Reisetage Dezember Tage

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1 Weihnachten in Wien Reisetage Dezember Tage Wien ist immer eine Reise wert, ganz besonders zu Weihnachten: Dann zeigt sich die Hauptstadt Österreichs im schönsten Kleid, stimmungsvoll und festlich geschmückt. Wien hat in vergangenen Jahren zurück zur kosmopolitischen Metropole gefunden und hat aufpoliert, was sie schon immer zu bieten hatte: Vom kaiserlichen Flair bis zum kleinstädtischen Charme, von der ganz grossen Kunst bis zum Anekdotenstadl. Die Weihnachtstage verbringen wir mit kleineren und grösseren Entdeckungen und geniessen ein musikalisches Programm, wie es sich für diese Stadt der grossen Komponisten gehört. Wir wohnen am Kärtner Ring im Grand Hotel Wien, das wir speziell für diese Weihnachtstage ausgewählt haben. 1. Tag Dienstag, Anreisetag, Zürich Wien... mit Galopp am ersten Tag Flug von Zürich nach Wien, Abflug um 12h40. Nach Ankunft (14.00 Uhr) Empfang durch Marieta Teich. Privattransfer ins Zentrum mit integriertem kleinen Stadtüberblick. Check-in mit Aperitif im Grand Hotel Wien. Anschliessend Spaziergang zur Spanischen Hofreitschule. Sie ist die älteste Reitschule der Welt, in der die klassische Reitkunst kontinuierlich gepflegt wird. In privater Führung besuchen wir die edlen Stallungen und werfen einen Blick hinter die Kulissen. Vor dem gemeinsamen Abendessen mit allerbestem Tafelspitz im Restaurant Plachutta Wollzeile bleibt Zeit für den Weihnachtsmarkt. Vier Übernachtungen in Wien. 2. Tag Mittwoch, Wien Ausflug zum Stift Heiligenkreuz Am Morgen erleben wir Wien wie zur Kaiserzeit wir unternehmen eine kleine Rundfahrt im Original Wiener Fiaker im ersten Bezirk vorbei an historischen Bauwerken. Individuelle Mittagspause. Am frühen Nachmittag Fahrt zum Stift Heiligenkreuz. Das Stift Heiligenkreuz wurde 1133 gegründet und besteht seither ohne Unterbrechung als Kloster, heute mit über 80 Mönchen. Mit gregorianischen Gesängen wurde es europaweit bekannt. Rundgang mit Pater Roman. Wir bleiben zur festlichen ersten Vesper um Uhr, mit gregorianischem Choral und Orgelbegleitung. Rückfahrt nach Wien, wo wir zum Weihnachtsdinner in der historischen Kassenhalle The Bank des neueröffneten Hyatt Wien erwartet werden. 3. Tag Donnerstag, Wien der musikalische Weihnachtstag Für Uhr konnten wir Plätze für die Nicolaimesse von Joseph Haydn in der Hofburgkapelle reservieren. Mit der sonntäglichen Messe wird eine über 500jährige Tradition gepflegt. Einzigartig ist bis heute die musikalische Ausgestaltung mit den Wiener Sängerknaben, dem Herrenchor der Wiener Staatsoper und Mitgliedern der Wiener Philharmoniker. Im Anschluss Spaziergang zum Museumsquartier. Im Leopold Museum tauchen wir ein in das Wien um Es präsentiert die weltweit bedeutendste Sammlung österreichischer Kunst, allen voran jene der von Gustav Klimt gegründeten Wiener Secession, der Weihnachtsreise Musik Kunst Literatur Reiseprogramm Seite 1

2 Wiener Werkstätte und des österreichischen Expressionismus. Gemeinsames Mittagessen im Restaurant Le Ciel unseres Hotels. Übrige Zeit zur freien Verfügung. Abends fakultativ: Staatsoper Die Zauberflöte von W.A. Mozart. Dirigent: Adam Fischer. Beginn um Uhr (Plätze in 2. Kategorie vorreserviert); alternativ Burgtheater (Programm noch nicht bekannt). 4. Tag Freitag, WIEN Spaziergang zur Albertina. Sie präsentiert sich heute als eine Einheit aus habsburgischem Palais, unschätzbarer Kunstsammlung und modernes Museum. Nebst punktueller Besichtigung der aktuellen Ausstellung richten wir unser Hauptmerk auf die Habsburgischen Prunkräume: die Gemächer geben einen beredten Eindruck in den hochherrschaftlichen Rang seiner ehemaligen Bewohner. Ein Kurzreferat zum Wiener Kongress 2014/2015 ist in Planung. Individuelle Mittagspause. Am späteren Nachmittag begegnen wir Mag. art. Magdalena Hasibeder, Organistin und Cembalistin, Lehrerin an der Universität für Musik und darstellende Kunst Wien. Zum Tagesausklang erwartet uns ein feines, privates Orgelkonzert in einer ihrer Kirchen. Anschliessend gemeinsames Abendessen im Restaurant Zum Weissen Rauchfangkehrer, ein altes Wienerlokal mit Spezialität Wienerschnitzel. 5. Tag Samstag, Rückreisetag, Gala Fuhrpark Wiener Kongress 1814/15 Zum Abschluss gönnen wir uns ein besonderes Vergnügen: Der Kongress Fährt heisst die neue Ausstellung in der Kaiserlichen Wagenburg von Schloss Schönbrunn, die wir mit privater Führung besuchen. Eigens für den Wiener Kongress 1814/15 wurden für die honorablen Gäste, über 200 Luxuskarossen für Grosse Gala, Lustfahrten und Sport mit einheitlichem Motiv erstellt. ( Nach Frankfurterli im Kutscher G wölb fahren wir danach zum Flughafen Servus Wien. Rückflug Uhr / Zürich an Uhr. Pauschalpreis pro Person im Doppelzimmer Superior (30-35m2) CHF Doppelzimmer Exclusive (ca. 45m2) CHF im Einzelzimmer (Doppelzimmer Superior zur Alleinnutzung) CHF Dossiergebühren CHF höhere Zimmerkategorien auf Anfrage Inbegriffene Leistungen Flug in Economy Klasse Zürich-Wien-Zürich mit Swiss; Transfers, Führungen, Besichtigungen und Eintritte gemäss Programm vor Ort. Unterkunft im Doppel- oder Einzelzimmer Ihrer Wahl im Grand Hotel Wien, inklusive Frühstücksbuffet. Eingeschlossene Essen: Abendessen am ersten Tag; festliches Weihnachtsdinner (24.12.) inklusive Apéro; schönes Mittagessen am Weihnachtstag (25.12.); Abendessen am 26. Dezember sowie Mittagsimbiss am Rückreisetag, inklusive Mineralwasser zu den erwähnten Mahlzeiten. Konzerte: Gregorianischer Chor im Stift Heiligenkreuz; Nicolaimesse in der Hofburgkapelle, privates Orgelkonzert mit Magdalena Hasibeder. Reisebegleitung Christoph Hug und Heidi Zgraggen, Vivat Kultur GmbH Nicht inbegriffen Staatsoper oder andere Veranstaltungen am 25. Dezember 2014: Kartenpreise Staatsoper CHF ; individuelle Mahlzeiten; persönliche Auslagen; Annullationsversicherung. Annullation / Anzahlung / allgemeine Bedingungen ab Anmeldung bis 60 Tage vor Abreise 80 %; 59 bis 0 Tage vor Abreise 100 %. Anzahlung 30 % nach Anmeldung, Rest 30 Tage vor Abreise. Mindestteilnehmerzahl 12 Personen. Preis- und Programmänderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die allgemeinen Bedingungen von Vivat Kultur GmbH. Vivat Kultur GmbH, Kornhausstrasse 3, CH-9000 St. Gallen Telefon +41 (0) Fax +41 (0) info@vivat-kultur.ch Weihnachtsreise Musik Kunst Literatur Reiseprogramm Seite 2

3 Anmeldetalon Ich melde mich / uns definitiv an: Weihnachten in Wien Dezember 2014 Aufenthalt im Doppelzimmer Superior Einzelzimmer Superior (Doppel zur Einzelbenützung) Doppelzimmer Exclusive Einzelzimmer Exclusive (Doppel zur Einzelbenützung) Ich / Wir reservieren oder wünschen Staatsoper Zauberflöte am Karten à CHF Anzahl... Programm für das Burgtheater am Ich/Wir organisieren den Abend am 25. Dezember selbst. vollständiger Familienname gemäss Reisepass bzw. Ausweis vollständiger Vorname gemäss Reisepass bzw. Ausweis Adresse 1. Person Herr Frau 2. Person Herr Frau PLZ Wohnort Telefon Adresse Miles and More Nummer Kontaktperson im Notfall Essenswünsche / Allergien Annullationskostenversicherung (bitte Zutreffendes ankreuzen): Ich habe eine eigene Versicherung (z.b. ETI Schutzbrief) Ich wünsche eine Versicherung für diese Reise Ich trage das Annullationsrisiko selbst ja ja ja Ich/Wir habe(n) die Annullationsbedingungen auf dem Reiseprogramm bzw. die Allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen ( gelesen und akzeptiert. Datum:... Unterschrift:... Wir bitten Sie, uns den Anmeldetalon baldmöglichst an untenstehende Adresse zurückzusenden. Besten Dank. Wir freuen uns auf die Reise mit Ihnen! Vivat Kultur GmbH, Kornhausstrasse 3, CH-9000 St. Gallen Telefon +41 (0) Fax +41 (0) info@vivat-kultur.ch

4 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VIVAT KULTUR GmbH Wir empfehlen Ihnen, die nachfolgenden allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen sorgfältig zu studieren. 1. Vertragsgegenstand Vivat Kultur GmbH veranstaltet für Sie Reisen. Wir verpflichten uns, die Reise gemäss den Daten und Beschreibungen von Anfang bis Ende zu organisieren, die vereinbarte Unterkunft zur Verfügung zu stellen und alle weiteren Leistungen zu erbringen, die wir Ihnen mit dem von Ihnen gewählten Reise-Arrangement anbieten. Beachten Sie, dass in der Regel unsere Leistungen ab Flughafen in der Schweiz und für Bahn- oder Busreisen ab dem Abfahrtsort gelten. Wir verweisen Sie auf die jeweiligen Reiseprogramme. Sie müssen deshalb selber dafür besorgt sein, dass Sie sich zur im Reiseprogramm angegebenen Zeit am Abreiseort einfinden. 2. Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen Ihnen und Vivat Kultur GmbH kommt mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen oder telefonischen Anmeldung zustande. Von jenem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag für Sie und Vivat Kultur GmbH wirksam. Für Reisearrangements von anderen Reiseveranstaltern, welche Ihnen von Vivat Kultur GmbH lediglich vermittelt werden, gelten deren eigene Vertrags- und Reisebedingungen. Das gilt vor allem auch bei von Vivat Kultur GmbH vermittelten Flugkarten sowie der Hotelunterkunft: In diesem Fall gelten die allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. des jeweiligen Hotels. Vivat Kultur GmbH ist in diesen Fällen nicht Vertragspartei, und Sie können sich auch nicht auf die vorliegenden Allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen berufen. Wünschen Sie nach Vertragsabschluss eine Änderung der Namen der Reiseteilnehmer, des Reisedatums oder eine Umbuchung der Unterkunft vorzunehmen, so belasten wir Sie dafür mit einer Gebühr von CHF pro gebuchte Person, höchstens aber CHF pro Auftrag. Kommen zusätzlich Änderungen von bereits ausgestellten Flugtickets hinzu, so müssen die von der Airline dafür erhobenen Gebühren zusätzlich durch Sie übernommen werden. 3. Zahlungen Die Reisearrangements sind vor Antritt der Reise zu bezahlen, und zwar wie folgt: a) Einzelpersonen/Gruppen bis 30 Tage vor Anreise 100% Reisepreis b) Eintrittskarten 100% innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Rechnung Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie alle weiteren Reiseunterlagen (Hotelgutscheine, Reiseprogramme, Flugkarten usw.) bis spätestens 5 Tage vor Abreise. 4. Preisänderungen Es gibt Fälle, bei denen der von uns angegebene Preis aus besonderen Gründen erhöht werden muss, wie z.b.: nachträgliche Preiserhöhungen von Transportunternehmen (z.b. Treibstoffzuschläge) neu eingeführte/erhöhte staatliche Abgaben Gebühren (z.b. erhöhte Flughafentaxen) Wechselkursänderungen staatlich verfügte Preiserhöhungen (z.b. Mehrwertsteuer) plausibel erklärbare Druckfehler Unterbeteiligung gemäss Paragraph 9 5. Schwierigkeiten während der Reise Entspricht die Reise nicht den versprochenen Leistungen der ausgeschriebenen Reise, oder ist sie mit anderen erheblichen Mängeln behaftet, so sind Sie berechtigt und verpflichtet, bei der Reiseleitung von Vivat Kultur GmbH oder dem örtlichen Leistungsträger unverzüglich und unentgeltliche Abhilfe zu verlangen. Sollte Abhilfe nicht möglich sein, müssen Sie von der Reiseleitung von Vivat Kultur GmbH oder dem örtlichen Leistungsträger eine schriftliche Bestätigung verlangen. Sofern die Reiseleitung von Vivat Kultur GmbH oder der örtliche Leistungsträger nicht innert 48 Stunden eine angemessene Lösung offeriert, können Sie selbst für Abhilfe sorgen. Die Ihnen entstehenden Kosten werden Ihnen durch Seite 1 von 3

5 Vivat Kultur GmbH erstattet, jedoch nur im Rahmen der ursprünglich bestellten Leistungen und gegen Beleg. Ihre Beanstandungen und die Bestätigungen der Reiseleitung von Vivat Kultur GmbH oder des örtlichen Leistungsträgers müssen Sie uns spätestens innert 20 Tagen nach der Rückkehr schriftlich unterbreiten. Allfällige Erschwerungen bei der Abklärung des Sachverhaltes durch spätere Geltendmachung des Schadens würden zu Lasten Ihres Ersatzanspruches gehen. 6. Haftung Im Allgemeinen Vivat Kultur GmbH haftet für die korrekte Erfüllung des Reise-Arrangements. Wir vergüten Ihnen den Ausfall vereinbarter Leistungen oder Ihren Mehraufwand, soweit es Vivat Kultur GmbH nicht möglich war, Ihnen vor Ort eine gleichwertige Ersatzleistung zu offerieren. Für Programmänderungen infolge Flugverspätungen oder Streiks wird keine Haftung übernommen. Insbesondere haftet Vivat Kultur GmbH nicht für Änderungen im Reiseprogramm, die auf höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, Verspätungen von Dritten, für welche Vivat Kultur GmbH nicht einzustehen hat, zurückzuführen sind. Unfälle und Erkrankungen Vivat Kultur GmbH haftet für Personenschäden, die aus schuldhafter Nichterfüllung oder nicht korrekte Erfüllung der Reise durch Vivat Kultur GmbH oder durch ein von Vivat Kultur GmbH beauftragtes Unternehmen (Hotels, Fluggesellschaften, usw.) verursacht werden, in den letztgenannten Fällen unter den Voraussetzungen, dass Sie Ihre Schadenersatzansprüche an Vivat Kultur GmbH abtreten. In Haftungsfällen, die im Zusammenhang mit Flugtransporten oder bei der Benützung anderer Transportunternehmen (Eisenbahn-, Schiffs-, Busunternehmen usw.) eintreten, sind die Entschädigungsansprüche der Höhe nach auf die Summen beschränkt, die sich aus den anwendbaren internationalen Abkommen oder nationalen Gesetzen ergeben. Besondere Veranstaltungen Ausserhalb des Reiseprogramms können örtliche Veranstaltungen oder Ausflüge gebucht werden. Bei solchen Buchungen, die nicht über die Reiseleitung von Vivat Kultur GmbH erfolgen, kann Vivat Kultur GmbH keine Haftung übernehmen. Versicherungen Wir empfehlen Ihnen zur Deckung der Reiserisiken den Abschluss einer Reiseversicherung (Rückreisekosten, Annullationskosten, Reisegepäck, Unfall usw.), sofern Sie nicht bereits über entsprechende Versicherungen mit genügender Deckung verfügen (ETI-Schutzbrief, Intertours Winterthur, usw.). 7. Annullation oder Auftragsänderung Annullation/Änderung durch Sie Falls Sie eine gebuchte Reise nicht antreten können (oder eine Änderung, Umbuchung wünschen), so müssen Sie dies Vivat Kultur GmbH durch eingeschriebenen Brief unter Angabe des Grundes mitteilen. Diesem Brief sind die Reisedokumente beizulegen. Bearbeitungsgebühr Wenn Sie die Reise nicht antreten oder umbuchen, schulden Sie uns eine Bearbeitungsgebühr von CHF pro Auftrag. Die Annullierung bzw. Umbuchung muss bis spätestens 90 Tage vor der Abreise erfolgen. Die Vivat Kultur GmbH behält sich vor, zusätzlich zu dieser Bearbeitungsgebühr allfällige Annullierungskosten, die von Leistungsträgern (z.b. Hotels, Fluggesellschaften) erhoben werden, weiterzuverrechnen. Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Bearbeitungsgebühren nicht zwingend durch die Annullationskostenversicherung gedeckt sind. Diese Spesen sind in jedem Fall an uns zu bezahlen. Annullationskosten a) Eintrittskarten Die Rücknahme von gebuchten und telefonisch oder schriftlich bestätigten Eintrittskarten bzw. deren Rückerstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt sowohl bei Einzelbuchungen von Karten als auch bei den unter b d aufgeführten Reisearten. b) Einzelreisende/Gruppenreservierungen Sofern in der Reisebestätigung keine anderslautenden Bedingungen erwähnt sind, gelten folgende Bedingungen: ab definitiver Anmeldung bis 100 Tage vor Reisebeginn 30% des Arrangementpreises; bis 60 Tage vor Reisebeginn 60% des Arrangementpreises; bis 40 Tage 100% des Arrangementpreises. Seite 2 von 3

6 Sie erhalten von uns eine detaillierte AnnullierungskostenAbrechnung, welche Sie an Ihre Versicherung weiterleiten können. Die Annullationskostenversicherung übernimmt die Kosten in Härtefällen. Als Härtefälle gelten Krankheit, Unfall oder Todesfall des Reiseteilnehmers oder dessen direkte Familienangehörigen. Der entsprechende Nachweis muss schriftlich erbracht werden. Krankheiten und Unfälle, die bereits zur Zeit der Reservierungsbestätigung bestanden, fallen nicht unter die Annullationskostenversicherung. Ersatzperson Können Sie die gebuchte Reise nicht antreten, sind jedoch in der Lage, eine Ersatzperson bekanntzugeben, die das von Ihnen gebuchte Arrangement zu den gleichen Bedingungen in Anspruch nimmt, so erhebt Vivat Kultur GmbH lediglich die Bearbeitungsgebühr. Ausgenommen davon sind Flugbuchungen, die kurzfristig nicht mehr kostenfrei umgebucht werden können. In diesem Fall können weitere Kosten anfallen, die wir Ihnen aber vorher bekannt geben. 8. Vorzeitiger Abbruch oder verspäteter Antritt der Reise Sollten Sie aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen oder verspätet antreten, so kann Ihnen Vivat Kultur GmbH den Preis für das Arrangement nicht zurückerstatten. Nicht bezogene Leistungen können nur in Ausnahmefällen vergütet werden. 9. Absage der Reise durch Vivat Kultur GmbH/ Programmänderungen Flugtransport Ist das von Vivat Kultur GmbH verpflichtete Flugtransportunternehmen aus nicht vorhersehbaren Gründen nicht in der Lage, die vereinbarten Leistungen mit dem vorgesehenen Flugzeugtyp zeitgerecht durchzuführen, so behält sich Vivat Kultur GmbH das Recht vor, den Transport mit einem anderen Flugtransportunternehmen, anderen Flugzeugtypen oder anderen Flugzeiten auszuführen. Programmänderungen Vivat Kultur GmbH behält sich auch in Ihrem Interesse vor, das Reiseprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen (z.b. Unterkunft, Transportart, Transportmittel, Flugzeugtypen, Fluggesellschaften oder Zeiten usw.) zu ändern, wenn unvorhergesehene Umstände es erfordern. Vivat Kultur GmbH bemüht sich jedoch, gleichwertige Ersatzleistungen zu erbringen. Unterbeteiligung Für alle von uns offerierten Reisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl, die unterschiedlich sein kann. Beteiligen sich an einer Reise zu wenig Teilnehmer oder liegen besondere Umstände vor, die Vivat Kultur GmbH vor der Abreise zu einer wesentlichen Änderung der beschriebenen Leistungen zwingen, kann Vivat Kultur GmbH die Reise bis spätestens 2 Wochen vor dem festgelegten Reisebeginn absagen bzw. den Preis erhöhen (gemäss Paragraph 4). 10. Höhere Gewalt und Streiks Falls eine Reise wegen höherer Gewalt (z.b. Naturkatastrophen, politische Unruhen, welche aus Sicherheitsgründen einen Verzicht auf die Reise nahelegen), behördlichen Massnahmen oder wegen Streiks aus der Sicht von Vivat Kultur GmbH nicht begonnen werden kann oder vorzeitig abgebrochen werden muss, ist Vivat Kultur GmbH befugt, von der Rückerstattung Ihrer Zahlung, die von Vivat Kultur GmbH bereits gemachten und nachzuweisenden Aufwendungen in Abzug zu bringen. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. 11. Pass-, Visa, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften Für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften sind Sie selbst verantwortlich. Sollten Sie eine Reise aufgrund der Nichtbeachtung der existierenden Vorschriften nicht antreten können bzw. abbrechen müssen, kann Sie die Vivat Kultur GmbH mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten. 12. Gerichtsstand Im Verhältnis zwischen Ihnen und Vivat Kultur GmbH ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Zur Beurteilung sind ausschliesslich die Gerichte von St. Gallen zuständig. St. Gallen, 12. Dezember 2009 Vivat Kultur GmbH, Kornhausstrasse 3, CH-9000 St. Gallen Telefon +41 (0) Fax +41 (0) info@vivat-kultur.ch Seite 3 von 3