Vodafone-InfoDok. Inbegriffen sind die Anrufsperrungen Abgehende internationale Anrufe und Ankommende Anrufe im Ausland. 3

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1 Die Anrufsperrungen Schnell erklärt: Die Anrufsperrungen Stichwort: Schloss und Riegel für Ihre Vodafone-Karte/n Vorteile: ankommende und abgehende Gespräche individuell sperren oder freigeben So funktioniert s: einfach per Handy-Tastatur Anrufsperrungen ein- oder ausschalten Buchen: Vodafone-Kundenbetreuung anrufen und gewünschte Anrufsperrung einrichten lassen Preise: zwei Anrufsperrungen 1 bei jedem Vodafone- und D2-Tarif inbegriffen. 2 Weitere Anrufsperrungen: einmalig 5,08 Euro (4,267 Euro ohne MwSt.). monatl. Basispreis 15,34 Euro (12,888 Euro ohne MwSt.) 3 1 Bei CallYa ist die Sperrung Abgehende internationale Anrufe inbegriffen. Die übrigen Anrufsperrungen können mit CallYa nicht genutzt werden. 2 Inbegriffen sind die Anrufsperrungen Abgehende internationale Anrufe und Ankommende Anrufe im Ausland. 3 In den D2-Tarifen gelten folgende Preise: Weitere Anrufsperrungen: einmalig 6,03 Euro (5,064 Euro ohne MwSt.). monatl. Basispreis 6,03 Euro (5,064 Euro ohne MwSt.) - 13,27 Euro (11,151 Euro ohne MwSt.). Ihre Vorteile mit den Anrufsperrungen Mit den Anrufsperrungen bestimmen Sie selbst, wo und wann man Sie anruft oder wie und wohin mit Ihrer Vodafone-Karte telefoniert werden kann. Sie profitieren dabei von handfesten Vorteilen: Alles unter Kontrolle: Sie entscheiden flexibel über Ihre Erreichbarkeit und Telefonier-Möglichkeiten mit Ihrem Vodafone-Handy. Schutz vor unerwünscht ankommenden Gesprächen: unterbindet lästiges Telefonklingeln und spart z. B. bei Aufenthalten im Ausland Roaming-Kosten. Grenzt Gesprächskosten ein: zum Beispiel wenn Dritte über Ihre Vodafone-Karte telefonieren. Die Anrufsperrungen stehen Ihnen in fünf Varianten zum Sperren ankommender oder abgehender Anrufe zur Verfügung. So funktioniert s Die fünf Anrufsperrungen 1. Sperren aller abgehenden Anrufe: Nach Einschalten dieser Sperrung können Sie nur noch angerufen werden, aber selbst nicht mehr anrufen (außer den Notruf 112). 2. Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe: Mit dieser Sperrung können Sie selbst nur noch Nummern innerhalb des Landes anwählen, in dem Sie sich gerade befinden. Eingehende Telefonate aus dem Ausland sind weiterhin möglich. 3. Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe, außer nach Deutschland: ermöglicht Ihnen bei Aufenthalt im Ausland Gespräche innerhalb des Landes, in dem Sie sich befinden und zusätzlich Gespräche nach Deutschland. Verbindungen in andere Länder sind gesperrt. 4. Sperren aller eingehenden Anrufe: Sie können zwar selbst jede beliebige Nummer anwählen, werden aber nicht mehr durch eingehende Anrufe gestört. 5. Sperren aller eingehenden Anrufe bei Aufenthalt im Ausland: Innerhalb Deutschlands sind Sie weiterhin erreichbar. Sobald Sie im Ausland sind, kann Sie kein Telefonat mehr erreichen. Vodafone GmbH Kundenbetreuung Ratingen Aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 12 12, aus anderen nationalen Netzen unter 0 800/ CallYa-Kunden wählen aus dem Stand: Juni 2013 deutschen Vodafone-Netz 0172/ (netzinterner Preis). Seite 1 von 5

2 Hinweise: Sie können jeweils eine abgehende und eine ankommende Anrufsperrung miteinander kombinieren. Eine Anrufsperrung darf nicht in Konflikt mit einer eingeschalteten Anrufumleitung stehen. Zum Beispiel müssen beim Einschalten der Variante 1 (Sperren aller abgehenden Anrufe) sämtliche Anrufumleitungen ausgeschaltet sein. Die Anrufsperrungen sind immer auf die jeweilige Vodafone-Karte bezogen, nicht auf das Handy. Geschäftskunden können also auf diese Weise ein Mobiltelefon von mehreren Mitarbeitern mit eigener Vodafone-Karte nutzen lassen und bei jedem die Nutzungsmöglichkeiten individuell festlegen. Ihre Geheimzahl für die Anrufsperrungen Damit kein Unbefugter Ihre Anrufsperrungen ein- oder ausschaltet, sind sie durch eine vierstellige Geheimzahl geschützt. Die Geheimzahl nutzen Sie jedesmal, wenn Sie eine Anrufsperrung ein- oder ausschalten. Ihre vorläufige Geheimzahl für alle Anrufsperrungen lautet Wie Sie Ihre Geheimzahl ändern, erfahren Sie unter Tipps und Tricks. Anrufsperrungen einschalten Suchen Sie sich aus den Anrufsperrungen die für Ihren Bedarf passende(n) aus und aktivieren Sie sie mit den entsprechenden Tastenkombinationen. Hinweise: Die nachfolgenden Tastenkombinationen beziehen sich ausschließlich auf die Telefonie, d. h. auf Gespräche. Unter Tipps und Tricks erfahren Sie, wie Sie Ihre Anrufsperrungen zusätzlich für Vodafone-Fax, -Daten und -SMS nutzen. Die Kombinationen funktionieren mit praktisch jedem Handy. 1. Sperren aller abgehenden Anrufe 3 3 Geheimzahl Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe Geheimzahl Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe, außer nach Deutschland Geheimzahl Sperren aller eingehenden Anrufe 3 5 Geheimzahl Sperren aller eingehenden Anrufe bei Aufenthalt im Ausland Geheimzahl 1 1 Anrufsperrungen ausschalten Möchten sie den Service zeitweise nicht nutzen, können Sie die Anrufsperrungen über folgende Tastenkombinationen ausschalten: 1. Freigeben aller abgehenden Anrufe 3 3 Geheimzahl Freigeben aller abgehenden internationalen Anrufe Geheimzahl Freigeben aller abgehenden internationalen Anrufe, inkl. Anrufe nach Deutschland Geheimzahl 1 1 Stand: Juni 2013 Seite 2 von 5

3 4. Freigeben aller eingehenden Anrufe 3 5 Geheimzahl Freigeben aller eingehenden Anrufe bei Aufenthalt im Ausland Geheimzahl Ausschalten aller Anrufsperrungen auf einmal Geheimzahl 1 1 Status der Anrufsperrungen anzeigen Wenn Sie kontrollieren möchten, welche Anrufsperrungen Sie aktiviert haben, geben Sie bitte folgende Tastenkombinationen ein: 1. Status Sperren aller abgehenden Anrufe Status Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe Status Sperren aller abgehenden internationalen Anrufe, außer nach Deutschland Status Sperren aller eingehenden Anrufe Status Sperren aller eingehenden Anrufe bei Aufenthalt im Ausland Tipps und Tricks Ändern der Geheimzahl Wenn Sie sich die Anrufsperrungen freischalten lassen, gilt für alle Tastenkombinationen die vorläufige Geheimzahl Diese sollten Sie möglichst bald in eine persönliche Geheimzahl ändern. Nutzen Sie dazu die Tastenkombination: Geheimzahl alt Geheimzahl neu Geheimzahl neu Sie erhalten kurz danach eine Meldung, ob Ihre Änderung erfolgreich war. Hinweis: Wird die Änderung dreimal hintereinander abgelehnt (z.b. weil die alte Geheimzahl falsch eingegeben wurde), werden alle Kontrollfunktionen der Anrufsperrungen blockiert und müssen von Ihrer Kundenbetreuung wieder freigegeben werden. Stand: Juni 2013 Seite 3 von 5

4 Anrufsperrungen für Vodafone-Fax, Vodafone-Daten und Vodafone-SMS nutzen Natürlich können Sie die Anrufsperrungen auch für Vodafone-Fax, -Daten und -SMS nutzen. Dazu verwenden Sie die selben Tastenkombinationen wie für die Telefonie, ersetzen jedoch die Zahlengruppe nach der Geheimzahl durch eine andere. Vodafone-Fax: die 1 1 Vodafone- die 1 1 Daten: Vodafone-SMS: die 1 1 durch die 1 3 durch die 2 5 durch die 1 6 Wenn Sie die Anrufsperrungen gleichzeitig für Telefonie, Fax, Daten und SMS nutzen möchten, dann verwenden Sie dieselben Tastenkombinationen wie für Telefonie, lassen aber 1 1 weg. So buchen Sie die Anrufsperrungen Die Varianten 2 und 5 der Anrufsperrungen stehen allen Kunden in einem Tarif mit Mindestvertragslaufzeit nach Freischaltung der Vodafone-Karte automatisch zur Verfügung. Sie müssen deshalb nicht zusätzlich gebucht werden. Um die übrigen Varianten der Anrufsperrungen zu nutzen, rufen Sie einfach Ihre Kundenbetreuung an und lassen sich die gewünschten Anrufsperrungen freischalten. Sie erreichen Ihre Kundenbetreuung als Kunde von Vodafone aus dem deutschen Vodafone-Netz unter der Aus anderen nationalen Netzen wählen Sie 0 800/ Hinweise für CallYa: Als CallYa-Kunde steht Ihnen die Sperrung Abgehender internationaler Anrufe zur Verfügung. Die übrigen Anrufsperrungen können in Verbindung mit CallYa nicht genutzt werden. Preise Preise in den Vodafone-Tarifen: Preise in Euro inkl. MwSt. Verbindungen zur Vodafone-Kundenbetreuung * CallYa-Kunden können diese Anrufsperrung nicht nutzen. einmalig je 5,08 (4,267 ohne MwSt.) je 15,34 (12,888 ohne MwSt.) (für Kunden von Vodafone) Stand: Juni 2013 Seite 4 von 5

5 Preise in den D2-Tarifen: Preise in Euro inkl. MwSt. Verbindungen zur Vodafone-Kundenbetreuung * CallYa-Kunden können diese Anrufsperrung nicht nutzen. einmalig je 6,03 (5,064 ohne MwSt.) 13,27 (11,151 ohne MwSt.) 6,03 (5,064 ohne MwSt.) 13,27 (11,151 ohne MwSt.) (für Kunden von Vodafone) Viel Spaß mit den mobilen Services von Vodafone. Ihre Vodafone-Kundenbetreuung Tipp: Sie können bei MeinVodafone und MeinDSL & Festnetz viel selbst erledigen: z. B. Ihre Adresse ändern oder Ihren Kontostand prüfen bequem, schnell und. Gehen Sie dazu einfach auf Übrigens: MeinVodafone können Sie auch direkt auf Ihrem Handy nutzen. Schicken Sie dazu eine SMS mit dem Text Service an die Mehr Infos im InfoDok 198. Stand: Juni 2013 Seite 5 von 5

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