IHR VORTRAGS- & SEMINARPROGRAMM2012

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1 IHR VORTRAGS- & SEMINARPROGRAMM2012

2 creazwo Impulsvorträge Wir empfehlen besonders für die Einführung neuer, wichtiger Themen im Online-Marketing unsere Impulsvorträge zur Sensibilisierung. Oftmals gibt ein Anstoß von Außen einen größeren Impuls als dies aus den eigenen Reihen möglich ist. Unsere Vorträge sind allesamt so ausgelegt, dass sie das Interesse an spannenden Themen aus dem Bereich Online-Marketing zu wecken vermögen und sich motivierend auf die verantwortlichen Mitarbeiter auswirken. Auch für 2012 haben wir Ihnen wieder 4 spannende Themen zusammengestellt: Thema 1) Apps & Co - Erfolgsfaktoren im Mobile Marketing Die mobile Internetnutzung vor allem durch Smartphones holt die stationäre Webnutzung am PC in den nächsten Jahren ein. Diese Entwicklung beeinflusst unter anderem auch das Informations- und Buchungsverhalten potentieller Gäste. Erfahren Sie mehr über mögliche Erfolgsfaktoren und die große Bedeutung des Mobile Marketings für die Zukunft. Thema 2) Erfolgreiches Social Media Marketing im Gastgewerbe Das Web 2.0 bietet unglaubliche Möglichkeiten für das Online-Marketing und begeistert Hoteliers und Gastronomen genauso wie ihre Gäste. Doch was steckt eigentlich hinter diesem Phänomen und welche Auswirkungen hat das auf den eigenen Marketing-Mix? Welche Möglichkeiten bietet Social Media speziell für das Gastgewerbe und welches sind die ersten Schritte für den Einstieg? Thema 3) Facebook für das Gastgewerbe erfolgreich einsetzen Facebook ist derzeit das größte der sozialen Netzwerke. Ein guter Grund mehr, einen Blick hinter die Kulissen von Facebook zu werfen. Das bloße Anlegen eines Profils ist einfach, doch was kommt dann? Freuen Sie sich neben Infos zur allgemeinen Struktur und Aufbau der Fangemeinde auf Facebook auch auf Hintergründe zu Werbung, Apps und Statistikfunktionen. Seite 2/11

3 Thema 4) Die perfekte Internetpräsenz Das Herzstück im Online-Marketing: Die eigene Internetpräsenz. Bei den unzähligen Möglichkeiten, die sich uns heute Netz bieten, gerät die eigene Webseite oftmals aus dem Focus. Dabei muss die Firmenseite die wichtigste Aufgabe überhaupt erfüllen: Sie muss verkaufen. Der Vortrag zeigt die wichtigsten Kriterien für eine erfolgreichen Internetauftritt; vom Aufbau bis zur Onlinestellung. Zielgruppe: Hoteldirektoren und Gastronomen sowie Marketingverantwortliche in den Betrieben Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Seite 3/11

4 creazwo Seminare Apps & Co. - Erfolgsfaktoren im Mobile Marketing Das Mobile Marketing Kompaktseminar speziell für die Hotellerie/Gastronomie! Die mobile Internetnutzung vor allem durch Smartphones holt die stationäre Webnutzung am PC in den nächsten Jahren ein. Diese Entwicklung beeinflusst unter anderem auch das Informations- und Buchungsverhalten potentieller Gäste. Für die Hotellerie und Gastronomie bietet diese Entwicklung große Chancen. Sicherlich haben Sie sich auch schon gefragt, ob Sie jetzt eine App brauchen oder ob ein Start ins Mobile Marketing mit einer mobilen Homepage ausreicht. Finden Sie heraus, welche Mobile Marketing Strategie für Ihr Hotel oder Ihr Restaurant die richtige ist. Wir haben ein Kompaktseminar entwickelt, welches den effizienten Einsatz von Mobile Marketing Tools wie mobilen Webseiten, nativen Apps für Smartphones oder QR Codes kompakt und praxisnah aufzeigt. Seminarinhalte - Entwicklung des mobilen Internets - Trends & Fakten im Mobile Marketing - Mobile Webseiten - Der Start ins Mobile Marketing - Funktionen von Applikationen & QR Codes - Location Based Services - Nutzen für die Hotellerie - Tipps & Empfehlungen zur Umsetzung Zielgruppe: Hoteldirektoren und Gastronomen sowie Marketingverantwortliche in den Betrieben. Seminarziel: Teilnehmer dieses Kompaktseminars erhalten einen ausführlichen Einblick in das Thema Mobile Seite 4/11

5 Marketing und sind mit den erworbenen Fähigkeiten in der Lage, Mobiles Marketing in das tägliche Geschäft zu integrieren. Seminarort: Das Seminar ist so angelegt, dass Sie es exklusiv und kostengünstig auch als (Inhouse-) Veranstaltung buchen können. Gerne unterstützen wir Sie als Veranstalter bei der Bewerbung Ihres Seminars. Seminardauer: Höchstteilnehmerzahl: 4 Stunden 20 Personen Erfolgreiches Facebook Marketing für die eigene Fanpage Das Facebook Kompaktseminar speziell für die Hotellerie/Gastronomie! Die rasanten Entwicklungen im Bereich Social Media haben die Online-Kommunikation in nur wenigen Jahren dauerhaft verändert. Unter den vielfältigen Möglichkeiten im Social-Web gilt unser Augenmerk in diesem Kompaktseminar Facebook, dem derzeit größten sozialen Netzwerk. Die eigene Facebook Fanpage für Ihr Hotel oder Restaurant ist schnell erstellt, doch was kommt dann? Auf die erste Euphorie folgt oft Ernüchterung, wenn der gewünschte Erfolg ausbleibt und/oder keine messbaren Ziele formuliert wurden. Es gibt eine ganze Reihe an wichtigen Erfolgsregeln, die es zu beachten gilt, wenn Sie das gesamte Potenzial von Facebook nutzen möchten. Das speziell für die Hotellerie und Gastronomie entwickelte Seminar gibt praktische Tipps & Tricks für die optimale Integration von Facebook in Ihren Marketingmix; vom fehlerfreien Aufbau der Fanpage, über die Erfolgsmessung bis hin zur optimierten Inhaltspflege. Seite 5/11

6 Seminarinhalte - Wie funktioniert Facebook? - Anlegen eines Profils - Aufbau & Tuning einer Fanpage - Wie baut man eine Fangemeinde auf? - Organisation der Inhaltspflege - Werbung auf Facecbook ( Facebook Ads) - Landingtabs, Gewinnspiele, Couponing - Ideen & Anregungen für Facebook Apps - Anbindung der eigenen Website: Social Plugins - Trends und neue Funktionen Zielgruppe: Hoteldirektoren und Gastronomen sowie Marketingverantwortliche und Social-Media-affine Mitarbeiter in den Betrieben. Da es sich um ein sehr praxisnahes Seminar handelt, können Teilnehmer einen eigenen Laptop mitbringen. Seminarziel: Teilnehmer dieses Kompaktseminars erhalten einen ausführlichen Einblick in die Funktionsweise von Facebook und sind in der Lage, ihr eigenes neues oder bestehendes Unternehmensprofil und Netzwerke effizient zu pflegen und auszubauen. Abschließend können die Teilnehmer den Erfolg ihres Facebook Engagements analysieren und optimieren. Seminardauer: Höchstteilnehmerzahl: 4 Stunden 30 Personen Seite 6/11

7 Social Media Marketing - so setzen Sie Facebook & Co. optimal ein Das Social Media Intensivseminar speziell für die Hotellerie/Gastronomie! Die Entwicklung im Online Marketing hat dazu geführt, dass Jedermann ganz einfach und ohne besondere technische Kenntnisse Inhalte wie Bilder, Videos, Kommentare oder Meinungen ins Netz einstellen kann, die unmittelbar von allen anderen Nutzern abgerufen und weiterverbreitet werden können. Über Plattformen wie Facebook, Twitter & Co. verbreiten sich diese Inhalte viral und in Sekundenschnelle. Für die Hotellerie und Gastronomie bietet diese Entwicklung große Chancen aber auch Risiken. Deshalb haben wir ein Intensivseminar entwickelt, welches den effizienten Einsatz der großen Social Media Anbieter wie Facebook & Co. kompakt und praxisnah aufzeigt. Seminarinhalte Social Media Grundlagen - Wie funktioniert das Web 2.0? - Welche Chancen und Risiken bieten sich? - Wie setze ich Social Media Plattformen richtig ein? - Welche Plattformen sind für uns die wichtigsten? - Was müssen Unternehmer und Mitarbeiter beachten? Facebook - Wie funktioniert Facebook? - Anlegen eines Profils - Aufbau & Tuning einer Fanpage - Wie baut man eine Fangemeinde auf? - Werbung auf Facecbook Zusätzlich zu den Grundlagen in Facebook kann eines der folgenden Exkurs-Module hinzu gebucht werden. Seite7/11

8 Twitter (Modul-Option 1) - Wie funktioniert Twitter? - Anlegen eines Profils - Gestaltung der Profilseite - Twittern - aber richtig! - Promotion und Aufbau von Followern Xing (Modul-Option 2) - Wie funktioniert Xing? - Anlegen eines Profils - Arbeiten mit Gruppen und Veranstaltungen - Aufbau eines eigenen Netzwerks - Applikationen richtig einsetzen Qype (Modul-Option 3) - Wie funktioniert Qype? - Verkaufen mit Qype Deals - Einmaleins der Bewertungsportale - Umgang mit Bewertungsportalen Workflow - Social Media Einbindung auf der eigenen Internetpräsenz - Promotion Ihrer Social Media Netzwerke - Automatisieren von Arbeitsabläufen - Statistik & Erfolgsmessung im Web 2.0 Zielgruppe: Hoteldirektoren und Gastronomen sowie Marketingverantwortliche und social-media-affine Mitarbeiter in den Betrieben. Da es sich um ein sehr praxisnahes Seminar handelt, können Teilnehmer einen eigenen Laptop mitbringen. Seite 8/11

9 Seminarziel: Teilnehmer dieses Intensivseminars erhalten einen ausführlichen Einblick in das Thema Social Media und sind in der Lage, in sozialen Netzwerken wie Facebook Profile anzulegen, und diese optimal für Ihren Betrieb zu nutzen. Grundlegende Kenntnisse der Auswertungs- und Statistikmöglichkeiten werden vermittelt. Seminardauer: Höchstteilnehmerzahl: 6-8 Stunden 30 Personen Erfolgreiche Internetpräsenzen Das Kompakt-Seminar speziell für die Hotellerie/Gastronomie! Eine erfolgreiche Internetpräsenz muss vor allem eine Aufgabe erfüllen: Sie muss verkaufen! Ihr Gast entscheidet in Sekundenschnelle, ob Ihre Homepage seine Wünsche nach Informationen und Anforderungen erfüllt. Dieser Vorgang erfolgt beim Gast nicht vollständig bewusst, sondern bezieht neben der inhaltlichen Wahrnehmung und der guten Funktionalität auch eine ganze Reihe von emotionalen Faktoren ein. Für die Hotellerie und Gastronomie ist eine durchdachte Internetseite ein wichtiger Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Deshalb haben wir ein Kompakt-Seminar entwickelt, welches die Schritte vom Aufbau bis zur Onlinestellung einer erfolgreichen Internetpräsenz praxisnah aufzeigt. Seminarinhalte Die perfekte Internetpräsenz - Was macht gute Webseiten aus? - Standard-Elemente einer Internetpräsenz - Optimaler Webseiten-Aufbau - Auswahlkriterien für Dienstleister Seite 9/11

10 Schritt für Schritt zur erfolgreichen Internetpräsenz - Analyse der Wettbewerber - Projektplanung und Konzeption - Welche Inhalte kommen für die Seite in Frage - Tipps zur Gestaltung und technischen Umsetzung - Social Media Anbindungen - Rechtliche Rahmenbedingungen Internetpräsenzen erfolgreich positionieren - Statistik & Monitoring - Website-Promotion - Suchmaschinenoptimierung - Suchmaschinenmarketing / Google Adwords Zielgruppe: Hoteldirektoren und Gastronomen sowie Marketingverantwortliche in den Betrieben. Seminarziel: Teilnehmer des Seminars erhalten einen ausführlichen Überblick der wesentlichen Elemente erfolgreicher Internetpräsenzen. Die schrittweise demonstrierte Vorgehensweise zur Homepage- Erstellung gibt eine praxisnahe Anleitung für die eigene Hotel- oder Restaurantseite. Seminardauer: Höchstteilnehmerzahl: 4 Stunden 20 Personen Seminarort: Alle Seminare sind so angelegt, dass Sie es exklusiv und kostengünstig auch als (Inhouse-) Veranstaltung buchen können. Gerne unterstützen wir Sie als Veranstalter bei der Bewerbung Ihres Seminars. Gerne bieten wir Ihnen auch individuelle Seminare an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Seite 10/11

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