Elternumfrage Grundschule. Phorms Campus München

Transkript

1 Elternumfrage 205 Grundschule Phorms Campus München

2 Ergebnisse der Elternumfrage 205 Um die Auswertung der Elternumfrage 205 richtig lesen und interpretieren zu können, sollten folgende Punkte beachtet werden: Prozentzahlen Durch Rundung der Prozentzahlen kann es dazu kommen, dass sich die Werte nicht auf volle 00% addieren lassen. Es wurde durchgehend mathematisch korrekt ab- bzw. aufgerundet. Außerdem können sich bei Fragen, bei denen eine Mehrfachnennung möglich war, Werte über 00% ergeben. n Der Begriff beschreibt keine Schulnote, sondern den Mittelwert der Antwort wenn folgende Zuordnung vorgenommen wird: stimme voll und ganz zu = bis stimme überhaupt nicht zu = 5 vollkommen zufrieden = bis unzufrieden = 5 sehr gut = bis inakzeptabel = 5 Die n dienen ausschließlich der besseren Darstellung und Vergleichbarkeit der Ergebnisse. Vergleichswerte Um einen Vergleich zu ermöglichen, wurden die Werte aus den Jahren 20, 202 und 204 mit aufgeführt. Im Jahr 203 fand keine Elternumfrage statt. Weil im Jahr 205 Grundschule und Gymnasium zum ersten Mal getrennt voneinander abgefragt wurden, sind die Vergleichswerte nur bedingt aussagekräftig. Besonderheiten bei der Betrachtung der Zufriedenheit der Eltern Die Skala vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden ermöglicht den Eltern, ihre Zufriedenheit genauer und besser zum Ausdruck zu bringen. Aus Erkenntnissen zur Kundenzufriedenheit ist bekannt, dass zufrieden sein der allgemeinen Erwartungshaltung der Kunden entspricht. Das heißt, Kunden erwarten als Gegenleistung für ihre Investition in eine Dienstleitung mindestens Zufriedenheit. Erst die überdurchschnittliche Erfüllung einer Dienstleistung führt zu wirklich hoher Zufriedenheit (vollkommen zufrieden, sehr zufrieden) und starker Kundenbindung.

3 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Mein Kind geht gern in die Schule. Mein Kind ist in dieser Schule sicher , , ,5 202,40 204,57 20,47 202,25 204,4 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

4 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Mir gefällt das Erscheinungsbild der Schule. Die Ausstattung der Schule ist gut , , ,46 202,33 204,70 20,78 202,65 204,87 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

5 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Die Atmosphäre der Schule ist insgesamt warm und positiv , ,6 202,39 204,75 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

6 Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie mit den folgenden Punkten in der Grundschule sind. Bilingualer Ansatz Art und Weise wie mein Kind die neue Sprache lernt ,7 50, ,87 202, ,0 20,89 202, ,6 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden

7 Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie mit den folgenden Punkten in der Grundschule sind. Angemessene Förderung meines Kindes Vielfalt der Lerninhalte ,07, , , , , , ,2 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden

8 Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie mit den folgenden Punkten in der Grundschule sind. Qualität der Lerninhalte Pädagogische Eignung der Lehrkräfte , , , , ,3 20 2, , ,26 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden

9 Bitte geben Sie an, wie zufrieden Sie mit den folgenden Punkten in der Grundschule sind. Art und Weise wie mein Kind unterrichtet wird Lernentwicklung meines Kindes in dieser Schule ,99 2, ,09 202, , , , ,2 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden

10 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Ich kann leicht mit den Lehrkräften meines Kindes in Kontakt treten und reden. Ich fühle mich mit meinen Anliegen stets ernst genommen ,38, ,49 202,40 204,45 20,7 202,62 204,8 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

11 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Die Eltern-Lehrer-Sprechtage informieren mich ausreichend über den Leistungsstand und die Entwicklung meines Kindes. Ich habe das Gefühl, Eltern und Lehrkräfte arbeiten gut zusammen , , ,05 202, ,0 20, ,69 204,88 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

12 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Die Schulleitung genießt mein Vertrauen. Persönliche Elterngespräche sind nach Terminvereinbarung möglich ,92 39, ,99 202, ,34 20,45 202,38 204,75 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

13 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Ich erhalte durch die Schule einen ausreichenden Einblick in das Bildungsprogramm von Phorms. Die Orientierung am Rahmenlehrplan des Bundeslandes wird transparent aufgezeigt ,3 27 2, ,2 202, , ,27 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

14 Inwiefern stimmen Sie folgenden Aussagen zur Grundschule zu bzw. nicht zu? Es stehen für alle Kinder genügend Übungs- und Lernmaterialien zur Verfügung. 0 2, ,5 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu Teils teils Stimme eher nicht zu Stimme überhaupt nicht zu

15 Angaben in Prozent Wird das Phorms-Konzept im Schulalltag konsequent eingehalten und umgesetzt? Finden Sie den Elternbeitrag, den Sie zahlen, angemessen für das, was die Grundschule Ihnen und Ihrem Kind/Ihren Kindern bietet? Ja Ja, ich finde den Elternbeitrag für das, was diese Grundschule bietet, angemessen. 68,9 47,6 Nein Nein, ich finde, für diesen Betrag müsste diese Grundschule mehr bieten. 5,9 Kann ich nicht beurteilen, weil es mir unbekannt ist. Das kann ich spontan nicht sagen. 20, 6,5 Der Elternbeitrag ist grundsätzlich zu hoch. 20,

16 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Grundschule? Bitte vergeben Sie eine Schulnote. 6 4, ,94 202, ,4 - sehr gut 2 - gut 3 - befriedigend 4 - ausreichend 5 - mangelhaft 6 - ungenügend

17 Wie empfinden Sie derzeit die Qualität des Mittagessens? , , , ,76 - sehr gut 2 - gut 3 - befriedigend 4 - ausreichend 5 - mangelhaft 6 - ungenügend

18 Wie wichtig ist Ihnen persönlich die Möglichkeit der Nachmittagsbetreuung für Ihr Kind/Ihre Kinder nach Ende des regulären Schultags? , ,73 sehr wichtig wichtig weder wichtig noch unwichtig weniger wichtig überhaupt nicht wichtig

19 Wie zufrieden sind Sie mit dem Nachmittagsangebot, bezogen auf die folgenden Aspekte? Vielfalt der Nachmittagsangebote/Clubs Betreuungszeiten ,8 26, , , , ,05 202, ,20 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

20 Wie zufrieden sind Sie mit dem Nachmittagsangebot, bezogen auf die folgenden Aspekte? Qualität der Nachmittagsangebote/Clubs , , , ,52 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

21 Wie wichtig ist für Sie persönlich die Möglichkeit der Ferienbetreuung für Ihr Kind/Ihre Kinder? 4 8 2, ,6 sehr wichtig wichtig weder wichtig noch unwichtig weniger wichtig überhaupt nicht wichtig

22 Wie zufrieden sind Sie mit der Ferienbetreuung, bezogen auf die folgenden Aspekte? Vielfalt des Ferienprogramms Tägliche Betreuungszeiten in den Ferien ,80 44, , , ,4 20, , ,02 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

23 Wie zufrieden sind Sie mit der Ferienbetreuung, bezogen auf die folgenden Aspekte? Qualität der Aktivitäten und Ausflüge 27 43, , , ,02 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

24 Angaben in Prozent Wenn Sie sich noch einmal für eine Grundschule für Ihr Kind/Ihre Kinder entscheiden müssten, was würden Sie tun? Würden Sie die Phorms Grundschule weiterempfehlen? Ich würde mein Kind/meine Kinder jederzeit wieder bei Phorms anmelden. Ja, das habe ich bereits getan. 55,5 72 Ja, aber ich habe die Phorms Grundschule bisher noch nicht weiterempfohlen. Ich würde kurz überlegen, aber mein Kind/meine Kinder wieder bei Phorms anmelden. 4,6 39 Ich bin mir nicht sicher, vielleicht. Ich würde mein Kind/meine Kinder wieder an einer privaten Schule anmelden, aber nicht bei Phorms. 2,4 2,8 Nein, ich würde die Phorms Grundschule nicht weiterempfehlen. 0 Ja/Nein-Anteil Ja Nein 0,6 Ich würde mein Kind/meine Kinder an einer öffentlichen Schule anmelden. Nein, ich würde von der Phorms Grundschule abraten. 3 0,6 86,6

25 Offene Fragen Angaben in Prozent Wenn ich diese Phorms Grundschule weiterempfehle, dann vor allem weil: Wenn ich diese Phorms Grundschule weiterempfehlen würde, dann vor allem weil: Warum würden Sie diese Phorms Grundschule nicht weiterempfehlen? die bilinguale Bildung ist gut/mein Kind lernt spielerisch Englisch die bilinguale Bildung ist gut/mein Kind lernt spielerisch Englisch Sonstiges negativ 42,4 48,9 00 gute, freundliche Atmosphäre/Umgebung 6,9 gute, freundliche Atmosphäre/Umgebung 5,6 mein Kind lernt gut/macht Fortschritte 6, gute Betreuungszeiten/Ganztagsschule, es ist dort international/interkulturell 5,3 mein Kind geht gern hin/hat Spaß/fühlt sich wohl 8,9 die Erzieher/Lehrer sind gut/freundlich/kompetent 9,3 kleine Gruppen/2 Lehrer pro Klasse 6,7 gute Betreuungszeiten/Ganztagsschule 9,3 gute Betreuung 6,7 mein Kind geht gern hin/hat Spaß/fühlt sich wohl die Erzieher/Lehrer sind gut/freundlich/kompetent 8,5 6,7 Sonstiges 8,5 Sonstiges 6,7 weiß nicht/keine Angabe weiß nicht/keine Angabe 30,5 28,9 Teilweise wurden nur die Top-Antworten aufgeführt. Daher ergibt die Summe aller aufgeführten Antworten nicht immer 00%.

26 Offene Fragen Angaben in Prozent Haben Sie weitere Anregungen oder Anmerkungen zur Phorms Grundschule? nicht so viel Druck ausüben 5,5 mehr/besseres Angebot (Lernangebot/Ausflüge/Aktivitäten) mehr Englisch lernen/mehr Muttersprachler bessere Räumlichkeiten/Ausstattung anbieten 4,3 4,3 4,3 die staatliche Anerkennung ist wichtig 3,7 Kommunikation/Informationspolitik Erzieher-Eltern verbessern 3,0 bessere Hausaufgabenbetreuung/Hausaufgaben in Schule erledigen 3,0 mehr Wert auf Individualität/individuelle Förderung legen 2,4 besseres/gesünderes Essen anbieten 3,4 Teilweise wurden nur die Top-Antworten aufgeführt. Daher ergibt die Summe aller aufgeführten Antworten nicht immer 00%.

27 Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten der Schulbekleidung? Stil der Kollektion Qualität der Kleidung ,60 2, , , , , , ,73 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

28 Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten der Schulbekleidung? Preis-/Leistungsverhältnis Schnelligkeit des Warenversands ,88 4 2, , , , , , ,3 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen

29 Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Aspekten der Schulbekleidung? Kundenbetreuung beim Versandshop Umsetzung im Schulalltag ,04 8 2, , , ,03 204,83 vollkommen zufrieden sehr zufrieden zufrieden weniger zufrieden unzufrieden kann ich nicht beurteilen