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1 Wir lotsen Ihre Daten sicher ans Ziel! 1

2 Kaspersky Lab Kaspersky Lab ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Viren-, Spam- und Hacker-Abwehr feierte es sein zehnjähriges Firmenbestehen, wobei Firmengründer Eugene Kaspersky bereits seit 17 Jahren Viren jagt. Kaspersky Lab hat seinen Hauptsitz in Moskau und ist global vertreten: Niederlassungen gibt es in Benelux, China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan, Korea, Polen, Rumänien, Schweden und den USA. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 850 Mitarbeiter, Tendenz steigend. Unser hoch spezialisiertes Virenlabor reagiert stets schneller als alle anderen auf neue Bedrohungen wie Viren, Spyware, Crimeware, Hacker, Phishing-Attacken und Spam. Dadurch schützen unsere innovativen Produkte und Services mit erstklassigen Erkennungsraten und minimalen Reaktionszeiten seit vielen Jahren Heimanwender und Unternehmen jeder Größe äußerst zuverlässig. Als erstes Unternehmen entwickelte Kaspersky Lab bedeutende Technologien, die heute selbst in zahlreichen Produkten und Dienstleistungen anderer Hersteller als Programm-Kern einen unverzichtbaren Bestandteil bilden. So vertrauen bereits über 200 Millionen Anwender unseren Innovationen, etwa dem heuristischen Analysator zur Entdeckung und Entschärfung noch unbekannter Viren, den Micro-Updates für die Antiviren-Datenbanken und dem ersten umfassenden Virenschutz für Unix/Linux-Systeme. Philosophie Philosophie Die Antivirus-Technologien von Kaspersky Lab bieten eine hohe Erkennungsrate verschiedener Schadprogramme bei minimalen Fehlalarmen und garantieren somit einen effektiven Schutz Ihrer Computer und vertraulicher Daten. Eine Besonderheit der Programme ist die Virenprüfung archivierter und gepackter Dateien verschiedenster Formate. Der heuristische Analysator, das Intrusion Prevention System (IPS) und der Behaviour Blocker ermöglichen zudem einen proaktiven Schutz vor neuen, noch unbekannten Viren. Die Antiviren-Datenbank und der Programmkern werden durch stündliche Updates aktuell gehalten. Neben den vielfach ausgezeichneten Programmen bietet Kaspersky Lab allen Kunden ein breites Angebot weiterer Dienstleistungen wie die Anpassung an die Anforderungen des Unternehmens, so dass Sie ohne Ausfälle arbeiten können. Wir entwickeln maßgeschneiderte Antivirus-Lösungen und schulen die Mitarbeiter. Unsere Kunden haben Zugang zu einer der weltweit größten Antiviren- Datenbanken, die stündlich aktualisiert wird. Darüber hinaus bieten wir unseren Anwendern technische Unterstützung in deutscher, englischer, französischer und russischer Sprache. 2 3

3 Der Service-Gedanke Aktuelle Antiviren- und Anti-Spam-Software schützt Firmenkunden effektiv vor den unterschiedlichsten Bedrohungen. Die Produkte von Kaspersky nehmen dabei eine Spitzenposition ein, wie viele unabhängige Tests zeigen. Die meisten Attacken erreichen Unternehmen über das Internet, neue Malware verbreitet sich in immer kürzeren Zeiträumen über die ganze Welt. Große Virenausbrüche erfordern das Eingreifen der Systemadministratoren, die aufgrund des immer umfangreicheren Aufgabenfeldes oft nicht die Zeit und Expertise für diese Aufgabe besitzen. Überlastungen und Ausfälle des Firmennetzes sind dabei nur die harmlosesten Folgen. Genau hier setzen die Kaspersky Hosted Security Services an: Bereits bevor Viren und Spam über , das Web oder Instant Messenger das Unternehmensnetz erreichen, werden sie im Kaspersky-Datenzentrum durch bewährte, hocheffiziente Algorithmen ausgefiltert. Diese Vorgehensweise birgt viele Vorteile. So können beispielsweise drei Viertel aller eintreffenden s sicher als Spam oder virenbehaftet identifiziert und in Quarantäne verschoben werden die Last auf den Gateway-Servern sinkt enorm. Dabei sind die Systeme automatisch immer auf dem neuesten Stand, Spezialisten von Kaspersky mit langjähriger Sicherheitserfahrung übernehmen deren Pflege. Der Integrationsaufwand für diese Lösung ist minimal. So können Kosten für die Administration sowie die sonst nötige Hardware für den Betrieb eines Gateway-Filters durch die Kaspersky Hosted Security Services eingespart werden. Kaspersky Hosted Security Services sind weit mehr als nur eine Sicherheitslösung: Bester Schutz. Der Einsatz neuester Sicherheitstechnologien, darunter das proaktive Schutzsystem Kaspersky BitHunt, ermöglicht zuverlässigen Schutz vor Internet-Bedrohungen. Geringere Gesamtkosten für das IT-Sicherheitssystem. Da Investitionen in zusätzliche Hardware wegfallen und auch die Administration des Systems deutlich weniger Zeit benötigt, können Firmen oft mehr als 30 Prozent gegenüber dem Einsatz eines eigenen Gateway-Scanners einsparen. Flexible Skalierbarkeit. Die Zuschaltung neuer Nutzer, Büros und lokaler Vertretungen ist ohne Probleme möglich und nimmt nur minimale Zeit in Anspruch. Optimale Ressourcen-Nutzung. Alle Kaspersky Hosted Security Services werden rund um die Uhr von IT-Sicherheitsexperten aus dem Hause Kaspersky mit langjähriger Erfahrung überwacht. Dadurch wird das IT-Personal des Auftraggebers entlastet und kann sich wichtige Geschäftsabläufen widmen. Garantierte Qualität. Sämtliche Services werden durch Service Level Agreements (SLAs) abgesichert. Kunden erhalten garantierte Leistungen für die komplette Laufzeit. KASPERSKY DATENZENTRUM QUARANTÄNE (Spam, Viren) Zuverlässigkeit. Unsere Datenzentren sind hochverfügbar aufgebaut und gegen Ausfälle gesichert. Online-Management. Alle Services können komfortabel über ein Web-Interface konfiguriert und administriert werden. Transparenz. Ausführliche Logfiles und Reports bieten jederzeit die volle Kontrolle über aktuelle Geschehnisse im Netzwerk. INTERNET ABSENDER KUNDEN MAILSERVER 24-Stunden-Support. Kaspersky Lab bietet allen Kunden einen umfassenden Support rund um die Uhr. Die Kaspersky Hosted Security Services eliminieren Bedrohungen im eingehenden Datenstrom bereits im Kaspersky-Datenzentrum, noch vor dem Gateway- Server des Kunden (hier am Beispiel von Kaspersky Hosted Security). Die Kaspersky Hosted Security Services sind in kürzester Zeit einsatzbereit und bieten Schutz vor Gefahren, die über das Internet (per , Web oder IM) in Firmennetze eindringen. Es muss weder Software noch Hardware installiert werden, und die Leistungen der Services sind mit Garantien (Service Level Agreements) hinterlegt. So werden wertvolle interne IT-Ressourcen frei, und Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht mit der Administration der IT-Security-Lösung beschäftigen. Im Gegensatz zu einer produktbasierten Lösung erhalten Sie als Abonnent der Kaspersky Hosted Security Services nicht nur die Abwehrtechnologie und den zugehörigen Support, sondern eine umfassende Betreuung. Unsere Experten kümmern sich um Betrieb, Updates und die ständige Weiterentwicklung des Systems. Im Notfall steht Ihnen das Emergency Response Team (E.R.T.) mit Rat und Tat zur Seite. 4 5

4 Kaspersky Hosted Security Services sind der neue Ansatz, Bedrohungen aus dem Internet wirkungsvoll bereits weit vor dem eigenen Gateway zu filtern. Gefährliche Inhalte erreichen so erst gar nicht das Unternehmensnetzwerk. Neben einer schnelleren Reaktion auf neue Bedrohungen hilft der Einsatz von Kaspersky Hosted Security Services auch, die Gesamtkosten für die IT-Sicherheit zu senken. Dank der einfachen und schnellen Integration ist der Service innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit. Services Services Vergleich der Kaspersky Hosted Security Services Kaspersky Hosted Security Kaspersky Hosted Web Security Kaspersky Hosted IM Security Schutz vor -Spam Schutz vor SMTP-Malware Schutz vor HTTP-Malware Kategoriefilter Schutz vor IM-Malware Schutz vor SPIM Content Control Policy Enforcement 6 7

5 Kaspersky Hosted Security Kaspersky Hosted Security: Schutz vor -Gefahren -Bedrohungen werden mit jedem Tag komplexer. Kriminelle versuchen mit allen Mitteln, die Schutzsysteme zu umgehen und erfinden ständig neue Mechanismen zur Invasion fremden Territoriums. Als Teil der Kaspersky Hosted Security Services bietet Kaspersky Hosted Security zuverlässigen Schutz sowohl vor aktuellen als auch vor zukünftigen Bedrohungen, die das Unternehmensnetz über den Mail-Traffic erreichen. Als -Firewall hält Kaspersky Hosted Security das Kunden-Gateway frei von Spam, Phishing, Viren und anderen Schadprogrammen sowie DoS- und DHA-Attacken auf den - Server. Kaspersky Hosted Security ist sowohl als reine Anti-Spam-Lösung erhältlich als auch in Kombination mit einem Viren-Filter für maximalen Schutz vor unerwünschten Nachrichten und gefährlichen Anhängen. Hauptfunktionen von Kaspersky Hosted Security Leichte Integration: Zur Zuschaltung des Services muss der Kunde lediglich einen MX- Record im DNS ändern. Um Wartung und Upgrade des Systems kümmern sich Spezialisten von Kaspersky Lab. Keine Zusatzkosten: Für die Einrichtung des Services ist keine Installation zusätzlicher Hardoder Software nötig. Der Service läuft auf den Servern von Kaspersky Lab, dadurch entstehen keine weiteren Anschaffungskosten. Kein Wartungsaufwand: Die Antivirus- und Antispam-Datenbanken müssen nicht individuell aktualisiert werden, da die Prüfung des -Traffics auf den Kaspersky-Lab Servern erfolgt. Besonderheiten des Anti-Spam-Moduls Der Spam-Filter von Kaspersky Hosted Security kombiniert unterschied lichste Abwehrtechnologien zu einem einzigartigen Service. Der Kunde hat die Möglichkeit, Spam- s unterschiedlich zu behandeln und entweder in Quarantäne zu stellen oder einen frei definierbaren Begriff in die Betreff- Zeile zu schreiben. Die Spamerkennungsrate ist größer als 95% und wird in den SLAs garantiert. DNSBL-, SPF-, SURBL- BLACK- LISTS UPDATE-SERVER ATTRIBUT- HEURISTIK- SIGNATUR- QUARANTÄNE ANTISPAM-LABOR GRAFIK- SPAM- BITHUNT Hohe Filterqualität: Der -Traffic wird mehrfach überprüft: Zum Einsatz kommen neben Kaspersky Anti-Spam vier verschiedene Anti-Virus-Module, darunter das proaktive Schutzsystem Kaspersky BitHunt. Verringerung des eingehenden Traffics: Das System legt alle unerwünschten s in Quarantäne, der Kunde erhält seine elektronische Post frei von Spam, Schadprogrammen und anderen unerwünschten Inhalten. Wird eine in Quarantäne liegende Mail dennoch benötigt, kann diese online abgerufen werden. Schutz der Mailserver vor Überlastung: Der Einsatz von Kaspersky Hosted Security verhindert Überlastungen der -Server des Kunden, auch im Fall einer Denial-of-Service- Attacke. Besonderheiten des Antiviren-Moduls Zum effektiven Schutz vor Malware setzt Kaspersky Hosted Security auf vier unterschiedliche Virenabwehrtechnologien, inklusive dem von Kaspersky Lab eigens entwickelten heuristischen Verfahren Bit- Hunt zur Abwehr von so genannten Zero- Hour-Viren. Durch dieses kaskadierte Virenabwehrsystem ist es möglich, 100% aller bekannten Viren aus dem -Traffic des Kunden zu blocken. Sämtliche Leistungen werden in den SLAs garantiert. UPDATE-SERVER PRESCAN FORMAT- FILTER AV-ENGINE 1 QUARANTÄNE ANTIVIREN-LABOR AV-ENGINE AV-ENGINE 2 3 BITHUNT Unabhängigkeit von vorhandener Infrastruktur: Kaspersky Hosted Security ist kompatibel mit allen -Systemen und damit universell einsetzbar. Business Continuity Service: Fällt der Mail-Server des Kunden aus, speichert Kaspersky Hosted Security sämtliche s bis zu sieben Tage zwischen. Ausführliche Real-Time-Reports: Die Berichte zeigen das aktuelle und bisherige Mail- Volumen und führen damit zu erhöhter Transparenz am Gateway. Höhere Mitarbeiterproduktivität: Da das Unternehmen nur noch erwünschte s erreichen, entfällt der Zeitaufwand, um Spam und Schadprogramme auszusortieren. 8 9

6 Kaspersky Hosted Web Security Kaspersky Hosted Web Security: Schutz vor Gefahren aus dem Web Das World Wide Web ist in der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Doch mit dem Komfort der jederzeit verfügbaren Information gehen viele Bedrohungen und Probleme einher. Während der eintreffende Datenverkehr mehr und mehr Malware enthält, dürfen keine sensitiven Informationen das Unternehmen verlassen. Zudem sollen die Mitarbeiter die bereitgestellte Infrastruktur gemäß der Firmen-Policy nutzen. Kaspersky Hosted Web Security bietet mit dem Anti- Threat-Modul umfangreichen Schutz vor IT-Bedrohungen, die über das HTTP- oder FTP-Protokoll in das Unternehmens-Netzwerk eindringen, einschließlich potentiell gefährlicher Programme. Auch durch Spyware verursachte Datenlecks werden sicher erkannt. Zudem können unerwünschte Web- Inhalte aus über 50 wählbaren Kategorien geblockt werden. Besonderheiten des Anti-Threat-Moduls Kaspersky Hosted Web Security nutzt zusätzlich zu dem bewährten Kaspersky- Virenschutz die heuristische Viren-Abwehrtechnologie BitHunt. Beide Technologien sorgen für wirkungsvollen Schutz vor Viren und Spyware. Dabei werden die Bedrohungen erst gar nicht bis zum Arbeitsplatz durchgelassen. Der extrem schwierige Prozess, einmal auf dem PC installierte Spyware zu entfernen, entfällt somit. Besonderheiten des Kategoriefilters Kaspersky Hosted Web Security hilft zudem, Unternehmensrichtlinien beim Surfen im Web wirkungsvoll umzusetzen. Über 50 Kategorien können freigeschaltet oder geblockt werden. Zusätzlich kann jeder Kategorie ein Logging zur späteren Auswertung hinterlegt werden. Zudem können HTTPS-Sessions auf vorab definierte Websites verboten werden. AV-ENGINE URL- REPUTATION TRAFFIC- CODE- CODE- REPUTATION Hauptfunktionen von Kaspersky Hosted Web Security Leichte Integration: Die Integration des Systems erfolgt durch eine Änderung der Konfiguration des verwendeten Proxy-Servers am Internet-Gateway des Kunden. Keine Zusatzkosten: Für die Einrichtung des Services ist keine Installation zusätzlicher Hardoder Software nötig. Der Service läuft auf den Servern von Kaspersky Lab, dadurch entstehen keine weiteren Anschaffungskosten. Kein Wartungsaufwand: Die Antivirus-Datenbanken müssen nicht individuell aktualisiert werden, da die Filterung des Traffics auf den Kaspersky-Lab-Servern erfolgt. Schutz vor Malware aus dem Web: Der Antivirus-Scan von Kaspersky Hosted Web Security basiert auf den vielfach ausgezeichneten Technologien und Antivirus-Datenbanken von Kaspersky Lab, die eine hohe Erkennungsrate bei Viren, Würmern, Trojanern und Spyware sowie eine schnelle Reaktionsgeschwindigkeit bei neuen Ausbrüchen garantieren. Proaktiver Schutz: Teil des Systems ist Kaspersky BitHunt, ein proaktiver Schutz vor schädlichen und potentiell gefährlichen Programmen sowie bislang unbekannten Gefahren, die noch nicht in den Antivirus-Signaturen enthalten sind. Scan des ausgehenden Traffics: Kaspersky Hosted Web Security prüft auch den ausgehenden HTTP/FTP-Traffic, um Spuren von Spyware zu entdecken und Datenlecks vorzubeugen. Mit Hilfe dieser Funktion kann der Administrator einen mit Spyware infizierten Computer im Netzwerk problemlos identifizieren. Access Control: Bei Bedarf kann der Administrator Regeln zur Internetnutzung erstellen. Dadurch kann der Download bestimmter Dateitypen und der Zugriff auf unerwünschte Web-Sites blockiert werden. Keine Verzögerung der Datenübertragung: Eine hochperformante Infrastruktur mit Datenzentren an den wichtigsten Knoten des Internets in Europa, Nordamerika und Asien sorgt für die bestmögliche Anbindung. Die Filterung erfolgt in Echtzeit, so dass keine Verzögerung bei der Datenübertragung entsteht. Höhere Mitarbeiterproduktivität: Durch die Blockierung bestimmter Kategorien von Webinhalten können Unternehmensrichtlinien wirkungsvoll umgesetzt werden

7 Kaspersky Hosted IM Security Kaspersky Hosted IM Security: Schutz beim Einsatz von Instant Messengern Viele Unternehmen nutzen die Vorteile des Instant Messagings (IM) zur direkten Kommunikation mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt. Sehr häufig jedoch werden IM-Clients auch ohne das Wissen der IT-Abteilung auf lokalen Rechnern installiert und so die IT-Security-Policy untergraben. Viren und Spyware können dann ohne Schutz ungehindert bis zum Desktop vordringen und vertrauliche Informationen unbemerkt das Unternehmensnetz verlassen. Kaspersky Hosted IM Security kontrolliert die Verwendung von IM-Clients im Unternehmen und schützt vor Bedrohungen, die mit dem Einsatz von Instant Messengern einhergehen. Dazu gehören unter anderem IM-Würmer, SPIM sowie der unerlaubte Austausch von vertraulichen Informationen über IM-Clients. Zum Schutz vor Malware kommen Kaspersky Anti-Virus und das System zur proaktiven Erkennung von IT-Bedrohungen, Kaspersky BitHunt, zum Einsatz. Hauptfunktionen von Kaspersky Hosted IM Security Leichte Integration: Unterstützt werden alle populären IM-Systeme wie AOL Instant Messenger, MSN/Windows Live Messenger, ICQ und Yahoo Messenger. Schutz vor IM-Bedrohungen: Kaspersky Hosted IM Security schützt unter anderem vor IM- Würmern, SPIM (Spam Instant Messages) und HTTP-Tunnelung sowie vor dem Eindringen von Kriminellen ins Unternehmens-Netzwerk über Sicherheitslücken der IM-Clients. Proaktiver Schutz: Teil des Systems ist Kaspersky BitHunt, ein proaktiver Schutz vor schädlichen und potentiell gefährlichen Programmen sowie bislang unbekannten Gefahren, die noch nicht in den Antivirus-Signaturen enthalten sind. Blockierung des VoIP-Clients Skype: Mit Kaspersky Hosted IM Security kann der Systemadministrator Skype-Nutzungsbeschränkungen für die Unternehmensmitarbeiter einführen. AV-ENGINE BITHUNT CONTENT- Einheitliche IM-Nutzungs-Policies: Kaspersky Hosted IM Security erlaubt vom IM-Client unabhängige Nutzungsregeln für verschiedene Mitarbeitergruppen. Content Control: Der Administrator kann kritische Schlüsselwörter oder -phrasen festlegen. Mitteilungen, die entsprechende Keywords enthalten, werden blockiert und protokolliert. Dadurch wird die unerlaubte oder fahrlässige Weitergabe vertraulicher Information verhindert. Compliance Erfüllung gesetzlicher Vorschriften: Die Speicherung und Durchsicht aller ein- und ausgehenden IM-Nachrichten wie auch die Suche nach Schlüsselwörtern ermöglichen Unternehmen gesetzliche Vorschriften zu erfüllen. Flexibles Online-Management: Per Web-Konsole erhält der Administrator einen Überblick über das gesamte System sowie Zugriff auf alle Konfigurationseinstellungen. Ausführliche Reports: Umfangreiche Berichte über die Nutzung von IM-Systemen im Unternehmen werden automatisch erstellt und auf Wunsch an eine angegebene -Adresse gesendet

8 Die Services Die Kaspersky Hosted Security Services sind in verschiedenen Ausbaustufen für Unternehmen ab einer Größe von 25 IT-Usern erhältlich (für kleine Firmen gibt es mit Kaspersky Hosted & Workspace Security ein spezielles Bundle mit 10-User-Lizenzen). Zugeschnitten auf unterschiedliche Anforderungen in Unternehmen bietet Kaspersky Lab folgende Service-Lösungen an: Kaspersky Hosted Security AS Filtert lästige Spam- und Phishing-Mails aus Ihrem -Verkehr. Das senkt den -Traffic und steigert die Mitarbeiterproduktivität. Kaspersky Hosted Security Filtert neben Spam- und Phishing-Mails auch Würmer, Trojaner und andere Malware aus dem -Traffic. Epidemien von Mail-Würmern gehören für Sie damit der Vergangenheit an. Kaspersky Hosted Web Security Schirmt das Firmennetz gegen Gefahren aus dem World Wide Web ab: Spyware-Sites, infizierte Web-Mails, Exploits, Drive-by-Downloads und weitere Bedrohungen werden bereits vor dem Firmen-Gateway ausgefiltert. Kaspersky Hosted & Web Security -Verkehr und Webnutzung komplett abgesichert: Bedrohungen und Werbenachrichten, die ihre Opfer per Mail oder Web erreichen, bleiben außerhalb Ihres Firmennetzes. Verfügbare Service-Lösungen Kaspersky Hosted Security Suite Das komplette Paket der Kaspersky Hosted Security Services, bestehend aus Kaspersky Hosted Security, Kaspersky Hosted Web Security und Kaspersky Hosted IM Security. BESTELLBARER SERVICE FUNKTIONALITÄT Kaspersky Hosted Security AS Kaspersky Hosted Security nur Anti-Spam Kaspersky Hosted Web Security Kaspersky Hosted IM Security Kaspersky Work Space Security Kaspersky Hosted & Workspace Security Kaspersky Hosted Security Das ideale Bundle für kleine Unternehmen: Jeweils eine 10-User-Lizenz der Kaspersky Hosted Security sowie der Kaspersky Work Space Security. Einfacher und effektiver Schutz vor -Bedrohungen aus dem Internet per Managed Services und zusätzlich das bewährte Sicherheitspaket für den Einsatz auf Workstations. Kaspersky Hosted Web Security Kaspersky Hosted & Web Security Kaspersky Hosted Security Suite Kaspersky Hosted & Workspace Security 10-User-Lizenz 10-User-Lizenz 14 15

9 Kaspersky Labs GmbH Steinheilstr Ingolstadt Deutschland Telefon +49 (0) Kaspersky Security ist das eingetragene Warenzeichen von Kaspersky Lab. Alle anderen Namen sind die Warenzeichen ihrer Eigentümer Kaspersky Lab, Ltd

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