Was will die Arbeitnehmergeneration Y? Prof. Dr. Martin Klaffke Hamburg Institute of Change Management

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1 Was will die Arbeitnehmergeneration Y? IHK-Fachkräftekongress Prof. Dr. Martin Klaffke Hamburg Institute of Change Management Stuttgart, 05. Juni 2013 Dedicated to leadership and managing change. 1

2 Der Eintritt der Generation Y in den Arbeitsmarkt stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen Was ist zu tun? VORTRAG Der Eintritt der Generation Y (synonym Millennials) in den Arbeitsmarkt stellt viele Unternehmen vor neue Herausforderungen. Etablierte Fach- und Führungskräfte reagieren oftmals mit Verwunderung und Unverständnis auf die vermeintlich hohen Ansprüche dieser etwa zwischen 1981 und 1995 geborenen Arbeitnehmer-Generation. Angesichts des sich bereits abzeichnenden Nachwuchskräftemangels ist es jedoch erfolgskritisch, die Wünsche der Generation Y- Arbeitnehmer zu verstehen und im Personalmanagement angemessen zu berücksichtigen. Worauf es bei der Rekrutierung der Nachwuchskräfte besonders ankommt skizziert das Referat von Professor Klaffke. REFERENT Prof. Dr. Martin Klaffke lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Personal und Organisation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin und leitet das Hamburg Institute of Change Management. Zu seinen Forschungs- und Beratungs- Schwerpunkten zählen die Weiterentwicklung und Professionalisierung des Personalmanagements sowie das Management von nachhaltigen Veränderungsprozessen. Aktuell beschäftigt sich Professor Klaffke mit Generation Management und hat u.a. ein Praktikerhandbuch zum Personalmanagement von «Millennials» vorgelegt, das Konzepte und Good Practice Ansätze zur Personalführung der Generation Y aufzeigt. Mehr im Web unter: Quelle: HICM 2

3 Millennials stellen die junge Arbeitnehmer-Generation. Studien erforschen generationale Unterschiede bei Präferenzen Arbeitnehmer-Generationen Generation als Erklärungsansatz Nachkriegs- Generation ( ) Generation X ( ) Generation Z Generation Internet (1996-heute) Baby Boomer Generation ( ) Millennials/ Generation Y ( ) Historisch-gesellschaftlicher Generationenbegriff Generation ca Jahre Keine einheitliche Generationeneinordnung in Deutschland Kategorisierung von Menschen nie alleiniges Erklärungsmuster für unterschiedliches Denken und Verhalten Forschung zu Wertvorstellungen zeigt Unterschiede zwischen Generationen im Hinblick auf Arbeitskontext Quelle: Einschätzung HICM 3

4 Erwartungen der Millennials an ihre Arbeit und ihre potenziellen Arbeitgeber lassen sich grob in sechs Bereiche gliedern AFFILIATION & AUTHENTIZITÄT TRANSPARENZ & VERNETZUNG GENUSS MILLENNIAL WÜNSCHE LEISTUNG ENTWICKLUNG SINNSTIFTUNG Quellen: Einschätzung HICM; Accenture (2012), 2012 Pulse Check Generation Y im Berufsalltag; Forrester (2006), Is Europe Ready For The Millennials? Innovate To Meet The Needs Of The Emerging Generation, Cambridge 2006; Johnson Controls (2010), Generation Y and the Workplace Annual Report 2010, London 2010; Kienbaum (2010), Absolventenstudie 2009/2010, Gummersbach 2010; Shell Deutschland Holding (Hrsg.), Jugend Eine pragmatische Generation behauptet sich, Frankfurt 2010; Windisch, E. & Medman (2008), Understanding the digital natives in: Ericsson Business Review 1/2008, S ; IBM Institute for Business Value (2010), Inheriting a complex world. Future leaders envision sharing the planet, New York 2010; Zemke, R., Raines, C. & Filipczak, B. (2000), Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in Your Workplace, New York 2000; PricewaterhouseCoopers (2008): Managing tomorrow s people. The future of work to 2020; Tulgan, B. & Martin, C.A. (2001), Managing Generation Y. Global Citizens Born in the Late Seventies and Early Eighties, Massachusetts

5 Drei Handlungsfelder sind für das Personalmanagement von Millennials erfolgskritisch Handlungsfelder für das Personalmanagement von Millennials RECRUIT MILLENNIALS RECRUIT Employer Branding und Externes HR Marketing Candidate Relationship Management CULTIVATE Onboarding und Einsatz Personalentwicklung und Health Management CULTIVATE RETAIN RETAIN Mitarbeiterführung Performance und Exit Management Quelle: HICM 5

6 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Wir freuen uns auf den DIALOG mit Ihnen! Prof. Dr. Martin Klaffke Fon: Mobil: Marienterrasse 5 D Hamburg, Germany Klarastraße 4 D Munich, Germany 6