FAQ XDA COSMOS-Pilot. Hardware

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1 FAQ XDA COSMOS-Pilot Diese FAQ Liste ist eine Sammlung typischer bzw. häufiger Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit dem XDA oder den Pocket-Studiosity Diensten. Wenn du hier mal keine Antwort findest, dann besuch doch einfach das Feedback Forum bei studiosity. Hardware Die Leuchtdiode (LED) beim xda leuchtet und blinkt in verschiedenen Farben. Was möchte der xda damit alles signalisieren? Hier ist eine kleine Übersicht über die verschiedenen Zustände der LED: Grün blinken alle 3 Sekunden: Es existiert eine GSM Verbindung Grün blinken 1 mal pro Sekunde: Ein Hinweis oder eine Erinnerung steht an Dauer Rot: Der Akku ist leer Rot blinken: Der Akku ist fast leer Dauer Orange: Der Akku wird gerade geladen Dauer Grün: Der Akku ist voll aufgeladen. Wie schalte ich den XDA aus? Richtig ausschalten wie z.b. ein Handy - lässt sich der XDA nicht. Der An/Aus Schalter oben links versetzt den XDA lediglich in einen Art Standby-Modus. Einzige Möglichkeit ist ein Hard-Reset (Resetknopf unten rechst), allerdings führt diese Variante zum völligen Datenverlust und ist deshalb nicht zu empfehlen. Das Telefon lässt sich durch Klicken auf das Telefonzeichen in der oberen Menüleiste ausschalten. Wie lange hält der Akku des XDAs durch? Wie häufig muss ich den XDA mit Strom versorgen? Für eine PDA mit Telefonfunktion hält der Akku des XDAs schon relativ lange durch. Allerdings sind die Akkulaufzeiten des XDA nicht mit denen eines Handys vergleichbar. Ein Handy hält im Normalfall wesentlich länger. Unsere Empfehlung ist, den XDA jeden Abend zum Aufladen ans Stromnetz zu hängen. Bei ausgiebiger Nutzung solltest du lieber das Netzteil mitnehmen. Was passiert, wenn ich den XDA längere Zeit nicht benutze? Was passiert, wenn der Akku des XDAs richtig leer ist? Kurz: Wenn der Akku des XDAs keine Saft mehr hat, kommt es zum kompletten Datenverlust! D.h., alle von dir selbst eingegebenen Daten gehen verloren. Denn der XDA speichert z.b. Adressen nur im Hauptspeicher und dessen Inhalt geht ohne Strom verloren. Das für Pocket-Studiosity benötigte Programm FetchLocation geht im Übrigen auf diesem Wege auch verloren und muss neu installiert werden. Gibt es eine Möglichkeit, die eingegebenen Daten dauerhaft zu speichert, so dass sie selbst dann erhalten bleiben, wenn dem XDA mal der Strom ausgeht? Es gibt drei Möglichkeiten deine Daten zu sichern. a) Kontakte und Termine können dauerhaft gespeichert. Hierzu wählst du Start > Einstellungen > Sytem > Dauerhaft speichern und markierst die Element, die

2 gespeichert werden sollen. Das ganze muss mit okay gesichert werden. Sollte es zu Datenverlust kommen, dann kannst du auf demselben Weg die gesicherten Elemente wieder herstellen. b) Wenn du eine Speicherkarte besitzt, dann kannst du ein komplettes Backup deiner XDA Daten machen. Hierzu musst du die Speicherkarte im Kartenslot sein. Bitte wähle: Start > Programme > SD Backup und folge den Anweisungen. Bei Datenverlust kannst du auf diesem Weg den Ursprungszustand (zum Zeitpunkt der Speicherung) wiederherstellen. c) Wenn du einen Desktop Computer besitzt und Outlook als Mailprogramm einsetzt, dann kannst du mithilfe des Cradles und der Software ActiveSync Adresse, Termine etc. zwischen deinem XDA und Outlook synchronisieren. Solltest du Daten auf deinem XDA verlieren, bekommst du diese einfach wieder, indem du die Synchronisation ausführst. Du solltest nur darauf achten, dass du nichts auf beiden Systemen gleichzeitig löscht ;-) Software Wie installiere ich Software auf meinem XDA? Das installieren von Software ist nur mit Hilfe eines anderen Computer und dem Cradle möglich. Synchronisation Wie synchronisiere ich die Daten auf meinem xda mit meinem Desktop-Computer? Wenn du das Programm Outlook zur Verwaltung von Adressen und Terminen benutzt, kannst du die Software ActivSync benutzten. [ergänzen] Wie lösche ich eine Partnerschaft mit einem mobilen Gerät (z.b. xda von O2) in Microsoft ActiveSync? Öffnen dazu die Microsoft ActiveSync Software auf deinem PC. Stelle sicher, dass ein Pocket PC (xda von O2) mit dem PC verbunden ist. Gehe in der Microsoft ActiveSync Software unter DATEI zu MOBILES GERÄT und wähle das zu löschende Gerät (Partnerschaft) aus. Danach wird wieder die normale Ansicht und der Gerätename (= Geräte das du löschen wollest) angezeigt. Nun gehest du noch einmal auf DATEI und zu PARTNERSCHAFT LÖSCHEN. Jetzt erscheint ein Fenster, in dem du das Löschen bestätigen müsst. Wenn du bereits Dateien mit dieser Partnerschaft synchronisiert hast, kommt eine weitere Abfrage, ob dieser Ordner auch entfernt werden soll. Muss ich, wenn ich unterwegs bin, immer das Cradle mitnehmen oder gibt es eventuell dafür auch ein einfaches Kabel? Es gibt einen Hersteller, der ein Kabel für unterwegs anbietet. Dies gibt es auch für den xda. Es hat den speziellen xda Stecker und am anderen Ende einen USB Stecker. Damit kannst du den xda synchronisieren und auch laden. Das Kabel ist sehr dünn und trotzdem unempfindlich gegen stärkere Zugbelastung. Das Kabel wird mit einer kleinen Kabeltrommel mit Aufrollmechanismus geliefert. Weitere Informationen sind auf der folgenden Seite zu finden:

3 Zubehör Das Headset des xda funktioniert nicht so wie ich dachte. Wenn ich es benutze, kann ich mit der Taste am Headset kein Gespräch beenden. Ist mein Orginal-Headset defekt? Nein, das Orginal-Headset ist nicht defekt. Die Taste am Headset hat 2 Funktionen. Wenn ein Anruf kommt, kannst du mit der Taste das Gespräch annehmen. Während eines laufenden Gesprächs kannst du das Mikrofon am Headset stumm schalten. Aufgrund dieser Funktion kannst du mit der Taste am Headset ein Gespräch nicht beenden. Ein Handy beendet eine Verbindung automatisch, sobald die Gegenstelle aufgelegt hat. Ansonsten musst du das Gespräch über die Taste am xda beenden. Könnte ich eigentlich am xda einen ganz normalen Stereokopfhörer mit dem kleinen runden Stecker verwenden? Die normalen Kopfhörer, wie sie zum Beispiel bei mobilen CD-Playern verwendet werden, haben einen 3,5mm Klinkenstecker mit drei Kontakten. Der xda verwendet für die Headsets einen 2,5mm Klinkenstecker mit 4 Kontakten. Es gibt einen Hersteller, der einen passenden Adapter von 2,5mm Stecker auf 3,5mm Buchse für die normalen Kopfhörer und eine 2,5mm Buchse für das Headset anbietet. Weitere Informationen findest du unter: Kann ich den Speicher des xda s erweitern? Es gibt Erweiterungskarten für den xda. Sogenannte Speicherkarten, die z.b. auch in Digital Kameras Verwendung finden. Der xda kann mit MMC Cards und SD Card bis zu 256MB umgehen. Gibt es noch mehr Zubehör für den xda? Natürlich. Es gibt Synchronisationskabel, Taschen etc. und sogar eine Tastatur. Tipps & Tricks Wenn ich den Pocket PC Teil abschalte, was ja möglich ist, schaltet er sich ohne Grund (ich habe bisher jedenfalls keinen erkennen können) wieder ein. Es kommen weder SMS, noch Anrufe, noch s, noch sucht er ein Netz oder irgendwas anderes. Was kann das sein? O2 sagt zu dem Problem folgendes: "Das neue Feature zur Homezone Anzeige haben wir für Sie als Zusatzmöglichkeit für Ihr Genion entwickeln lassen. Allerdings ist diese Lösung durch das Microsoft Betriebssystem stark eingeschränkt. Die Architektur von PPC 2002 führt dazu, dass alle Benachrichtigungen und dazu gehört die Genion-Anzeige ein automatisches Einschalten des xda bewirken. Das ist nicht von uns beabsichtigt, aber leider nicht behebbar; deshalb bietet der xda die Möglichkeit die Anzeige zu deaktivieren (über Start\Programme\Homezone Status). Gerne schalten wir Ihnen eine Ansage zur Homezone, die Sie vor jedem Anruf darüber informiert, ob Sie sich in Ihrer Homezone befinden." Du kannst aber auch mithilfe des Dateimanagers die Datei HZ.lnk im Verzeichnis Mein Gerät - Windows - Autostart löschen oder verschieben. Damit erreichst du, dass diese Option nicht nach jedem Soft-Reset wieder startet.

4 Datendienste Ich kann keine MMS verschicken. Wenn mir jemand eine MMS schicken will, bekomme lediglich eine SMS mit einem Web- Link auf Bevor du den MMS Dienst mobil nutzen kannst, musst du O2 die MMS-Fähigkeit des Endgerätes mitteilen, damit diese beim Versand und Eintreffen von Mitteilungen an deine Mobilfunknummer berücksichtigt werden kann. Solange du keine MMS-Freischaltung vorgenommen hast, schickt o2 eine Benachrichtigungs-SMS sobald eine MMS für dich eingetroffen ist. Die Freischaltung deiner Mobilfunknummer für die Nutzung von MMS ist kostenlos und erfolgt in wenigen Sekunden. Die MMS Freischaltung ist zu finden auf einloggen, Meine MMS > MMS bei o2, rechte Spalte. MMS-Empfang freischalten (aktivieren). Warum ist die GPRS Geschwindigkeit auf Baud beschränkt? Ich dachte GPRS sei schneller? Der Wert lässt sich in der Tat nicht verändern. Dies ist laut O2 auch nicht notwendig, da dieser von der GPRS Implementierung ignoriert wird. Es wird automatisch immer mit der höchsten Geschwindigkeit übertragen. Gemessen haben wir das noch nicht. Anpassen Wie kann ich mit Hilfe des Theme-Generator von Microsoft den Startbildschirm des xda von O2 verändern? Als erstes musst du den Theme Generator von der Microsoft Homepage auf deinem PC downloaden und installieren. Wenn du den Theme Generator öffnest, startet ein Wizard, der dich weiter durch das Menü führt. Wenn du dich durch den Wizard "geklickt" hast und das Bild auf den xda übertragen worden ist, wird es gleich auf dem Heute-Bildschirm angezeigt. Solltest du mehrere Bilder auf den xda übertragen haben, kannst du auf dem xda unter Einstellungen -> Privat -> Heute zwischen den verschiedenen Bildern wechseln. Vorgefertigte Bilder (Themen) findest du auf diversen Seiten im Internet (z.b. Notfall Was tun, wenn der XDA nicht so reagiert, wie es sein sollte? Ruhig mal den Soft-Reset-Knopf drücken. Das ist der, den du mit der Stiftspitze aktivieren musst, du findest ihn an der linken unteren Seite des XDAs. Meistens läuft nach einem Reboot alles wieder optimal. Das Phänomen kennst du wahrscheinlich schon von deinem Desktop Computer: Neustarten und es geht wieder. Was kann bzw. muss ich tun, wenn nichts mehr geht? Hardware Reset, ausführen der Auto-Konfiguration > Aufspielen von FetchLocation > (Zugangsdaten eingeben) > Grundkonfiguration ausführen.

5 Typische Probleme Der xda reagiert total langsam oder ein einzelnes Programm scheint abgestützt zu sein. Was kann ich tun? Klicke auf -> Start -> Einstellungen -> Speicher -> Ausgeführte Programme. Suche nach dem abgestürzten Programm, markiere es mit dem Stift und drücke danach den Beenden Button. Du kannst auch einfach alle laufenden Programme beenden. Was mache ich, wenn der xda nicht mehr auf Eingaben mit dem Stift reagiert? Führe ein Softreset aus! Mit dem Stift bzw. der Stiftspitze einfach unten links in die Vertiefung drücken und den xda neu booten lassen. Meine GPRS Verbindung geht nicht. Erst mal checken ob nicht eine WAP Verbindung oder ähnliches aufgebaut ist Dies ist meistens der Fall, wenn du zuvor den MMS-Dienst benutzt hast, da zum Verschicken und Empfangen von MMS die WAP GPRS Verbindung benötigt wird. Für die Test-Dienste wird immer eine Internet GPRS Verbindung benötig! Tippe hierzu auf das Verbindungs- bzw. Telefonsymbol oben. Die Pop-up Box lesen. Steht dort was anderes als Internet GPRS? Wenn ja dann,... a) Start -> Einstellungen -> Verbindungen -> Verbindungen, dort bei Einstellung zur automatischen Verbindung mit dem Internet ändern (Button). Länger mit dem Stift auf Internet GPRS drücken: Ist ein Häkchen vor Immer wählen? b) Autokonfiguration ausführen. Start -> Einstellungen -> System > Auto Konfiguration. Alles mit ja bestätigen. Ich habe ständig Verbindungsprobleme. Manchmal kommt trotz bestehender GPRS Verbindung die Meldung, dass mit den Einstellungen etwas nicht stimmt. Manchmal wird trotz bestehender Verbindung nichts Übertragen. Manchmal hat der xda nicht mal ein Telefonsignal, obwohl andere in unmittelbarer Umgebung mit ihrem normalen Handy im O2 Netz telefonieren. Diese Problem treten in letzter Zeit gehäuft auf. Wir wissen im Moment noch nicht, ob es am xda oder an O2 liegt. FetchLocation Wie stelle ich den Broadcast Kanal für die Lokalisierungsdienste ein (FetchLocation)? Gehe folgendermaßen vor: Start > Telefon > Extras > Optionen > Mehr > Übertragungskanäle: Einstellungen > neue > bei Name und Kanalnummer 221 eintragen > ok > ok > Übertragungskanäle: Häkchen vor Aktivieren. Wie stelle ich die Sound Benachrichtigung der ständig eintreffenden SMS mit einer mehrstelligen Zahl (Netzwerknachrichten) ab?

6 Gehe folgendermaßen vor: Start > Telefon > Extras > Optionen > Weitere Einstellungen > Bei 1. Ereignis auswählen bitte Posteingang: Neue SMS-Nachricht wählen > Bei 2. Art der Benachrichtigung auswählen die Häkchen vor Sound und Nachricht anzeigen entfernen. Ok. FetchLocation zeigt manchmal unten Links nur zwei Fragezeichen (?,?) anstatt der Adresse an. Was ist da los? FetchLocation ist zur Adressausgabe auf einen so genannten geo-coder angewiesen. Wenn dieser ausfällt oder gerade nicht verfügbar ist, dann werden nur Fragezeichen anstatt einer Adresse angezeigt. FetchLocation zeigt manchmal ewig lange unten links try to connect an? Was ist da los? GPRS ist zwar schon recht weit verbreitet, aber immer noch nicht überall verfügbar. Wenn du bereits eine bestehende GPRS Verbindung hattest und dann in eine Zone kommst, in der GPRS nicht verfügbar ist, dann merkt FetchLocation dies nicht sofort. Es probiert weiterhin einen connect zum Server herzustellen und dies relativ lange. Irgendwann stellt FetchLocation seine Bemühungen ein und meldet GPRS failed. Grundkonfiguration zur Benutzung der COSMOS Dienste Um die neuen mobilen Dienste nutzen zu können, musst du einige Dinge einstellen. Normalerweise ist dein Gerät bereits vorkonfiguriert. Aber für den Fall, dass du zuviel rumgespielt hast oder es zu einem kompletten Datenverlust kommt, hier die notwendigen Einstellungen: - Internet GPRS: Für die Nutzung von Pocket-Studiosity oder der PDA Version von jetzt.de benötigst du die Möglichkeit eine GPRS Verbindung aufzubauen. Am besten ist, du wählst die Voreinstellung immer mit Internet GPRS Verbinden. Das geht wie folgt: Start > Einstellungen > Verbindungen > Verbindungen. Dort Einstellung Internet ändern. Internet (GPRS) mit dem Stift markieren und gedrückt halten. Im folgenden Pop-up Menü muss vor Immer wählen ein Häkchen sein. - Broadcast Kanal 221: Damit FetchLocation deine Position bestimmen kann, musst du Broadcast Nachrichten empfangen können. Wie du vorgehen musst wird unter FetchLocation erklärt. - Soundabstellen: Zur Postionsbestimmung werden dir bei einem Positionswechsel Netzwerknachrichten via SMS geschickt. Diese wird von dem SMS typischen Hinweiston begleitet. Der Sound lässt sich natürlich auch abschalten. Wähle hierzu: Start > Telefon > Extras > Optionen. Dann auf Weitere Einstellungen > Bei 1. Ereignis auswählen bitte Posteingang: Neue SMS-Nachricht wählen > Bei 2. Art der Benachrichtigung auswählen die Häkchen vor Sound und Nachricht anzeigen entfernen. Ok. FAQ zu Pocket-Studiosity via XDA Login

7 Wenn ich probiere mich via Internetexplorer bei Pocket-Studiosity einzuloggen, bekomme ich die Fehlermeldung user unknown? Ich bin mir aber sicher, dass ich Benutzername und Passwort richtig eingegeben habe. Dieses Problem tritt vor allem dann auf, wenn zum Eintragen des Benutzernamens die automatische Wortvervollständigung des xda benutzt wird. Dadurch wird hinter jedes eingegebene Wort in diesem Fall der Benutzername automatisch ein Leerzeichen gesetzt. Die Login-Seite von Pocket-Studiosity betrachtet das Leerzeichen als Bestandteil des Benutzernamens und verweigert den Eintritt. Im Moment ist es noch notwendig, diese automatisch angefügte Leerzeichen von Hand zu entfernen. Mailbox Wie schalte ich die Mailbox aus? Es gibt mehrer Möglichkeiten: Bedingte Rufumleitung Sie sind erreichbar, wenn Ihr Handy eingeschaltet ist. Wenn Ihr Handy ausgeschaltet ist, Sie das Gespräch nicht entgegen nehmen können oder es besetzt ist, wird der ankommende Anruf auf Ihre deutsche Zielnummer, etwa auf Ihre Mailbox geleitet. Für diese Weiterleitungen fallen im Ausland Gebühren an. Um diese Kosten zu vermeiden können Sie eine automatische Rufumleitung während Ihres Auslandsaufenthaltes einrichten oder alle Rufumleitungen ausschalten. Automatische Rufumleitung Sie sind nicht persönlich erreichbar - Anrufe gelangen direkt über das Mobilfunknetz von O2 Germany zu Ihrer Mailbox. -Bestätigung abwarten Alle Rufumleitungen ausschalten So können Sie Anrufe nur noch persönlich entgegen nehmen, es erfolgt keine Weiterleitung: - Bestätigung abwarten Zurück in Deutschland schalten Sie die bedingte Umleitung einfach wieder ein: -Bestätigung abwarten Diese und andere nützliche Informationen finden Sie auch auf unseren