AK WLAN. Der Qualitätsstandard für Ihr Rechenzentrum
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- Leonard Althaus
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Der Qualitätsstandard für Ihr Rechenzentrum
2 eco Datacenter Star Audit Erfahrungen Genereller Ansatz Prüfkriterien / Prüfung Öffentlichkeitsarbeit Zertifizierungen Kontakt Oktober
3 Erfahrungsschatz eco eco Internet in Deutschland von Anfang an begleitet managt seit 1996 den DE-CIX vertreten in mehreren Rechenzentren höchste Qualitätsansprüche an Infrastruktur Backbone des Internet Infrastrukturelles Verständnis des Internet Wissenspool aus über 350 Mitgliedsunternehmen ständiger Wissenstransfer in Arbeitskreisen größter ISP-Verband Europas Erfahrungsaustausch über AK Datacenter, zertifizierte RZ und Auditoren Oktober
4 Erfahrungen eco Authorized Auditors eco Authorized Auditors (eaa) mehrjährige Berufs- und Branchenerfahrung fundierte IT-Ausbildung nachgewiesene Weiterbildung im Rechenzentrumsumfeld Professionalität ausgereiftes IT-Beratungswissen technischer Scharfblick Detailverliebtheit Ehrlichkeit Erfahrungsaustausch über eco AK Datacenter, zertifizierte RZ, eco Wissenspool Oktober
5 Genereller Ansatz Bündelung von Erfahrung und Kompetenz Objektiver Ansatz Konzentriert und auf den Punkt gebracht Orientiert an den Bedürfnissen Oktober
6 Ansatz Bündelung von Erfahrung und Kompetenz Bündelung von RZ-spezifischem Knowhow im eco RZ-Betreiber Beratungsunternehmen RZ-Kunden Fachbereichsleiter eco Ausweis von höchster Sicherheit und Qualität Ganzheitlicher Ansatz Eigene Metrik Klare Vorgaben Strenge Kriterien Professionelle Auditoren Oktober
7 Ansatz objektiv unabhängig Vertrauen Qualität verpflichtet gesellschaftliches und wirtschaftliches Anliegen Oktober
8 Ansatz Konzentriert und auf den Punkt gebracht Fragebogen mit über 120 Fragen Gespräch mit Auditoren vor Ort Fragebogen wird diskutiert Pläne werden überprüft Zertifikate werden verifiziert Dokumentation wird bewertet Begehung des Rechenzentrums Fragebogen wird überprüft Pläne werden verifiziert Anlagen werden untersucht Prozesse werden nachverfolgt RZ wird in seiner Umgebung bewertet Oktober
9 Ansatz Orientiert an den Bedürfnissen Kundenbedürfnisse Ausschreibungskriterien METRIK externe Expertise regelmäßige Weiterentwicklung Oktober
10 Prüfung Schema Kriterien Vorgehensweise Erfüllungsgrade Oktober
11 Prüfung Schema 25 % Gebäude Personal 20 % Kernkriterien Sicherheitskriterien Ergänzende Kriterien Zusätzliche Services 20 % Prozesse Technik 35 % Oktober
12 Prüfung Kriterien Gebäude Brandschutz, Doppelboden, Security, ergänzende Kriterien Prozesse Raumzutritt, Regelbetrieb, Management, Katastrophenmanagement, zusätzlich angebotene Services Personal Qualifikation, Verfügbarkeit, Security, ergänzende Kriterien Technik Stromversorgung, Kühlung, Raumzutritt, Außenanbindung, Security, Luftfilterung, ergänzende Kriterien, zusätzlich angebotene Services Oktober
13 Prüfung Vorgehensweise besteht aus gehört Zertifikat beauftragt Merkmale & Bewertung Weiterentwicklung eco Authorized Auditors verleiht Zertifikat Schnelle Anfragenbearbeitung prüfen DC liefern Input DC Kunden genießen Transparenz Oktober
14 Prüfung Erfüllungsgrade Erfüllungsgrad Prozent Anzahl der Sterne % % % % % Oktober
15 Öffentlichkeitsarbeit Veröffentlichung eco auf der eco Website im Newsletter eco compact im Podcast ecolisten per Pressemitteilung (bei 5 Sternen) Öffentlichkeitsarbeit der zertifizierten Datacenter Bereitstellung von Logos und Zertifikaten gemeinsame PIs Anwenderberichte Best-Practice Berichte Informationsaustausch Arbeitskreis Datacenter Arbeitsgruppen eco Kongress eco Gala Marketingunterlagen (in Bearbeitung) Oktober
16 Nutzen zusammengefasst höchste Qualität und Sicherheit ausweisen Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens erhöhen innerbetriebliches Verständnis und Prozesse verbessern Kosteneinsparungen bei der Geschäftsanbahnung realisieren Ergebnis einfach verstehen und kommunizieren von Knowhow profitieren der Unabhängigkeit vertrauen
17 Zertifizierungen (Auszug) 5 Sterne Host Europe GmbH, InterNetWire Communications AG, noris networks AG, Pironet NDH AG, Siemens AG 4 Sterne Host Europe GmbH, Intergenia AG, IP Exchange GmbH 3 Sterne DNS:NET Internet Service GmbH GfK AG Stand Oktober 2007: über 20 zertifizierte Datacenter Oktober
18 Dr. Andreas Jabs eco Authorized Auditor Lichtstraße 43h Köln Tel.: 0221 / Fax: 0221 / joerg.nastelski@eco.de Web:
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