WAREMA Europäischer Marktführer für Sonnen- & Sichtschutztechnik

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1 Industrie Sonnen- und Sichtschutztechnik Management-Informationssystem be innovative arcplan case study Europäischer Marktführer für Sonnen- & Sichtschutztechnik Real Time Analytics made easy Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Marktheidenfeld umfasst fünf Gesellschaften. Aus modernsten, umweltfreundlichen Materialien werden mit fortschrittlichen Produktionsmethoden innovative, qualitativ hochwertige Sonnen- und Sichtschutzeinrichtungen hergestellt. Sämtliche Systembauteile werden im eigenen Hause entwickelt und gefertigt. Im Geschäftsjahr 2004 erzielte die Gruppe einen Umsatz von ca. 248 Millionen Euro.

2 Informationssystem als Wettbewerbsvorteil setzt auf arcplan Enterprise Basis für Erfolg: Tragfähige, schnelle Management-Entscheidungen Aufbauend auf der Business Intelligence-Software arcplan Enterprise wurde für die Unternehmensgruppe ohne Programmieraufwand ein zukunftsorientiertes Management-Informationssystem geschaffen, das... eine heterogene Datenlandschaft zugänglich und verwertbar macht. alle zur Unternehmensführung relevanten Fakten aussagekräftig zusammenfasst. Controlling- und Reportingprozesse standardisiert und beschleunigt. Frühwarnsysteme integriert. Ad-hoc-Abfragen und Real-Time-Analytics vereinfacht. Planungsprozesse und die Konzernkonsolidierung erleichtert. flexibel erweiterbar ist. Software im Einsatz: arcplan Enterprise Excel-Files Microsoft Analysis Server Plattformunabhängiges Informationssystem mit arcplan Enterprise Als zentrale Informationsplattform aller Unternehmensbereiche unterstützt die Lösung sämtliche strategischen Prozesse. Zugleich bildet das System die Geschäftsprozesse der operativen Gesellschaften der Gruppe vollständig ab. Sämtliche Geschäftszahlen und Unternehmensinformationen sind nach Bedarf zugänglich und auswertbar. Integriert, effizient, flexibel Standardisiert und beschleunigt: Controlling- und Berichtsprozesse Deutlich reduziert: Aufwand für Planungsprozesse Mehr Sicherheit: Basis für schnelle und fundierte Entscheidungen Einfach besser: Datenqualität und Datenkonsistenz auf Basis einer integrierten Lösung Leicht gemacht: Real Time Analysis Schnell akzeptiert: intuitive Bedieneroberfläche fördert die Akzeptanz Zukunftsorientiert: nach Wunsch parametrisiert und flexibel erweiterbar Mit arcplan dynasight konnten wir die von uns gewünschte Informationsplattform aufbauen, die unsere hohen Anforderungen erfüllt. Das System beschleunigt unseren Controlling- und Reportingprozess und erleichtert die Entscheidungsfindung. Wir verfügen jetzt über ein Instrument, das uns hilft, unser Unternehmen noch effizienter zu steuern und im Wettbewerb die Nase vorn zu haben. Robert Müller, Leiter Konzerncontrolling bei

3 Die Analyse relevanter Daten liefert den Verantwortlichen bei die Informationen, um die Prozesse in einem sich ständig wandelnden Unternehmensumfeld zu definieren auf strategischer wie auf operativer Ebene. Um die Spitzenposition im europäischen Markt zu behaupten, nutzt das innovative Unternehmen ein auf arcplan Enterprise basierendes, plattformübergreifendes Management-Informationssystem: Ohne Programmieraufwand wurde eine unternehmensspezifische Lösung implementiert, die es ermöglicht, den Herausforderungen des Marktes zu jeder Zeit angemessen zu begegnen. Heterogenität: Was fehlt, ist die integrierende Kraft Die bislang eingesetzte Excel-Lösung ist den Erfordernissen nicht mehr gewachsen: Schwierigkeiten entstehen aufgrund des wachsenden Datenvolumens und bei der Verwaltung von Zugriffsrechten. Monatsund Jahresabschlüsse sowie strukturelle Veränderungen im Unternehmen lassen sich nur mit großem Aufwand umsetzen. Viele Unternehmensdaten sind nicht im erforderlichen oder gewünschten Maß zugänglich und auswertbar, mangelnde Datenintegration verhindert die Verbindung fachlich zusammenhängender Informationen. Eine heterogene Datenhaltung führt teilweise zu widersprüchlichen Geschäftszahlen. Fazit: Es stehen viele Daten zur Verfügung, aber es ist schwierig, im Bedarfsfall alle gewünschten Informationen zu erhalten, zusammenzustellen und schlüssig auszuwerten. Informationen bündeln: einheitlich, aktuell, flexibel Die in unterschiedlichen operativen Systemen vorgehaltenen Informationen werden nun in einem Microsoft Analysis Server zusammengeführt. Dank arcplan Enterprise mit seinen umfangreichen Grafikfunktionen hat der Anwender individuelle Gestaltungsmöglichkeiten Daten und Informationen sind genau so darstellbar, wie er es benötigt. Ein weiterer Nutzen der Lösung besteht darin, dass sie nach Bedarf flexibel erweitert werden kann: sie ermöglicht den Zugriff auf alle gängigen Datenquellen. Informationen abgreifen: global, bedarfsorientiert Die Inhalte des Systems können jedem Mitarbeiter zu jeder Zeit und an jedem Ort über das Web zur Verfügung gestellt werden. Die Zugriffsberechtigungen sind nach Bedarf geregelt. Daten nutzen: schnell, effizient, variabel Die Anwender greifen mittels Drag and Drop direkt auf die verschiedenen Datenquellen zu. Sie analysieren die gewünschten Daten rasch und einfach ohne technische Programmierkenntnisse. Über eine Drill-Down-Funktion ermitteln sie Details systematisch und problemorientiert. Informationen vermitteln: transparent, aussagekräftig, CI-konform Ob Analyse, Reporting oder Planung: Grafiken, Tabellen und Diagramme vermitteln die Inhalte anschaulich und verständlich. Das Look & Feel der Darstellung entspricht selbstverständlich dem Erscheinungsbild des Unternehmens.

4 Praktischer Nutzen Unternehmenssteuerung: Analysen auf Knopfdruck Das System informiert sowohl über die Deckungsbeiträge aller Unternehmens- und Produktbereiche als auch detailliert über einzelne Produktsegmente. Der Anwender erhält Ad-hoc-Informationen über die jeweilige Ergebnissituation und kann einzelne Positionen mit den Vorjahren vergleichen. Unternehmenskennzahlen zur Beurteilung der wirtschaftlichen Gesamtsituation der Gruppe können schnell generiert werden. Auch die Kostenseite wird eingehend beleuchtet: Sämtliche Kostenarten- und Kostenstellenlisten können für die letzten zwölf Monate eingesehen werden. Selbst einzelne Buchungssätze sind abrufbar. Kostenstellenlisten zu Produktionsmengen und Stückzahlen ergänzen die Finanzdaten. Human Resources: wichtige Personaldaten integriert Die Unternehmensleitung hat jederzeit Zugriff auf: Entwicklung des Krankenstandes Mehrarbeit der Belegschaft Entwicklung des Personalbestandes in Ansatz zu bringende Stundensätze Unternehmensplanung: Daten stets aktuell zur Verfügung Die Kostenstellenleiter erfassen ihre Planzahlen, etwa für Investitionen und Personalveränderungen. Die sich in der Planungsphase ergebenden, notwendigen Anpassungen werden regelmäßig im System aktualisiert, so dass alle Abteilungsleiter zu jeder Zeit die aktuellen Plandaten zur Verfügung haben. Übersichtlich: Die Lösung gibt Einblick in alle Unternehmensbereiche. Benchmark-System: detaillierte Vergleichsanalysen Ein Benchmark-System erfasst die Leistungen aller Niederlassungen. Neben der Abfrage des jeweiligen Gesamtumsatzes sind dezidierte Analysen möglich auf der Basis von: Gebietsbeurteilungen und -ranglisten. Montageerlösen und -ergebnissen. Niederlassungsabrechnungen. Netto-Umsatz-Übersichten der Produktmanager. Angaben zu den Rechnungsausgängen der letzten vier Jahre sind genauso einbezogen wie Umsatzübersichten nach Produktbereichen. Funktional: Deckungsbeiträge aller Produktgruppen im Soll-Ist-Vergleich. Operative Gesellschaften: vollständig abgebildet Das operative System gibt Einblick in die fünf Gesellschaften der Gruppe und sämtliche Unternehmensbereiche. Abrufbar sind alle Fakten, die zur Entscheidungsunterstützung und Führung des Unternehmens relevant sind. Zum Beispiel für die Renkhoff GmbH, zuständig für die Marktbearbeitung: das System informiert über Materialkosten, Personaleinsatz, Logistik, Technik und Vertrieb. Detailinformationen wie z. B. Lagerumschlag, Stückzahlen, Auftrags-

5 Neben der Zugriffsmöglichkeit auf alle gängigen Datenquellen und den umfangreichen Grafikfunktionen haben uns insbesondere die individuellen Gestaltungsmöglichkeiten beeindruckt, so Robert Müller, Leiter des Konzern-Controllings. Detailliert: Abrechnungen auf Ebene der Produktmanager. bestand, Aus- und Eingänge und Produktionsbestände sind ebenso abrufbar wie Plan-Ist-Vergleiche. Vertriebsseitig können sich die Anwender über das Volumen aller erstellten Angebote informieren, Auftragsbestände abrufen und Auftragseingänge kontrollieren wenn erforderlich rückwirkend über einen Zeitraum von vier Jahren. Finanzen, Vertrieb, Technik und Produktion: Prozesse fest im Griff Die Kunststofftechnik und Maschinenbau GmbH erbringt ihre Leistungen im Bereich Kunststofftechnik, Formen- und Maschinenbau nicht nur für die Gruppengesellschaften, sondern auch für Dritte. Zur Beurteilung und Steuerung des Unternehmenserfolges sind alle relevanten Themen in die Lösung integriert, etwa die Deckungsbeiträge aller Produkt- und Einzelbereiche sowie das Qualitätsmanagement. Für den Bereich Technik sind sowohl Informationen zu bestehenden Daueraufträgen und zur Maschinenauslastung verfügbar als auch umfangreiche Übersichten über die durch den Produktionsprozess entstandenen Kosten. Zur Beurteilung der vertrieblichen Aktivitäten bietet die Lösung Leistungsvergleiche der jeweiligen Produktbereiche, Übersichten über Rechnungsausgänge und einen Überblick über die Key-Accounts des Unternehmens. Finanzen: detaillierte Budgetinformationen Für die anderen Gesellschaften der Gruppe, die electronic GmbH, deren Tätigkeitsfeld im Bereich Steuerungstechnik und Automation angesiedelt ist, und die Sonnenschutztechnik GmbH, deren Fokus auf der Produktion innenliegender Sonnenschutzeinrichtungen liegt, bietet die Lösung detaillierte Budgetinformationen. Auch diese Daten stehen allen Nutzern zu jeder Zeit und an jedem Ort über das Internet zur Verfügung Real Time Analytics made easy. Zukunftsorientiert: Alle budgetierten Werte im Überblick. Renkhoff Holding AG 90 % Renkhoff GmbH Sonnenschutztechnik GmbH Kunststofftechnik und Maschinenbau GmbH electronic GmbH International GmbH

6 Projekt mit Zukunft Für neue Herausforderungen gerüstet Um den anspruchsvollen Anforderungen gerecht zu werden, initiierten die Projektverantwortlichen einen umfangreichen Evaluationsprozess, in dessen Rahmen eine Vielzahl von Business Intelligence-Lösungen eingehend auf ihre Qualitäten geprüft wurden. be innovative Mit der Implementierung der arcplan Enterprise-Lösung gelang es den Mitarbeitern der Controlling-Abteilung der -Gruppe, ein dynamisches Management-Informationssystem zu schaffen, das jederzeit an die sich verändernden Bedürfnisse angepasst und erweitert werden kann. Das Unternehmen wird das Informationssystem auch zukünftig weiter ausbauen und zusätzliche Bereiche in die Lösung integrieren. Kontakte arcplan Information Services GmbH Düsseldorf Elisabeth-Selbert-Str Langenfeld Deutschland Telefon +49 (2173) Fax +49 (2173) info@arcplan.com arcplan UK Ltd Great West Road Bentford TW8 9HH Großbritannien Telefon +44 (208) Fax +44 (208) arcplanuk@arcplan.com Renkhoff Holding AG Hans-Wilhelm-Renkhoff-Str. 2 Postfach Marktheidenfeld Deutschland Telefon: +49 (9391) 20-0 Fax: +49 (9391) Web: arcplan, Inc. (USA) Philadelphia 1055 Westlakes Drive Suite 175 Berwyn, PA USA Telefon +1 (610) Fax +1 (610) contact@arcplan.com arcplan Schweiz GmbH Bahnhofstr Zug Schweiz Telefon +41 (41) Fax +41 (41) info@arcplan.com arcplan Information Services GmbH. Alle genannten Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen. Fotos: