IT-Lösungen. Konzeption und Umsetzung aus einer Hand. Die Software-Dienstleister

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1 IT-Lösungen. Die Software-Dienstleister Konzeption und Umsetzung aus einer Hand. Software. Security. Training. Helpdesk. IT-Dienstleistungen. Lösungen, die funktionieren.

2 COMPASS ist Dienstleister mit einem klaren Selbstanspruch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Martin Menzerath, Geschäftsführer IT-Lösungen. Inhalt. COMPASS ist. 4 COMPASS Kompetenzfelder. 5-6 COMPASS macht. 7 COMPASS IT-Lösungen. 8 COMPASS Kunden. 9 COMPASS Software. 10 COMPASS Security. 11 COMPASS Training. 11 COMPASS Helpdesk. 12 COMPASS IT-Dienstleistungen. 12 Wir interessieren uns für unsere Kunden. Wie könnten wir sonst entscheiden, welche Lösung sie weiterbringt? COMPASS Partner. 13 COMPASS Referenzen. 13 Hans-Helmut Böhler, Geschäftsführer 2 3

3 COMPASS ist. Als IT-Dienstleister sind wir spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung praktischer Lösungen, die einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Mit hoher Beratungskompetenz verbindet COMPASS das IT-Know-how eines klassischen Systemhauses mit einem außergewöhnlichen Verständnis für betriebliche Prozesse. COMPASS macht. Bei COMPASS passen sich die Lösungen den Kunden an nicht umgekehrt. Die Lösungskonzepte sind hersteller- Wir betreuen unsere Kunden im gesam- präzisen Detailanalysen. Aber vor allem Martin Menzerath, Geschäftsführer unabhängig; mit Produktdesigns, die kon- ten IT-Leistungsspektrum. Das besondere durch intensive Kundengespräche. Wir sequent zugeschnitten sind auf die indi- Know-how in den Bereichen Software, nennen das aktives Zuhören. viduellen Anforderungen und den Bedarf Security, Training, Helpdesk und IT-Dienst- unserer Kunden. leistungen macht COMPASS dabei zum Das Ergebnis sind Lösungen, die über- perfekten Partner für prozessübergrei- zeugen. Durch ihre Qualität und weil sie Die hohe Qualifikation und die langjähri- fende Lösungen. funktionieren. ge Projekterfahrung des COMPASS-Teams stellen die reibungslose Umsetzung sicher. Die Philosophie unserer Arbeit: Den Kunden in seiner Problemwelt begreifen und COMPASS ist IT-Berater und -Umsetzer zu- mit passgenauen Lösungskonzepten un- gleich. So garantieren wir Lösungen auf terstützen. höchstem Niveau. Die Grundlagen dafür entwickelt unser Team aus IT-Beratern, Projektmanagern, Informatikern und Programmierern mit Wir verstehen die Sprache unserer Kunden und übersetzen sie in funktionierende Lösungen. Hans-Helmut Böhler, Geschäftsführer 4 IT-Lösungen. 7

4 IT in Kompetenzfeldern. Unsere Kompetenzfelder sind das Ergebnis kundenorientierter Projektarbeit. Pragmatisch und funktional. Martin Weber, Helpdesk und Support Software, Security, Training, Helpdesk und IT-Dienstleistungen: In diesen Bereichen verfügt COMPASS über außerordentliches Know-how und kann seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen mit höchster Beratungsqualität liefern. Kompetenz spiegelt sich dabei in allen Bereichen des Projektverlaufs wider: von der Bestandsaufnahme über die Lösungsentwicklung bis hin zur Programmierung und zum anschließenden Helpdesk. Security. Backup Anti-Virus Anti-Spam Signaturen VPN Firewall Zugriffsfilter Software. Training. Individual-Training Standard-Training Synchronizing Individual-Software QM-Software Prozess-Management Intranet/Extranet Vorhandenes Wissen, langjährige Projekterfahrung und neue Lösungsansätze werden konsequent reflektiert, zusammengeführt und stehen als gebündeltes Know-how den Kunden wieder zur Verfügung. So sind COMPASS- IT-Lösungen immer state-of-the-art. IT-Dienstleistungen. Helpdesk. Außendienst Netzwerke Software Daten-Hosting (Extranet) Daten-Aufbereitung Daten-Analyse GRUNDLAGEN. Netzwerkanalyse, -aufbau Hardwareauswahl, -installation IT-Beratung Standard-Software 5 6

5 IT-Lösungen. Unsere IT-Lösungen sind Antworten auf die Fragen unserer Kunden prozessoptimiert und bezahlbar. Für Kunden. Kirsten Jochum, Entwicklung Mid-Range-Systeme Unsere Kunden sind Unternehmen, die IT-Lösungen. durchdachte, aber pragmatische Lösungen wollen. Integration und Innovation sind daher unverzichtbare Bausteine der COMPASS-Philosophie. Standardlösungen gibt es bei COMPASS Das gilt auch dort, wo COMPASS auf die Wir kennen die Anforderungen historisch nicht. Unsere Lösungen sind immer das Produkte externer Anbieter zurückgreift. Als gewachsener IT-Welten. Und verfügen Resultat einer individuellen Beratung. So Kompetenz-Partner führender Hardware- über das notwendige Know-how, diese erhält jeder Kunde genau das Leistungspaket, das zu ihm passt. Nicht mehr aber und Software-Hersteller kennen wir die Anwendungsbereiche der jeweiligen Kom- Systeme aus Hardware-Umgebung und Software-Anwendungen in moderne Lö- Entscheidend ist, woher unser Kunde kommt und wohin er gehen möchte. auch nicht weniger. ponenten genau und binden sie bedarfs gerecht in unsere Lösungskonzepte ein. sungen zu integrieren. Klaudia Drees, Vertrieb In welche Richtung die Lösungswege gehen, bestimmen ausschließlich die konkreten Anforderungen des Kunden: Ob bei Wir hinterfragen Vorhandenes und Ge- der Auswahl einer geeigneten Security- wohntes. Aus den Antworten entwickeln Software, der Umsetzung eines ganzen wir praktische Lösungen. Dieser Dialog Sicherheitskonzepts oder der All-in-one- Lösung für den Außendienst. Geschäftsführung schafft Vertrauen. Marketing/ Neue Wege finden wir deshalb gemein- Vertriebsleitung sam mit unseren Kunden. Ausgerichtet Kfm. Leitung/Personal auf die IT-Strategie des Unternehmens; Fachbereiche/Abteilungen angepasst an die Vorgaben der IT- und Fachbereiche sowie die Bedürfnisse der Anwender. IT-ORGANISATION. 8 9

6 Software. Security. Die COMPASS-Softwarelösungen entste- Business-Netzwerke müssen geschützt Auszug aus dem Leistungsspektrum: hen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dabei orientieren wir uns an einer wichtigen Vorgabe: der genauen sein. Jederzeit. Gegen möglichst jeden Angriff. COMPASS entwickelt Sicherheitskonzepte für Netzwerke, Rechner und Da- Auszug aus dem Leistungsspektrum: gestaffelte Firewall ABAP Anpassung an die betrieblichen Prozesse. ten. Mit bedarfsoptimierten Lösungen IDS-Systeme ASP für: Backup, Antivirus, AntiSpam, Signa- Daten-Recovery Assembler Unsere Softwarekonzepte sind schnittstel- turen, VPN, Firewall, Zugriffsfilter. Backup-Lösungen C, C++, C# lenübergreifend und binden vorhandene Kryptographie COBOL Anwendungen in die neue Systemwelt ein. Das Ergebnis: zuverlässiger Schutz für das Delphi Plattformunabhängig bleiben sie viele gesamte Netzwerk automatisch und oh- HTML Jahre lauffähig und stabil auch ohne Up- ne täglichen Administrationsaufwand. JAVA dates. So entwickeln wir Produkte, die sich Hochsensible Daten erhalten die bestmög- JCL nahtlos in die IT unserer Kunden einfügen. liche Sicherheit durch spezielle Datenban- Natural ken sowie aktuelle Verschlüsselungsme-.Net thoden. Ausschließlich der autorisierte PHP Benutzer erhält die Zugriffsrechte. RPG VB, VBA WinDev Advantage (COOL, SYNON) Training. Eclipse NetBeans Die Auslieferung einer Software-Lösung ist WebSphere bei COMPASS immer mit einer Einweisung XML der Anwender verbunden. Unsere schu- ADABAS lungserfahrenen Trainer vermitteln dabei DB/2 das notwendige Know-how für einen ef- DB/400 MS-SQL fektiven Einstieg in die neue Anwendung. Auszug aus dem Schulungsangebot: ORACLE SYBASE... Ein besserer Workflow und mehr Effizienz im Tagesgeschäft: Das ist der Anspruch an jede Software-Lösung. Und unsere Selbst- Anwendungssoftware Betriebssysteme - Microsoft (...) - Linux (...) vorgabe an jedes COMPASS-Training; ob Netzwerkmanagement beim Standard-, Individual- oder dem spe- Individual zialisierten Training für komplette Teams. Synchronizing 10 11

7 Auszug aus dem Leistungsspektrum: Außendienst-Rund-um- Support Anwender-Betreuung System- und Netzwerk- Management Helpdesk. Bei COMPASS geht der Service weiter als bis zur Auslieferung und Installation der IT-Lösung. Unser Support-Team steht den Kunden bei Fragen und Problemen auch danach mit Rat und Tat zur Seite. Täglich. Rund um die Uhr. Dialog. Partner. Das gilt auch für die technische Ausrüstung: COMPASS bietet ein komplettes Betreuungskonzept. Inklusive Hardware- Ausstattung und -Wartung, Software- Einführung, regelmäßiger Updates und Schulungen. Immer erreichbar. Serviceline +49 (02235) COMPASS ist zertifiziertes Competence Center weltweit führender Hardwareund Software-Hersteller. Darauf sind wir stolz. Für uns Ansporn und Verpflichtung, auch in Zukunft unser Qualitätsverständnis zum Maßstab zu nehmen. Für unsere Beratungsleistung und unsere Lösungen. Unsere Partner: COMITAS, IBM, Kroll Ontrack, Microsoft, SIEMENS, SOPHOS, SUN, T-Mobile, Tuxgate, Veritas, Vodafone IT-Dienstleistungen. Daten-Aufbereitung, -Analyse und zentrale Bereitstellung im Intranet: Wir sorgen Referenzen. dafür, dass Mitarbeiter auf die notwendigen Informationen ihres Geschäfts zugreifen können. In der Form, die sie optimal unterstützt. Der Ansatz unseres Betreuungsteams ist immer gleich: mit einem offenen Blick Lösungen finden, die unsere Kunden weiterbringen. Kompetenzübergreifende Zusammenarbeit mit IT-Fachbereichen ist dabei selbstverständlich. Ebenso wie Neutralität gegenüber bereits eingesetzter Software. Arbeiterwohlfahrt Berufsförderungswerk Böttcher Systems C.D. Wälzholz Carl Baguhn Diakoniewerk DOM EON-Ruhrgas Frankfurter Sparkasse FUJIFILM Kölner Verkehrsbetriebe Kreissparkasse Köln Life Food IT-Lösungen. Megapharm Multivision PNHR Quarzwerke Renault-NISSAN-Gruppe SCA Packaging Sodicam Taunussparkasse TNT Toyota-Gruppe Universitätsseminar der Wirtschaft WAVIN 12 13

8 IT-Lösungen. Dieselstraße 14 D Erftstadt Telefon: +49 (02235) Telefax: +49 (02235)

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