Weitere Informationen zu Sichere Zahlungsverfahren für E-Government:
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- Artur Dieter
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1 Weitere Informationen zu Sichere Zahlungsverfahren für E-Government: 143 Seiten, 43 Abbildungen, 32 Tabellen Inhaltsübersicht: 1 Einführung Zahlungsverfahren für E-Government Szenarien von Online-Transaktionen Integration des Zahlungsverfahrens Kriterien zur Bewertung von Zahlungsverfahren Beschreibung und Bewertung der Zahlungsverfahren zur Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren Fazit und Ausblick...98 Für die folgenden E-Government-Dienstleistungen wurde anhand des entwickelten Vorgehensmodells exemplarisch eine Auswahl geeigneter Zahlungsverfahren durchgeführt: Elektronischer Mahnantrag Elektronische Umsatzsteuer-Voranmeldung PKW-Kauf bei Zollauktion im Internet Elektronische Handelsregisterauskunft Elektronisches Begleichen eines Verwarnungsgelds für Falschparken Online-Zugriff auf kostenpflichtige Statistik-Daten Kernaussagen: Der vorliegende Leitfaden wurde für Entscheider im E-Government konzipiert, ist jedoch weitgehend auch für Unternehmen anwendbar. Sicherheit ist eines der wesentlichen Akzeptanzkriterien. Bei der Beurteilung der Sicherheit eines s ist jedoch zwischen technischen, rechtlichen und organisatorischen Sicherheitsaspekten zu unterscheiden, die jeweils aus n- und nsicht betrachtet werden müssen. Die meisten elektronischen Zahlungsverfahren bauen auf den etablierten Zahlungsverfahren auf oder stellen für den Einsatz über elektronische Medien modifizierte Ausprägungen der etablierten dar. Diese Tatsache wurde durch eine Unterteilung der verfügbaren Zahlungsverfahren in originäre und abgeleitete Zahlungsverfahren berücksichtigt. Für eine Beurteilung der Erfolgsaussichten neuer Zahlungsverfahren ist insbesondere der Netzeffekt von Bedeutung. Dieser besagt, dass ein Zahlungsverfahren für die Beteiligten umso nützlicher ist, je mehr Personen daran teilnehmen. Jedes der betrachteten weist spezifische, situationsabhängige Voraussetzungen sowie Stärken und Schwächen auf, die es zu berücksichtigen gilt. Ein universelles Zahlungsverfahren, das für alle Anwendungsfälle gleichermaßen gut geeignet wäre, gibt es nicht. Der Auswahlprozess stellt keine einfache Aufgabe dar, da es häufig nicht genau ein gibt, das alle Anforderungen eines Szenarios optimal erfüllt. In diesem Fall ist zu prüfen, ob auf einzelne Anforderungen verzichtet werden soll oder sich durch eine geeignete Kombination verschiedener eine bessere Lösung erzielen lässt.
2 Keines der heute verfügbaren bietet eine hohe Verbreitung und eine hohe Zahlungsgarantie, und ermöglicht gleichzeitig eine durchgängige Prozessgestaltung. Bei der Kreditkarte und der Lastschrift liegt dies jedoch nur an der fehlenden Unterschrift. Für die hat ein signaturbasiertes Zahlungsverfahren neben der sofortigen Zahlungsgarantie den Vorteil, dass die elektronische Signatur für die Gestaltung durchgängiger E-Government-Dienstleistungen häufig ohnehin benötigt wird. Vor allem für diese Dienstleistungen wäre es ideal, wenn nach der Leistung der Unterschrift auch die Bezahlung der anfallenden Gebühren mit Hilfe einer Signaturkarte möglich wäre. Ob es in Zukunft ein Zahlungsverfahren geben wird, das die notwendigen Sicherheitsanforderungen aus n- und nsicht optimal erfüllt, hängt damit im Wesentlichen davon ab, ob die elektronische Signatur eine ausreichende Verbreitung erlangen wird. Der Weg, den die Bundesregierung mit der Gründung des Signaturbündnisses eingeschlagen hat und der mit der JobCard-Initiative konsequent weitergeführt wird, weist jedoch in jedem Fall in die richtige Richtung. Ausgewählte Grafiken: Wertkarten -basierte basierte Geldbörsen - zahlung Kreditkarten -basierte Überweisung Bargeld Buchgeld E-Geld Lastschrift Inkasso - und Billingverfahren Scheck -basierte Geldarten Originäre Zahlungsverfahren Abgeleitete Zahlungsverfahren Mobiltelefon -basierte Kategorisierung von Zahlungs verfahren
3 Fachspezifische Anforderungen Betragsbereich und Kostenstruktur Sicherheitsanforderungen Anforderungen an die Integrierbarkeit in den Prozess - Wiederkehrende Zahlung - Internationalität - Anonymität - Zahlungsgarantie - Verbreitung - Betragsbereich - Variable Kosten - Transaktionskontrolle - Stärke des Authentifizierungsmechanismus - Sperrmöglichkeit - Haftungsbetrag - Anforderungen durch den Prozessablauf - Anforderungen an die technische Implementierung - Fixe Kosten für die Übersicht über die Kriterienkategorien Bank des n Kontobelastung und Gutschrift Acquirer Bank der Autorisierung Umsatzeinreichung Initialisierung der Zahlung Eingabe Kreditkartendaten Ablauf einer Kreditkartenzahlung (SSL)
4 7 Online-Zugriff Statistik-Daten Betragsbereich 0 bis 50 Euro 7 Kosten je Transaktion für (in Euro) moneybookers: 0 Euro paysafecard 6 5 Nachnahme D Secure 1 Überweisung vor Lieferung GeldKarte zu zahlender Betrag (in Euro) Kostenverläufe der Zahlungsverfahren für den Online-Zugriff auf Statistik-Daten Zahlungsgarantie Durchgängige Prozesse Verbreitung bei n "Magisches Dreieck" der Anforderungen an ein Zahlungsverfahren
5 Gutschrift Bank des n Bank der Bestätigung der Zahlung Weiterleitung der Daten zur Prüfung Signatur des Zahlungsbelegs Präsentation des Zahlungsbelegs Initialisierung der Zahlung, Übermittlung der Kontoverbindungsdaten Möglicher Ablauf einer Zahlung eines signaturbasierten s Prüfung und Kostenermittlung Ausfüllen des Mahnantrags Unterschrift Bezahlung Bank Bankkarte mit Signaturfunktion Doppelfunktion der Signaturkarte in Antragsverfahren
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