KLOPOTEK OT KUNDEN INFO

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "KLOPOTEK OT KUNDEN INFO"

Transkript

1 SUSCILIQUAT VERAESED KLOPOTEK OT KUNDEN INFO Vernetztes Publizieren Publishing der Zukunft Nicht nur die Rollenverteilung zwischen Autor, Leser und Verlag erfordert neues Denken auch im Verlag selbst ändern sich die Tätigkeitsfelder und Aufgabenverteilungen. Eine zukunftsfähige Software kann das abbilden, damit die Effizienz steigt. Klopotek beruht auf Best Practices im Verlag kontinuierlich auf dem Prüfstand und an die Markterwartungen angepasst. Unser Interface und neue Features in unserer Software gewährleisten, dass der Überblick über Aufgaben, die Konfigurierbarkeit der Oberfläche auf die speziellen User-Bedürfnisse und Planungstools entsprechend verfügbar sind. Die Digitalisierung bringt traditionelle Verlagsprodukte zunehmend unter Konkurrenzdruck zu anderen Medien. Die Verlage reagieren darauf durch Internationalisierung, durch Zusammenschlüsse und Partnerschaften. Auch für diesen Bereich gilt: Nur ein integriertes System, das Grenzen zwischen Töchterfirmen einer Gruppe und/oder zwischen verschiedensprachigen Ländern abbaut, sorgt wirklich für mehr Wirksamkeit. Elisabeth Kukla, Direktorin Business Development, erklärt im Gespräch, warum Klopotek der Eintritt in den französischen Markt mit seinen spezifischen Herausforderungen dieses Jahr deswegen so leicht fiel gerade weil Standardsoftware und flexible Software kein Widerspruch ist. In dieser Ausgabe lesen Sie zudem über die Ergebnisse eines Seminars in Kooperation mit der Akademie des Deutschen Buchhandels zum Thema digitaler Workflow, Statements von Verlagen über die Vorteile der kostengünstigen Klopotek SaaS-Lösung und warum wir uns freuen, dass wir mithelfen können, dass Prinzessin Lillifee Ihre Kinder besucht. International arbeiten und nationale Bedingungen berücksichtigen ein Spagat für multinationale Unternehmen Modernes Arbeiten erfordert, Kategorien wie ein Land, eine Sprache, ein Markt, ein Medium hinter sich zu lassen. Content muss findbar und zugänglich sein, wo auch immer der Consumer sich befindet. Zentralisierung, die Konzentration von für viele Orte zuständige Ressourcen an einem Ort, Dezentralisierung, flexibel und nah am Zielmarkt arbeiten, oder ein Mix aus beidem, hilft bei der Reduzierung der Kosten. Häufig gehen diese Strategien Hand in Hand mit Zusammenschlüssen oder Unternehmenszukäufen ein weiteres Mittel, um auf den steigenden ökonomischen Druck, unter dem auch Verlage stehen, mit mehr Marktstärke und Konzentration zu reagieren. Im Gespräch umreißt Elisabeth Kukla, Direktorin bei Klopotek für den Bereich Business Development, Prozesse und Systeme, die Grenzen in Organisationen abbauen. Denn eine durchgängige internationale Lösung zeichnet sich nicht nur durch die nötige Flexibilität aus, um die Anforderungen verschiedener Märkte und Länder zu bedienen, sie bringt auch das Maß an Standardisierung mit sich, das man für eine einheitliche Unternehmensorganisation benötigt, die Wachstum möglich macht. Frau Kukla, welche Hauptentwicklung beobachten Sie in der Unternehmenslandschaft der Verlage? Unternehmen arbeiten international und die Globalisierung führt auch zu Fusionen und Übernahmen. 1

2 INTERNATIONALER MARKT Ein integriertes System für internationale Verlagsgruppen Können Sie dies durch ein Beispiel veranschaulichen? Ein Programmverantwortlicher, der die Arbeit an verschiedenen Standorten steuert, muss sich jederzeit sofort einen Überblick über das Stadium machen können, in dem sich die Produkte befinden, und darf keine Zeit mit Datenbeschaffung und dem Abgleich von Informationen verlieren. Im Fall von Töchterverlagen in verschiedenen Ländern spielt die Sprachunterstützung aller Mitarbeiter eine entscheidende Rolle, denn das System muss gleichzeitig auch eine einzige Sprache sprechen: die des Gesamtunternehmens. Valuta kann eine andere sein als die des Verlags. Diesem Wunsch sollte man entsprechen, und Klopotek hat dies mit dem Author s Currency -Feature realisiert. Andererseits folgt die Honorarabrechnung einem unternehmensweit standardisierten Prozess. Welche Rolle kann das Klopotek System bei der Internationalisierung eines Unternehmens spielen? Das Zusammenwachsen von Organisationen, die bislang eigenständig waren, oder die Elisabeth Kukla, Direktorin bei Klopotek für den Bereich Business Development Multi-company, multi-country, multi-language, multi-currency, multitenant, und noch mehr multi : Das kann die Klopotek Software leisten. Grund sind die steigenden Effizienz- und Ertragserwartungen auch an Verlage. Vor allem Gruppen, aber auch größere Einzelunternehmen, versuchen, bestimmte Marktsegmente mit einem größeren Portfolio zu besetzen, sich Wettbewerbern gegenüber effektiver zu behaupten. Um die gesetzten Ziele zu erreichen, müssen Fragen beantwortet werden: Wie soll sich das Unternehmen organisieren und wie wird es zu einer Einheit? Wie kann jede Abteilung fürs Ganze mehr erreichen? Vor welchen Herausforderungen stehen international wachsende Unternehmen? Um die Effizienz der Abläufe zu verbessern, kann Zentralisierung helfen, etwa die Herstellung, das Order Fulfillment oder die Verträge- und Rechteverwaltung an einem Standort zu konzentrieren. Hingegen werden Funktionsbereiche, für die die Nähe zum Markt entscheidend ist, dezentral landesoder weltweit verteilt bleiben. Die Lektorate sind ein Beispiel hierfür. Dennoch ist zu überlegen, das funktionale Management eines Programmsegments über alle Verlagsstandorte hinweg bei einem Programmverantwortlichen zu bündeln. Wenn man solche Schritte tut, dann wirkt sich das auf die Komplexität der Prozesse und der Unternehmensorganisation aus. Und natürlich wirkt es sich auf die betroffenen Systeme aus. Welche spezifischen Anforderungen gibt es, wenn ein Unternehmen in verschiedenen Ländern arbeitet? Es reicht nicht, dass das System in der Sprache des Anwenders bedienbar ist. Es müssen auch die unterschiedlichen Bedingungen der Märkte, Gesetze, Erfordernisse wie umsatzsteuerliche Unterschiede berücksichtigt werden. Im Rahmen dieser Flexibilität sollen die Daten trotzdem für alle dieselben sein und bleiben. Multi-company, multi-country, multilanguage, multi-currency, multi-tenant, und noch mehr multi : Das kann die Klopotek Software leisten, weil sie einerseits eine Standardsoftware ist, die andererseits lokalisiert werden kann sprachlich aber auch bei Metrik, Zahlsystemen, Währungen etc. Daher ist es für Elsevier möglich, das Klopotek System weltweit einzusetzen. Daher konnten wir nun den Schritt in den französischen Markt hinein tun und die Gruppe Albin Michel als Kunden gewinnen. Können Sie ein einfaches Beispiel für die Notwendigkeit eines Standards und die gleichzeitig erforderliche Flexibilität geben? Autoren, die wichtigste Ressource von Verlagen, wollen ihre Honorarabrechnung nicht nur in ihrer Sprache, sondern auch in ihrer Währung bekommen, und diese Elisabeth Kukla Zentralisierung von Aktivitäten sind immer mit Herausforderungen verbunden. Die unterschiedlichen Systeme, die bisher im Einsatz waren, beizubehalten, hält das Moment des Trennenden aufrecht und verhindert das Heben von Effizienzpotenzialen. Ein einheitliches System für alle hingegen, das trotzdem den Bedürfnissen des Einzelnen entspricht, unterstützt das Zusammenwachsen der Organisationen oder Bereiche zu einem Ganzen und spart dadurch Kosten. Es bietet zudem die Flexibilität und Transparenz im Aufbau und der Gestaltung der Arbeitsabläufe, die man benötigt. So entsteht dann ein schlankerer Workflow: weil die Zusammenarbeit leichter vonstatten geht und man sich immer sicher sein kann, dass Werte und Prozesse im System für alle identisch sind. Eine länderübergreifende Software, die alle Verlagsbereiche unterstützt: keine Mehrfacheingaben, keine Währungsumrechnungen, keine getrennten Vorgangsbearbeitungen: Sprechen Sie Elisabeth Kukla für weitere Informationen an: 2

3 SUSCILIQUAT VERAESED INTERNATIONALER MARKT Auf zu neuen Ufern an der Seine: der französische Verlagsmarkt im Umbruch Zwar zeigen die Verkaufszahlen, insbesondere im Bereich der Schönen Literatur, eine relativ stabile Beziehung der Franzosen zum Buch, insgesamt aber ist das Leseinteresse rückläufig. Diese Entwicklung bringt die Verlage unter Druck: Investitionen in neue Technologien zur Prozessoptimierung und den Aufbau digitaler Produktangebote haben begonnen. Klopotek hat sich mit seiner internationalen Standardsoftware im Frühjahr 2011 auf dem Pariser Salon du Livre vorgestellt und mit Albin Michel eine renommierte Verlagsgruppe als Kunden gewonnen. Inzwischen arbeiten zehn MitarbeiterInnen im 6. Arrondissement von Paris nun konnte auch die Gruppe Libella von der Zukunftsfähigkeit der Klopotek Software überzeugt werden. Buchverlage sind ein essentieller Bestandteil des kulturellen Lebens in Frankreich: Trotz eines leichten Umsatzrückgangs (je nach Quelle zwischen 1,5 und 3%) kann das französische Verlagsgeschäft insgesamt als stabil betrachtet werden. Jedoch wie etwa auch in Deutschland sinken die durchschnittlichen Auflagenzahlen. Dies ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass trotz zum Teil guter Gewinne der wirtschaftliche Druck auf die französischen Verlage in den vergangenen Jahren gewachsen ist. Das die Nachfrage übersteigende Titel- und Auflagenangebot belastet die Vertriebswege, intensiviert die Konkurrenz unter den Verlagen und drückt auf die Gewinnmargen der Verleger und Vertriebsfirmen. Besonders kostenintensiv sind die Retouren, welche über ein Viertel der ausgelieferten Exemplare ausmachen. Einige der Mitarbeiter von Klopotek SAS (v.l.n.r.): Cornelia Kinsky, Zivojin Lazarevic, Alice Longueville, Wilm Hessing Wie lassen sich die Kosten senken und neue Angebote machen? Um die strategische Herausforderung des Aufbaus eines digitalen Produktangebotes meistern zu können, investieren Verlage in neue Technologien und haben begonnen, sich den Zugang zu neuem Know-how zu erschließen, insbesondere für die Bereiche der Digitalisierung der Inhalte, der Erzeugung digitaler Produkte (wie ebooks) oder des Online-Vertriebs. Die großen Player agieren hier häufig mit Zukäufen oder bauen Partnerschaften auf. Die neuen Technologien werden, auch wenn sie sich am Markt nur langsam durchsetzen, eine grundlegende Veränderung der Wertschöpfungskette im Buch- und Zeitschriftenbereich bewirken. Die Gruppe Albin Michel entscheidet sich für Klopotek Die Klopotek Lösung unterstützt wachsende und international agierende Unternehmen durch ihre besonderen Qualitäten: Die Lokalisierung des Systems beschränkt sich nicht auf die Landessprache, sondern bezieht auch lokale Besonderheiten und Marktregeln mit ein. Gleichzeitig bringt sie als integrierte Standardsoftware und auf Best Practices beruhendes System die notwendigen Möglichkeiten mit, um ohne Mehrfacheingaben, Übersetzungen und Übertragungen im gesamten Unternehmen zu schlankeren Prozessen zu gelangen: egal ob für Print- oder Online-Produkte oder Bundles. Im Anschluss an die erste Teilnahme beim Salon du Livre 2011, wo Klopotek mit seiner internationalen Lösung in den französischen Markt eintrat, wurde Klopotek SAS (société par actions simplifiée) gegründet. Diese junge Klopotek Dependance befindet sich im sechsten Pariser Arrondissement in der rue de Rennes in unmittelbarer Nähe zu traditionsreichen Verlagshäusern. Die Gruppe Albin Michel (Éditions Albin Michel, Magnard, Vuibert, De Vecchi, Dilisco), einer der renommiertesten Verlage Frankreichs, entschloss sich bereits im Frühjahr 2011 dazu, sein Altsystem durch die Klopotek Lösung zu ersetzen. 3

4 INTERNATIONALER MARKT Sylvie Kempf leitet zusammen mit Inge Wilmes und Carl Mann das französische Team. Klopotek begrüßt französische Verlagsvertreter auf dem Salon du Livre im März 2011 Unser Team in Frankreich neuer Kunde Groupe Libella Das von Sylvie Kempf, Inge Wilmes und Carl Mann geleitete Team von Klopotek SAS ist inzwischen auf insgesamt 10 MitarbeiterInnen angewachsen, die Verlage bei der Software-Auswahl beraten, sie bei der Implementierung unterstützen und Dokumentationsarbeit wie technischen Support auf Französisch leisten. Aufgrund ihrer hohen Flexiblität ist die Klopotek Software sowohl für die Bedürfnisse großer Unternehmensgruppen als auch kleinerer Verlage anpassbar. In diesem Bereich konnte nun Libella (Buchet-Chastel, Phébus, Noir sur Blanc, Les Cahiers Dessinés, Le Temps Apprivoisé, Libretto) als Kunde gewonnen werden. Die Klopotek Verlagslösung für den polnischen Markt Auch in Polen wurden Geschäftskontakte geknüpft und die Partnerschaft mit vm.pl, dem polnischen IT-Dienstleister für Verlagsunternehmen, geschlossen. Die polnische Version der Klopotek Software Solution hat großes Interesse auf der Warschauer Buchmesse 2011 hervorgerufen, auf der Klopotek erstmals als Aussteller vertreten war. vm.pl ist der lokale, zertifizierte Partner für Vertrieb und Implementierung. Die Nähe zum Markt ist für uns wichtig, um den Bedarf der Kunden zu verstehen. Deshalb sind wir froh, einen Partner vor Ort zu haben, der sowohl IT- als auch Verlagserfahrung mitbringt und die Sprache der Kunden spricht, bestätigt Elisabeth Kukla, Direktorin Business Development. Im Rahmen der Zertifizierungsschulungen bestätigt Robert Podsiadły, Projektmanager: Die Verlage in Polen sind beindruckt, dass die Klopotek Software den gesamten Publikationsprozess lückenlos abbildet. Und, wie Tomasz Przybyłowski, ebenfalls Projektmanager, ergänzt: auch die Besonderheiten des polnischen Marktes berücksichtigt. Klopotek auf der Buchmesse in Warschau 2011 Partner und Mitarbeiter werden in Schulungen in der Arbeit mit der Klopotek Software zertifiziert 4

5 SUSCILIQUAT PARTNERSCHAFTEN VERAESED Starkes Back-Office mit Steria MediaSmart, powered by Klopotek Die Zusammenarbeit zwischen dem IT Service- Provider Steria und Klopotek UK wurde zur Londoner Buchmesse 2011 vereinbart und bietet mit der Verbindung der Klopotek Verlagslösung und MediaSmart, powered by Klopotek, Medienunternehmen ideale Unterstützung im Back-Office. Aus der Erklärung von Steria: Klopotek is now working with Steria, the leading IT business efficiency organization, to offer Steria MediaSmart a brand new technology solution aimed at media organisations in the UK. What is Steria MediaSmart? Steria MediaSmart is a new full process media software solution. Steria MediaSmart combines Klopotek s renowned media back office software with Steria s proven capability in helping organizations to operate more efficiently and profitably. Steria MediaSmart empowers organizations to streamline their operations and core functions, helping them to reduce costs and become more efficient. From handling rights and royalties, through to content management, production and CRM, Steria MediaSmart ensures that business owners stay in control. It also helps organizations to access and analyze their data, even across diverse databases, thereby giving them greater insight and understanding of their customers and enabling the development of highly segmented and personalized marketing campaigns. Additionally, Steria MediaSmart enables organizations to link into broader Steria solutions such as Finance & Accounting (F&A), HR Outsourcing (HRO) and other Business Process Outsourcing (BPO) solutions. What makes Steria MediaSmart different? Basically, it s the way that Steria takes the solution to market, coupled with its capability and extensive experience. Steria has developed a creatively commercial benefits based approach with no CapEx required so that organizations can start to adopt new business models and incorporate digital solutions right from the start without the need for an initial upfront investment. To find out more about Steria MediaSmart, contact Fiona Petrie, Head of Media at Steria, at or visit Kooperation im Bereich Business Intelligence Im September 2011 wurde in London die Zusammenarbeit von Klopotek und Influential für den Bereich Business Intelligence vereinbart. In der gemeinsamen Presseerklärung heißt es: Influential Software, London-based suppliers of business intelligence and book/journal Andy Richardson, Managing Director of Influential Software publishing sector solutions, have signed a multi-year agreement with Klopotek, leading supplier of international standardized software and consulting services in this sector. The agreement will see Influential Software provide bespoke BI/MIS/reporting solutions and consultancy to Klopotek s current and future client base. Andy Richardson, Managing Director of Influential Software, said of the agreement, We are very pleased to be able to offer our proven BI consultancy experience to enhance Klopotek s expanding global client base, further underpinning our position as a leading data management consultancy to the book/journal publishing sector. John Lawson, UK Sales Director of Klopotek, said of the agreement, I am delighted to have formed the partnership with Influential. Our publisher clients amass huge amounts of data often from multiple sources, and voice an increasing demand to analyze such data with flexible specialized tools. They still want standard reports for the basic needs, but desire the ability to run ad-hoc reports and John Lawson, UK Sales Director of Klopotek drill down and analyze key management information, too. Influential s expertise in this area has always impressed me and coupled with their knowledge of publishing, they are an ideal technical partner for Klopotek to work with. If you would like to talk to Influential about a business intelligence solution, software solution or any IT project you need to deliver successfully, please visit or join us for a chat at the world famous rooftop bar of our landmark London office - 30 St Mary Axe. 5

6 AUS DEN VERLAGEN Schnell einsetzbar, passgenau und kostengünstig: Klopotek SaaS Klopotek SaaS ist für viele Verlage unterschiedlicher Größe und Ausrichtung, verglichen mit einem individuellen Einführungsprojekt, schneller einsetzbar und kostengünstiger. Warum? The Policy Press, ansässig an der University of Bristol, ist ein führender sozialwissenschaftlicher Verlag, der sich mit seinen Publikationen für bessere soziale Verhältnisse und gesellschaftliche Veränderungen einsetzt. Was ist Klopotek SaaS? Klopotek SaaS (Software as a Service) ist ein kostengünstiges Angebot, das Verlagen die Klopotek Software über Internet zur Verfügung stellt. Ihre Daten befinden sich in der Cloud gehostet in einem sicheren Rechenzentrum. Anders als bei einer In-House-Implementierung fallen so keine Kosten für System-Hardware und -Wartung an. Sie bezahlen lediglich eine fixe monatliche Gebühr. Wie flexibel ist Klopotek SaaS? SaaS-Kunden wählen Software-Unterstützung genau für die Geschäftsprozesse aus, die sie optimieren möchten. Da Sie die Module auswählen, die Sie in Ihrem Verlag benötigen, kann Klopotek SaaS Ihre Geschäftsprozesse genau Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechend unterstützen. Warum kann Klopotek SaaS bei Verlagen unterschiedlicher Ausrichtung schnell zum Einsatz kommen? Klopotek SaaS bietet alle Vorteile der bewährten Klopotek In-House-Verlagslösung und im Unterschied zu den Angeboten anderer ASP/SaaS-Anbieter vorkonfiguriert auf Basis von dokumentierten Best-Practice- Prozessen. Die langjährige Erfahrung aus Einführungsprojekten bei internationalen Verlagsgruppen hat uns ermöglicht, die Software auf der Grundlage dieser Best Practices vorkonfiguriert bereitzustellen. Bereits ein kurzes Anwendertraining macht daher eine sofortige Verwendung out of the box möglich: Ohne großen Konfigurationsaufwand kann die Arbeit mit dem funktionsfertigen, ausgetesteten System beginnen. Warum sind meine Daten beim Arbeiten mit Klopotek SaaS sicher? Klopotek SaaS läuft in einem T-Systems-Partner-Rechenzentrum in Berlin und einem Net Access Data Center in New Jersey (USA), zwei der weltweit modernsten und sichersten Anlagen dieser Art. Unsere Teams arbeiten mit unseren beiden Hosting-Partnern eng zusammen und stellen so sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen IT-Service erhalten. Sie müssen sich keine Gedanken über die Systemadministration machen so konzentrieren Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft. Warum haben sich in den letzten Monaten diese Verlage für Klopotek SaaS entschieden? Unser Ziel besteht darin, alle unsere Verlagsprozesse zu verschlanken und zu integrieren, ONIX-fähig zu werden und unsere Daten-Feeds in das System hinein und aus diesem heraus zu automatisieren. Die Vorteile eines integrierten Systems mit ausgezeichneter Datenverwaltungs- Funktionalität werden uns ermöglichen, unsere strategischen Ziele besser zu erreichen. Alison Shaw, Director The Policy Press Das Klopotek System wird bessere Funktionalitäten für unsere Liquiditätsplanungen und die Budgetierung bereitstellen. Die gemeinsame Sicht auf unsere Honorar- und Rechtevereinbarungen in UK und den USA wird uns wesentlich mehr Möglichkeiten bieten, als es die zwei unterschiedlichen Systeme konnten, die wir vorher eingesetzt haben. Und unsere Autoren profitieren auch davon sie bekommen genauere Informationen zu ihrer Honorarabrechnung. Bob Marsh, CFO Continuum Continuum International Publishing Group ist ein renommierter Wissenschaftsverlag mit Standorten in London und New York. Momentan bearbeitet unser Buchauslieferer in UK die Honorare für uns. Da dieser Bereich aber wesentlich komplexer wird, weil die Digitalisierung verschiedenartige Produkte und unterschiedliche Zahlungsströme mit sich bringt, möchten wir ihn selber verwalten, und hierfür benötigten wir ein leistungsfähiges Software- Paket. David Rodgers, Chief Executive Manchester University Press Manchester University Press ist der drittgrößte Universitätsverlag Englands und veröffentlicht derzeit ca. 130 neue Titel pro Jahr, 14 Zeitschriften und 60 Nachdrucke aus der umfangreichen Backlist. 6

7 SUSCILIQUAT AUS DEN VERLAGEN VERAESED Edinburgh University Press stresses the relevance of software flexibility AW Bruna and WPG Belgium, now added to WPG, will implement Klopotek to optimize workflows Investment in robust and reliable systems is paramount for publishers of all sizes. In Klopotek we have a business who can deliver and we expect our partnership with them to take care of present and future challenges, especially in the burgeoning digital arena. Edinburgh University Press ist der bedeutendste Universitätsverlag Schottlands und einer der führenden Universitätsverlage in UK. are the reason behind our decision to select Klopotek. Catriona Murray, Head of Sales and Marketing Edinburgh University Press WPG Publishers in Benelux chose as early as in 2000 to implement the Klopotek publishing solution. Having relied on the system for over 10 years, now publishing houses A.W. Bruna and WPG Belgium, formerly Standaard Uitgeverij and Manteau, which were acquired by WPG last year, will also switch to the Klopotek publishing solution. WPG utilizes the Title Management & Product Marketing, Editorial & Production, and Contracts, Rights & Royalties modules of Klopotek s Product Planning and Management system (PPM). Timothy Wright, Chief Executive Edinburgh University Press The all-encompassing aspect of the Klopotek software really stood out for us. It is integrated but modular, flexible and reliable. All these are crucial for us and Prozessoptimierung bei Vanden Broele Der belgische Fachinformationsverlag mit Sitz in Brügge vertreibt Bücher, Zeitschriften und Online- Informationen zu gesellschaftspolitischen und juristischen Themen. Wir befinden uns in einer intensiven Expansionsphase, erklärt CEO Tom Vanden Broele, doch die Kehrseite dieser Medaille bedeutet stärker werdenden Druck auf das Management der Prozesse, Produkte und Organisation. Ein System zur Prozessoptimierung wurde daher erforderlich und mit Klopotek gefunden ein allumfassendes Software-Paket, das seine Sporen sowohl im In- als auch im Ausland bereits häufig verdient hat. Vanden Broele wird Klopotek als In-House- Lösung für Titelpflege, Verträge, Rechte und Honorare einsetzen. Auch die Bereiche Online-Verkauf, Abonnementverwaltung, Auftragsbearbeitung und Vertrieb werden durch das integrierte System unterstützt. Ein entscheidendes Maß an Optimierung erwartet Tom Vanden Broele durch die Best Practices, die in das System eingegangen sind, die das lauwarme Wasser ersetzen, in das wir uns bei jedem Projekt aufs Neue setzen. Ein weiterer Vorteil bestehe darin, dass der Verlag Schritt für Schritt neue Funktionalitäten zur Prozessverschlankung einsetzen kann: Aus Wachstum entsteht so weiteres Wachstum. Paulien Loerts, COO WPG Publishers, explains why staff of the new additions to WPG s portfolio are also going to work with PPM: Last year, we did an internal evaluation of the Klopotek system. We have now decided to implement Klopotek in our recently acquired publishing houses after discussing with Klopotek some further enhancements to the software, which will enable us to streamline our business processes and align the internal workflows to meet the highest standards. With these new enhancements tailored to our needs, the decision was clear to start rolling out the Klopotek software at A.W. Bruna and WPG Belgium. Ernst Lopes Cardozo, Managing Director of Klopotek International Europe, stressed the importance of this agreement: WPG was one of our first customers in the Benelux countries. We are very pleased that WPG has chosen to continue the long-lasting relationship with Klopotek, after evaluating several options. Working with WPG was our starting point for many successful implementations in this area, and we are very motivated to ensure a smooth implementation project at the publishing houses that have been added recently to WPG s portfolio. For more information please contact Paulien Loerts, COO WPG Uitgevers, 7

8 AUS DEN VERLAGEN Case Study erhältlich Von der Wertberichtigung zur Wertschöpfung Thomas Pichler, Kaufmännischer Leiter / CFO, und Jörg Warmer, Leiter für Informationstechnologie / CIO, haben die Einführung von Klopotek bei der Verlagsgruppe Random House verantwortet. Im Gespräch mit uns erklären sie, warum die Honorarkomponente des Produktplanungs- und -managementsystems (PPM) eine Nebenbuchhaltung darstellt, warum neben der Honorarabrechnung auch die Betrachtung der Honorarwertberichtigung von wesentlicher Bedeutung für ein Verlagsunternehmen ist und wie im gemeinsamen Projekt von der Verlagsgruppe Random House und arvato systems und Klopotek der Philosophiewechsel von der Wertberichtigung zur Wertschöpfung geschafft wurde. Sie finden diese Case Study auf Oder schreiben Sie an und wir schicken Ihnen gerne ein Print- Exemplar. Capt n Sharky und Prinzessin Lillifee fliegen mit Klopotek Der traditionsreiche Coppenrath Verlag GmbH & Co KG, 1768 in Münster gegründet und bekannt für Kinderlieblinge wie Prinzessin Lillifee, Capt n Sharky und Felix der Hase, führt alle drei Komponenten von Klopotek PPM (Title Management & Product Marketing, Editorial & Production, Contracts, Rights & Royalties) sowie das Order to Cash System inklusive Lagerverwaltung ein. Diese Implementierung geht parallel zu weiteren Neuerungen im Verlag vonstatten, der u.a. ein neues Lagergebäude errichten lässt und die hauseigene Distribution an die Erfordernisse des sich ändernden Verlagsmarkts anpasst. Fachhandels-Partner No. 1 Bei seiner jährlichen Umfrage bei viertausend Spielwarenhändlern hat der Branchendienst markt intern erstmals Coppenrath/Spiegelburg wegen seiner Zusatzkompetenzen im Bereich System-Spielzeug die Fachhandels-Krone aufgesetzt und ihn zum Fachhandels-Partner No. 1 gekürt. Klopotek gratuliert herzlich! Coppenrath ist mit seinem Unternehmensbereich Die Spiegelburg auch im Merchandising höchst erfolgreich. Vor allem um diesem großen Geschäftsfeld gerecht zu werden, erweitert Klopotek seine Standardsoftware etwa bei der Internationalisierung von Lieferantenaufträgen und der Steuerung von Halbfertigprodukten. Der Product Component Manager (PCM) von Klopotek ein zukunftsfähiges Tool zur Metadatenverwaltung und Produktwiederverwendung wird für die besonderen Ansprüche im Non-Book- Sektor ausgebaut. 8

9 SUSCILIQUAT KLOPOTEK SOFTWARE VERAESED Schlaue Tools für einfaches Arbeiten Wir haben die Klopotek Verlagslösung mit dem neuen Interface um etliche Funktionen erweitert, die Zeit sparen und Sie in Ihren Arbeitsabläufen effektiver machen. Quick Search erleichtert Suchen und Finden durch alle Module und Dokumente. Die Integration von Digital Asset Management Funktionen ermöglicht, Metadaten und Inhalte zu verbinden, in der Datenbank zentralisiert zu speichern und Ihre Produkte wirkungsvoll online anzubieten. Draft Calculations macht es möglich, Kalkulationen durchzuspielen und ein Produkt flexibel zu planen; Workflow- Verbesserungen bieten My Tasks und Dashboard, die Ihnen den direkten Überblick über aktuelle und kommende Aufgaben liefern. Durch das konfigurierbare Interface Layout können Sie Felder bewegen, verstecken oder ändern. Quick Links sorgen für schnelles Erreichen verbundener Objekte. Vereinbaren Sie eine Präsentation und lassen Sie sich die neuen Features vorstellen Dockable Tasks Workflow-Unterstützung Immer organisiert sein Immer wissen, was als Nächstes zu tun ist Immer den Gesamtüberblick haben Dashboard - My Tasks Alle Aufgaben im Team Termine einhalten Teamarbeit stärken Effizienz steigern Integriertes DAM Jede Datei am passenden Ort Jeder Dateityp an jedes Objekt anhängbar Auf Dateien zugreifen, ohne das System zu verlassen Zeit und Aufwand sparen Quick Search Suchen wie im Internet Modulübergreifende Schnellsuche Alle DAM-Dokumente umfassend Volltextsuche 9

10 STRATEGIEFINDUNG Digitaler Workflow in der Verlagsherstellung Im September 2011 fand das erste Seminar Digitaler Workflow in der Verlagsherstellung der Akademie des Deutschen Buchhandels in München statt. Es vermittelte Anwendungsoptionen der Standardworkflow-Elemente der in einer Broschüre zusammengefassten Arbeitsergebnisse der langjährigen Tätigkeit der Berliner Werkstatt Herstellung, deren Mitgründer Helmut von Berg, Direktor Klopotek, ist. Weitere Referenten und Werkstatt- Mitglieder waren Ursula Welsch (Welsch Neue Medien), Prof. Christian Ide (HTWK Leipzig), Uwe Matrisch (le-tex) und Prof. Dr. Michael Reiche (HTWK Leipzig). Die Standardworkflow-Elemente im Einsatz: Teilnehmer des Seminars zum Thema Digitaler Workflow der Buchakademie setzten die Ergebnisse der Berliner Werkstatt Herstellung konkret ein. In der Bildmitte: Referentin Ursula Welsch. Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz waren zum fünftägigen Intensivseminar nach München gekommen, um sich zu vergewissern, welche Möglichkeiten zur weiteren Optimierung ihrer Verlagsabläufe es gibt bzw. eine Bestätigung für bereits von ihnen unternommene Schritte zu erhalten. Beide Erwartungen wurden erfüllt unerfüllt musste leider noch der Wunsch nach einem digitalen Werkzeug für die Ausarbeitung von Workflow-Konzepten bleiben. Die Themen, an denen die Teilnehmer in Gruppen und individuell arbeiteten, um die Workflow-Elemente der Werkstatt Herstellung praxisnah anzuwenden, ließen keinen Zweifel daran aufkommen, dass traditionelle wie digitale Produktformen 10 in parallelen Produktionsumgebungen mit Hilfe der Workflow-Elemente sicher ins Ziel gebracht werden können. Zusätzlich zur umfangreichen Seminarmappe erhielten die Seminarteilnehmer Einblick in frühe und aktuelle Anwendungsszenarien, die aus dem Kreis weiterer Werkstatt-Mitglieder als Anschauungsmaterial zur Verfügung gestellt worden waren. Auch Tipps zum Umgang mit den vielfältigen Problemen im Prozessverlauf bei der Bewältigung von neuen Publishing-Herausforderungen wurden mit Interesse aufgenommen. Diese beruhen auf der fünfjährigen Arbeit der Werkstatt, in die Lösungen, Ideen und Ansätze aus Verlagen und von Dienstleistern des gesamten Spektrums eingeflossen sind. Für eine gründliche theoretische Untermauerung sorgten Prof. Dr. Michael Reiche hinsichtlich Terminologie, Workflow-Modellen und Planungswerkzeugen zur Prozess-Steuerung wie auch Prof. Christian Ide mit seinem Vortrag zu den Rollen im Prozessverlauf und weiteren Unterlagen zum Thema Qualitätsmanagement. Neben den positiven, hilfreichen und neuen Erfahrungen mit den Workflow-Elementen, die die Teilnehmer abschließend für sich konstatierten, gaben sie schließlich noch wertvolle Hinweise für die methodische Weiterentwicklung des erstmals durchgeführten Seminars, das von der Akademie des Deutschen Buchhandels 2012 in der Zeit vom 6. bis 10. Februar erneut angeboten werden wird.

11 SUSCILIQUAT VERAESED STRATEGIEFINDUNG Anmeldung für das nächste Seminar Digitaler Workflow in der Verlagsherstellung Ein Intensivkurs mit Zertifikat Literaturhaus München 6. Februar Februar 2012 Anmeldungen sind schon jetzt möglich: anmeldung.php?sid=561 Über den Veranstalter Die Akademie des Deutschen Buchhandels Medienpartner des Publishers Forum 2011 zählt mit über Teilnehmern pro Jahr zu den führenden Medienakademien in Deutschland. e Kontakt für weitere Informationen: Eva-Maria Berger Standardworkflow-Elemente : hier am Klopotek Stand erhältlich! Über das Seminarthema - und darüber hinaus stellung beschrieben werden, die alle Tatbestände einer Bottom-up-Entwicklung enthält: Digitales Publishing ist ein Verlagsgeschäft im Wandel. Für zahlreiche Funktionen und Vorgänge gibt es noch keine tauglichen Begriffe, die unmissverständlich auf der einen und zukunftsfähig auf der andern Seite sind. Deshalb geht es darum, Funktionen, die sich bislang so schon in Organisationsdiagrammen abbilden lassen, als Rollen zu begreifen, diese zu verstehen und in denkbare Anläufe einzuordnen. Die neuen Verhältnisse können vor allem als eine vernetzte Contentbereit- Im Unterschied dazu, Produkte wie gewohnt bereit zu stellen und auf Marktmacht basierend vertreiben, wird nun die befriedigende Nutzung zum Maßstab für den Markterfolg des zur Verfügung gestellten Contents. Der grundsätzliche Wechsel wird darin bestehen, dass sich das traditionelle Verlegen in der vernetzten Contentbereitstellung wiederfinden wird, und zwar als integraler Bestandteil eines in neuen Formen sich entwickelnden Marktes. Traditionelle und digitale Produktformen in parallelen Produktionsumgebungen sicher ins Ziel bringen: Das von Klopotek unterstützte Seminar in München zeigte Wege auf. Nach fünfjähriger Arbeit hat die Berliner Werkstatt Herstellung 2011 den zweiten Teil ihrer Arbeitsergebnisse veröffentlicht: die Standardworkflow - Elemente (Umfang: mehr als 200 Seiten). Mit diesen Standardprozessen ist es möglich, auf allgemeingültige Weise Publishing- Workflows für über Print hinausgehende Produktionen zu definieren und zu steuern. Bestellen Sie ihr Exemplar bei Helmut von Berg: 11

12 4 STRATEGIEFINDUNG IN KOOPERATION MIT PREMIUM SPONSOREN Publishers Forum 2012 vom April 2012 in Berlin from editorial to market 8. Publishers Forum Mai 2011 in Berlin CLASSIC SPONSOR SPONSOR DER EXECUTIVE LOUNGES Ihre Registrierung nimmt Marlit Junge, gern entgegen. MEDIENPARTNERSCHAFT MIT Jetzt anmelden! Dokumentation Veranstaltungsort: DZ Bank Fotos: Klopotek Adam Janisch Die 24-seitige Dokumentation des Publishers Forum 2011 ist als Download-PDF erhältlich auf: Unterschiedliche Sichten verbinden: Zusammenarbeit mit Informare! Das von Klopotek organisierte Publishers Forum und die Kongressmesse Informare! der Heidelberger Firma digiprimo GmbH & Co KG, werden im kommenden Jahr bei der Durchführung der beiden Konferenzen zusammenarbeiten. Während das Publishers Forum die Strategiefindung für die Verlagsbranche angesichts technologischer Umbrüche, neuer Produktionsprozesse und der Suche nach Geschäftsmodellen oder Vertriebskanälen thematisiert, ist das Hauptanliegen der Informare!, die Vielfalt der Informationsmöglichkeiten zu behandeln. Die Veranstalter planen, gegenseitige Workshops durchzuführen und weitere Beiträge zur jeweils anderen Veranstaltung beizusteuern. Auf diese Weise machen sie ihre Themenbereiche für die Teilnehmer beider Konferenzen nutzbar. Durch ihre unterschiedlichen Sichten auf das große Thema Entwicklungen in der Verlagsbranche können die verschiedenen Zielgruppen an diesen Inhalten arbeiten und ihre speziellen Anforderungen dazu formulieren. Ziel ist, mit diesem neuen Ansatz gemeinsam die bestmöglichen Lösungsansätze für die verschiedenen Segmente der Branche zu entwickeln. Holger Volland, Leiter des Geschäftsbereichs Konferenzen / Creative Industries der Frankfurter Buchmesse und Mitglied der Geschäftsleitung der Ausstellungs- und Messe GmbH, war Co- Moderator auf dem Forum Auch 2012 wird das Publishers Forum in Zusammenarbeit mit der Frankfurt Academy der Frankfurter Buchmesse stattfinden. Impressum Klopotek AG Schlüterstraße 39, Berlin Tel Im Fokus der Informare!: die drängenden inhaltlichen, technischen, organisatorischen, politischen und gesellschaftlichen Fragen der Informationsbereitstellung, Informationsbeschaffung und Wissenvermittlung im digitalen Umfeld. (Quelle: Informare!-Website) Chefredakteurin: Dagmar Klopotek (v.i.s.d.p.) Redaktion: Dr. Stefan Kaufer 12

Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS)

Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS) This press release is approved for publication. Press Release Chemnitz, February 6 th, 2014 Customer-specific software for autonomous driving and driver assistance (ADAS) With the new product line Baselabs

Mehr

Messer und Lochscheiben Knives and Plates

Messer und Lochscheiben Knives and Plates Messer und Lochscheiben Knives and Plates Quality is the difference Seit 1920 Since 1920 Quality is the difference Lumbeck & Wolter Qualität, kontinuierlicher Service und stetige Weiterentwicklung zeichnen

Mehr

KURZANLEITUNG. Firmware-Upgrade: Wie geht das eigentlich?

KURZANLEITUNG. Firmware-Upgrade: Wie geht das eigentlich? KURZANLEITUNG Firmware-Upgrade: Wie geht das eigentlich? Die Firmware ist eine Software, die auf der IP-Kamera installiert ist und alle Funktionen des Gerätes steuert. Nach dem Firmware-Update stehen Ihnen

Mehr

Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development. Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart

Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development. Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart Exkursion zu Capgemini Application Services Custom Solution Development Ankündigung für Februar 2013 Niederlassung Stuttgart Ein Nachmittag bei Capgemini in Stuttgart Fachvorträge und Diskussionen rund

Mehr

After sales product list After Sales Geräteliste

After sales product list After Sales Geräteliste GMC-I Service GmbH Thomas-Mann-Str. 20 90471 Nürnberg e-mail:service@gossenmetrawatt.com After sales product list After Sales Geräteliste Ladies and Gentlemen, (deutsche Übersetzung am Ende des Schreibens)

Mehr

Bewertungsbogen. Please find the English version of the evaluation form at the back of this form

Bewertungsbogen. Please find the English version of the evaluation form at the back of this form Bewertungsbogen Please find the English version of the evaluation form at the back of this form Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der BAI AIC 2015! Wir sind ständig bemüht, unsere Konferenzreihe zu verbessern

Mehr

Lizenzmanagement auf Basis DBA Feature Usage Statistics?

Lizenzmanagement auf Basis DBA Feature Usage Statistics? Lizenzmanagement auf Basis DBA Feature Usage Statistics? Kersten Penni, Oracle Deutschland B.V. & Co. KG Düsseldorf Schlüsselworte Oracle License Management Services (LMS), Lizenzen, Lizenzierung, Nutzungserfassung,

Mehr

Oracle JD Edwards EnterpriseOne Investment. Delivery. Proof. Oracle JD Edwards EnterpriseOne All You Need Without The Risk. CLOUD JDE and TRY IT

Oracle JD Edwards EnterpriseOne Investment. Delivery. Proof. Oracle JD Edwards EnterpriseOne All You Need Without The Risk. CLOUD JDE and TRY IT 1 PREISBEISPIELE für ein KMU mit 100 Usern JDE in einer CLOUD CLOUD JDE and TRY IT JD Edwards E1: Die schlanke und umfassende IT-Lösung für den Mittelstand vom Weltmarktführer by Full Speed Systems AG

Mehr

ETF _ Global Metal Sourcing

ETF _ Global Metal Sourcing _ Global Metal Sourcing ist in wichtigen Beschaffungsund Absatzmärkten zu Hause is at home in major procurement and sales markets Bulgaria China India Italy Serbia Slovenia Slovakia Spain _ Services Globale

Mehr

Franke & Bornberg award AachenMünchener private annuity insurance schemes top grades

Franke & Bornberg award AachenMünchener private annuity insurance schemes top grades Franke & Bornberg award private annuity insurance schemes top grades Press Release, December 22, 2009 WUNSCHPOLICE STRATEGIE No. 1 gets best possible grade FFF ( Excellent ) WUNSCHPOLICE conventional annuity

Mehr

Unsere Roadmap für optimale Benutzer-Interaktion. Product Design Center, Oktober 2014

Unsere Roadmap für optimale Benutzer-Interaktion. Product Design Center, Oktober 2014 Unsere Roadmap für optimale Benutzer-Interaktion Product Design Center, Oktober 2014 1 Die Anforderungen Der Markt Verlage entwickeln sich zunehmend zu Informations- und Service-Anbietern Verlage werden

Mehr

Critical Chain and Scrum

Critical Chain and Scrum Critical Chain and Scrum classic meets avant-garde (but who is who?) TOC4U 24.03.2012 Darmstadt Photo: Dan Nernay @ YachtPals.com TOC4U 24.03.2012 Darmstadt Wolfram Müller 20 Jahre Erfahrung aus 530 Projekten

Mehr

Advanced Availability Transfer Transfer absences from HR to PPM

Advanced Availability Transfer Transfer absences from HR to PPM Advanced Availability Transfer Transfer absences from HR to PPM A PLM Consulting Solution Public Advanced Availability Transfer With this solution you can include individual absences and attendances from

Mehr

HIR Method & Tools for Fit Gap analysis

HIR Method & Tools for Fit Gap analysis HIR Method & Tools for Fit Gap analysis Based on a Powermax APML example 1 Base for all: The Processes HIR-Method for Template Checks, Fit Gap-Analysis, Change-, Quality- & Risk- Management etc. Main processes

Mehr

Company Profile Computacenter

Company Profile Computacenter Company Profile Computacenter COMPUTACENTER AG & CO. OHG 2014 Computacenter an Overview Computacenter is Europe s leading independent provider of IT infrastructure services, enabling users and their business.

Mehr

Exercise (Part II) Anastasia Mochalova, Lehrstuhl für ABWL und Wirtschaftsinformatik, Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt 1

Exercise (Part II) Anastasia Mochalova, Lehrstuhl für ABWL und Wirtschaftsinformatik, Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt 1 Exercise (Part II) Notes: The exercise is based on Microsoft Dynamics CRM Online. For all screenshots: Copyright Microsoft Corporation. The sign ## is you personal number to be used in all exercises. All

Mehr

Porsche Consulting. Operational excellence successful processes from the automotive industry and their applications in medical technology

Porsche Consulting. Operational excellence successful processes from the automotive industry and their applications in medical technology Porsche Consulting Operational excellence successful processes from the automotive industry and their applications in medical technology Especially crucial in medical technology: a healthy company. Germany

Mehr

Corporate Digital Learning, How to Get It Right. Learning Café

Corporate Digital Learning, How to Get It Right. Learning Café 0 Corporate Digital Learning, How to Get It Right Learning Café Online Educa Berlin, 3 December 2015 Key Questions 1 1. 1. What is the unique proposition of digital learning? 2. 2. What is the right digital

Mehr

Einsatz einer Dokumentenverwaltungslösung zur Optimierung der unternehmensübergreifenden Kommunikation

Einsatz einer Dokumentenverwaltungslösung zur Optimierung der unternehmensübergreifenden Kommunikation Einsatz einer Dokumentenverwaltungslösung zur Optimierung der unternehmensübergreifenden Kommunikation Eine Betrachtung im Kontext der Ausgliederung von Chrysler Daniel Rheinbay Abstract Betriebliche Informationssysteme

Mehr

Markus BöhmB Account Technology Architect Microsoft Schweiz GmbH

Markus BöhmB Account Technology Architect Microsoft Schweiz GmbH Markus BöhmB Account Technology Architect Microsoft Schweiz GmbH What is a GEVER??? Office Strategy OXBA How we used SharePoint Geschäft Verwaltung Case Management Manage Dossiers Create and Manage Activities

Mehr

PRESS RELEASE. Kundenspezifische Lichtlösungen von MENTOR

PRESS RELEASE. Kundenspezifische Lichtlösungen von MENTOR Kundenspezifische Lichtlösungen von MENTOR Mit Licht Mehrwert schaffen. Immer mehr Designer, Entwicklungsingenieure und Produktverantwortliche erkennen das Potential innovativer Lichtkonzepte für ihre

Mehr

HiOPC Hirschmann Netzmanagement. Anforderungsformular für eine Lizenz. Order form for a license

HiOPC Hirschmann Netzmanagement. Anforderungsformular für eine Lizenz. Order form for a license HiOPC Hirschmann Netzmanagement Anforderungsformular für eine Lizenz Order form for a license Anforderungsformular für eine Lizenz Vielen Dank für Ihr Interesse an HiOPC, dem SNMP/OPC Gateway von Hirschmann

Mehr

ITIL V3 zwischen Anspruch und Realität

ITIL V3 zwischen Anspruch und Realität ITIL V3 zwischen Anspruch und Realität Christian Lotz, Dipl.-Inform. Med. certified IT Service Manager & ISO 20000 Consultant 9. März 2009 IT-Service Management ISO 20000, ITIL Best Practices, Service

Mehr

Rough copy for the art project >hardware/software< of the imbenge-dreamhouse artist Nele Ströbel.

Rough copy for the art project >hardware/software< of the imbenge-dreamhouse artist Nele Ströbel. Rough copy for the art project >hardware/software< of the imbenge-dreamhouse artist. Title >hardware/software< This art project reflects different aspects of work and its meaning for human kind in our

Mehr

Anmeldung Application

Anmeldung Application Angaben zum Unternehmen Company Information Vollständiger Firmenname / des Design Büros / der Hochschule Entire company name / Design agency / University Homepage facebook Straße, Nr. oder Postfach* Street

Mehr

Basispresseinformation zweipunktnull

Basispresseinformation zweipunktnull Basispresseinformation zweipunktnull Innovationen leben gelebte Innovationen. Unternehmen müssen die Technologien und Lösungsansätze ihrer Außenkommunikation zeitgerecht anpassen, damit Kunden und Interessenten

Mehr

THE NEW ERA. nugg.ad ist ein Unternehmen von Deutsche Post DHL

THE NEW ERA. nugg.ad ist ein Unternehmen von Deutsche Post DHL nugg.ad EUROPE S AUDIENCE EXPERTS. THE NEW ERA THE NEW ERA BIG DATA DEFINITION WHAT ABOUT MARKETING WHAT ABOUT MARKETING 91% of senior corporate marketers believe that successful brands use customer data

Mehr

CHAMPIONS Communication and Dissemination

CHAMPIONS Communication and Dissemination CHAMPIONS Communication and Dissemination Europa Programm Center Im Freistaat Thüringen In Trägerschaft des TIAW e. V. 1 CENTRAL EUROPE PROGRAMME CENTRAL EUROPE PROGRAMME -ist als größtes Aufbauprogramm

Mehr

The world has changed: always on Marken erfordern neue, innovative Wege des Denken und Handeln um Konsumenten zu aktivieren und zu betreuen.

The world has changed: always on Marken erfordern neue, innovative Wege des Denken und Handeln um Konsumenten zu aktivieren und zu betreuen. welcome.success TO EMPORER YOUR BRAND AND SERVICE VALUES Über uns WE BUILD GREAT VALUES Als "full service marketing and brand communication"- Unternehmen verfügen wir über einen breiten Kompetenzpool,

Mehr

O N E SOLUTION. VIS//ON Overview Module Datacenter and Cablemanagement. VIS//ON Übersicht Module Datacenter und Kabelmanagement

O N E SOLUTION. VIS//ON Overview Module Datacenter and Cablemanagement. VIS//ON Übersicht Module Datacenter und Kabelmanagement O N E SOLUTION VIS//ON Overview Module Datacenter and Cablemanagement VIS//ON Übersicht Module Datacenter und Kabelmanagement Ü B E R S C H R I F T A R T I K E L I N N E N S E I T E C O M PA N Y OVERV

Mehr

Titelbild1 ANSYS. Customer Portal LogIn

Titelbild1 ANSYS. Customer Portal LogIn Titelbild1 ANSYS Customer Portal LogIn 1 Neuanmeldung Neuanmeldung: Bitte Not yet a member anklicken Adressen-Check Adressdaten eintragen Customer No. ist hier bereits erforderlich HERE - Button Hier nochmal

Mehr

Wer? Wie? Was? Reporting-Trends in Österreich

Wer? Wie? Was? Reporting-Trends in Österreich Wer? Wie? Was? Reporting-Trends in Österreich C.I.R.A. Jahreskonferenz 2015 Mag. Brigitte Frey 14. Oktober 2015 Agenda Entwicklung der Finanzberichterstattung Status und Herausforderungen in der Berichterstattung

Mehr

Vielfalt als Zukunft Instandhaltung

Vielfalt als Zukunft Instandhaltung 10.02.2016, 13.00 13.30 CET Dr. Franziska Hasselmann Studienleitung CAS Managing Infrastructure Assets Maintenance Schweiz 2016 Vielfalt als Zukunft Instandhaltung Einladungstext zum Vortrag... Täglich

Mehr

job and career at IAA Pkw 2015

job and career at IAA Pkw 2015 1. Überschrift 1.1 Überschrift 1.1.1 Überschrift job and career at IAA Pkw 2015 Marketing Toolkit job and career Aussteller Marketing Toolkit DE / EN Februar 2015 1 Inhalte Smart Careers in the automotive

Mehr

EMC² Global Financial Services

EMC² Global Financial Services EMC² Global Financial Services Partner Bootcamp 10. Juni 2011 Bad Kleinkirchheim Christian Bauer 1 EMC Global Financial Services (GFS) GFS Technology Lifecycle und Finanzierungsprogramme für unsere Partner

Mehr

NEWSLETTER. FileDirector Version 2.5 Novelties. Filing system designer. Filing system in WinClient

NEWSLETTER. FileDirector Version 2.5 Novelties. Filing system designer. Filing system in WinClient Filing system designer FileDirector Version 2.5 Novelties FileDirector offers an easy way to design the filing system in WinClient. The filing system provides an Explorer-like structure in WinClient. The

Mehr

Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis

Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis E-Gov Fokus Geschäftsprozesse und SOA 31. August 2007 Prozesse als strategischer Treiber einer SOA - Ein Bericht aus der Praxis Der Vortrag zeigt anhand von Fallbeispielen auf, wie sich SOA durch die Kombination

Mehr

IQ Wie hoch ist Ihr Innovationsquotient?

IQ Wie hoch ist Ihr Innovationsquotient? IMP³rove European Innovation Management Academy IQ Wie hoch ist Ihr Innovationsquotient? Oktober 2015 Diskutieren Sie mit uns in unserem Workshop auf dem Unternehmergipfel! 2 Wir laden Sie ein, mit uns

Mehr

BEDIFFERENT ACE G E R M A N Y. aras.com. Copyright 2012 Aras. All Rights Reserved.

BEDIFFERENT ACE G E R M A N Y. aras.com. Copyright 2012 Aras. All Rights Reserved. BEDIFFERENT ACE G E R M A N Y Aras Corporate ACE Germany Communities Welche Vorteile? Rolf Laudenbach Director Aras Community Slide 3 Aras Communities Public Community Projects Forums Blogs Wikis Public

Mehr

Infrastructure as a Service (IaaS) Solutions for Online Game Service Provision

Infrastructure as a Service (IaaS) Solutions for Online Game Service Provision Infrastructure as a Service (IaaS) Solutions for Online Game Service Provision Zielsetzung: System Verwendung von Cloud-Systemen für das Hosting von online Spielen (IaaS) Reservieren/Buchen von Resources

Mehr

PCIe, DDR4, VNAND Effizienz beginnt im Server

PCIe, DDR4, VNAND Effizienz beginnt im Server PCIe, DDR4, VNAND Effizienz beginnt im Server Future Thinking 2015 /, Director Marcom + SBD EMEA Legal Disclaimer This presentation is intended to provide information concerning computer and memory industries.

Mehr

Microsoft Office SharePoint 2007

Microsoft Office SharePoint 2007 Inhalt 1 Erstellen von Workflows für Microsoft Office SharePoint 2007 15 June 2009 Sebastian Gerling Sebastian.gerling@spiritlink.de COPYRIGHT 2003 SPIRIT LINK GMBH. ALL RIGHTS RESERVED Inhalt 1 Dipl.

Mehr

IT- & TK-Lösungen für den Mittelstand Flexible IT-Nutzungskonzepte Eine Herausforderung

IT- & TK-Lösungen für den Mittelstand Flexible IT-Nutzungskonzepte Eine Herausforderung IT-Leasing IT-Services IT-Brokerage TESMA Online CHG-MERIDIAN AG Die CHG-MERIDIAN AG wurde 1979 gegründet und gehört seither zu den weltweit führenden Leasing- Unternehmen im Bereich Informations-Technologie

Mehr

Enterprise Anwendungssysteme mit Schwerpunkt auf SCM und RFID Prozesse, Aufgaben und Methoden

Enterprise Anwendungssysteme mit Schwerpunkt auf SCM und RFID Prozesse, Aufgaben und Methoden Enterprise Anwendungssysteme mit Schwerpunkt auf SCM und RFID Prozesse, Aufgaben und Methoden Praxisnahe Erläuterung anhand der SAP-SCM-Lösung Dr. Alexander Zeier Lehrstuhlvertreter des Prof. Hasso-Plattner-Lehrstuhls

Mehr

Neue IT. Neues Geschäft. André Kiehne, Vice President Cloud, Fujitsu Technology Solutions GmbH, München

Neue IT. Neues Geschäft. André Kiehne, Vice President Cloud, Fujitsu Technology Solutions GmbH, München Neue IT Neues Geschäft André Kiehne, Vice President Cloud, Fujitsu Technology Solutions GmbH, München ... im Triebwerkstrahl der Sputnik-Rakete... 1997 1989 1982 1962 1 Copyright 2012 FUJITSU ... im Triebwerkstrahl

Mehr

Notice: All mentioned inventors have to sign the Report of Invention (see page 3)!!!

Notice: All mentioned inventors have to sign the Report of Invention (see page 3)!!! REPORT OF INVENTION Please send a copy to An die Abteilung Technologietransfer der Universität/Hochschule An die Technologie-Lizenz-Büro (TLB) der Baden-Württembergischen Hochschulen GmbH Ettlinger Straße

Mehr

Überblick IBM Offerings für Cloud-Provider

Überblick IBM Offerings für Cloud-Provider - IBM Cloud Computing März, 2011 Überblick IBM Offerings für Cloud-Provider Juerg P. Stoll Channel Development Executive for Cloud IMT ALPS juerg.stoll@ch.ibm.com +41 79 414 3554 1 2010 IBM

Mehr

Aufbau eines IT-Servicekataloges am Fallbeispiel einer Schweizer Bank

Aufbau eines IT-Servicekataloges am Fallbeispiel einer Schweizer Bank SwissICT 2011 am Fallbeispiel einer Schweizer Bank Fritz Kleiner, fritz.kleiner@futureways.ch future ways Agenda Begriffsklärung Funktionen und Aspekte eines IT-Servicekataloges Fallbeispiel eines IT-Servicekataloges

Mehr

Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena

Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena Lehrstuhl für Allgemeine BWL Strategisches und Internationales Management Prof. Dr. Mike Geppert Carl-Zeiß-Str. 3 07743 Jena http://www.im.uni-jena.de Contents I. Learning Objectives II. III. IV. Recap

Mehr

PAC IT-Services-Preisdatenbank 2015. Preise und Entwicklungen im deutschen IT-Dienstleistungsmarkt 2014-2016 Angebot für IT-Dienstleister

PAC IT-Services-Preisdatenbank 2015. Preise und Entwicklungen im deutschen IT-Dienstleistungsmarkt 2014-2016 Angebot für IT-Dienstleister Preise und Entwicklungen im deutschen IT-Dienstleistungsmarkt 2014-2016 Angebot für IT-Dienstleister Die PAC IT-Services-Preisdatenbank im Überblick 15.000 Referenzpreise ausgewertet über 6 Dimensionen

Mehr

Unternehmensberatung SAP Consulting IT Operations

Unternehmensberatung SAP Consulting IT Operations Unternehmensberatung SAP Consulting IT Operations 2 Das Unternehmen DLCON Seit 20 Jahren ist die DLCON AG mit Sitz in Weinheim an der Bergstraße ein kompetenter Partner für IT-Dienstleistungen. Wir setzen

Mehr

Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen.

Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen. Die richtige Cloud für Ihr Unternehmen. Das ist die Microsoft Cloud. Jedes einzelne Unternehmen ist einzigartig. Ob Gesundheitswesen oder Einzelhandel, Produktion oder Finanzwesen keine zwei Unternehmen

Mehr

Service Design. Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH. Mittwoch, 18. September 13

Service Design. Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH. Mittwoch, 18. September 13 Service Design Dirk Hemmerden - Appseleration GmbH An increasing number of customers is tied in a mobile eco-system Hardware Advertising Software Devices Operating System Apps and App Stores Payment and

Mehr

Extract of the Annotations used for Econ 5080 at the University of Utah, with study questions, akmk.pdf.

Extract of the Annotations used for Econ 5080 at the University of Utah, with study questions, akmk.pdf. 1 The zip archives available at http://www.econ.utah.edu/ ~ ehrbar/l2co.zip or http: //marx.econ.utah.edu/das-kapital/ec5080.zip compiled August 26, 2010 have the following content. (they differ in their

Mehr

Hotel- und Objektausstattung Bedding products for hotels and contract business

Hotel- und Objektausstattung Bedding products for hotels and contract business Hotel- und Objektausstattung Bedding products for hotels and contract business Paradies Bettwaren für den guten Schlaf Paradies bedding products for a good night s sleep Seit mehr als 150 Jahren wird die

Mehr

HP Adaptive Infrastructure

HP Adaptive Infrastructure HP Adaptive Infrastructure Das Datacenter der nächsten Generation Conny Schneider Direktorin Marketing Deutschland Technology Solutions Group 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1The information

Mehr

Best Practice: On-demand Lösungen bei der Software AG. Dr. Dirk Ventur CIO and Head of Global Support

Best Practice: On-demand Lösungen bei der Software AG. Dr. Dirk Ventur CIO and Head of Global Support Best Practice: On-demand Lösungen bei der Software AG Dr. Dirk Ventur CIO and Head of Global Support Software AG ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von Infrastruktursoftware für Geschäftsprozesse

Mehr

Carey Group l Relocation Services (D)

Carey Group l Relocation Services (D) Carey Group l Relocation (D) Relocation Carey Group offeriert diverse Dienstleistungspakete für unterschiedliche Ansprüche im Bereich Relocations. Unsere Unternehmensphilosophie stützt sich auf eine effiziente

Mehr

job and career at CeBIT 2015

job and career at CeBIT 2015 1. Überschrift 1.1 Überschrift 1.1.1 Überschrift job and career at CeBIT 2015 Marketing Toolkit DE / EN 1 Inhalte Smart Careers in DIGITAL BUSINESS 1 Logo Seite 3 2 Signatur Seite 4 3 Ankündigungstext

Mehr

modell aachen Interaktive Managementsysteme

modell aachen Interaktive Managementsysteme modell aachen Interaktive Managementsysteme Unsere Wurzeln Modell Aachen ist eine Ausgründung des Lehrstuhls für Qualitätsmanagement der RWTH Aachen und dem Fraunhofer IPT unter Leitung von Prof. Dr. Robert

Mehr

Challenges for the future between extern and intern evaluation

Challenges for the future between extern and intern evaluation Evaluation of schools in switzerland Challenges for the future between extern and intern evaluation Michael Frais Schulentwicklung in the Kanton Zürich between internal evaluation and external evaluation

Mehr

Mehrwert durch Beratungen aus einer Hand

Mehrwert durch Beratungen aus einer Hand Mehrwert durch Beratungen aus einer Hand Lösungen für Versicherungen Versicherung Business & Decision für Versicherungen Die Kundenerwartungen an Produkte und Dienstleistungen von Versicherungen sind im

Mehr

Technische Voraussetzungen für f r CRM Hosting

Technische Voraussetzungen für f r CRM Hosting Technische Voraussetzungen für f r CRM Hosting Holger Rackow Technologieberater - Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM 3.0 Wo stehen wir heute? Microsoft CRM weltweites Kundenwachstum 53 Länder,

Mehr

If you have any issue logging in, please Contact us Haben Sie Probleme bei der Anmeldung, kontaktieren Sie uns bitte 1

If you have any issue logging in, please Contact us Haben Sie Probleme bei der Anmeldung, kontaktieren Sie uns bitte 1 Existing Members Log-in Anmeldung bestehender Mitglieder Enter Email address: E-Mail-Adresse eingeben: Submit Abschicken Enter password: Kennwort eingeben: Remember me on this computer Meine Daten auf

Mehr

IBM City Cloud Österreich Dr. Peter Garlock. 2011 IBM Corporation

IBM City Cloud Österreich Dr. Peter Garlock. 2011 IBM Corporation IBM City Cloud Österreich Dr. Peter Garlock 2011 IBM Corporation 2 CIOs are under increasing pressure to deliver transformative business value with limited resources available. At the same time, their

Mehr

Project Management Office (PMO)

Project Management Office (PMO) Project Management Office (PMO) Modeerscheinung oder organisatorische Chance? Stefan Hagen startup euregio Management GmbH, Januar 2007 Einleitung Dem professionellen Management von Projekten und Programmen

Mehr

Customer Experience Week

Customer Experience Week Customer Experience Week Die Macht der Sterne Einfluss von Bewertungen auf die Kaufentscheidung Sebastian von Dobeneck BIG Social Media Senior Account Manager www.big-social-media.de Wem vertrauen Kunden?

Mehr

ANLAGENANALYSE PLANT ANALYSIS

ANLAGENANALYSE PLANT ANALYSIS ANLAGENANALYSE PLANT ANALYSIS ANLAGENANALYSE PLANT ANALYSIS Ein Anlagenstillstand ist meistens mit einem enormen Kostenund Zeitaufwand verbunden. Bis die Fehlerquelle gefunden und das Austauschgerät organisiert

Mehr

Accounting course program for master students. Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe

Accounting course program for master students. Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe Accounting course program for master students Institute of Accounting and Auditing http://www.wiwi.hu-berlin.de/rewe 2 Accounting requires institutional knowledge... 3...but it pays: Lehman Bros. Inc.,

Mehr

Dr.Siegmund Priglinger Informatica Österreich. 27.02.2007 spriglinger@informatica.com

Dr.Siegmund Priglinger Informatica Österreich. 27.02.2007 spriglinger@informatica.com Governance als Teil der IT Governance Dr.Siegmund Priglinger Informatica Österreich 27.02.2007 spriglinger@informatica.com 1 Agenda Informatica im Überblick Die Trends der Datenintegration versus der Haarschopf

Mehr

Digital Customer Experience Notwendiges Übel oder überlebenswichtige Notwendigkeit? Datalympics, 2. Juli 2014

Digital Customer Experience Notwendiges Übel oder überlebenswichtige Notwendigkeit? Datalympics, 2. Juli 2014 Digital Customer Experience Notwendiges Übel oder überlebenswichtige Notwendigkeit? Datalympics, 2. Juli 2014 Digitale Realität Die Welt verändert sich in rasantem Tempo Rom, Petersplatz, März 2013 Franziskus

Mehr

Tieto Deutschland. Für Ihren Erfolg

Tieto Deutschland. Für Ihren Erfolg Tieto Deutschland Für Ihren Erfolg Tieto Deutschland Der Kunde steht im Mittelpunkt Tieto bietet Services für die Bereiche IT, R&D und Consulting. Mit 18.000 Experten gehören wir zu den größten IT Dienstleistern

Mehr

DIE NEUORGANISATION IM BEREICH DES SGB II AUSWIRKUNGEN AUF DIE ZUSAMMENARBEIT VON BUND LNDERN UND KOMMUNEN

DIE NEUORGANISATION IM BEREICH DES SGB II AUSWIRKUNGEN AUF DIE ZUSAMMENARBEIT VON BUND LNDERN UND KOMMUNEN DIE NEUORGANISATION IM BEREICH DES SGB II AUSWIRKUNGEN AUF DIE ZUSAMMENARBEIT VON BUND LNDERN UND KOMMUNEN WWOM537-PDFDNIBDSIAADZVBLUK 106 Page File Size 4,077 KB 16 Feb, 2002 COPYRIGHT 2002, ALL RIGHT

Mehr

Rollenspezifische Verhaltenstrainings

Rollenspezifische Verhaltenstrainings Rollenspezifische Verhaltenstrainings ITIL V3 EXPERT ALL-IN-1 (SS, SD, ST, SO, CSI, MALC) In nur 10 Arbeitstagen zum ITIL V3 Expert Der ITIL V3 Expert All-in-1 ist ideal für Manager, die schnell eine umfassende

Mehr

ReadMe zur Installation der BRICKware for Windows, Version 6.1.2. ReadMe on Installing BRICKware for Windows, Version 6.1.2

ReadMe zur Installation der BRICKware for Windows, Version 6.1.2. ReadMe on Installing BRICKware for Windows, Version 6.1.2 ReadMe zur Installation der BRICKware for Windows, Version 6.1.2 Seiten 2-4 ReadMe on Installing BRICKware for Windows, Version 6.1.2 Pages 5/6 BRICKware for Windows ReadMe 1 1 BRICKware for Windows, Version

Mehr

Industrialisierung bei offshore/nearshore SW-Projekten Erfahrungen, Trends und Chancen

Industrialisierung bei offshore/nearshore SW-Projekten Erfahrungen, Trends und Chancen Industrialisierung bei offshore/nearshore SW-Projekten Erfahrungen, Trends und Chancen 72. Roundtbale MukIT, bei Bankhaus Donner & Reuschel München, 06.08.2014 Jörg Stimmer, Gründer & GF plixos GmbH joerg.stimmer@plixos.com,

Mehr

Challenges in Systems Engineering and a Pragmatic Solution Approach

Challenges in Systems Engineering and a Pragmatic Solution Approach Pure Passion. Systems Engineering and a Pragmatic Solution Approach HELVETING Dr. Thomas Stöckli Director Business Unit Systems Engineering Dr. Daniel Hösli Member of the Executive Board 1 Agenda Different

Mehr

Role Play I: Ms Minor Role Card. Ms Minor, accountant at BIGBOSS Inc.

Role Play I: Ms Minor Role Card. Ms Minor, accountant at BIGBOSS Inc. Role Play I: Ms Minor Role Card Conversation between Ms Boss, CEO of BIGBOSS Inc. and Ms Minor, accountant at BIGBOSS Inc. Ms Boss: Guten Morgen, Frau Minor! Guten Morgen, Herr Boss! Frau Minor, bald steht

Mehr

MatchPoint. Wirtschaftlichkeit von SharePoint Plattformen optimieren

MatchPoint. Wirtschaftlichkeit von SharePoint Plattformen optimieren MatchPoint Wirtschaftlichkeit von SharePoint Plattformen optimieren MatchPoint at a Glance Build Solutions in Less Time Provide a Better User Experience Maintain Your Platform at Lower Cost 2 MatchPoint

Mehr

Brainloop Secure Boardroom

Brainloop Secure Boardroom Brainloop Secure Boardroom Efficient and Secure Collaboration for Executives Jörg Ganz, Enterprise Sales Manager, Brainloop Switzerland AG www.brainloop.com 1 Is your company at risk of information leakage?

Mehr

Überblick über das IBM Support Portal

Überblick über das IBM Support Portal IBM Software Group Telefonkonferenz 15.1.2010 Überblick über das IBM Support Portal Susanne Kurz (SWG Channel IT Architect) Agenda 1 Was ist das IBM Support Portal? 2 Wie hilft Ihnen das IBM Support Portal?

Mehr

Titel der Präsentation

Titel der Präsentation Titel der Präsentation Untertitel der Präsentation Kreativität in der Produktion audiovisueller Unterhaltung Strategie für eine digitale Medienwelt? Pamela Przybylski Institut für Kommunikationswissenschaft

Mehr

MANUELA GALLINA DIGITAL SPEED DRAWING AND CARTOONS IN SIX LANGUAGES! www.manuela-gallina.com

MANUELA GALLINA DIGITAL SPEED DRAWING AND CARTOONS IN SIX LANGUAGES! www.manuela-gallina.com MANUELA GALLINA www.manuela-gallina.com Digital drawing on tablet, caricatures, cartoons, illustrations for your international events! 2013 contact me! manuela.imspellbound@gmail.com skype: manug85 DIGITAL

Mehr

Unternehmens-Philosophie

Unternehmens-Philosophie More than search. Unternehmens-Philosophie Online Marketing ist dynamisch. Märkte entwickeln sich extrem schnell. Damit Sie in diesem unübersichtlichen Markt den Überblick nicht verlieren und Ihr Online

Mehr

Im Abseits der Netze Dezentrale Energieversorgung in Entwicklungsländern Bonn / 10.01.2011

Im Abseits der Netze Dezentrale Energieversorgung in Entwicklungsländern Bonn / 10.01.2011 PRODUCTIVE USE OF ELECTRICITY (PRODUSE) A Manual for Practitioners Im Abseits der Netze Dezentrale Energieversorgung in Entwicklungsländern Bonn / 10.01.2011 Benjamin Attigah GIZ - Energy for Sustainable

Mehr

Enterprise 2.0 Wie Social Software den Wissenstransfer bei Cisco revolutionierte

Enterprise 2.0 Wie Social Software den Wissenstransfer bei Cisco revolutionierte Enterprise 2.0 Wie Social Software den Wissenstransfer bei Cisco revolutionierte Willi Kaczorowski Internet Business Solutions Group KNOW TECH 2011, 28./29. September 2011, Bad Homburg I believe we are

Mehr

Creating your future. IT. αacentrix

Creating your future. IT. αacentrix Creating your future. IT. αacentrix We bring IT into Business Context Creating your future. IT. Wir sind eine Strategie- und Technologieberatung mit starkem Fokus auf die IT-Megatrends Cloud, Mobility,

Mehr

Vorstellung RWTH Gründerzentrum

Vorstellung RWTH Gründerzentrum Vorstellung RWTH Gründerzentrum Once an idea has been formed, the center for entrepreneurship supports in all areas of the start-up process Overview of team and services Development of a business plan

Mehr

XML Template Transfer Transfer project templates easily between systems

XML Template Transfer Transfer project templates easily between systems Transfer project templates easily between systems A PLM Consulting Solution Public The consulting solution XML Template Transfer enables you to easily reuse existing project templates in different PPM

Mehr

SAP Support On Demand - IBMs kombiniertes Service-Angebot für SAP Hosting und SAP Application Management Services (AMS)

SAP Support On Demand - IBMs kombiniertes Service-Angebot für SAP Hosting und SAP Application Management Services (AMS) (IGS) SAP Support On Demand - IBMs kombiniertes Service-Angebot für SAP Hosting und SAP Application Services (AMS) Martin Kadner, Product Manager SAP Hosting, GTS Klaus F. Kriesinger, Client Services Executive,

Mehr

IT-Beratung Irrgang. Projektbeispiele Michael Irrgang

IT-Beratung Irrgang. Projektbeispiele Michael Irrgang Projektbeispiele Michael Irrgang Kurzportrait Michael Irrgang hat sich darauf spezialisiert, Anwenderunternehmen in den Prozessbereichen Ressourceneinsatzplanung, Kundenservice und Instandhaltung zu unterstützen.

Mehr

EEX Kundeninformation 2007-09-05

EEX Kundeninformation 2007-09-05 EEX Eurex Release 10.0: Dokumentation Windows Server 2003 auf Workstations; Windows Server 2003 Service Pack 2: Information bezüglich Support Sehr geehrte Handelsteilnehmer, Im Rahmen von Eurex Release

Mehr

After Sales mit Rundumsicht

After Sales mit Rundumsicht After Sales mit Rundumsicht Balz Zürrer, Yolanda Danioth 26. November 2013 Online Group Wil PL-Wroclaw info@online.ch, www.online.ch After Sales mit Rundumsicht GESCHÄFTS- PROZESS WACHSAMKEIT LEADERSHIP

Mehr

Name: Klasse/Jahrgang: Standardisierte kompetenzorientierte schriftliche Reife- und Diplomprüfung HUM. 12. Jänner Englisch.

Name: Klasse/Jahrgang: Standardisierte kompetenzorientierte schriftliche Reife- und Diplomprüfung HUM. 12. Jänner Englisch. Name: Klasse/Jahrgang: Standardisierte kompetenzorientierte schriftliche Reife- und Diplomprüfung HUM 12. Jänner 2016 Englisch (B2) Schreiben Hinweise zum Beantworten der Fragen Sehr geehrte Kandidatin,

Mehr

Your Partner for Luxury and Lifestyle Estates Ihr Partner für Luxus- und Lifestyle-Immobilien

Your Partner for Luxury and Lifestyle Estates Ihr Partner für Luxus- und Lifestyle-Immobilien Your Partner for Luxury and Lifestyle Estates Ihr Partner für Luxus- und Lifestyle-Immobilien Welcome to Premier Suisse Estates Willkommen bei Premier Suisse Estates Dr. Peter Moertl, CEO Premier Suisse

Mehr

p^db=`oj===pìééçêíáåñçêã~íáçå=

p^db=`oj===pìééçêíáåñçêã~íáçå= p^db=`oj===pìééçêíáåñçêã~íáçå= Error: "Could not connect to the SQL Server Instance" or "Failed to open a connection to the database." When you attempt to launch ACT! by Sage or ACT by Sage Premium for

Mehr

Parameter-Updatesoftware PF-12 Plus

Parameter-Updatesoftware PF-12 Plus Parameter-Updatesoftware PF-12 Plus Mai / May 2015 Inhalt 1. Durchführung des Parameter-Updates... 2 2. Kontakt... 6 Content 1. Performance of the parameter-update... 4 2. Contact... 6 1. Durchführung

Mehr

job and career at HANNOVER MESSE 2015

job and career at HANNOVER MESSE 2015 1. Überschrift 1.1 Überschrift 1.1.1 Überschrift job and career at HANNOVER MESSE 2015 Marketing Toolkit DE / EN 1 Inhalte Smart Careers engineering and technology 1 Logo Seite 3 2 Signatur Seite 4 3 Ankündigungstext

Mehr

Symbio system requirements. Version 5.1

Symbio system requirements. Version 5.1 Symbio system requirements Version 5.1 From: January 2016 2016 Ploetz + Zeller GmbH Symbio system requirements 2 Content 1 Symbio Web... 3 1.1 Overview... 3 1.1.1 Single server installation... 3 1.1.2

Mehr