IT-Services für Studierende

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1 1 W I S S E N T E C H N I K L E I D E N S C H A F T IT-Services für Studierende Zentraler Informatikdienst (ZID) helpdesk@tugraz.at Welcome Days

2 2 Themenübersicht Der ZID: Allgemeines Lernzentren, Studierendenarbeitsplätze Netzwerkzugang, WLAN TUrminals Software für Studierende Hardwareangebote für Studierende TU4U und weitere Dienste

3 3 Der Zentrale Informatikdienst (ZID) ist der IT-Dienstleister der TU Graz, ist zuständig für die gesamte IT-Infrastruktur, bietet Studierenden und Bediensteten eine Vielzahl von EDV-Diensten und Ressourcen an. Erreichbar unter: (Helpdesk allgemein)» (Helpdesk TUGRAZonline)

4 4 Ihr Zugang zu ZID-Diensten: Bei allen Diensten für Studierende sind immer TUGRAZonline-Benutzername und TUGRAZonline-Kennwort zu verwenden. Einzige Ausnahme: eduroam-zugang und separates Kennwort

5 5 Ich habe meine Zugangsdaten vergessen Der ZID kann das Kennwort weder zurücksetzen, noch Ihnen das aktuelle Kennwort nennen und schon gar nicht per versenden. Sie können Ihr Kennwort neu festlegen: in die Studienabteilung (Rechbauerstrasse 12/I), Studierendenausweis vorlegen, neuen PIN-Code holen und Kennwort selbst neu setzen.

6 6 Lernzentren / Computerlabs Lernzentren sind EDV-Räume für: Lehrveranstaltungen Studierende (wenn keine LV abgehalten wird) Weitere Informationen:» lernzentren.tugraz.at» lernzentren-infos.tugraz.at (Aktuelles zu Windows 8)

7 7 Lernzentren 1/6: Standorte Lernzentren gibt es in der: Inffeldgasse 10/I Inffeldgasse 10/II 24 h-zugang 1) Inffeldgasse 11/EG Kopernikusgasse 24/III Kopernikusgasse 24/IV Lessingstraße 25/I Petersgasse 12/KG Rechbauerstraße 12/II 24 h-zugang 1) Stremayrgasse 9/EG Technikerstraße 4/IV 1) Zugang mit TU Graz card nach Self-Service-Freischaltung in TUGRAZonline möglich

8 8 Lernzentren 2/6: Ausstattung Ausgestattet mit: ca. 350 Computern Windows 8 und (teilweise) Linux in Dualboot aktueller wissenschaftlicher und studienrelevanter Software Computer bieten: Zugang zu Druckern und Plottern (im Umkreis des Lernzentrums) Zugang zu Laufwerk L: (1 GB, Home-Verzeichnis) und Laufwerk P:\WWW: (50 MB, Web-Page)

9 9 Lernzentren 3/6: Verhalten In den Lernzentren gilt neben den allgemein üblichen Verhaltens- und Benutzungsregeln insbesondere Folgendes: Kein Essen und Trinken im Lernzentrum Kein Rauchen (wie in allen TU Graz-Gebäuden) Keine Mobiltelefonate Lehrveranstaltungen haben immer Vorrang

10 10 Lernzentren 4/6: Freie Netzwerkdosen In Lernzentren werden freie Netzwerkdosen angeboten. Ermöglichen Nutzung des Netzwerkes der TU Graz mit privatem Notebook. Netzwerkkabel selbst mitbringen! Verbindung herstellen mit Cisco VPN-Client»»

11 11 Lernzentren 5/6: Freie Netzwerkdosen Wie erkenne ich sie?

12 12 Lernzentren 6/6: Meine Daten Zugriff auf persönliche Daten: An der TU Graz oder von außerhalb mit VPN (s.u.): Netzwerklaufwerk auf eigenem Computer einbinden» lernzentren-infos.tugraz.at Mit SSH-/SFTP-Verbindung auf pluto.graz.at (Linux-Server für Studierende): Verzeichnisse MS-L (Home) und MS-P (Web)

13 13 Studierendenarbeitsplätze Über den Campus verteilt sind zusätzlich Arbeitsplätze für Studierende. Ausgestattet mit: Tischen und (weißen) Stühlen Beleuchtung Stromanschluss WLAN-Zugang

14 14 Kabelloser Internetzugang (WLAN) 1/3 Mehr als 100 WLAN-Hotspots im gesamten Campusbereich Zwei verschiedene Zugänge sind möglich» wlan.tugraz.at

15 15 Kabelloser Internetzugang (WLAN) 2/3 Variante 1: offenes WLAN tug mit VPN: Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): tug Benutzername und Kennwort zuerst nicht notwendig Danach VPN-Verbindung notwendig» wlan.tugraz.at

16 16 Kabelloser Internetzugang (WLAN) 3/3 Variante 2: WLAN tug-wpa mit 802.1X WPA Name des WLAN-Netzwerkes (SSID): tug-wpa Authentifizierter Zugang zum Internet mittels 802.1x-Fähigkeit moderner Betriebssysteme Dem Zertifikat des Authentifizierungsservers muss vertraut werden (radius03.tugraz.at)»

17 17 Virtuelles Privates Netzwerk (VPN) VPN ermöglicht es, Computer von außerhalb in das Netzwerk der TU Graz einzubinden Notwendig für: Verwendung freier Netzwerkdosen Verwendung des WLANs tug Zugriff auf Bibliotheksdienste von Extern Nutzung bestimmter Software von außer Haus»

18 18 TUrminals Im Eingangsbereich vieler TU-Gebäude gibt es TUrminals öffentlich zugängliche Computer mit Web-Browser Praktisch um beispielsweise zu lesen, Raum der nächsten LV zu suchen etc.

19 19 Softwareangebote für Studierende 1/2 Allgemeines Studierende können viele Produkte zu speziellen EDU-Konditionen erwerben»

20 20 Softwareangebote für Studierende 2/3 Software über die TU Graz: Studierende der TU Graz können einige Produkte sehr günstig oder kostenlos erwerben Funktion Softwarelizenzen für Heim-PC auf der persönlichen Visitenkarte in TUGRAZonline

21 21 Softwareangebote für Studierende 3/3 Microsoft Dreamspark: Die TU Graz Microsoft bietet ihren Studierenden Microsoft Dreamspark Premium Zur akademischen nichtkommerziellen Nutzung können kostenlos Client- und Serverbetriebssysteme sowie Entwicklertools bezogen werden allerdings kein Office!» Andere Microsoft-Produkte sind zu EDU-Konditionen bei anderen Anbietern erhältlich (siehe oben).

22 22 Hardware für Studierende 1/2 u:book-aktion: Speziell für Studierende gibt es jeweils zu Semesterbeginn Business-Notebooks zu günstigen Konditionen Modelle von Lenovo, HP und Apple» ubook.tugraz.at

23 23 Hardware für Studierende 2/2 Apple on Campus Online: Einige Hardwareprodukte können das ganze Jahr von Studierenden der TU Graz günstiger im Apple-Store erworben werden.» hardware.tugraz.at/angebote/aoc

24 24 Weitere Dienste für Studierende Der ZID bietet noch viele weitere Dienste für Studierende an, z.b.: -Account: Homepage: Newsgroups: .tugraz.at news.tugraz.at Linux-Server (pluto): lernzentren.tugraz.at/pluto Medienlabor: Verleihpool: eduroam: VC Graz: RSS-Feeds : medienlabor.tugraz.at verleih.tugraz.at eduroam.tugraz.at rss.tugraz.at

25 25 Alle IT-Services des ZID findet Ihr im Web!»

26 26 TU4U: Intranet für Studierende Ab 2014 wird an einem Intranet für Studierende gearbeitet: zielgruppenorientiert, übersichtlich, umfassend, verständlich, serviceorientiert Bitte helft mit, und sagt uns, was Ihr braucht:

27 27 Rechtliches zum Schluss Benutzungsrichtlinien Für alle Dienste und Angebote gelten für alle Universitätsangehörigen die Benutzungsrichtlinien des ZID und die Benutzungsordnung der TU Graz Diese sind ausnahmslos einzuhalten!»

28 28 Sie haben noch Fragen, Anmerkungen, Lob oder Kritik? Jetzt wäre der richtige Zeitpunkt dafür!

29 29 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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