Kreissparkasse Köln. Gut. Für die Region. Praxisbeispiel für eine Social Media Kampagne

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Edmund Kohl
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1 Gut. Für die Region Praxisbeispiel für eine Social Media Kampagne

2 Drei Erfindungen Ein Ziel ca v. Christus Erfindung der Schrift 1452 Erfindung des modernen Buchdrucks 1969 Erfindung des Internets Sammlung und Sicherung des Wissens der Menschheit für zukünftige Generationen Quelle: Wikipedia

WorldWideWebs 2003 Entstehung des Mitmach Webs

3 Social Media als Massenphänomen 1982 Heimcomputer werden immer beliebter 1992 Erfindung des WorldWideWebs 2003 Entstehung des Mitmach Webs (Web 2.0) 2007 Durchbruch des mobilen Internets Quelle: Wikipedia

4 Themenfelder Social Media Verhaltensregeln Monitoring Kommunikation Vertrieb

5 Gut. Für die Region. Grundprinzipien einer Social Media Kampagne Nutzung Sozialer Netzwerke (immer noch enormer Nutzer-Anstieg) Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls Verknüpfung Realität und Virtualität Direkter Austausch zwischen Menschen Mit-Mach-Web Meinungsbildung über das Internet, da Informationen in Sekundenschnelle verbreitet werden

enormer Nutzer-Anstieg) Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls Verknüpfung Realität und

6 Gut. Für die Region. Gestaltung So sah die Aktion aus. Förderung von Vereinen, die Gutes für die Region tun (Gemeinnützigkeit) Entscheidung durch Online-Banking-Kunden und YouTube-Nutzer Kategorien Jugend und Soziales ,00 EUR Bestes Projektvideo: 1.000,00 EUR Online-Bewerbung mit Projektbeschreibung und Projektvideo Preise je Trägerkreis: 1. Platz: 3.000,00 EUR 2. Platz: 1.500,00 EUR 3. Platz: 500,00 EUR

Online-Banking-Kunden und YouTube-Nutzer Kategorien Jugend und Soziales 41.

7 Viraler Effekt: Imagegewinn durch Empfehlungsmarketing Gut. Für die Region. Gut. Für Kita Wittenbergstraße Gut. Für Musikschule Erftstadt 760, 830 Social Media 7

8 Gut. Für die Region. Zeitplan So stieg die Spannung. Kalenderjahr 2010 Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dez Ankündigung Bewerbung Abstimmung Spendenübergabe Jan. `11 ab Veröffentlichung der schon eingereichten Projekte : Bekanntgabe der Gewinner in der LANXESS arena

07. 20.09.2010 Abstimmung 01.10. 15.11.2010 Spendenübergabe 17.11.2010 Jan. `11 ab 10.

9 Gut. Für die Region. Zielgruppen So motivierte die Aktion die Menschen. Gut. Für die Region. Vereine und deren Mitglieder Kunden YouTube-/Facebook- Nutzer und deren Freunde Mitarbeiter Engagement für den eigenen Verein Marketing für eigenen Zweck Aussicht auf Unterstützung Gemeinschaftsförderung durch Projektbewerbung (Ziel: Neue Mitglieder) Positive Emotionalität ( Ich darf bei der KSK mitbestimmen. ) Engagement für die eigene Region Spaß am Netzwerken Soziales Engagement Aufmerksamkeit bei der Social Media Fachpresse Positiver Akquisitionsanlass Imagegewinn Sparkassencharakter erleben/zeigen Virale Marketing-Effekte Positive Effekte für Suchmaschinenplatzierung Durch die Verquickung von realen Gemeinschaften (z.b. die Vereine) und virtuellen Communities (z.b. die YouTube-Nutzer) entstand bei der Aktion eine Kommunikationsgruppe, die in der Lage war, eine hohe Informationsdichte über alle Medien hinweg zu schaffen.

Vereine und deren Mitglieder Kunden YouTube-/Facebook- Nutzer und deren Freunde Mitarbeiter Engagement für den eigenen Verein Marketing für eigenen Zweck Aussicht auf Unterstützung

10 Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (1/5). Insgesamt nahmen 169 gemeinnützige Projekte an der Abstimmung teil. Bewerbungen nach Kreis und Kategorie Bewerbungen nach gesellschaftlichen Themen Senioren Karneval Behinderte Familien Tierschutz Sport Jugendarbeit 20 Musik 10 0 Rheinberg Rhein-Erft Rhein-Sieg Oberberg Jugend Soziales Theater Heimatvereine Kindergarten Schule

Bewerbungen nach Kreis und Kategorie Bewerbungen nach gesellschaftlichen Themen 60 50 Senioren Karneval

Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (2/5). ca. 180.

11 Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (2/5). ca Kanalaufrufe, Top-Video mit ca Aufrufen und 224 Mag-ich-Stimmen User nutzten aktiv die Kommentarfunktion, um sich auszutauschen

180.000 Kanalaufrufe, Top-Video mit ca. 3.

12 Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (3/5). unzählige Social Media Beiträge und Platzierungen auf regionalen Internetseiten

13 Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (4/5). Pressemitteilung vom : mind. 16 Veröffentlichungen, z.b. in der ischen Rundschau vom Pressemitteilung vom : mind. 35 Veröffentlichungen, z.b. in der Sonntagspost vom Pressemitteilung vom : mind. 16 Veröffentlichungen, z.b. im Extra-Blatt vom

in der ischen Rundschau vom 15.07.2010 Pressemitteilung vom 25.08.2010: mind.

14 Gut. Für die Region. Resonanz So berührte die Aktion die Menschen (5/5). diverse Pressemitteilungen zur Spendenübergabe zwischen November 2010 und Januar 2011: mind. 40 Veröffentlichungen

15 Ich und meine FC-Card (1/2) Regionale Gemeinschaftsaktion mit Sparkasse Bonn und 1. FC Personenfotos mit Sparkassen- FC-Card können FC-Preise gewinnen Photoalbum in Facebook

16 Ich und meine FC-Card (2/2)

17 Werden Sie unser Fan! Facebook das drittgrößte Land der Welt: Xing das Business-Netzwerk: Twitter der Kurznachrichtendienst: YouTube der soziale Videorekorder: Google Plus das neue Social Media Netzwerk probieren Sie s direkt aus

com/companies/kreissparkassekoeln Twitter der Kurznachrichtendienst: www.twitter.

18 Ich freue mich auf Ihre Ideen und Anregungen: Markus Stiefelhagen Kreissparkasse Neue Medien/Direktvertrieb Neue Poststraße Siegburg

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