer des Wartungsvertrages ab und routet das Gespräch über ACD direkt an die richtige Instanz im Service- Center. Über diese Steuerung garantieren Sie einen überragenden Service-Level und lasten gleichzeitig Ihre Mitarbeiter optimal aus. Speech Contact: Schnelle Vermittlung auch ohne Zentrale. Sprachgestützte Telefonvermittlung, gepaart mit intelligentem Find-me Follow-me. MCA Konvy Speech Contact vermittelt jeden Anrufer zum gewünschten Mitarbeiter, vollautomatisch mittels modernster Sprachsteuerung. Wartezeiten, Besetztzeiten und lange Vermittlungswege gehören der Vergangenheit an. Jeder Mitarbeiter kann vier zusätzliche Kontaktmöglichkeiten einrichten. Von der Vertretung über das Mobiltelefon bis zur Voice-Box. Kein Anruf läuft ins Leere, perfekte Erreichbarkeit ist garantiert. MCA Speech Contact entlastet Ihre Telefonzentrale. Oder bietet kleinen Unternehmen gar einen vollwertigen Ersatz. Ebenfalls Garant für perfekte Mobilität ist die Text-to- Speech-Option. So lassen Sie sich neue Nachrichten im Posteingang ganz einfach vorlesen. Und sind auch auf Reisen immer optimal informiert. MCA-Lösungen für Sprachsteuerung und automatische Vermittlung bieten Ihnen ein hohes Rationalisierungspotenzial. Gleichzeitig sind Ihre Mitarbeiter für Ihre Kunden optimal erreichbar. MCA GmbH 13

14 Integration in Ihre Groupware. MCA Konvy unterstützt Microsoft Exchange (Outlook), Lotus (Notes, Domino) und Novell GroupWise. Darüber hinaus bietet sich mit dem MCA Universal Connector die Möglichkeit, Unified Messaging in Ihre SMTP-Mail- Umgebung zu integrieren. Dies ermöglicht Ihnen, mit Ihrem Standard-Client neben Ihren s auch Voic s, Faxe und SMS zu empfangen, zu erstellen und zu bearbeiten. MCA Konvy macht kollaborative Software kommunikativ und verbessert das Wichtigste in der Zusammenarbeit Mit einem Klick leiten Sie Nachrichten weiter, hängen Kommentare an oder archivieren sie. Noch ein Klick und Sie rufen Ihren Ansprechpartner zurück. Auch von unterwegs. Der MCA Konvy korrespondiert perfekt mit den Adressdatenbanken Ihrer Software. Integration in Business-Applikationen und Workflow-Lösungen. Der MCA Konvy integriert Medien und integriert sich selbst. Der MCA Konvy bündelt Medien und integriert sie in die Software-Umgebungen, die Sie und Ihre Mitarbeiter bei ihren Aufgaben unterstützen ob Groupware, Geschäftslösung oder Webapplikationen. Jedes Unternehmen nutzt Systeme für die Zusammenarbeit und die Kommunikation, meist Groupware- Lösungen wie Microsoft Exchange, Lotus Notes oder Novell Groupwise. In größeren Unternehmen werden die interne Zusammenarbeit und die Koordination mit Partnern über komplexe ERP- und CRM-Systeme gesteuert. Mit MCA Konvy können Sie sämtliche Kommunikationsdienste in diese Systeme integrieren. Für die perfekte kommunikative Unterstützung Ihrer internen Abläufe. MCA Konvy harmoniert hervorragend mit leistungsstarken Tools zur Unternehmenssteuerung. In diesen Applikationen gestalten Sie die Prozesse im Kunden- Management, in der Produktion oder in der Beschaffung. Der MCA Konvy ermöglicht es Ihnen, jede Form der Kommunikation nahtlos in diese Abläufe zu integrieren. Bis hin zur Nutzung Workflow-gesteuerter Kommunikationsroutinen direkt aus Ihrer CRM- oder ERP-Lösung heraus. Das heißt zum Beispiel: In einem Beschaffungsprozess wird für die Verifikation einer Lieferzeit sofort im Bestellmenü die Telefonnummer des Ansprechpartners angezeigt mit einem Klick wählen Sie die Person an. Oder im Kundenservice: Hier werden mit dem Aufbau des Gesprächs alle wichtigen Kundeninformationen automatisch angezeigt und es wird die entsprechende Aktivität im CRM-System geöffnet. Intelligente Sprachsteuerung wird zum nächsten Quantensprung in der Telefonkommunikation. Der MCA Konvy beherrscht sie bereits und macht Ihre Kommunikation effizienter und Ihre Mitarbeiter erreichbarer. 14 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

15 >> Zusammenarbeit der Systeme Über XML-Schnittstellen implementiert der MCA Konvy Kommunikationsdienste auch in alle modernen weborientierten Programme. Im Einklang mit dem Active Directory Service. Wo immer vorhanden, nutzt der MCA Konvy automatisch Ihr vorhandenes Regelwerk für Domains und Berechtigungen. Oder stellt diese Funktionen, wo gewünscht, autonom zur Verfügung. Über die ergonomische Oberfläche werden neue Funktionen implementiert und unternehmensweit ausgerollt. Ihre gesamte Kommunikation wird zentral über ein System gewartet. MCA GmbH 15

16 Kommunikation über unterschiedliche Systeme hinweg. Groupware-Integration Microsoft Exchange (Outlook) Lotus (Notes, Domino) Novell Groupwise SMTP-Mail-Systeme Workflow-Integration und Business-Applikationen SAP R/3, mysaptm CRM Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Dynamics Navision, Axapta ERP über DataConnect (LDAP, ODBC) CRM über DataConnect (LDAP, ODBC) Schlüssel zur sanften Migration auf Voice-over-IP. Ob homogene Infrastruktur oder hochgradig heterogene Landschaft MCA Konvy unterstützt die TK- Anlagen der wichtigen Hersteller und integriert sie in einer Lösung. Von der traditionellen PBX- bis zur neuartigen Voice-over-IP-Anlage. Damit wird der MCA Konvy nicht nur den Anforderungen Ihrer heutigen Infrastruktur gerecht, sondern lässt Ihnen Raum für neue Technologiestrategien. MCA Konvy ist der Schlüssel zu einer sanften Migration auf die wirtschaftliche IP-Telefonie. MCA verfolgt mit dem MCA Konvy ein konsequentes Single Server Concept. Damit werden Sie flexibel und unabhängig. Und bauen Ihre Lösung gezielt auf. Bei geringen Kosten. Web-Services SOA Updates, neue Systeme und Technologien erobern in immer kürzeren Zyklen die Unternehmen. Für Sie bedeutet das: Sie brauchen eine Lösung, die mit der Entwicklung Schritt hält und zukünftige Ansätze schon jetzt in Betracht zieht. Kurz: eine Lösung mit offenen Schnittstellen und einer erweiterbaren Technologie- Plattform. MCA Konvy ist ein Garant für die maximale Zukunftssicherheit Ihrer Kommunikations-Infrastruktur. MCA Konvy unterstützt bewährte und neue Technologien gleichzeitig, beispielsweise TDM und VoIP. In allen wichtigen Standardapplikationen zu Hause. Auf welche der Standardlösungen auch immer Sie in Zukunft setzen, dank flexibler Schnittstellen können Sie Ihren MCA Konvy weiterverwenden. Bei geringen Folgeinvestitionen. Alle gängigen Protokolle werden unterstützt. Die Funktionen werden über Schnittstellen zu Ihren IT- und Telekommunikations- Systemen eingerichtet. Auch der Umstieg von einer Groupware- auf eine Business-Applikation macht der MCA Konvy problemlos mit. Denn: Mit der Reorganisation der Schnittstellen funktioniert Ihre Kommunikation auch unter Ihrem neuen System reibungslos. Als integraler Bestandteil Ihrer ERP- und CRM-Prozesse. 16 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

17 >> Zukunft mit Sicherheit Wann immer es in Ihre Geschäftsstrategie passt. Und für optimalen Investitionsschutz. Unternehmensstandorte verschmelzen. Eine Internet-Verbindung reicht, und MCA Konvy verschmilzt unterschiedlichste Unternehmensstandorte zu einer übergreifenden Kommunikations-Infrastruktur. Mit zentralem, günstigem Management. Wachstumsmotor und Garant für Flexibilität. MCA Konvy bietet einzigartige Skalierbarkeit hinsichtlich der Kommunikationsdienste und der User-Zahlen. Aufbauend auf dem zentralen Server, lässt sich Ihr System jederzeit ergänzen und ausbauen. Zu günstigen Konditionen. Zum Beispiel kombinieren Sie ohne Probleme eine Unified-Messaging-Lösung unter Exchange für alle Mitarbeiter mit der Contact-Center-Funktion für Ihren Vertrieb. MCA Konvy passt sich Ihrer Unternehmensstruktur an. Und wächst mit, wenn Ihr Unternehmen wächst. MCA GmbH 17

18 Auch gehostet. Selbstverständlich können Sie den MCA Konvy auch als Hosted Solution einsetzen. Beispielsweise für Konzerntöchter, Schwesterunternehmen oder Ihre Kunden. Durch Skaleneffekte und Pay-as-you-use- Modelle ergeben sich für alle Beteiligten spürbare Einsparungen. Deployment-Kosten im Griff. Auch in verteilten Netzen mit Citrix-Server leistet MCA Konvy wichtige Dienste. Zentrale Wartung und Distribution garantieren niedrigste Betriebskosten. Bei gleichzeitiger Verfügbarkeit aller Leistungsmerkmale auch auf kostengünstigen Thin-Clients. Hochverfügbarkeitsmodule für Unified Messaging, CTI und Contact-Center unterstützen Ihre Anforderung an permanent verfügbare Kommunikation. Unterstützte Telefonanlagen: TDM-TK-Anlagen VoIP-TK-Anlagen Auf Anfrage erhalten Sie eine komplette Liste aller von MCA unterstützten Anlagen. Unterstütze Protokolle und Schnittstellen: PBX / ISDN: ISDN: EDSS1, QSIG VoIP: SIP, H323/H450, Wave Driver-TAPI Combination, T38, T30 Softfax CTI: CSTA, TAPI, TSAPI, JTAPI Client-Server: imap4, POP3 SMTP APIs: File Sharing, XML/SOAP, MAPI, Notes API Directories: LDAP, ADS, NDS (basierend auf LDAP) Datenbanken: ODBC, SQL Reporting: Crystal Reports 18 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT

19 MCA Konvy Unified Communication & Collaboration werden Wirklichkeit MCA GmbH 19

20 20 Einfacher kommunizieren mit Unified Communications und REAL ICT Datenblatt-Nummer: 2.5

managed.voip Wir machen s einfach.

managed.voip Wir machen s einfach. managed.voip Wir machen s einfach. Haben Sie Ihre Telekommunikation schon auf Kurs Zukunft gebracht? Wir machen es für Sie denkbar einfach, schon jetzt auf eine zukunftssichere und kosteneffziente VoIP-Lösung

Mehr

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG

The Communication Engine. Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung. Swyx Solutions AG The Communication Engine Warum Swyx? Die TOP 10-Entscheidungskriterien für die Auswahl der richtigen TK-Lösung Swyx Solutions AG TOP10-Entscheidungskriterien für Swyx! 1 Komplettlösung Swyx passt sich

Mehr

AND Desktop Call Center 5.4

AND Desktop Call Center 5.4 Datenblatt AND Desktop Call Center 5.4 AND Desktop CC wurde speziell für Call- und Service Center Mitarbeiter entwickelt und beinhaltet zusätzliche Dienste für diese Benutzergruppe. Besonders die Integration

Mehr

Moni KielNET-Mailbox

Moni KielNET-Mailbox Bedienungsanleitung Moni -Mailbox Die geht für Sie ran! Wann Sie wollen, wo immer Sie sind! im Festnetz Herzlichen Glückwunsch zu Moni Ihrer persönlichen -Mailbox! Wir haben Ihre persönliche -Mailbox eingerichtet.

Mehr

De-Mail der Telekom. Die erste Mail mit gesetzlich gesicherter Zustellung. Staatlich geprüfte Sicherheit Beweiskraft im Streitfall

De-Mail der Telekom. Die erste Mail mit gesetzlich gesicherter Zustellung. Staatlich geprüfte Sicherheit Beweiskraft im Streitfall De-Mail der Telekom. Die erste Mail mit gesetzlich gesicherter Zustellung. Schneller und günstiger als Briefpost Staatlich geprüfte Sicherheit Beweiskraft im Streitfall De-Mail für Privatkunden Offizielles

Mehr

Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns.

Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns. Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns. Seit über 24 Jahren... unterstützen und beraten wir unsere Kunden und Partner erfolgreich bei ihren IT-Projekten. Unsere Kernkompetenz

Mehr

Klicksparen mit nur einem Klick, dies ist mit den von uns verbauten Telefonanlagen von Agfeo einfacher als Sie glauben.

Klicksparen mit nur einem Klick, dies ist mit den von uns verbauten Telefonanlagen von Agfeo einfacher als Sie glauben. Klicksparen mit nur einem Klick, dies ist mit den von uns verbauten Telefonanlagen von Agfeo einfacher als Sie glauben. Wir verbinden die bestehenden PC Systeme (Microsoft Outlook vorausgesetzt) mit einer

Mehr

Die Analyse-Software für mehr Durchblick beim Telefonverhalten in Ihrem Unternehmen

Die Analyse-Software für mehr Durchblick beim Telefonverhalten in Ihrem Unternehmen www.aurenz.de Die Analyse-Software für mehr Durchblick beim Telefonverhalten in Ihrem Unternehmen Bessere Erreichbarkeit, weniger Kosten, mehr zufriedene Anrufer Der erste eindruck zählt. erst recht, Wenn

Mehr

Die richtige Kommunikation für Ihr Unternehmen

Die richtige Kommunikation für Ihr Unternehmen Die richtige Kommunikation für Ihr Unternehmen Ein interaktiver Buyers Guide mit sechs Fragen, die Sie sich oder Ihrem Anbieter stellen sollten bevor Sie mit einem Voice over IP Projekt starten. 1 Was

Mehr

Test zur Bereitschaft für die Cloud

Test zur Bereitschaft für die Cloud Bericht zum EMC Test zur Bereitschaft für die Cloud Test zur Bereitschaft für die Cloud EMC VERTRAULICH NUR ZUR INTERNEN VERWENDUNG Testen Sie, ob Sie bereit sind für die Cloud Vielen Dank, dass Sie sich

Mehr

SMS/ MMS Multimedia Center

SMS/ MMS Multimedia Center SMS/ MMS Multimedia Center der BEYOND THE NET GmbH BEYOND THE NET GmbH Seite 1 Unser Multimedia Center ist eine WEB basierende Anwendung, die es ermöglicht von einer Zentrale aus, viele Mitarbeiter zu

Mehr

SwyxWare Unified Communications

SwyxWare Unified Communications Swyx your business. SwyxWare Unified Communications Unternehmensvorstellung, Produkte & Lösungen 1 Stand: 02/2015 SwyxWare 2015. Technische Änderungen vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr. Die genannten

Mehr

IPA FAX Dienste. Die Alternative für Faxgeräte

IPA FAX Dienste. Die Alternative für Faxgeräte Fax-IN (Faxe empfangen) IPA FAX Dienste Die Alternative für Faxgeräte Fax-IN ermöglicht es, Faxnachrichten von jedem Faxgerät auf einer Faxnummer zu empfangen und sich per E-Mail auf eine vordefinierte

Mehr

Lassen Sie uns über gute Bürokommunikation reden...... dafür nehmen wir uns gerne Zeit.

Lassen Sie uns über gute Bürokommunikation reden...... dafür nehmen wir uns gerne Zeit. Lassen Sie uns über gute Bürokommunikation reden...... dafür nehmen wir uns gerne Zeit. Wer wir sind? Bürotechnik Gruhn gehört zu den führenden Anbietern im Bereich IT- und Kommunikationslösungen sowie

Mehr

Zusatzdienste. Bedienungshinweise. allgemein. Störungsdienst. SolNet VOICE plus. Tastenbefehle

Zusatzdienste. Bedienungshinweise. allgemein. Störungsdienst. SolNet VOICE plus. Tastenbefehle shinweise Tastenbefehle allgemein Für die in dieser Anleitung angegebenen Tastenkombinationen muss Ihr Telefonapparat das Tonwahlverfahren (DTMF) unterstützen. Einige Telefonapparate erfordern die Aktivierung

Mehr

Der Weg. zur perfekten Telefonzentrale

Der Weg. zur perfekten Telefonzentrale Der Weg zur perfekten Telefonzentrale Die Lösung zur professionellen Gesprächsannahme für Softwarelösung für Call-Center l Büroservice l Zentrale Die Lösung für Ihre Telefonzentrale interne Telefonzentralen

Mehr

BANKETTprofi Telefonschnittstelle

BANKETTprofi Telefonschnittstelle BANKETTprofi Telefonschnittstelle Aufbau der BANKETTprofi Telefonschnittstelle BANKETTprofi 800 Anwendung Im BANKETTprofi wird eine Rufnummer angewählt BANKETTprofi TAPI-Plugin Dieser Befehl wird vom TAPI-Plugin

Mehr

Externe Abfrage von E-Mail für Benutzer der HSA über Mozilla-Thunderbird

Externe Abfrage von E-Mail für Benutzer der HSA über Mozilla-Thunderbird Externe Abfrage von E-Mail für Benutzer der HSA über Mozilla-Thunderbird Vorweg zunächst einige allgemeine Worte: Sie müssen über einen Account bei uns verfügen und ein E-Mail-Postfach bei uns haben. Dann

Mehr

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL

[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL [Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.

Mehr

Wie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert?

Wie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert? Unternehmenssteuerung auf dem Prüfstand Wie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert? Performance durch strategiekonforme und wirksame Controllingkommunikation steigern INHALT Editorial Seite 3 Wurden

Mehr

Integrative Sprachdatenkommunikation zur Umsetzung der E-Government-Strategie

Integrative Sprachdatenkommunikation zur Umsetzung der E-Government-Strategie Integrative Sprachdatenkommunikation zur Umsetzung der E-Government-Strategie A.Essigke Solution Manager für IP Communication Agenda Was bedeutet IP Communication Welche Vorteile und Lösungen bieten IP

Mehr

Case Study Dax & Partner Rechtsanwälte GmbH

Case Study Dax & Partner Rechtsanwälte GmbH Case Study Dax & Partner Rechtsanwälte GmbH nfon.com HIGHLIGHTS Optimale Integration der Homeoffices deutliche Kostenreduktion Mehr Flexibilität durch einfache Verwaltung Dax & Partner Rechtsanwälte GmbH

Mehr

mobifleet Beschreibung 1. Terminverwaltung in der Zentrale

mobifleet Beschreibung 1. Terminverwaltung in der Zentrale mobifleet Beschreibung 1. Terminverwaltung in der Zentrale Die Termine werden wie bisher im Outlook verwaltet und erfasst. Der Außendienst selbst, wie auch andere Personen, die Termine für den Außendienst

Mehr

Mail-Signierung und Verschlüsselung

Mail-Signierung und Verschlüsselung Mail-Signierung und Verschlüsselung ab Release-Version 2013.02, ein kostenlos zur Verfügung gestelltes Feature! Elektronische Post ist aus unserem privaten und beruflichen Leben nicht mehr wegzudenken.

Mehr

Vorzüge auf einen Blick

Vorzüge auf einen Blick Vorzüge auf einen Blick Umfassend: Gezielt: Komfortabel: Übersichtlich: Effektiv: Unterstützend: Effiziente Kontaktverwaltung Workflow-gestützte Bearbeitung firmeninterner Vorgänge Serienbrieffunktion

Mehr

Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard

Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard Der Open ERP Effekt......am Beispiel von Richard Richard ist ein brillianter Manager... Im Jahr 1985 gründete er seinen Produktionsbetrieb... Im Jahr 2000 beschäftigte Richard 45 Mitarbeiter...die 4500

Mehr

xtmail Suite for SAP xtmail Suite for SAP

xtmail Suite for SAP xtmail Suite for SAP xtmail Suite for SAP xtmail Suite for SAP Die E-Mail ist heutzutage kaum noch wegzudenken, dennoch werden bei der Nutzung von SAP noch häufig Dokumente, wie zum Beispiel Bestellungen oder Auftragsbestätigungen,

Mehr

Unified Communication Client Installation Guide

Unified Communication Client Installation Guide Unified Communication Client Installation Guide Tel. 0800 888 310 business.upc.ch Corporate Network Internet Phone TV 1. Systemanforderungen UPC UC-Client 1.1 Betriebssystem Microsoft Windows Vista Microsoft

Mehr

teamsync Kurzanleitung

teamsync Kurzanleitung 1 teamsync Kurzanleitung Version 4.0-19. November 2012 2 1 Einleitung Mit teamsync können Sie die Produkte teamspace und projectfacts mit Microsoft Outlook synchronisieren.laden Sie sich teamsync hier

Mehr

Der Kunde zahlt die Gehälter.

Der Kunde zahlt die Gehälter. Der Kunde zahlt die Gehälter. Hat man das erst einmal verstanden wird es leicht zufriedene Kunden zu gewinnen. E r f o l g s r e z e p t : Wann ist ein Kunde zufrieden? Wenn er merkt das wir zuhören Wenn

Mehr

OpenScape Cloud Contact Center IVR

OpenScape Cloud Contact Center IVR OpenScape Cloud Contact Center IVR Intelligente Self-Service-Lösung dank kostengünstiger, gehosteter IVR-Software so einfach wie nie Kundenzufriedenheit ohne die üblichen Kosten Leistungsstarke Self-Service-Option

Mehr

Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten CTI RECY CLE

Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten CTI RECY CLE Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten RECY CLE Die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten steht für Computer Telephony

Mehr

Kontakte Dorfstrasse 143 CH - 8802 Kilchberg Telefon 01 / 716 10 00 Telefax 01 / 716 10 05 info@hp-engineering.com www.hp-engineering.

Kontakte Dorfstrasse 143 CH - 8802 Kilchberg Telefon 01 / 716 10 00 Telefax 01 / 716 10 05 info@hp-engineering.com www.hp-engineering. Kontakte Kontakte Seite 1 Kontakte Seite 2 Inhaltsverzeichnis 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU DEN KONTAKTEN 4 2. WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR BEDIENUNG VON CUMULUS 4 3. STAMMDATEN FÜR DIE KONTAKTE 4 4. ARBEITEN

Mehr

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.

Inside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen. Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit

Mehr

Pressemeldung. Premiere auf der Call Center World 2011: Voxtron stellt neues. Voxtron Communication Center vor

Pressemeldung. Premiere auf der Call Center World 2011: Voxtron stellt neues. Voxtron Communication Center vor Premiere auf der Call Center World 2011: Voxtron stellt neues Voxtron Communication Center vor Unternehmensweite Multimedia Customer Interaction Center Lösung von Voxtron Zielgruppe: Große und mittlere

Mehr

ACHTUNG: Voraussetzungen für die Nutzung der Funktion s-exposé sind:

ACHTUNG: Voraussetzungen für die Nutzung der Funktion s-exposé sind: ACHTUNG: Voraussetzungen für die Nutzung der Funktion s-exposé sind: - Upgrade auf FLOWFACT Version Performer CRM 2014 R2 (ab Juli erhältlich) - Mindestens SQL Server 2005 - vorhandene Installation von.net

Mehr

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe

Gästeverwaltung. Gästestammdaten. Gäste verwalten. Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästeverwaltung Hotelsoftware für Klein- und Mittelbetriebe Gästestammdaten Gäste verwalten Gästeverwaltung für Windows ermöglicht Ihnen die komfortable Erfassung Ihrer Gästestammdaten und stellt diese

Mehr

Für über 4 Millionen Kunden: Unser Online-Shop leistet viel, damit Sie zufrieden sind. RS ONLINE. www.rs-components.at/ecommerce

Für über 4 Millionen Kunden: Unser Online-Shop leistet viel, damit Sie zufrieden sind. RS ONLINE. www.rs-components.at/ecommerce Für über 4 Millionen Kunden: Unser Online-Shop leistet viel, damit Sie zufrieden sind. RS ONLINE www.rs-components.at/ecommerce RS ONLINE RS Online eröffnet Ihnen Freiräume für strategische Aufgaben.

Mehr

Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration

Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration Was ist eigentlich UC²? Funktion / Dienst UC 2? Instant Messaging? Presence? Web Conferencing? Audio Conferencing? Video Conferencing? Telefonie? VoIP

Mehr

So versprüht man digitalen Lockstoff

So versprüht man digitalen Lockstoff So versprüht man digitalen Lockstoff ist ein Spezialist für hyperlokales mobiles Advertising. Wir haben eine Webanwendung entwickelt, mit der potenzielle Kunden genau da erreicht werden, wo Sie es wünschen.

Mehr

Die Telefonanlage im Web

Die Telefonanlage im Web Die Telefonanlage im Web sipgate team bietet mehr als eine herkömmliche Telefonanlage und spart Kosten. Erfahren Sie alles über Funktionen und Vorteile. Jetzt 30 Tage kostenlos testen Was ist sipgate team?

Mehr

GEZIELT MEHR SICHERHEIT MIT 4I ACCESS SERVER & 4I CONNECT CLIENT

GEZIELT MEHR SICHERHEIT MIT 4I ACCESS SERVER & 4I CONNECT CLIENT Seite 1/7 GEZIELT MEHR SICHERHEIT MIT 4I ACCESS SERVER & 4I CONNECT CLIENT ZENTRAL LOKALE MANAGEMENT-PLATTFORM FÜR EINE W ELTWEIT SICHERE INDUSTRIELLE KOMMUNIKATION. Seite 2/7 Auf den folgenden Seiten

Mehr

Sichere E-Mail Anleitung Zertifikate / Schlüssel für Kunden der Sparkasse Germersheim-Kandel. Sichere E-Mail. der

Sichere E-Mail Anleitung Zertifikate / Schlüssel für Kunden der Sparkasse Germersheim-Kandel. Sichere E-Mail. der Sichere E-Mail der Nutzung von Zertifikaten / Schlüsseln zur sicheren Kommunikation per E-Mail mit der Sparkasse Germersheim-Kandel Inhalt: 1. Voraussetzungen... 2 2. Registrierungsprozess... 2 3. Empfang

Mehr

IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS

IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS Deutsch GET IN TOUCH innovaphone AG Böblinger Str. 76 71065 Sindelfingen Tel. +49 7031 73009 0 Fax +49 7031 73009-9 info@innovaphone.com www.innovaphone.com IHR SPEZIALIST

Mehr

Fax einrichten auf Windows XP-PC

Fax einrichten auf Windows XP-PC Um ein PC Fax fähig zu machen braucht man einen sogenannten Telefon Anschluss A/B das heißt, Fax funktioniert im Normalfall nur mit Modem nicht mit DSL. Die meisten neueren PCs haben ein Modem integriert.

Mehr

Seco Online Store! Einkauf per Mausklick!

Seco Online Store! Einkauf per Mausklick! Seco Online Store! Einkauf per Mausklick! Wer Seco Online Store für die Auftragsbuchung nutzt anstatt Telefon oder Fax, spart eine Menge Zeit und Mühe. Die Auftragserteilung ist zuverlässig, schnell und

Mehr

AGROPLUS Buchhaltung. Daten-Server und Sicherheitskopie. Version vom 21.10.2013b

AGROPLUS Buchhaltung. Daten-Server und Sicherheitskopie. Version vom 21.10.2013b AGROPLUS Buchhaltung Daten-Server und Sicherheitskopie Version vom 21.10.2013b 3a) Der Daten-Server Modus und der Tresor Der Daten-Server ist eine Betriebsart welche dem Nutzer eine grosse Flexibilität

Mehr

Infrastrukturmanagement für Asterisk-VoIP-Systeme

Infrastrukturmanagement für Asterisk-VoIP-Systeme CeBIT 2014 Infrastrukturmanagement für Asterisk-VoIP-Systeme Prof- Dr.-Ing. Kai-Oliver Detken DECOIT GmbH Fahrenheitstraße 9 D-28359 Bremen http://www.decoit.de detken@decoit.de DECOIT GmbH VoIP für den

Mehr

Microsoft Hosted Exchange 2010

Microsoft Hosted Exchange 2010 Welcher Tarif ist für Sie der Richtige? Um für jede Unternehmensgröße den passenden Tarif anzubieten, haben wir unsere Tarife in zwei Produktlinien geteilt. Die Small Business Line bietet einen leistungsfähigen

Mehr

Telefon. Kurzanleitung Dienst Anrufbeantworter.

Telefon. Kurzanleitung Dienst Anrufbeantworter. Telefon Kurzanleitung Dienst Anrufbeantworter. 1 Anrufbeantworter... 2 Leistungen... 2 Menü... 3 Anrufe per E-Mail weiterleiten... 5 Support... 5 Anrufbeantworter Auf Ihrem Anrufbeantworter können Anrufer

Mehr

E-Sourcing einfach, effizient und erfolgreich

E-Sourcing einfach, effizient und erfolgreich E-Sourcing einfach, effizient und erfolgreich In wenigen Schritten von der Lieferanteninformation zur Auktion Die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen ist für Unternehmen immer mit einem enormen

Mehr

Vorwort... 1 Voraussetzungen... 1 Teilnahme am Testmeeting... 2 Browser Add-on für WebEx installieren... 3 Einrichtung des Audiokanals...

Vorwort... 1 Voraussetzungen... 1 Teilnahme am Testmeeting... 2 Browser Add-on für WebEx installieren... 3 Einrichtung des Audiokanals... Testmeeting für Webinar-Teilnehmer Inhaltsverzeichnis Vorwort... 1 Voraussetzungen... 1 Teilnahme am Testmeeting... 2 Browser Add-on für WebEx installieren... 3 Einrichtung des Audiokanals... 4 Vorwort

Mehr

Bedienungsanleitung Anrufbeantworter für digitale Telefone Alcatel 4039

Bedienungsanleitung Anrufbeantworter für digitale Telefone Alcatel 4039 Bedienungsanleitung Anrufbeantworter für digitale Telefone Alcatel 4039 Inhaltsverzeichnis Version 09/10 1 Einleitung 3 2 Erstaktivierung des Anrufbeantworters 5 2.1 Erläuterungen der einzelnen Schritte

Mehr

Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller.

Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller. Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack Die Plattform für Planer und Regalhersteller. Schnelle und exakte Regalplanung. IPO.Rack ist ein ausgezeichnetes Produkt. Mit IPO.Rack gelangen Sie schnell und

Mehr

Service CASES. Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines echten Kundennutzens. Volume 16

Service CASES. Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines echten Kundennutzens. Volume 16 S Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines echten Kundennutzens Volume 16 Computertechnologien Geschäftskunden Mit der App "TwoGo" von SAP (www.sap.com) können Unternehmen ihre Mitarbeiter bei der Bildung

Mehr

Sichere E-Mail für Rechtsanwälte & Notare

Sichere E-Mail für Rechtsanwälte & Notare Die Technik verwendet die schon vorhandene Technik. Sie als Administrator müssen in der Regel keine neue Software und auch keine zusätzliche Hardware implementieren. Das bedeutet für Sie als Administrator

Mehr

Informationen zum neuen Studmail häufige Fragen

Informationen zum neuen Studmail häufige Fragen 1 Stand: 15.01.2013 Informationen zum neuen Studmail häufige Fragen (Dokument wird bei Bedarf laufend erweitert) Problem: Einloggen funktioniert, aber der Browser lädt dann ewig und zeigt nichts an Lösung:

Mehr

Mailbox Ihr Anrufbeantworter im primacom-netz Anleitung. Inhaltsverzeichnis. 1 Mailbox einrichten. 1.1 Ersteinrichtung. 1.

Mailbox Ihr Anrufbeantworter im primacom-netz Anleitung. Inhaltsverzeichnis. 1 Mailbox einrichten. 1.1 Ersteinrichtung. 1. Sehr geehrter Telefonkunde, wir möchten Ihnen mit dieser Bedienungsanleitung eine Hilfestellung bei der Einrichtung und Bedienung Ihrer Mailbox für Ihren Telefonanschluss geben. Die Mailbox - Ihr Anrufbeantworter

Mehr

CERTQUA-Servicecenter Nahtlose IT-Anbindung per Schnittstelle

CERTQUA-Servicecenter Nahtlose IT-Anbindung per Schnittstelle CERTQUA-Servicecenter Nahtlose IT-Anbindung per Bequeme Maßnahmenverwaltung mit automatischem Datenaustausch Bequem Manuelle Dateneingabe entfällt Sicher Verschlüsselter Datentransfer Zeitsparend Schnelle

Mehr

IT-LÖSUNGEN AUS DER CLOUD. Flexibel, planbar & sicher. www.enteccloud.ch

IT-LÖSUNGEN AUS DER CLOUD. Flexibel, planbar & sicher. www.enteccloud.ch IT-LÖSUNGEN AUS DER CLOUD Flexibel, planbar & sicher. www.enteccloud.ch Die flexible und kosteneffiziente IT-Lösung in der entec cloud Verzichten Sie in Zukunft auf Investitionen in lokale Infrastruktur:

Mehr

WUNSCH NACH SICHERHEIT?

WUNSCH NACH SICHERHEIT? WUNSCH NACH SICHERHEIT? Sicherheit nach Wunsch: DER ASCOM APP-SERVER. Für jede Anforderung die passende Lösung: flexibel, effizient, praxiserprobt. Übergriffe? Geiselnahmen? Unfälle? Katastrophen? MAN

Mehr

Teleserver. Mobile Pro. Teleserver Mobile Pro. Kurzanleitung für Android Anwender

Teleserver. Mobile Pro. Teleserver Mobile Pro. Kurzanleitung für Android Anwender Teleserver Mobile Pro Teleserver Mobile Pro Kurzanleitung für Android Anwender BEDIENUNG MIT DER FMC-CLIENT-SOFTWARE Für Android steht eine Software zur Verfügung, die eine besonders komfortable Bedienung

Mehr

#StopWaitingOnHold www.virtualq.io

#StopWaitingOnHold www.virtualq.io Wir schaffen Das Warten ab #StopWaitingOnHold www.virtualq.io Warteschlangen sind der Top-Aufreger der Branche 1 Wussten Sie, dass 87% der deutschen Anrufer nur eine maximale Wartezeit von drei oder weniger

Mehr

Konzentration auf das. Wesentliche.

Konzentration auf das. Wesentliche. Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.

Mehr

RMeasy das SAP IS U Add On für Versorgungsunternehmen. Optimieren Sie Ihre Prozesse in Kundengewinnung und Kundenbindung.

RMeasy das SAP IS U Add On für Versorgungsunternehmen. Optimieren Sie Ihre Prozesse in Kundengewinnung und Kundenbindung. Beschreibung Wenn Sie: mit ECC 6.0 und IS-U auf die integrierte Systemlösung der SAP setzen und zur Gewinnung neuer und Bindung vorhandener Kunden eine gleichfalls integrierte Lösung suchen und eine Produkt

Mehr

Affiliate-Marketing. Kapitel 6. Copyright by Worldsoft AG, 2014, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: 30.09.2014 Seite 1

Affiliate-Marketing. Kapitel 6. Copyright by Worldsoft AG, 2014, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: 30.09.2014 Seite 1 Kapitel 6 Copyright by Worldsoft AG, 2014, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: 30.09.2014 Seite 1 Ein Affiliate-System basiert auf der Verlinkung der Affiliate-Partner zum Anbieter. Der Erfinder des Affiliate-

Mehr

SCHON HEUTE BEREIT FÜR MORGEN

SCHON HEUTE BEREIT FÜR MORGEN SCHON HEUTE BEREIT FÜR MORGEN ALL IP EIN NETZ FÜR ALLES IP-Telefon Netzwerkspeicher Glasfaserdose Computer Weltweit wird auf das Internetprotokoll «IP» umgestellt. Auch Swisscom plant bis Ende 2017 die

Mehr

In die Cloud kann jeder. In Ihre nicht. TGA Systems. Spezialisiert in Private Cloud Communication

In die Cloud kann jeder. In Ihre nicht. TGA Systems. Spezialisiert in Private Cloud Communication In die Cloud kann jeder. In Ihre nicht. TGA Systems. Spezialisiert in Private Cloud Communication Qualität ist kein Zufall! Sie ist das Ergebnis sorgfältiger Planung, innovativer Technologie und Kompetenz.

Mehr

sieboss IT Services Firmeninfo Kontakt

sieboss IT Services Firmeninfo Kontakt Firmeninfo Wir sind ein auf IT-Kommunikationslösungen spezialisiertes Unternehmen aus Köln. Wir verfügen über langjährige Beratungs- und Umsetzungserfahrung in kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Mehr

Skype for Business. Online zusammenarbeiten. Reinhold Gaugler. 1. Ausgabe, Juli 2015 ISBN: 978-3-86249-450-7 SKYPE2015AN

Skype for Business. Online zusammenarbeiten. Reinhold Gaugler. 1. Ausgabe, Juli 2015 ISBN: 978-3-86249-450-7 SKYPE2015AN Skype for Business Reinhold Gaugler Online zusammenarbeiten 1. Ausgabe, Juli 2015 ISBN: 978-3-86249-450-7 SKYPE2015AN Anwesenheitsinformationen und Kontakte 4 4 4. Anwesenheitsinformationen und Kontakte

Mehr

E-Mails aus E-Mail-Programm sichern Wählen Sie auf der "Startseite" die Option "E-Mails archivieren" und dann die entsprechende Anwendung aus.

E-Mails aus E-Mail-Programm sichern Wählen Sie auf der Startseite die Option E-Mails archivieren und dann die entsprechende Anwendung aus. MailStore Home Das E-Mail Postfach ist für viele Anwender mehr als ein Posteingang. Hier wird geschäftliche Kommunikation betrieben, werden Projekte verwaltet, Aufträge und Rechnungen archiviert und vieles

Mehr

IT Systeme / VoIP Telefonanlagen Estos TapiServer 2 2 Erweiterung Userunabhängig

IT Systeme / VoIP Telefonanlagen Estos TapiServer 2 2 Erweiterung Userunabhängig IT Systeme / VoIP Telefonanlagen Estos TapiServer 2 2 Erweiterung Userunabhängig Seite 1 / 5 Estos TapiServer Version 2.2 Erweiterung - Userunabhängig Zusätzliche Estos TapiServer Netzwerkfunktionen Mit

Mehr

Best Practice für Schulträger, Schulorganisationen und Schulzentren

Best Practice für Schulträger, Schulorganisationen und Schulzentren Best Practice für Schulträger, Schulorganisationen und Schulzentren 0 Verschlanken Sie das Schulmanagement mit innovativen, digitalen Werkzeugen Der Druck auf Schulorganisationen und Träger, die Arbeit

Mehr

Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen mit Peoplefone Business SIP Trunk

Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen mit Peoplefone Business SIP Trunk Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen mit Peoplefone Business SIP Trunk Allgemeines Stand 29.07.2015 Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung der MyPBX IP-Telefonanlagen des Herstellers

Mehr

Mobile Intranet in Unternehmen

Mobile Intranet in Unternehmen Mobile Intranet in Unternehmen Ergebnisse einer Umfrage unter Intranet Verantwortlichen aexea GmbH - communication. content. consulting Augustenstraße 15 70178 Stuttgart Tel: 0711 87035490 Mobile Intranet

Mehr

Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen- Anschluss R.3a10.06.15 des Providers Vodafone

Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen- Anschluss R.3a10.06.15 des Providers Vodafone Konfiguration der tiptel Yeastar MyPBX IP-Telefonanlagen- Anschluss R.3a10.06.15 des Providers Vodafone Stand 21.04.2016 Allgemeines Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung der MyPBX IP-Telefonanlagen

Mehr

Telefonzentrale (PBX)

Telefonzentrale (PBX) Telefonzentrale (PBX) Internet Telefonie und Telefon-Anlage Flexibilität Komfort Unabhängigkeit für das KMU Flexibilität - Komfort - Unabhängigkeit Eine Investition, die die Zukunft Ihres Geschäfts sichert

Mehr

OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98

OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98 OLXTeamOutlook 1.5 für Outlook 2003, 2002/XP, 2000 und 97/98 Neue Version: Outlook-Termine, Kontakte, Mails usw. ohne Exchange-Server auf mehreren Rechnern nutzen! Mit der neuesten Generation intelligenter

Mehr

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003 Nicht kopieren Der neue Report von: Stefan Ploberger 1. Ausgabe 2003 Herausgeber: Verlag Ploberger & Partner 2003 by: Stefan Ploberger Verlag Ploberger & Partner, Postfach 11 46, D-82065 Baierbrunn Tel.

Mehr

BITel Box. Ihr Anrufbeantworter im BITel-Netz. Service

BITel Box. Ihr Anrufbeantworter im BITel-Netz. Service Service Als Anbieter aus der Region für die Region ist BITel vor Ort. Qualität und Service werden hier groß geschrieben. Wenn sich einmal Störungen oder Fragen ergeben, sind wir jederzeit gerne für Sie

Mehr

IP-Telefonie verändert die IT-Welt! Telefonie also Voice wird ein Teil der IT-Applikationen wie Intranet oder E-Mail.

IP-Telefonie verändert die IT-Welt! Telefonie also Voice wird ein Teil der IT-Applikationen wie Intranet oder E-Mail. IP-Telefonie verändert die IT-Welt! Telefonie also Voice wird ein Teil der IT-Applikationen wie Intranet oder E-Mail. BISON Group das IT-Generalunternehmen Fachkompetenz durch 380 Mitarbeiterinnen und

Mehr

2 Skype zum ersten Mal öffnen und einrichten

2 Skype zum ersten Mal öffnen und einrichten 1 Skype starten Skype muss zunächst auf Ihrem Rechner installiert sein. 2 Skype zum ersten Mal öffnen und einrichten Dazu öffnen Sie Skype mit einem Doppelklick auf obiges Symbol, wenn es auf dem Desktop

Mehr

MSXFORUM - Exchange Server 2003 > SMTP Konfiguration von Exchange 2003

MSXFORUM - Exchange Server 2003 > SMTP Konfiguration von Exchange 2003 Page 1 of 8 SMTP Konfiguration von Exchange 2003 Kategorie : Exchange Server 2003 Veröffentlicht von webmaster am 25.02.2005 SMTP steht für Simple Mail Transport Protocol, welches ein Protokoll ist, womit

Mehr

Besicomm Leistungserfassung

Besicomm Leistungserfassung Besicomm Leistungserfassung SAP CATS ist eine hervorragende Plattform zur Freigabe und Verteilung von Daten in diverse SAP Module. Besicomm Leistungserfassung bietet eine einfache smaske zu CATS welche

Mehr

PROTEL FRONT OFFICE. protel ESTOS IFC: Schnittstelle zu ESTOS ProCall. protel Front Office - Schnittstellen. Produktbeschreibung

PROTEL FRONT OFFICE. protel ESTOS IFC: Schnittstelle zu ESTOS ProCall. protel Front Office - Schnittstellen. Produktbeschreibung protel Front Office - Schnittstellen protel ESTOS IFC: Schnittstelle zu ESTOS ProCall Produktbeschreibung protel ESTOS IFC - für entspannte Telefongespräche mit Ihrem Gast protel und ESTOS - für eine effiziente

Mehr

Outlook. sysplus.ch outlook - mail-grundlagen Seite 1/8. Mail-Grundlagen. Posteingang

Outlook. sysplus.ch outlook - mail-grundlagen Seite 1/8. Mail-Grundlagen. Posteingang sysplus.ch outlook - mail-grundlagen Seite 1/8 Outlook Mail-Grundlagen Posteingang Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um zum Posteingang zu gelangen. Man kann links im Outlook-Fenster auf die Schaltfläche

Mehr

Einrichten eines Postfachs mit Outlook Express / Outlook bis Version 2000

Einrichten eines Postfachs mit Outlook Express / Outlook bis Version 2000 Folgende Anleitung beschreibt, wie Sie ein bestehendes Postfach in Outlook Express, bzw. Microsoft Outlook bis Version 2000 einrichten können. 1. Öffnen Sie im Menü die Punkte Extras und anschließend Konten

Mehr

Anleitung für die Hausverwaltung

Anleitung für die Hausverwaltung www.gruppenhaus.ch Version vom 15. September 2006 Autor Kontakt Gruppenhaus.ch GmbH support@gruppenhaus.ch Inhalt 1 Allgemeines... 2 1.1 Login... 2 1.2 Wenn Sie nicht mehr weiter wissen... 2 2 Belegungsplan...

Mehr

Outlook und Outlook Express

Outlook und Outlook Express 1 von 8 24.02.2010 12:16 Outlook und Outlook Express Bevor Sie anfangen: Vergewissern Sie sich, dass Sie eine kompatible Version von Outlook haben. Outlook 97 wird nicht funktionieren, wohl aber Outlook

Mehr

Speicher in der Cloud

Speicher in der Cloud Speicher in der Cloud Kostenbremse, Sicherheitsrisiko oder Basis für die unternehmensweite Kollaboration? von Cornelius Höchel-Winter 2013 ComConsult Research GmbH, Aachen 3 SYNCHRONISATION TEUFELSZEUG

Mehr

1 Planung Migration UNIMOD collect (=neues Release TOC@web)

1 Planung Migration UNIMOD collect (=neues Release TOC@web) Endlich ist es so weit! Ein neuer TOC@web Release steht ab Herbst für unsere Kunden bereit. Entnehmen sie alle für Sie als Kunde relevanten Informationen diesem Insider von VOLAG System AG. Für weitere

Mehr

ec@ros2 SMS-Dienst SMS-Dienst procar informatik AG Stand: FS 04/2011 Eschenweg 7 64331 Weiterstadt 1

ec@ros2 SMS-Dienst SMS-Dienst procar informatik AG Stand: FS 04/2011 Eschenweg 7 64331 Weiterstadt 1 SMS-Dienst 64331 Weiterstadt 1 Inhaltsverzeichnis 1 - Aktivieren des Plugins... 3 2 - Berechtigungen... 3 3 - Einrichten des Plugins... 4 4 - Hinterlegen der SMS-Vorlagen...5 5 - SMS erstellen und versenden...6

Mehr

User Manual Data 24. Login und Layout

User Manual Data 24. Login und Layout User Manual Data 24 Login und Layout Auf der Loginseite www.kern.data24.ch geben Sie Ihren Benutzernamen sowie Ihr Kennwort in die beiden Felder ein. Mit Klick auf den Button «Anmeldung» werden Ihre Daten

Mehr

Wir sind Partner der Servicon Service & Consult eg für die Mitglieder der Verbundgruppen des ZGV (Zentralverband gewerblicher Verbundgruppen).

Wir sind Partner der Servicon Service & Consult eg für die Mitglieder der Verbundgruppen des ZGV (Zentralverband gewerblicher Verbundgruppen). Gibt es bei Ihnen Optimierungbedarf beim Thema Mengenbündelung bzw. beim zentralregulierten Einkauf? Verbundgruppenkunden und deren Mitgliedsunternehmen nutzen hierfür epool. Was ist epool? Verbundgruppen

Mehr

1 Einleitung. Lernziele. automatische Antworten bei Abwesenheit senden. Einstellungen für automatische Antworten Lerndauer. 4 Minuten.

1 Einleitung. Lernziele. automatische Antworten bei Abwesenheit senden. Einstellungen für automatische Antworten Lerndauer. 4 Minuten. 1 Einleitung Lernziele automatische Antworten bei Abwesenheit senden Einstellungen für automatische Antworten Lerndauer 4 Minuten Seite 1 von 18 2 Antworten bei Abwesenheit senden» Outlook kann während

Mehr

Die treibende Kraft im Markt für digitale Außenwerbung (DOOH)

Die treibende Kraft im Markt für digitale Außenwerbung (DOOH) Die treibende Kraft im Markt für digitale Außenwerbung (DOOH) Erregen Sie in einem dynamischen Markt Aufmerksamkeit und Kundeninteresse Die Art und Weise wie Sie den modernen Konsumenten ansprechen, kann

Mehr

myfactory.businessworld und myfactory.com...2

myfactory.businessworld und myfactory.com...2 3 Inhalt myfactory.businessworld und myfactory.com...2 Individuelle oder standardisierte Unternehmenslösung für die Zukunft...2 myfactory.businessworld: Individuell für Ihr Unternehmen nach Maß gefertigt...2

Mehr

SDK Entwickler-Lizenzen ab Q4/2008 verfügbar

SDK Entwickler-Lizenzen ab Q4/2008 verfügbar SDK Entwickler-Lizenzen ab Q4/2008 verfügbar Präsentiert durch: Julia Fashchevskaya Was sind SDK Entwickler-Lizenzen? MASCH verfügt bei folgenden Produkten über Technologieprodukte mit denen der Partner

Mehr